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A proposito Nuestros servicios Revista

Privacidad y cookies

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Al navegar por la Plataforma 58 Facettes y el uso de los servicios de venta en línea que allí se ofrecen, nuestros servicios recopilan y procesan datos personales que le conciernen.

La finalidad de esta política de protección de datos es informarle sobre:

  • cómo recopilamos y procesamos sus datos personales;
  • las cookies que colocamos en su terminal de navegación.

TUS DATOS PERSONALES

1. Responsable del tratamiento

Datos personales que le conciernen, recopilados para la ejecución de sus pedidos realizados dentro de la plataforma 58 Facettes, son tratados conjuntamente por la empresa 58 Facettes SAS, empresa operadora de la Plataforma 58 Facettes, y cada Vendedor al que usted realiza un pedido

Los datos personales que le conciernen también se procesan bajo la responsabilidad de la empresa. 58 Facettes SAS con fines de prospección comercial, análisis de navegación, mediciones de audiencia, publicidad comportamental, estudios estadísticos, realización de encuestas de satisfacción y lucha contra el fraude bancario.

2. ¿Por qué tratamos tus datos y con qué base legal?

Propósitos Bases legales
Gestión de sus pedidos realizados a través de la Plataforma 58 Facettes (pago, entrega, atención al cliente, contacto con comerciantes, etc.) ejecución de contratos de venta
Análisis de su navegación dentro de la Plataforma para mejorar nuestros servicios interés legítimo de 58 Facettes SAS
Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestros servicios. interés legítimo de 58 Facettes SAS
Realizar estudios estadísticos sobre el uso de nuestra Plataforma y nuestros servicios interés legítimo de 58 Facettes SAS
Prospección comercial (envío de ofertas promocionales, newsletter) interés legítimo de 58 Facettes SAS
Publicidad comportamental recogida de consentimiento
Prevenir y luchar contra el fraude bancario interés legítimo de 58 Facettes SAS
Facilitar las compras (registro de datos bancarios) recogida de consentimiento
Mediciones de audiencia recogida de consentimiento

3. ¿Qué datos personales procesamos sobre usted?

Recopilamos y procesamos en particular:

  • los datos personales que proporcionó en nuestra Plataforma al crear su cuenta (correo electrónico, apellido, nombre, dirección, contraseña, etc.);
  • información relacionada con los pedidos que realiza dentro de la Plataforma (producto comprado, número de transacción, dirección de entrega, etc.);
  • información relativa a su medio de pago (número de tarjeta bancaria, fecha de caducidad de la tarjeta bancaria, criptograma visual) a través de un proveedor de pago seguro, que tiene acceso exclusivo a estos datos;
  • si ha aceptado el registro de su tarjeta bancaria: información relativa a su tarjeta bancaria (nombre del titular de la tarjeta bancaria, los últimos 4 dígitos del número de la tarjeta bancaria y su fecha de vencimiento) a través de 'un proveedor de pago seguro, que tiene acceso exclusivo a estos datos;
  • la información que nos proporciona cuando se comunica con el servicio de atención al cliente o con el comerciante a través de la Plataforma 58 Facettes (contenido de los cambios, naturaleza de la reclamación, devolución de productos, etc.);
  • tus datos de conexión y navegación dentro de la Plataforma 58 Facettes (dirección IP, los productos y páginas que vio o buscó);
  • datos relativos a la consulta de correos electrónicos que le enviamos con fines estadísticos y de prospección comercial;
  • la información que proporciona cuando deja una reseña en la Plataforma;
  • información sobre nuestros anuncios que usted ve;
  • la información que nos facilitas al participar en operaciones promocionales, concursos o eventos que organizamos.

4. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Mantenemos sus datos en nuestra base de datos solo durante el tiempo necesario para lograr los fines perseguidos y luego los archivamos con acceso restringido por un período adicional para cumplir con nuestras obligaciones legales y/o reglamentarias en términos de archivo, así como durante el tiempo aplicable. plazos de prescripción. Al finalizar este período adicional, sus datos son eliminados definitivamente de nuestras bases de datos.

5. ¿A quién se transmiten sus datos?

5.1 A nuestros proveedores de servicios

Tus datos son accesibles a los proveedores de servicios que utilizamos para subcontratar todo o parte del tratamiento que realizamos con tus datos (alojamiento de la Plataforma y de los datos, mantenimiento, envío de correos electrónicos de confirmación del pedido, emailing, pago seguro, etc.) .

Los subcontratistas que utilizamos proporcionan las garantías exigidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos personales. Sólo tienen acceso a los datos necesarios para la realización de sus servicios y no están autorizados a tratar sus datos para otros usos. También hemos firmado acuerdos con cada uno de ellos para garantizar la seguridad e integridad de sus datos y su tratamiento cumpliendo con la normativa aplicable.

5.2 A los Vendedores del Plataforma y nuestros transportistas

Los datos necesarios para gestionar sus pedidos se transmiten a los Vendedores a quienes les compró un producto a través de la Plataforma. 58 Facettes.

Los datos que permiten la entrega de su pedido también se transmiten al transportista que haya seleccionado o que se le ofrecerá al realizar su pedido.

5.3 A las autoridades

Sus datos personales podrán ser comunicados a las autoridades en aplicación de una ley, un reglamento o en virtud de una decisión de una autoridad reguladora o judicial competente.

Con carácter general, nos comprometemos a cumplir todas las normas legales que puedan impedir, limitar o regular la difusión de información o datos y, en particular, a cumplir la normativa aplicable en materia de protección de datos.

5.4 En caso de adquisición, fusión, transferencia de actividad

En el caso de que la empresa 58 Facettes SAS o parte de sus actividades fuera objeto de una adquisición por parte de una tercera empresa o de una fusión, le informaremos previamente de la transferencia de sus datos y de la posibilidad de oponerse a la misma.

6. ¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos y cómo ejercerlos?

6.1 ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a obtener de nuestros servicios:

  • confirmación de que los datos personales que le conciernen están o no siendo tratados y, en su caso, tener acceso a ellos;
  • la rectificación de los datos personales que le conciernen y que sean inexactos o incompletos;
  • bajo determinadas condiciones, la supresión de sus datos personales;
  • bajo determinadas condiciones, limitación del tratamiento de sus datos personales;
  • la portabilidad de sus datos personales;
  • organizar el destino de sus datos personales en caso de fallecimiento (conservación, supresión o comunicación a una persona designada).

También tiene derecho a oponerse, bajo determinadas condiciones, al tratamiento de sus datos personales.

Para obtener más información sobre los derechos que tiene respecto de sus datos, le invitamos a consultar el sitio web de la CNIL: www.cnil.fr.

También puede, en cualquier momento, oponerse al procesamiento de sus datos con fines de prospección comercial y retirar su consentimiento al procesamiento de sus datos implementado por nuestros servicios con fines de publicidad comportamental, análisis de navegación y mediciones de audiencia.

También le recordamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL si cree que no se han respetado sus derechos.

6.2 ¿Cómo ejercer sus derechos?

Para cualquier solicitud de acceso, oposición, rectificación, portabilidad, limitación, destino de sus datos en caso de fallecimiento: envíe una solicitud a través del formulario de contacto en línea:

  • especificando el tema de su solicitud;
  • indicando su nombre y apellido;
  • adjuntando fotocopia de ambas caras de su DNI o pasaporte, con el fin de permitirnos verificar su identidad.

Nuestros servicios volverán a estar a su disposición lo antes posible y, a más tardar, en el plazo de un mes tras la recepción de su solicitud.

Para oponerse al tratamiento de sus datos con fines de prospección comercial:

Puede enviarnos una solicitud a través del formulario de contacto en línea o hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos promocionales y en nuestro boletín informativo.

Nuestros servicios se comprometen a darte de baja de nuestra lista de correo lo antes posible.

Para retirar su consentimiento al procesamiento de sus datos implementado por nuestros servicios con fines de publicidad comportamental, análisis de navegación y medición de audiencia:

Puede contactar con nosotros a través del formulario de contacto online o configurar sus cookies.

7. ¿Se transfieren tus datos fuera de la Unión Europea?

Ciertas operaciones de procesamiento que confiamos a nuestros subcontratistas pueden llevarse a cabo fuera de la Unión Europea. En este caso, se han firmado acuerdos con cada uno de estos proveedores de servicios para garantizar que las transferencias de sus datos se realizan con total seguridad y cumpliendo la normativa aplicable vigente en materia de protección de datos.

8. Contactar con el Delegado de Protección de Datos

Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales o al ejercicio de sus derechos sobre sus datos, el Delegado de Protección de Datos Personales (DPD) o Delegado de Protección de Datos (DPO), designado por 58 Facettes SAS, se puede contactar mediante una simple solicitud a través del formulario de contacto en línea.

NUESTRAS GALLETAS

1. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo alfanumérico que se coloca en el terminal informático, smartphone, tableta, móvil, etc. del Usuario, cuando éste se conecta a la Plataforma.

2. ¿Qué cookies utilizamos en la Plataforma?

Dentro de nuestra Plataforma, utilizamos cookies para permitir:

  • para mejorar su navegación dentro de la Plataforma y permitirle así utilizar sus diversas funciones, en particular para permitirle identificarse y conectarse a su cuenta de usuario;
  • establecer estadísticas y volúmenes de asistencia y utilización de los distintos elementos que componen la Plataforma (secciones y contenidos visitados, recorrido, fecha y hora de consulta, etc.), que permitan mejorar el interés y la ergonomía de la Plataforma;
  • reconocer su navegador como un visitante registrado anteriormente, recordar todas las preferencias que su navegador pueda enviar durante el uso de la Plataforma y, en particular, recordar su carrito de compras;
  • medir la audiencia de nuestra Plataforma;
  • su acceso a áreas reservadas y personales de nuestra Plataforma, como su cuenta, utilizando identificadores o datos que nos haya confiado previamente;
  • para implementar medidas de seguridad.

Así, y para las cookies que no tienen como finalidad exclusiva posibilitar o facilitar la navegación o que no son estrictamente necesarias para la gestión de sus pedidos o la prestación de servicios, al conectarse a la Plataforma se muestra un banner informativo con el fin de informarle antes del depósito de estas cookies, (1) de su presencia y (2) para permitirle, si es necesario, oponerse a su depósito en su terminal.

El depósito de cookies realizado como parte del uso de la Plataforma no permite identificarle personalmente, pero registra información relacionada con la navegación de su terminal dentro de la Plataforma que podemos leer durante sus visitas posteriores dentro de la Plataforma.

La información recopilada es para uso exclusivo nuestro y el de nuestros socios, y en ningún caso se transfiere a terceros.

3. ¿Cómo desactivar las cookies?

Tiene a su disposición varias opciones para gestionar las cookies.

Le informamos que cualquier configuración que realice puede modificar su navegación en Internet y sus condiciones de acceso a determinados servicios que requieren el uso de cookies. Se llama su atención sobre el hecho de que un cierto número de funcionalidades necesarias para navegar en la Plataforma pueden verse degradadas debido a la configuración que usted haya realizado (dificultades de grabación o visualización, etc.).

En su caso, no podemos en ningún caso responsabilizarnos de los fallos de funcionamiento observados.

Usted podrá optar en cualquier momento por expresar y modificar sus deseos respecto a las cookies, por los medios que se describen a continuación.

Las opciones que le ofrece el software de su navegador para configurar cookies:

Usted puede configurar su navegador para que las cookies se guarden en su terminal o, por el contrario, sean rechazadas, bien de forma sistemática o según su emisor.

También puede configurar el software de su navegador para que se le ofrezca la aceptación o el rechazo de cookies de vez en cuando, antes de que sea probable que se almacene una cookie en su terminal.

Para la gestión de las cookies y sus elecciones, la configuración de cada navegador es diferente. Viene descrita en el menú de ayuda de su navegador, que le permitirá saber cómo modificar sus preferencias de cookies.

Para configurar las cookies de medición de audiencia:

Si no desea que registremos cookies de medición de audiencia en su terminal, puede clic en el enlace, lo que guardará una cookie en su terminal cuya única finalidad es desactivar los servicios de medición de audiencia que operamos.

Tenga en cuenta que tener en cuenta su deseo requiere la emisión de una cookie. Si elimina todas las cookies almacenadas en su dispositivo (a través de su navegador), ya no sabremos que ha elegido esta opción.