(Versione di 16/05/2024)
Le presenti Condizioni Generali d'Uso sono aggiornate al 16 maggio 2024.
Le presenti condizioni sostituiscono tutte le versioni precedenti delle Condizioni Generali d'Uso di 58 FACETTES.
PREAMBOLO
La società 58 FACETTES (di seguito "58 Facettes”), gestisce un sito web (di seguito “la piattaforma”) consentendo a privati e professionisti (di seguito “gli acquirenti”) per essere messo in contatto con venditori professionali (di seguito "IL Venditori”) per l'acquisto online di prodotti relativi al mondo della gioielleria (di seguito "prodotti").
Questa Piattaforma è accessibile a tutti gli Acquirenti tramite l'URL www.58facettes.fr (di seguito “58facettes.fr”).
Si ricorda che 58 Facettes funge da semplice intermediario e non è in alcun modo un rivenditore dei Prodotti offerti dai Venditori all'interno della Piattaforma.
La maggior parte dei Prodotti viene spedita e consegnata agli Acquirenti entro Venditori, sotto la loro esclusiva responsabilità. Alcuni Prodotti vengono spediti tramite 58 Facettes.
ARTICOLO 1: ACCETTAZIONE E MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO
Le Condizioni Generali di Utilizzo della Piattaforma (di seguito “CGU”) hanno lo scopo di definire le condizioni di accesso e utilizzo della Piattaforma e dei suoi Servizi.
Qualsiasi utilizzo della Piattaforma e dei Servizi implica l'accettazione preventiva, espressa e senza riserve da parte dell'Utente dei T&C. L’Utente è informato e prende atto che cliccando, in fase di creazione del proprio Account Cliente, sul pulsante “Registrazione” preceduto dalla dicitura “Ho letto e accetto le Condizioni Generali d'Uso”, è vincolato da tutte le disposizioni dei T&C.
58 Facettes si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di rifiutare l'accesso alla Piattaforma, unilateralmente e senza preavviso, a qualsiasi Utente che non rispetti i presenti T&C.
L'Utente è informato che i Termini e Condizioni della Piattaforma possono essere modificati in qualsiasi momento, unilateralmente da parte di 58 Facettes in particolare per rispettare eventuali sviluppi dei suoi Servizi o eventuali sviluppi legali, giurisprudenziali, editoriali e/o tecnici. 58 Facettes si impegna ad informare l'Utente delle modifiche apportate ai Servizi e/o alle Condizioni Generali tramite email o mediante apposito avviso visualizzato sulla Piattaforma.
Le Condizioni Generali applicabili a ciascun Ordine effettuato all'interno della Piattaforma sono quelle accessibili online al momento dell'accettazione dell'Ordine da parte dell'Utente e allegate all'e-mail di conferma dell'Ordine ricevuta dall'Acquirente.
Si ricorda all'Utente che è sua responsabilità consultare l'ultima versione dei T&C accessibili su ciascuna pagina della Piattaforma prima di qualsiasi nuovo Ordine.
ARTICOLO 2 – DEFINIZIONI
Ordine : indica qualsiasi acquisto di Prodotto da parte di un Acquirente da uno o più Venditori attraverso la Piattaforma.
Account personale : designa lo spazio personale dell'Acquirente in cui può accedere, dopo essersi identificato, alle sue informazioni personali, alla sua cronologia degli acquisti e agli elenchi di Prodotti che ha aggiunto alla sua lista di Colpi di cuore.
Scheda prodotto : designa la scheda descrittiva di ciascun Prodotto commercializzato all'interno della Piattaforma, composta da fotografie, testi, illustrazioni, immagini e/o video trasmessi da ciascun Venditore a 58 Facettes per la descrizione dei Prodotti che commercializza.
Identificatori : designare l'indirizzo email e la password scelti dall'Utente che consentono la sua identificazione e l'accesso ai Servizi. 58 Facettes.
Cestino : designa il luogo in cui l'Utente può selezionare i Prodotti per un Ordine.
Partner: designare qualsiasi persona giuridica con la quale 58 Facettes ha stretto una partnership.
Prezzo : indica il prezzo totale del Prodotto, tutte le tasse incluse, a carico dell'Acquirente, escluse le spese di spedizione definite forfettarie a seconda del metodo di spedizione.
Servizi : designare l'insieme delle funzionalità messe a disposizione degli Utenti da 58 Facettes e disponibili all'interno della Piattaforma.
Utente : si riferisce a qualsiasi persona che utilizza la Piattaforma o i suoi Servizi.
ARTICOLO 3 – CONDIZIONI E TERMINI DI ACCESSO ALLA PIATTAFORMA
3.1. Informazioni generali
La Piattaforma è accessibile gratuitamente a qualsiasi Utente all'indirizzo “www.58facettes.fr”. L'Utente deve avere accesso a Internet.
Tutto il software e l'hardware necessari per l'utilizzo e il funzionamento dei Servizi della Piattaforma o per l'accesso a Internet sono di responsabilità dell'Utente. È l'unico responsabile del corretto funzionamento del suo materiale informatico e del suo accesso a Internet.
L'acquisto di Prodotti dai Venditori è soggetto al pagamento in conformità con l'articolo "disposizioni finanziarie" dei presenti Termini e Condizioni della Piattaforma.
Qualsiasi Utente può accedere, consultare o utilizzare tutta o parte della Piattaforma. Qualsiasi Utente può anche iscriversi alla newsletter di 58 Facettes.
Per poter acquistare i Prodotti sulla Piattaforma, l'Utente deve essere:
- una persona fisica, maggiorenne e, più in generale, dotata di capacità contrattuale;
- una persona giuridica, la cui persona autorizzata a rappresentarla deve menzionare: informazioni valide relative alla sua identità (cognome/nome), la sua ragione sociale, il suo numero SIRET o di identificazione, l'indirizzo della sua sede legale, il suo numero, il suo numero di telefono e l'indirizzo e-mail .
3.2. Creazione di un account personale
Per poter acquistare i Prodotti sulla Piattaforma, l'Utente deve creare un Account Personale.
La creazione di un Account Personale consente all'Utente di:
- gestire le tue informazioni personali (indirizzo postale, indirizzo email, password);
- effettuare un Ordine di Prodotti sulla Piattaforma;
- contattare i Venditori a chi è stato effettuato un ordine;
- Contattare il Servizio Clienti 58 Facettes ;
- richiedere fattura;
- notare i Prodotti e Venditori.
L'Utente può creare un Account Personale:
- cliccando sulla scheda “iscrizione”
Per creare il proprio Account Personale, l'Utente dovrà fornire (i) un indirizzo email valido e (ii) una password che non violi diritti di terzi. Si impegna a mantenere riservata la propria password.
L'Utente potrà richiedere la cancellazione del proprio Account Personale in qualsiasi momento.
3.3 Rifiuto di accesso alla Piattaforma
In generale, all'atto della creazione del proprio Account Personale, l'Utente si impegna a inserire i dati che ne consentono l'identificazione sotto la sua piena responsabilità, controllo e direzione e si impegna a comunicare informazioni complete, precise ed aggiornate, e a non usurpare l'identità dell'Utente. un terzo, né nascondere o modificare la propria età.
L'Utente si impegna inoltre a:
- fornire informazioni autentiche, accurate e complete riguardanti la propria identità, indirizzo e altri dati necessari per l'accesso alla Piattaforma, tali da non indurre 58 Facettes o i Venditori o di terzi in errore;
- aggiornare eventuali modifiche a questa informativa;
- non accedere ad un Account Personale appartenente ad un altro Utente;
- adottare tutte le misure necessarie per proteggere i propri nomi utente e password nonché i propri dati da eventuali attacchi.
58 Facettes si riserva il diritto di sospendere o rifiutare l'accesso, senza preavviso o indennizzo, temporaneamente o permanentemente, a tutta o parte della Piattaforma, e/o ai suoi Servizi e contenuti in caso di violazione(i) grave(i) e/o ripetuta(i). da parte dell'Utente delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali, in particolare, e senza che questo elenco sia esaustivo, in caso di fornitura di informazioni false, inesatte, incomplete o non aggiornate, o in caso di frode nei mezzi di pagamento, tentativo di frode o qualsiasi altro reato penale.
3.4. Disponibilità della piattaforma
58 Facettes fa del suo meglio per garantire la disponibilità della Piattaforma. 58 Facettes non garantisce che la Piattaforma funzioni in qualsiasi ambiente operativo e sia utilizzabile in ogni momento, senza interruzioni o errori, né che tutti gli errori possano essere corretti. La disponibilità della Piattaforma è soggetta ad un semplice obbligo di mezzi.
Poiché la Piattaforma è in continua evoluzione, è soggetta a modifiche occasionali e/o interruzioni temporanee o permanenti senza preavviso, in particolare per motivi di manutenzione. La responsabilità di 58 Facettes non potrà essere ritenuto responsabile in caso di indisponibilità della Piattaforma a causa di tali modifiche.
In questo contesto, 58 Facettes si riserva il diritto di interrompere, sospendere temporaneamente o modificare senza preavviso l'accesso a tutta o parte della Piattaforma, al fine di garantirne il mantenimento, o per qualsiasi altro motivo, senza che l'interruzione dia luogo a diritti senza alcun obbligo o risarcimento.
ARTICOLO 4 – COMPORTAMENTO DELL'UTENTE
4.1. Comportamento generale degli Utenti
L’Utente dichiara e riconosce che tutte le informazioni, dati, testi, messaggi o qualsiasi altro contenuto che pubblica all’interno della Piattaforma (di seguito “Contributi”) sono sotto la sua esclusiva responsabilità.
L'Utente si impegna a non pubblicare Contributi contrari alle leggi e ai regolamenti vigenti.
In particolare, all’Utente è vietato:
- diffondere informazioni contrarie all’ordine pubblico o al buon costume,
- deviare lo scopo della Piattaforma e/o dei Servizi per svolgere propaganda o proselitismo, prospezione o sollecitazione,
- pubblicare informazioni di carattere commerciale, pubblicitario o propagandistico a favore del tabacco, dell'alcol o di qualsiasi altra sostanza, prodotto o servizio regolamentato,
- diffondere Contributi che violino i diritti della personalità di terzi o che siano diffamatori, ingiuriosi, osceni, pornografici, offensivi, violenti o incitanti alla discriminazione, alla violenza politica, razzisti, xenofobi, sessisti o omofobici,
- pubblicare informazioni contrarie alla legislazione sulla protezione dei dati personali che consentano l'identificazione di persone fisiche senza il loro consenso, in particolare il cognome, l'indirizzo postale e/o elettronico, il telefono, la fotografia, la registrazione sonora o audiovisiva, o raccogliere e archiviare informazioni personali dati relativi ad altri Utenti,
- accedere fraudolentemente alla Piattaforma e ai Servizi, come indicato nelle Condizioni Generali di Utilizzo della Piattaforma,
- trasmettere qualsiasi messaggio contenente virus informatici o qualsiasi altro codice, file o programma destinato in particolare a interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di qualsiasi software, computer o strumento di telecomunicazione,
- molestare in qualsiasi modo un altro o più Utenti,
- fornire informazioni riferite ad altri siti (sia mediante la creazione di collegamenti ipertestuali sia mediante la semplice fornitura di informazioni) il cui contenuto potrebbe violare qualsiasi legge o regolamento in vigore, e in particolare potrebbe ledere i diritti delle persone e diritti di proprietà e/o proprietà intellettuale.
L'Utente si impegna inoltre a non violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi. L'Utente si impegna a rispettare le leggi e i regolamenti in vigore e ad utilizzare solo i contenuti di cui ha i diritti, o per i quali il titolare dei diritti ha dato espresso consenso alla loro diffusione, o che sono liberi di consultare.
L'Utente si impegna, ove applicabile, a risarcire 58 Facettes qualsiasi danno direttamente o indirettamente legato al mancato rispetto della presente garanzia.
4.2. Comportamento fraudolento
Qualsiasi Utente che agisca in violazione delle presenti Condizioni Generali d'Uso è esposto a procedimenti civili e penali che reprimono in particolare le violazioni del diritto d'autore, dei diritti connessi, dei diritti dei produttori di banche dati nonché dei sistemi di trattamento automatizzato dei dati.
Le procedure possono essere avviate da 58 Facettes nei confronti dell’Utente che non rispetti tali disposizioni.
ARTICOLO 5 – PROCESSO D'ORDINE
Il processo d'Ordine all'interno della Piattaforma si svolge secondo le seguenti fasi:
1. Per ordinare un Prodotto, l'Utente deve selezionare il Prodotto desiderato e cliccare sul pulsante “ Aggiungi al carrello ". Può aggiungere altri Prodotti o finalizzare il suo Ordine accettando le presenti Condizioni Generali d'Uso e cliccando su « Procedere al pagamento ». In ogni fase, l'Utente dispone di un riepilogo del proprio carrello.
2. L'Utente dovrà quindi fornire i propri dati di consegna: nome, nome, indirizzo di consegna, indirizzo email e numero di telefono. Per proseguire il proprio Ordine, l’Utente dovrà cliccare sul pulsante “ Continua-al metodo di spedizione ».
3. In questo passaggio l'Utente dovrà selezionare la modalità di spedizione desiderata. Per impostazione predefinita, è selezionata la spedizione gratuita. Per proseguire il proprio Ordine, l’Utente dovrà cliccare sul pulsante “ Continua al metodo di pagamento ».
4. L'Utente dovrà quindi inserire i propri dati di pagamento, il proprio indirizzo di fatturazione (per impostazione predefinita l'indirizzo di consegna) e cliccare sul pulsante « Paga ora " O " Convalidare il pagamento » a seconda del metodo di pagamento selezionato.
5. Una volta convalidato il pagamento per l'Ordine, l'Acquirente viene reindirizzato a una pagina di conferma dell'Ordine e riceve un'e-mail di conferma dell'Ordine.
Il contratto di vendita si forma tra l'Acquirente e il Venditore al momento del pagamento da parte dell'Utente del suo Ordine.
ARTICOLO 6 – DISPOSIZIONI FINANZIARIE
6.1. Prezzo di vendita e condizioni di pagamento
I Prezzi di Vendita dei Prodotti sulla Piattaforma sono indicati in euro, tasse incluse, ma non includono le spese di consegna che verranno indicate all'Utente durante il processo di acquisto, prima della convalida definitiva del proprio Ordine. La consegna è offerta su tutto il sito per le seguenti destinazioni: Francia metropolitana, Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Regno Unito, Slovacchia, Slovenia, Svezia.
Per il resto del mondo si applicano le spese di spedizione e tasse e dazi doganali sono a carico dell'acquirente. La consegna non è possibile nel Regno Unito.
Venditori fissare liberamente i prezzi dei Prodotti che commercializza attraverso la Piattaforma. Più in particolare, in caso di annunci di riduzioni di prezzo, il Venditore determina liberamente il prezzo di riferimento, la riduzione di prezzo e il prezzo ridotto annunciato. L'Utente è informato di ciò 58 Facettes non controlla la realtà e la congruità del prezzo di riferimento determinato dal Venditore.
L'Acquirente paga i suoi Ordini direttamente con 58 Facettes, secondo le modalità di pagamento disponibili all'interno della Piattaforma.
Il pagamento per gli Ordini effettuati tramite la Piattaforma viene effettuato presso 58 Facettes o ai fornitori di servizi di pagamento, che raccolgono fondi per conto del Venditore.
Qualsiasi Ordine proveniente da un Acquirente che non ha pagato interamente o parzialmente un Ordine precedente o con il quale è in corso una controversia di pagamento potrà essere rifiutato.
6.2. Fatturazione
Per ogni vendita di Prodotti, l'Acquirente potrà accedere alla propria fattura che sarà:
- è incluso nel pacchetto di consegna,
- viene inviato via e-mail all'Acquirente al momento della conferma dell'Ordine,
- essere inviato via e-mail su richiesta.
Nel contesto di una consegna al di fuori della Francia continentale, si applicano le disposizioni previste dal Codice generale delle imposte in materia di IVA. L'Ordine sarà quindi soggetto a dazi doganali ed eventuali tasse, comprese 58 Facettes non sarà né responsabile né responsabile dei termini.
6.3. Termini di rimborso dell'acquirente
58 Facettes utilizza gli stessi mezzi di pagamento utilizzati dall'Acquirente al momento dell'Ordine per rimborsare l'Acquirente, qualunque sia il motivo del rimborso dell'Ordine.
ARTICOLO 7 – CONSEGNA DEI PRODOTTI DA PARTE DEI VENDITORI
7.1. Spese di spedizione
Le spese di consegna sono offerte da 58 Facettes per qualsiasi consegna entro le seguenti destinazioni: Francia continentale, Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca Repubblica, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia.
Per le destinazioni fuori da queste zone si applicano le spese di spedizione per cesti inferiori a 1000€, vengono calcolate prima del pagamento. Le tasse e gli oneri doganali sono a carico dell'Acquirente.
7.2. Termini di consegna
L'Acquirente è informato che i Prodotti gli potranno essere consegnati solo se:
- venditore offre la consegna nel paese di destinazione indicato nell'indirizzo di consegna dall'Acquirente al momento dell'Ordine;
- l'Acquirente disponga di un indirizzo di consegna valido nel paese di destinazione indicato nell'indirizzo di consegna dall'Acquirente al momento dell'Ordine;
- oppure, se è in grado di ritirare i Prodotti, con mezzi propri, presso un Venditore situato nella Francia continentale.
I Prodotti vengono consegnati dal Venditore all'indirizzo indicato dall'Acquirente al momento dell'invio dell'Ordine.
7.3. Ricezione dei Prodotti
L'Acquirente dovrà verificare lo stato dei Prodotti al momento del ricevimento per confermarne la conformità con l'Ordine.
Qualora sia possibile la verifica del Prodotto al momento della consegna, l'Acquirente dovrà immediatamente formulare riserve sullo stato del pacco e del Prodotto, presso il trasportatore qualora il Prodotto o il suo imballaggio abbiano subito danni durante il trasporto.
7.4. Consegna tardiva/mancata
In caso di ritardo o di mancata ricezione totale o parziale del/i Prodotto/i ordinato/i, l'Acquirente è invitato a contattare 58 Facettes dalla data di consegna concordata per far fronte al problema.
7.5. Prodotto restituito al venditore
Se un Prodotto viene restituito al Venditore per un motivo del tipo “non reclamato” o “non abita all'indirizzo indicato”:
- all'Acquirente viene rimborsato il prezzo del suo Ordine (escluse le spese di restituzione del Prodotto); e o
- – in caso di accordo tra l’Acquirente e il Venditore, il Prodotto viene restituito all’Acquirente. 58 Facettes sosterrà il pagamento dei costi corrispondenti (costi di restituzione del prodotto e costi di rispedizione).
Trascorso un mese senza notizie da parte dell'Acquirente, i Prodotti non verranno più spediti, senza che ciò possa dar diritto a rimborso, cambio o indennizzo.
7.6. Responsabilità del Venditore
Venditore è automaticamente responsabile nei confronti degli Acquirenti dell'esecuzione degli Ordini effettuati tramite la Piattaforma e in particolare della corretta consegna dei Prodotti da parte dei suoi corrieri.
Di conseguenza, il Venditore è automaticamente responsabile nei confronti degli Acquirenti per qualsiasi problema legato alla consegna (ritardo nella consegna, errore sul Prodotto consegnato, rottura del Prodotto durante il trasporto, Prodotto mai consegnato per furto, errore del Venditore e/o il vettore da lui utilizzato, ecc.), salvo il caso di errore a lui imputabile 58 Facettes quando si comunicano le informazioni sull'Ordine al Venditore.
ARTICOLO 8 – DIRITTO DI RECESSO
Per gli acquisti online sul sito 58 Facettes, l'Acquirente dispone di un periodo di quattordici anni (14) giorni di calendario dal giorno della consegna del Prodotto per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire motivazioni o pagare penali. Le spese di restituzione sono a carico di 58 Facettes.
Una volta effettuata la richiesta di recesso, l'Acquirente dispone di un periodo massimo di quattordici (14) giorni di calendario per restituire il/i prodotto/i al Venditore.
I gioielli devono essere mai indossati, nelle loro condizioni originali e senza alcuna traccia o segno.
I gioielli che sono stati personalizzati o modificati (incisione, ridimensionamento, ecc.) non sono idonei e non possono essere restituiti in questo contesto. Parimenti non sono soggetti a recesso gli acquisti effettuati direttamente in negozio.
Ogni rimborso verrà effettuato tramite 58 Facettes in accordo con il Venditore.
ARTICOLO 9 – PRODOTTI NON CONFORMI, INCOMPLETI O DIFETTOSI
9.1. Ricezione di un Prodotto non conforme, incompleto o difettoso
In caso di ricezione di un pacco danneggiato, difettoso, incompleto o non conforme, l'Acquirente è invitato a contattare 58 Facettes per affrontare il problema.
9.2. Garanzie legali
Venditore agendo a titolo professionale, si impegna a rispettare le disposizioni di legge e regolamentari relative all'esercizio di un'attività commerciale di vendita a distanza.
In quanto tale, e fatta eccezione per la garanzia contrattuale proposta, il Venditore è vincolato dalla garanzia legale di conformità di cui agli articoli L. 217-4 e seguenti del Codice del Consumo e dalla garanzia legale contro i difetti nascosti prevista dagli articoli da 1641 a 1648 e 2232 del Codice civile.
Ogni rimborso, a qualunque titolo, verrà effettuato tramite bonifico bancario 58 Facettes, che avrà diritto di rifiutarlo, previo accordo con il Venditore.
58 Facettes non potrà impegnarsi in alcun modo nelle garanzie assunte dai Venditori.
ARTICOLO 10 – NEWSLETTER
Qualsiasi Utente che non dispone di un Account Personale da cui desidera ricevere la newsletter 58 Facettes è necessario registrarsi on-line. Per iscriversi alla newsletter l'Utente dovrà inserire il proprio indirizzo email nel campo corrispondente.
ARTICOLO 11 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE
11.1. Contenuto della Piattaforma
È vietato qualsiasi utilizzo, riproduzione, copia, distribuzione di uno o più elementi della Piattaforma per uso diverso da quello privato.
Tutti i contenuti e i Servizi della Piattaforma, inclusi, a titolo esemplificativo, il nome di dominio, i testi, la carta grafica, i grafici, le fotografie, i disegni, i suoni, le immagini, gli audio e i video, ma anche la struttura ad albero, il piano di navigazione, il design e l'organizzazione delle sue sezioni, i loro titoli, esistenti o futuri, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e/o industriale, detenuti o rivendicati da 58 Facettes, con l'autorizzazione dei titolari di tali diritti e, ove applicabile, dei Venditori e/o i suoi Partner.
58 Facettes concede a qualsiasi Utente, su base non esclusiva, personale e non trasferibile, il diritto di utilizzare la Piattaforma e i Servizi per le proprie esigenze esclusive. Questo diritto è concesso per tutta la durata dell'Utilizzo della Piattaforma. Tale concessione di diritti non comporta la cessione di alcun diritto di proprietà intellettuale e/o industriale a vantaggio dell'Utente.
Di conseguenza, a qualsiasi Utente è vietata la riproduzione sotto qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, degli elementi di cui ai paragrafi precedenti, nonché l'alterazione dei marchi, brevetti, nomi, acronimi, loghi, colori, grafica o altri segni che compaiono su gli elementi messi a disposizione da 58 Facettes e più in generale di utilizzare o sfruttare questi elementi.
11.2. Banca dati
58 Facettes è il produttore e proprietario di tutti o parte dei database, della loro struttura e dei loro contenuti, che compongono la Piattaforma, soggetti ai diritti detenuti dal Venditori e/o i Partner, ciascuno per quanto di propria competenza.
Accedendo alla Piattaforma, l'Utente riconosce che i dati che la compongono sono giuridicamente protetti e che gli è vietato, in particolare, estrarli, riutilizzarli, archiviarli, riprodurli, rappresentarli o conservarli, direttamente o indirettamente, su qualsiasi supporto e con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma, tutto o in parte, qualitativamente o quantitativamente sostanziale, del contenuto dei database che compaiono all'interno della Piattaforma alla quale accede, nonché di estrarlo o riutilizzarlo ripetutamente e di utilizzare sistematicamente parti qualitativamente e quantitativamente non sostanziali, quando tali operazioni superano nettamente le condizioni di normale utilizzo.
11.3 Marchi
58 Facettes detiene in particolare i diritti di marchio sul termine "58 Facettes" e i loghi associati nella Francia metropolitana. Se non espressamente autorizzato preventivamente, ogni utilizzo del marchio “58 Facettes” così come tutti gli altri marchi, figurativi e non, appartenenti ad 58 Facettes o di terzi espone l'Utente a procedimenti penali e civili.
11.4. Contenuto delle Schede Prodotto
I contenuti delle Schede Prodotto, tra cui in particolare tutte le fotografie, i testi, le illustrazioni, le immagini e/o i video che descrivono i Prodotti commercializzati all'interno della Piattaforma, sono pubblicati online dai Venditori sotto la loro esclusiva responsabilità.
58 Facettes conseguentemente declina ogni responsabilità nel caso in cui i contenuti delle Schede Prodotto fornite dalla I venditori violano i diritti di terzi.
In caso di comprovata violazione dei diritti di terzi dovuta alla pubblicazione di tutta o parte di una Scheda Prodotto all'interno della Piattaforma, 58 Facettes si impegna a fare tutto il possibile per porre fine tempestivamente a tale violazione, non appena portata alla sua attenzione, e a rimuovere i contenuti in questione dalla Piattaforma.
ARTICOLO 12 – RUOLO E RESPONSABILITÀ DEL 58 FACETTES
58 Facettes, in qualità di operatore della Piattaforma, funge da semplice intermediario per connettere i Venditori e Utenti sulla Piattaforma.
In applicazione della legge n°2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale (di seguito “LCEN”), in qualità di host, 58 Facettes non potrà essere ritenuto civilmente responsabile in conseguenza delle attività o delle informazioni conservate all'interno della Piattaforma se non è effettivamente a conoscenza del loro carattere illecito o di fatti e circostanze che rivelino tale natura o se, dal momento in cui ne ha avuto conoscenza, alle condizioni previsto dalla LCEN, ha agito tempestivamente per cancellare tali dati o renderne impossibile l'accesso.
Di conseguenza, la responsabilità di 58 Facettes non può essere assunto a causa di:
- Schede Prodotto e più in generale tutti i contenuti e/o le informazioni fornite dai Venditori sia sulle caratteristiche dei Prodotti, sia sul loro stato o sul loro prezzo, i Venditori essendo l'unico responsabile della corretta esecuzione degli obblighi legali di informazione precontrattuale nei confronti degli Acquirenti nonché della veridicità, completezza e aggiornamento delle informazioni e dei contenuti forniti, salvo provata colpa di 58 Facettes ;
- consulenza fornita tramite il nostro Concierge
Inoltre, 58 Facettes non è soggetto all'obbligo generale di monitorare le informazioni trasmesse dai Venditori e archiviate all'interno della Piattaforma per loro conto.
Si ricorda infine che:
- i Prodotti sono commercializzati dai Venditori all'interno della Piattaforma sotto la loro esclusiva responsabilità;
- 58 Facettes non è parte del contratto di vendita concluso tra Acquirenti e Venditori quando si effettua un ordine.
Di conseguenza, 58 Facettes non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali controversie relative agli Ordini effettuati tramite la Piattaforma, salvo provata colpa.
58 Facettes declina ogni responsabilità:
- in caso di cancellazione, impossibilità di archiviazione, trasmissione errata o trasmissione intempestiva delle informazioni o dei dati che compaiono all'interno della Piattaforma o risultanti dai Servizi;
- in caso di danni causati all'Utente legati alla prestazione o alla mancata prestazione dei Servizi della Piattaforma;
- in caso di danni che potrebbero derivare dallo scaricamento o dall'utilizzo di informazioni o dati disponibili su Internet tramite i Servizi della Piattaforma, come danni causati ai sistemi informatici, perdita di dati.
ARTICOLO 13 – DATI PERSONALI
Durante la navigazione sulla Piattaforma e l'utilizzo dei Servizi ivi offerti, sono raccolti e trattati dati personali riguardanti gli Utenti 58 Facettes.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato in questo contesto, è possibile consultare la nostra politica sulla protezione dei dati.
ARTICOLO 14 – CONTENUTO DEL RAPPORTO
58 Facettes ha predisposto un sistema che consente a qualsiasi Utente di sottoporre alla propria attenzione qualsiasi pubblicazione sulla Piattaforma di natura controversa di cui sia a conoscenza, in particolare qualsiasi contenuto relativo alla repressione dell'apologia di crimini contro l'umanità, di provocazione alla commissione di atti di terrorismo e relative scuse, incitamento all'odio razziale, odio verso le persone basato sul sesso, sull'orientamento sessuale o sull'identità o sulla disabilità nonché pornografia infantile, incitamento alla violenza (in particolare incitamento alla violenza sessuale e di genere), nonché attentati alla dignità umana, al fine di consentire la rimozione dei contenuti in questione.
Qualsiasi Utente può inoltre richiederlo 58 Facettes la rimozione di contenuti protetti da diritti di proprietà intellettuale.
Per richiedere la rimozione dei contenuti, l'Utente dovrà inviare una lettera all'ufficio legale di 58 Facettes SAS all'indirizzo 15 rue Vignon, 75008 Parigi, nella quale fornisce le seguenti informazioni:
- per le persone fisiche: cognome, nome, indirizzo e numero di telefono;
- per le persone giuridiche: il nome, la ragione sociale, l'indirizzo, il numero di telefono e l'identità del legale rappresentante;
- descrizione del contenuto contestato;
- le ragioni del contenuto controverso, compresa la menzione delle disposizioni legali e delle giustificazioni dei fatti;
- la data in cui è stato constatato il contenuto controverso;
- l'indirizzo URL del contenuto contestato.
Si ricorda che il fatto, per chiunque, di presentare un contenuto o un'attività come illecita a un ospite al fine di ottenerne la rimozione o di impedirne la diffusione, quando conosce tali informazioni inesatte, è punibile con la pena di uno anno di reclusione e 15.000 euro di multa.
ARTICOLO 15 – DISPOSIZIONI GENERALI
Qualsiasi segnalazione da parte di un Utente, per essere ricevibile, deve essere dettagliata, indicare chiaramente i motivi dell'insoddisfazione ed essere trasmessa a 58 Facettes tramite semplice lettera, tramite e-mail o tramite il tuo account personale.
Le parti non potranno essere ritenute responsabili per eventuali ritardi o inadempimenti legati a casi di forza maggiore, come definiti dai testi o, più in generale, dalla giurisprudenza consolidata.
Il fatto che qualsiasi clausola delle Condizioni Generali d'Uso diventi nulla, inapplicabile, obsoleta, illegale o inapplicabile a causa di una legge, un regolamento o a seguito di una decisione giudiziaria, non può mettere in discussione la validità, legalità, applicabilità delle altre clausole delle Condizioni Generali d'Uso. T&C e non esonereranno l'Utente dall'esecuzione dei propri obblighi contrattuali non invalidati.
ARTICOLO 16 – CONTROVERSIE E LEGGE APPLICABILE
Le presenti Condizioni Generali della Piattaforma sono regolate dalla legge francese. Sono scritti in francese. Nel caso in cui siano tradotti in una o più lingue, in caso di controversia farà fede solo il testo francese.
Ai sensi dell'articolo L 141-5 del Codice del Consumo, il consumatore può, a sua scelta, adire, oltre a uno dei tribunali territorialmente competenti ai sensi del codice di procedura civile, la giurisdizione del luogo in cui risiedeva al momento della la conclusione del contratto o il verificarsi dell’evento dannoso.
ALLEGATO 1 – MODULO DI RECESSO
Si prega di compilare e restituire questo modulo solo se si desidera recedere dal presente contratto.
All'attenzione di [Inserire il nome e l'indirizzo del Venditore, come riportato nella conferma d'ordine]
Io/noi (*) con la presente vi comunichiamo il mio/nostro (*) recesso dal contratto relativo alla vendita del sottostante immobile:
Ordinato il/Ricevuto il (*)
Nome del(i) consumatore(i)
Indirizzo del(i) consumatore(i)
Firma del/i consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato su supporto cartaceo)
Data
(*) Togliere la frase inutile