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Privacy e cookie

POLITICA SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Durante la navigazione sulla Piattaforma 58 Facettes e della fruizione dei servizi di vendita on-line ivi offerti, i dati personali che La riguardano sono raccolti e trattati dai nostri servizi.

Lo scopo di questa politica di protezione dei dati è informarti su:

  • come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali;
  • i cookie che inseriamo sul tuo terminale di navigazione.

I TUOI DATI PERSONALI

1. Titolare del trattamento

Dati personali che ti riguardano, raccolti per l'esecuzione dei tuoi ordini effettuati all'interno della piattaforma 58 Facettes, vengono trattati congiuntamente dalla società 58 Facettes SAS, società che gestisce la Piattaforma 58 Facettese ciascun Venditore da cui effettui un ordine

Anche i dati personali che La riguardano sono trattati sotto la responsabilità della società 58 Facettes SAS a fini di prospezione commerciale, analisi della navigazione, misurazione dell'audience, pubblicità comportamentale, studi statistici, realizzazione di sondaggi sulla soddisfazione e lotta contro le frodi bancarie.

2. Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base giuridica?

Scopi Basi giuridiche
Gestione dei tuoi ordini effettuati tramite la Piattaforma 58 Facettes (pagamento, consegna, servizio clienti, contatto con i commercianti, ecc.) esecuzione dei contratti di vendita
Analisi della tua navigazione all'interno della Piattaforma per migliorare i nostri servizi legittimo interesse di 58 Facettes SAS
Condurre sondaggi sulla soddisfazione per migliorare i nostri servizi legittimo interesse di 58 Facettes SAS
Effettuare studi statistici sull'utilizzo della nostra Piattaforma e dei nostri servizi legittimo interesse di 58 Facettes SAS
Prospezione commerciale (invio di offerte promozionali, newsletter) legittimo interesse di 58 Facettes SAS
Pubblicità comportamentale raccolta del consenso
Prevenire e combattere le frodi bancarie legittimo interesse di 58 Facettes SAS
Facilitare gli acquisti (registrazione dati bancari) raccolta del consenso
Misurazioni del pubblico raccolta del consenso

3. Quali dati personali trattiamo su di te?

Raccogliamo e trattiamo in particolare:

  • i dati personali che hai fornito sulla nostra Piattaforma al momento della creazione del tuo account (e-mail, cognome, nome, indirizzo, password, ecc.);
  • informazioni relative agli ordini effettuati all'interno della Piattaforma (prodotto acquistato, numero di transazione, indirizzo di consegna, ecc.);
  • informazioni relative al tuo mezzo di pagamento (numero di carta bancaria, data di scadenza della carta bancaria, crittogramma visivo) tramite un fornitore di pagamenti sicuro, che ha accesso esclusivo a questi dati;
  • se hai accettato la registrazione della tua carta bancaria: informazioni relative alla tua carta bancaria (nome del titolare della carta bancaria, le ultime 4 cifre del numero della carta bancaria e la sua data di scadenza) tramite un fornitore di pagamenti sicuro, che ha accesso esclusivo a questi dati;
  • le informazioni che ci fornisci quando contatti il servizio clienti o il commerciante attraverso la Piattaforma 58 Facettes (contenuto dei cambi, natura del reclamo, restituzione dei prodotti, ecc.);
  • i tuoi dati di connessione e navigazione all’interno della Piattaforma 58 Facettes (Indirizzo IP, prodotti e pagine che hai visualizzato o cercato);
  • dati relativi alla consultazione delle e-mail che ti inviamo per fini statistici e di prospezione commerciale;
  • le informazioni che fornisci quando lasci una recensione sulla Piattaforma;
  • informazioni sui nostri annunci pubblicitari visualizzati;
  • le informazioni che fornisci quando partecipi ad operazioni promozionali, concorsi o eventi che organizziamo.

4. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i tuoi dati nel nostro database solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità perseguite per poi archiviarli con accesso riservato per un ulteriore periodo al fine di adempiere ai nostri obblighi di legge e/o regolamentari in termini di archiviazione nonché per la durata applicabile termini di prescrizione. Al termine di questo ulteriore periodo i tuoi dati verranno cancellati definitivamente dai nostri database.

5. A chi vengono trasmessi i tuoi dati?

5.1 Ai nostri fornitori di servizi

I tuoi dati sono accessibili ai fornitori di servizi che utilizziamo per subappaltare tutto o parte del trattamento che svolgiamo con i tuoi dati (hosting della Piattaforma e dei dati, manutenzione, invio di e-mail di conferma dell'ordine, invio di e-mail, pagamento sicuro, ecc.) .

I subappaltatori di cui ci avvaliamo forniscono le garanzie richieste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali. Hanno accesso solo ai dati necessari per svolgere i loro servizi e non sono autorizzati a trattare i tuoi dati per altri usi. Abbiamo inoltre stipulato accordi con ciascuno di essi per garantire la sicurezza e l'integrità dei tuoi dati e il loro trattamento nel rispetto delle normative applicabili.

5.2 Ai Venditori dei Piattaforma e i nostri corrieri

I dati necessari per gestire i tuoi ordini vengono trasmessi ai Venditori da cui hai acquistato un prodotto tramite la Piattaforma. 58 Facettes.

I dati che consentono la consegna del tuo ordine vengono trasmessi anche al corriere che hai selezionato o che ti verrà proposto al momento dell'effettuazione dell'ordine.

5.3 Alle autorità

I tuoi dati personali potranno essere comunicati alle autorità in applicazione di una legge, di un regolamento o in forza di una decisione di un'autorità regolamentare o giudiziaria competente.

In generale, ci impegniamo a rispettare tutte le norme legali che potrebbero impedire, limitare o regolamentare la diffusione di informazioni o dati e in particolare a rispettare le norme applicabili sulla protezione dei dati.

5.4 In caso di acquisizione, fusione, trasferimento di attività

Nel caso in cui la società 58 Facettes SAS o parte delle sue attività fossero oggetto di un'acquisizione da parte di una società terza o di una fusione, ti informeremo preventivamente del conferimento dei tuoi dati e della possibilità di opporti allo stesso.

6. Quali sono i tuoi diritti sui tuoi dati e come esercitarli?

6.1 Quali sono i tuoi diritti?

Hai il diritto di ottenere dai nostri servizi:

  • la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, se del caso, di avervi accesso;
  • la rettifica dei dati personali che ti riguardano che siano inesatti o incompleti;
  • a determinate condizioni, la cancellazione dei tuoi dati personali;
  • in determinate condizioni, limitazione del trattamento dei tuoi dati personali;
  • la portabilità dei tuoi dati personali;
  • organizzare la sorte dei tuoi dati personali in caso di morte (conservazione, cancellazione o comunicazione a una persona designata).

Hai inoltre il diritto di opporti, a determinate condizioni, al trattamento dei tuoi dati personali.

Per ulteriori informazioni sui diritti che avete riguardo ai vostri dati, vi invitiamo a consultare il sito web della CNIL: www.cnil.fr.

Puoi anche, in qualsiasi momento, opporti al trattamento dei tuoi dati per scopi di prospezione commerciale e revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati effettuato dai nostri servizi ai fini della pubblicità comportamentale, dell'analisi della navigazione e della misurazione dell'audience.

Ti ricordiamo inoltre che hai il diritto di presentare un reclamo alla CNIL se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati.

6.2 Come esercitare i tuoi diritti?

Per qualsiasi richiesta di accesso, opposizione, rettifica, portabilità, limitazione, sorte dei tuoi dati in caso di morte: Ti preghiamo di inviare una richiesta tramite il modulo di contatto online:

  • specificando l'oggetto della tua richiesta;
  • indicando il proprio nome e cognome;
  • allegando una fotocopia fronte/retro della tua carta d'identità o passaporto, per permetterci di verificare la tua identità.

I nostri servizi ti verranno restituiti il prima possibile e al massimo entro un mese dal ricevimento della tua richiesta.

Per opporsi al trattamento dei suoi dati per scopi di prospezione commerciale:

Puoi inviarci una richiesta tramite il modulo di contatto online o fare clic sul collegamento per annullare l'iscrizione nelle nostre e-mail promozionali e nella nostra newsletter.

I nostri servizi si impegnano a cancellarti dalla nostra mailing list il prima possibile.

Per revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati effettuato dai nostri servizi ai fini della pubblicità comportamentale, dell'analisi della navigazione e della misurazione dell'audience:

Puoi contattarci tramite il modulo di contatto online o configurare i tuoi cookie.

7. I tuoi dati vengono trasferiti fuori dall'Unione Europea?

Alcune operazioni di trattamento che affidiamo ai nostri subappaltatori potrebbero essere effettuate al di fuori dell'Unione Europea. In questo caso, sono stati firmati accordi con ciascuno di questi fornitori di servizi per garantire che i trasferimenti dei tuoi dati avvengano in completa sicurezza e in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati.

8. Contatta il responsabile della protezione dei dati

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti sui tuoi dati, il Responsabile della protezione dei dati personali (DPD) o il Responsabile della protezione dei dati (DPO), designato da 58 Facettes SAS, è contattabile con semplice richiesta tramite il modulo di contatto online.

I NOSTRI BISCOTTI

1. Cosa sono i cookie?

Un cookie è un piccolo file alfanumerico che viene inserito nel terminale del computer, smartphone, tablet, cellulare, ecc. dell'Utente quando si connette alla Piattaforma.

2. Quali cookie utilizziamo sulla Piattaforma?

All'interno della nostra Piattaforma, utilizziamo i cookie per abilitare:

  • per migliorare la tua navigazione all'interno della Piattaforma e consentirti così di utilizzarne le varie funzionalità, come in particolare consentirti di identificarti e connetterti al tuo account utente;
  • stabilire statistiche e volumi di frequentazione e di utilizzo dei diversi elementi che compongono la Piattaforma (sezioni e contenuti visitati, percorso, data e ora di consultazione, ecc.), consentendo di migliorare l'interesse e l'ergonomia della Piattaforma;
  • riconoscere il tuo browser come precedente visitatore registrato, ricordare tutte le preferenze che potrebbero essere inviate durante l'utilizzo della Piattaforma dal tuo browser e in particolare ricordare il tuo carrello;
  • misurare il pubblico della nostra Piattaforma;
  • il tuo accesso ad aree riservate e personali della nostra Piattaforma, come il tuo account, utilizzando identificatori o dati che potresti averci precedentemente affidato;
  • per attuare misure di sicurezza.

Pertanto, e per i cookie che non hanno lo scopo esclusivo di consentire o agevolare la navigazione o che non sono strettamente necessari per la gestione dei tuoi ordini o la fornitura di servizi, quando ti colleghi alla Piattaforma viene visualizzato un banner informativo al fine di informarti prima del deposito di questi cookie, (1) della loro presenza e (2) per permetterti, se necessario, di opporti al loro deposito sul tuo terminale.

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