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Über uns Unsere Dienstleistungen Zeitschrift

Datenschutz und Cookies

 

DATENSCHUTZRICHTLINIEN

Beim Durchsuchen der Plattform und mobiler Anwendungen 58 Facettes und der Nutzung der dort angebotenen Online-Verkaufsdienste werden durch unsere Dienste personenbezogene Daten über Sie erhoben und verarbeitet.

Der Zweck dieser Datenschutzerklärung besteht darin, Sie über Folgendes zu informieren:

  • wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten;
  • die Cookies, die wir auf Ihrem Browser-Terminal platzieren.

IHRE PERSÖNLICHEN DATEN

1. Datenverantwortlicher

Persönliche Daten über Sie, die für die Ausführung Ihrer auf der Plattform und in mobilen Anwendungen aufgegebenen Bestellungen erhoben werden 58 Facettes, werden von der Gesellschaft gemeinsam bearbeitet 58 Facettes SAS, Unternehmen, das die Plattform und die mobilen Anwendungen betreibt 58 Facettes, und jeder Verkäufer, bei dem Sie eine Bestellung aufgeben

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ebenfalls in der Verantwortung des Unternehmens 58 Facettes SAS zum Zwecke der kommerziellen Prospektion, Navigationsanalyse, Zielgruppenmessung, Verhaltenswerbung, statistischen Studien, zur Durchführung von Zufriedenheitsumfragen und zur Bekämpfung von Bankbetrug.

2. Warum verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?

Verwaltung Ihrer über die Plattform und mobile Anwendungen aufgegebenen Bestellungen 58 Facettes (Zahlung, Lieferung, Kundenservice, Kontakt zu Händlern usw.): Abwicklung von Kaufverträgen

Analyse Ihrer Navigation innerhalb der Plattform zur Verbesserung unserer Dienste: berechtigtes Interesse von 58 Facettes SAS

Durchführung von Zufriedenheitsumfragen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen: berechtigtes Interesse von 58 Facettes SAS

Durchführung statistischer Studien über die Nutzung unserer Plattform und unserer Dienste: berechtigtes Interesse von 58 Facettes SAS

Kommerzielle Prospektion (Versand von Werbeangeboten, Newsletter): berechtigtes Interesse von 58 Facettes SAS

Verhaltensbezogene Werbung: Einholung der Einwilligung

Verhinderung und Bekämpfung von Bankbetrug: berechtigtes Interesse von 58 Facettes SAS

Einkäufe erleichtern (Erfassung von Bankdaten): Einholung von Einwilligungen

Zielgruppenmessungen: Einholung von Einwilligungen

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir über Sie?

Wir erheben und verarbeiten insbesondere:

  • die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos auf unserer Plattform angegeben haben (E-Mail, Telefonnummer, Nachname, Vorname, Adresse, Passwort usw.);
  • Informationen zu Bestellungen, die Sie auf der Plattform aufgeben (gekauftes Produkt, Transaktionsnummer, Lieferadresse usw.);
  • Informationen zu Ihrem Zahlungsmittel (Bankkartennummer, Ablaufdatum der Bankkarte, visuelles Kryptogramm) über einen sicheren Zahlungsanbieter, der allein Zugriff auf diese Daten hat;
  • Wenn Sie die Registrierung Ihrer Bankkarte akzeptiert haben: Informationen zu Ihrer Bankkarte (Name des Bankkarteninhabers, die letzten 4 Ziffern der Bankkartennummer und deren Ablaufdatum) über einen sicheren Zahlungsanbieter, der alleinigen Zugriff hat zu diesen Daten;
  • die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie über die Plattform den Kundenservice oder den Händler kontaktieren 58 Facettes (Inhalt des Umtauschs, Art der Beschwerde, Rückgabe von Produkten usw.);
  • Ihre Verbindungs- und Navigationsdaten innerhalb der Plattform 58 Facettes (IP-Adresse, die Produkte und Seiten, die Sie angesehen oder gesucht haben);
  • Daten im Zusammenhang mit der Abfrage von E-Mails, die wir Ihnen zu statistischen und kommerziellen Prospektionszwecken senden;
  • die Informationen, die Sie angeben, wenn Sie eine Bewertung auf der Plattform hinterlassen;
  • Informationen über unsere Werbung, die Sie sehen;
  • die Informationen, die Sie bei der Teilnahme an von uns organisierten Werbemaßnahmen, Wettbewerben oder Veranstaltungen bereitstellen.

4. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir speichern Ihre Daten in unserer Datenbank nur so lange, wie dies zur Erreichung der verfolgten Zwecke erforderlich ist, und archivieren sie anschließend für einen weiteren Zeitraum mit eingeschränktem Zugriff, um unseren gesetzlichen und/oder behördlichen Pflichten in Bezug auf die Archivierung nachzukommen, sowie für die jeweilige Dauer Verjährungsfristen. Nach Ablauf dieser zusätzlichen Frist werden Ihre Daten dauerhaft aus unseren Datenbanken gelöscht.

5. An wen werden Ihre Daten übermittelt?

5.1 An unsere Dienstleister

Ihre Daten sind den Dienstleistern zugänglich, die wir damit beauftragen, die gesamte oder einen Teil der Verarbeitung, die wir mit Ihren Daten durchführen (Hosting der Plattform und der Daten, Wartung, Versand von Auftragsbestätigungs-E-Mails, E-Mail-Versand, sichere Zahlung usw.), an Subunternehmer zu vergeben. .

Die von uns eingesetzten Subunternehmer bieten die nach den geltenden Vorschriften erforderlichen Garantien zum Schutz personenbezogener Daten. Sie haben nur Zugriff auf die Daten, die für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich sind, und sind nicht berechtigt, Ihre Daten für andere Zwecke zu verarbeiten. Darüber hinaus haben wir mit jedem von ihnen Vereinbarungen unterzeichnet, um die Sicherheit und Integrität Ihrer Daten und deren Verarbeitung in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zu gewährleisten.

58 FACETTES nutzt mehrere Dienste von Drittanbietern, darunter Facebook, Feuerbasis, Und Klaviyo, um das Benutzererlebnis zu verbessern und das ordnungsgemäße Funktionieren der Anwendung sicherzustellen. Durch Öffnen und Verwenden der Anwendung 58 FACETTES Erstmals wird der Nutzer um seine ausdrückliche Zustimmung gebeten, dass bestimmte Nutzungsereignisse, wie z. B. App-Installationen und -Öffnungen, zur Messung und technischen Diagnose an diese Dienste übermittelt werden. Ohne diese ausdrückliche Zustimmung werden keine Ereignisse im Zusammenhang mit der Nutzung der Anwendung an diese Dienste Dritter übermittelt.

  1. Facebook Ads SDK : Wird verwendet, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen und Anomalien im Zusammenhang mit der Installation oder dem Öffnen der Anwendung zu melden. Es werden keine personenbezogenen Daten übermittelt.

  2. Feuerbasis : Wird zur Überwachung der Anwendungsleistung, zur Diagnose technischer Fehler und zur Analyse der Benutzerinteraktion verwendet. Es werden keine personenbezogenen Daten erfasst oder weitergegeben. Firebase sammelt anonyme oder aggregierte Daten, um die Anwendung zu verbessern.“

  3. Klaviyo: Wird zum Versenden von Push-Benachrichtigungen und personalisierten Marketing-E-Mails an Benutzer verwendet. Diese Benachrichtigungen und E-Mails können Informationen über neue Produkte, Werbeaktionen, Bestellbestätigungen oder Aktivitätserinnerungen auf der Plattform enthalten. Klaviyo ermöglicht auch die Personalisierung dieser Kommunikation auf der Grundlage früherer Interaktionen des Benutzers mit der Anwendung.

Die Verwendung von Klaviyo zum Versenden Push-Benachrichtigungen und von Marketing-E-Mails erfordert die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers. Beim ersten Öffnen der Anwendung wird der Benutzer um seine Zustimmung zum Erhalt von Push-Benachrichtigungen gebeten, die über gesendet werden Klaviyo. Diese Benachrichtigungen können Informationen wie Auftragsbestätigungen, Werbeangebote oder Aktivitätserinnerungen auf der Plattform umfassen.

Der Benutzer kann seine Präferenzen jederzeit verwalten oder widerrufen in Bezug auf:

  • DER Push-Benachrichtigungen aus den Anwendungseinstellungen oder denen Ihres Geräts.

  • DER Marketing-E-Mails indem Sie sich über die in jeder E-Mail bereitgestellten Links oder über die Einstellungen Ihres Benutzerkontos abmelden.

Ohne ausdrückliche Einwilligung werden keine Push-Benachrichtigungen oder Marketing-E-Mails versendet.

5.2 An die Verkäufer der Plattform- und mobile Anwendungen und unsere Träger

Die für die Verwaltung Ihrer Bestellungen erforderlichen Daten werden an die Verkäufer übermittelt, bei denen Sie über die Plattform ein Produkt gekauft haben. 58 Facettes.

Die für die Lieferung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten werden zudem an den von Ihnen ausgewählten bzw. bei der Bestellung angebotenen Versanddienstleister übermittelt.

5.3 An die Behörden

Ihre personenbezogenen Daten können den Behörden aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer Entscheidung einer zuständigen Regulierungs- oder Justizbehörde offengelegt werden.

Wir verpflichten uns grundsätzlich zur Einhaltung sämtlicher Rechtsvorschriften, die die Verbreitung von Informationen oder Daten verhindern, einschränken oder regulieren könnten, insbesondere zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

5.4 Im Falle einer Übernahme, Fusion oder Betriebsübertragung

Für den Fall, dass das Unternehmen 58 Facettes SAS oder Teile seiner Aktivitäten Gegenstand einer Übernahme durch ein Drittunternehmen oder einer Fusion wären, werden wir Sie vorab über die Übermittlung Ihrer Daten und die Möglichkeit eines Widerspruchs informieren.

6. Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten und wie können Sie diese ausüben?

6.1 Welche Rechte haben Sie?

Sie haben das Recht, von unseren Dienstleistungen Folgendes zu erhalten:

  • Bestätigung, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht, und ggf. Zugriff darauf;
  • die Berichtigung Sie betreffender personenbezogener Daten, die unrichtig oder unvollständig sind;
  • unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • unter bestimmten Voraussetzungen Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • die Portabilität Ihrer persönlichen Daten;
  • um das Schicksal Ihrer personenbezogenen Daten im Todesfall zu regeln (Aufbewahrung, Löschung oder Weitergabe an eine bestimmte Person).

Sie haben außerdem das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Weitere Informationen zu den Rechten, die Sie in Bezug auf Ihre Daten haben, finden Sie auf der Website der CNIL: www.cnil.fr.

Sie können außerdem jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten zu kommerziellen Prospektionszwecken widersprechen und Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten durch unsere Dienste zum Zwecke der Verhaltenswerbung, Navigationsanalyse und Zielgruppenmessung widerrufen.

Wir erinnern Sie auch daran, dass Sie das Recht haben, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert wurden.

6.2 Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Für alle Anfragen auf Zugang, Widerspruch, Berichtigung, Übertragbarkeit, Einschränkung oder Schicksal Ihrer Daten im Todesfall: Bitte senden Sie eine Anfrage über das Online-Kontaktformular:

  • Angabe des Betreffs Ihrer Anfrage;
  • Angabe Ihres Vor- und Nachnamens;
  • Fügen Sie eine Fotokopie beider Seiten Ihres Personalausweises oder Reisepasses bei, damit wir Ihre Identität überprüfen können.

Unsere Leistungen werden schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage, an Sie zurückgesandt.

Um der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der kommerziellen Akquise zu widersprechen:

Sie können uns eine Anfrage über das Online-Kontaktformular senden oder auf den Abmeldelink in unseren Werbe-E-Mails und in unserem Newsletter klicken.

Unsere Dienste verpflichten sich, Sie so schnell wie möglich von unserer Mailingliste abzumelden.

Um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten durch unsere Dienste zum Zwecke der Verhaltenswerbung, Navigationsanalyse und Zielgruppenmessung zu widerrufen:

Sie können uns über das Online-Kontaktformular kontaktieren oder Ihre Cookies konfigurieren.

7. Werden Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt?

Bestimmte Verarbeitungsvorgänge, die wir unseren Subunternehmern anvertrauen, können außerhalb der Europäischen Union durchgeführt werden. In diesem Fall wurden mit jedem dieser Dienstleister Vereinbarungen unterzeichnet, um zu gewährleisten, dass die Übertragung Ihrer Daten in absoluter Sicherheit und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen erfolgt.

8. Kontaktieren Sie den Datenschutzbeauftragten

Bei Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte an Ihren Daten wenden Sie sich bitte an den von Ihnen benannten Datenschutzbeauftragten (DPD) oder Datenschutzbeauftragten (DPO). 58 Facettes SAS kann durch einfache Anfrage über das Online-Kontaktformular kontaktiert werden.

 

UNSERE COOKIES

1. Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine alphanumerische Datei, die auf dem Computerterminal, Smartphone, Tablet, Mobiltelefon usw. des Benutzers abgelegt wird, wenn dieser sich mit der Plattform verbindet.

2. Welche Cookies verwenden wir auf der Plattform?

Auf unserer Plattform verwenden wir Cookies, um Folgendes zu ermöglichen:

  • um Ihre Navigation innerhalb der Plattform zu verbessern und Ihnen so die Nutzung der verschiedenen Funktionen zu ermöglichen, insbesondere um Ihnen zu ermöglichen, sich zu identifizieren und sich mit Ihrem Benutzerkonto zu verbinden;
  • um Statistiken und das Besucher- und Nutzungsvolumen der verschiedenen Elemente der Plattform zu erstellen (besuchte Abschnitte und Inhalte, Route, Datum und Uhrzeit der Konsultation usw.), um das Interesse und die Ergonomie der Plattform zu verbessern;
  • um Ihren Browser als zuvor registrierten Besucher zu erkennen, um alle Präferenzen zu speichern, die während der Nutzung der Plattform von Ihrem Browser gesendet werden können, und insbesondere um Ihren Warenkorb zu speichern;
  • um die Zielgruppe unserer Plattform zu messen;
  • Ihr Zugriff auf reservierte und persönliche Bereiche unserer Plattform, wie z. B. Ihr Konto, unter Verwendung von Kennungen oder Daten, die Sie uns möglicherweise zuvor anvertraut haben;
  • Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen.

Daher und für Cookies, die nicht ausschließlich dazu dienen, die Navigation zu ermöglichen oder zu erleichtern oder die nicht unbedingt für die Verwaltung Ihrer Bestellungen oder die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sind, wird ein Informationsbanner angezeigt, wenn Sie sich zu diesem Zweck mit der Plattform verbinden Wir informieren Sie vor der Hinterlegung dieser Cookies (1) über deren Vorhandensein und (2) damit Sie bei Bedarf der Hinterlegung auf Ihrem Endgerät widersprechen können.

Die Hinterlegung von Cookies im Rahmen der Nutzung der Plattform ermöglicht keine persönliche Identifizierung Ihrer Person, speichert jedoch Informationen über die Navigation Ihres Endgeräts innerhalb der Plattform, die wir bei Ihren späteren Besuchen auf der Plattform lesen können.

Die gesammelten Informationen sind ausschließlich für uns und unsere Partner bestimmt und werden unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben.

3. Wie kann ich Cookies deaktivieren?

Für die Verwaltung von Cookies stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung.

Sie werden darüber informiert, dass alle von Ihnen vorgenommenen Einstellungen Ihr Surfen im Internet und Ihre Zugangsbedingungen zu bestimmten Diensten, die die Verwendung von Cookies erfordern, ändern können. Wir weisen Sie darauf hin, dass bestimmte für das Surfen auf der Plattform erforderliche Funktionen aufgrund der von Ihnen vorgenommenen Einstellungen (Aufzeichnungs- oder Anzeigeschwierigkeiten usw.) beeinträchtigt sein können.

Gegebenenfalls können wir für festgestellte Störungen unter keinen Umständen haftbar gemacht werden.

Sie können Ihre Wünsche bezüglich Cookies jederzeit auf die unten beschriebene Weise äußern und ändern.

Die Möglichkeiten, die Ihnen Ihre Browser-Software zum Setzen von Cookies bietet:

Sie können Ihre Browser-Software so konfigurieren, dass Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert oder im Gegenteil systematisch oder je nach Herausgeber abgelehnt werden.

Sie können Ihre Browser-Software auch so konfigurieren, dass Ihnen von Zeit zu Zeit die Annahme oder Ablehnung von Cookies angeboten wird, bevor ein Cookie voraussichtlich auf Ihrem Endgerät gespeichert wird.

Für die Verwaltung von Cookies und Ihre Auswahlmöglichkeiten ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Es wird im Hilfemenü Ihres Browsers beschrieben, wo Sie erfahren, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können.

So konfigurieren Sie Cookies zur Zielgruppenmessung:

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Cookies zur Zielgruppenmessung auf Ihrem Endgerät aufzeichnen, können Sie dies tun Klicken Sie auf den Link, Dadurch wird ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert, dessen einziger Zweck darin besteht, die von uns betriebenen Dienste zur Zielgruppenmessung zu deaktivieren.

Bitte beachten Sie, dass die Berücksichtigung Ihres Wunsches die Ausgabe eines Cookies erfordert. Wenn Sie alle auf Ihrem Gerät gespeicherten Cookies (über Ihren Browser) löschen, wissen wir nicht mehr, dass Sie diese Option gewählt haben.

 

SONDERFALL MOBILER ANWENDUNGEN 58 FACETTES

Wenn Sie eine mobile Anwendung installieren 58 Facettes, Für die Datenerfassung im Zusammenhang mit der Nutzung der mobilen Anwendung sowie für die Nachverfolgung und Weitergabe an Dienste Dritter (z. B. für Analyse- und Werbezwecke) werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten.

Wir nutzen Dienste von Drittanbietern wie Facebook Ads SDK und Firebase für Analysen, Benutzereinbindung und Werbezwecke. Diese Dienste erfassen möglicherweise anonymisierte oder aggregierte Daten, die keine persönlich identifizierbaren Informationen enthalten. Wir stellen sicher, dass diese Dritten die Datenschutzbestimmungen einhalten und Benutzer ihre Datenpräferenzen über die Anwendungseinstellungen verwalten können.

58 Facettes sendet Push-Benachrichtigungen zu Transaktionszwecken (z. B. Bestellbestätigungen oder Versandaktualisierungen) oder Werbeangeboten nur dann, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Sie können Ihre Benachrichtigungseinstellungen direkt über die App-Einstellungen verwalten oder indem Sie sich an den Kundendienst wenden.

Sie können die Löschung Ihres Kontos und aller damit verbundenen Daten jederzeit über die Anwendungseinstellungen (Formular) oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport beantragen. Sobald die Anfrage eingegangen ist, werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen endgültig gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur längeren Aufbewahrung.

In Fällen, in denen wir Ihre Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, stellen wir sicher, dass diese Übermittlungen im Einklang mit der DSGVO erfolgen, indem wir Mechanismen wie Standardvertragsklauseln (SCCs) verwenden, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.