一般使用条款 - 58 Facettes

（2026年4月3日版本）

本通用条款自 2026 年 3 月 4 日起生效。

这些条款取代之前所有版本的《通用使用条款》。 58 FACETTES.

前言

公司 58 FACETTES （以下简称“58 Facettes”），运营一个网站（以下简称“平台”) 以及移动应用程序（以下简称“移动应用 58 Facettes") 允许个人和专业人士（以下简称“买家”）与专业和私人卖家（以下简称“销售人员用于在线购买与二手珠宝世界相关的产品（以下简称“二手珠宝”）。产品”).

所有买家均可通过网址 www.58facettes.fr（以下简称“平台”）访问此平台。58facettes.fr”）和移动应用程序 58 Facettes 通过智能手机应用商店。

人们还记得…… 58 Facettes 本公司仅作为简单的中介平台，并非平台内卖家所售产品的转售商。移动应用 58 Facettes.

大部分产品由卖家自行负责发货和交付给买家。部分产品由……发货。 58 Facettes.

第一条：通用使用条款的接受和修改

平台使用通用条款和条件移动应用 58 Facettes （以下简称“使用条款”）旨在界定访问和使用平台及其服务的条件。

任何对平台的使用以及 d移动应用 58 Facettes 用户使用本服务即表示其已事先明确且无条件地接受本条款和条件。用户知悉并确认，在创建客户账户时，点击“注册”按钮（按钮前会显示“我已阅读并接受本使用条款”）即表示其受本条款和条件所有规定的约束。

58 Facettes 保留随时拒绝访问平台的权利，并且移动应用 58 Facettes对于任何不遵守本服务条款的用户，我们有权单方面且无需事先通知地终止服务。

用户须知：本平台的使用条款及条件适用。和移动应用 58 Facettes 可随时单方面修改 58 Facettes 特别是为了遵守其服务的任何变更或任何法律、司法、编辑和/或技术发展。 58 Facettes 承诺通过电子邮件或在平台内发布的特别通知告知用户服务和/或条款及条件的变更。

适用于平台内每笔订单的条款和条件和移动应用 58 Facettes 是指用户接受订单时可在线访问的，以及买方收到的订单确认电子邮件中的附件。

用户须知：在下任何新订单之前，用户有责任查阅平台各页面上提供的最新版本的条款和条件。和移动应用 58 Facettes.

第二条——定义

命令指买家通过平台从一个或多个卖家处购买产品的任何行为。和移动应用 58 Facettes.

个人账户 ：指的是买家的个人空间，登录后，他们可以在其中访问自己的个人信息、购买历史记录以及添加到收藏夹列表中的产品列表。

产品资料 ：指平台内销售的每件产品的描述表。和移动应用 58 Facettes由各卖方传输的照片、文本、插图、图像和/或视频组成 58 Facettes 用于描述其销售的产品。

标识符 ：指用户选择的电子邮件地址和密码，用于验证用户身份并访问服务。 58 Facettes.

篮子：指允许用户选择产品进行下单的位置。

合作伙伴 指与以下实体相关的任何法律实体： 58 Facettes 已建立合作关系。

价格：指产品的总价，包括所有税费，由买方支付，但不包括运费，运费根据运输方式按固定费率计算。

服务：指通过以下方式向用户提供的所有功能 58 Facettes 并且可在平台内使用和移动应用 58 Facettes.

用户指使用该平台的任何人以及移动应用 58 Facettes 或其服务。

第三条——访问平台和移动应用程序的条件和条款 58 FACETTES

3.1 一般信息

所有用户均可通过网址“www.58facettes.fr”免费访问该平台。以及移动应用 58 Facettes 可从智能手机应用商店下载用户必须能够访问互联网。

使用和运行平台服务所需的所有软件和硬件和移动应用 58 Facettes用户需自行承担上网费用。用户对其计算机设备和互联网接入的正常运行负全部责任。

从卖家处购买产品须按照本平台使用条款中的“财务规定”部分进行付款。和移动应用 58 Facettes.

任何用户均可访问、查看或使用平台的全部或部分内容。和移动应用 58 Facettes任何用户都可以订阅新闻简报。 58 Facettes.

能够在平台上购买产品以及移动应用 58 Facettes用户必须是：

年满 18 周岁且具有订立合同能力的自然人；
法人实体，其授权代表必须提供：与其身份（姓名）、公司名称、SIRET 或识别号码、注册办事处地址、电话号码和电子邮件地址相关的有效信息。

3.2 创建个人账户

能够在平台上购买产品以及移动应用 58 Facettes用户必须创建个人账户。

创建个人账户后，用户可以：

管理您的个人信息（邮政地址、电子邮件地址、密码）；
在平台上订购产品以及移动应用 58 Facettes ;
联系下单的卖家；
联系客服 58 Facettes ;
索取发票；
对产品和卖家进行评分。

用户可以创建个人账户：

点击“注册”选项卡

要创建个人账户，用户必须提供 (i) 有效的电子邮件地址和 (ii) 不侵犯第三方权利的密码。用户同意对密码保密。

用户可随时申请删除其个人账户。

3.3 拒绝访问平台和移动应用 58 Facettes

一般而言，用户在创建个人账户时，同意输入能够识别其身份的数据，并对其承担全部责任、控制和指导，同意提供完整、准确和最新的信息，不得冒充第三方，也不得掩盖或更改其年龄。

用户还同意：

请提供真实、准确、完整的身份、地址及其他访问平台所需信息。和移动应用 58 Facettes不会引起 58 Facettes 或卖方或任何第三方犯错；
更新有关此信息的任何变更；
不得访问其他用户的个人账户；
采取一切必要措施，保护您的登录凭证和密码以及您自己的数据免受任何攻击。

58 Facettes 本公司保留随时暂停或拒绝用户访问平台全部或部分内容的权利，恕不另行通知，亦不作任何补偿，暂停或拒绝的期限可为暂时或永久。和移动应用 58 Facettes如果用户严重和/或反复违反本使用条款的规定，包括但不限于提供虚假、不准确、不完整或过时的信息，或者发生支付欺诈、欺诈未遂或任何其他刑事犯罪，则本公司有权终止和/或其服务和内容。

3.4 平台可用性和移动应用 58 Facettes

58 Facettes 尽一切努力确保平台的可用性和移动应用 58 Facettes. 58 Facettes 并不保证平台的安全性。以及移动应用 58 Facettes 本平台保证在任何操作系统环境下均可正常运行，并始终可用，不会出现中断或错误，且所有错误均可得到纠正。本平台的可用性仅需满足简单的资源需求。

平台以及移动应用 58 Facettes 由于系统不断发展，可能会不时发生变更和/或暂时或永久中断，恕不另行通知，特别是出于维护原因。 58 Facettes 若平台无法使用，本公司概不承担任何责任。和移动应用 58 Facettes 由于这些变化。

在此背景下， 58 Facettes 保留随时中断、暂时中止或修改对平台全部或部分内容的访问权限的权利，恕不另行通知。和移动应用 58 Facettes为了确保其维护，或出于任何其他原因，但中断不会导致任何义务或赔偿。

第四条——用户行为

4.1 一般用户行为

用户声明并确认，其在平台内发布的所有信息、数据、文本、消息或其他任何内容均属实。和移动应用 58 Facettes （以下简称“贡献”）均由他全权负责。

用户保证其拥有发布上传至本网站信息的必要知识产权。用户还保证其在本网站发布的信息不包含任何侵犯第三方权利或违反适用法律的内容。

尤其禁止用户：

散布违反公共秩序或道德的信息，
转移平台的用途和移动应用 58 Facettes 和/或提供宣传、劝诱、招揽或拉拢信徒的服务，
发布商业或广告性质的信息，或构成有利于烟草、酒精或任何其他受管制物质、产品或服务的宣传的信息，
传播侵犯第三方人格权或诽谤、辱骂、淫秽、色情、冒犯、暴力或煽动歧视、政治暴力、种族主义、仇外心理、性别歧视或恐同症的内容；
发布违反个人数据保护法律的信息，允许在未经自然人同意的情况下识别自然人，包括其姓氏、邮政地址和/或电子邮件地址、电话号码、照片、声音或视听记录，或者收集和存储与其他用户相关的个人数据，
以欺诈手段访问平台和移动应用 58 Facettes 并按照平台《通用条款和条件》中的规定使用服务。和移动应用 58 Facettes,
传输任何含有计算机病毒或任何其他旨在中断、破坏或限制任何软件、计算机或电信设备功能的代码、文件或程序的信息。
以任何方式骚扰一个或多个其他用户，
提供指向其他网站的信息（无论是通过创建超链接还是仅仅提供信息），而这些网站的内容可能违反任何现行法律或法规，特别是可能侵犯人身权利、财产权利和/或知识产权。

用户不得侵犯第三方的知识产权。用户同意遵守所有适用的法律法规，并且仅使用其拥有版权的内容、经版权所有者明确同意分发的内容，或完全无版权限制的内容。

用户同意，在适用情况下，赔偿 58 Facettes 对于因未能遵守本保证而直接或间接造成的任何损失。

58 Facettes 本公司保留审查、审核和拒绝任何违反本使用条款的用户提交的内容的权利，包括但不限于任何非法、诽谤或有害的内容。 58 Facettes 本公司保留暂停或终止任何违反本条款的用户的账户的权利。

4.2 欺诈行为

任何违反本通用条款的用户都将受到民事和刑事诉讼，特别是对侵犯版权、相关权利、数据库生产者权利和自动化数据处理系统的行为进行处罚。

程序可由以下方式启动： 58 Facettes 对不遵守这些规定的用户采取相应措施。

第五条——订购流程

平台内的订购流程和移动应用 58 Facettes 按以下步骤展开：

1. 用户如需订购产品，必须选择所需产品并点击“加入购物车”按钮。他们可以添加其他产品，或通过接受本使用条款及条件完成订单。

2. 用户随后必须提供其送货信息：姓名、姓氏、送货地址、电子邮件地址和电话号码。

3. 在此阶段，用户必须选择所需的配送方式。如果需要支付安全配送费和服务费，则会在此处显示。

4. 用户随后必须输入其付款信息、账单地址（默认为送货地址），并根据所选付款方式点击“立即付款”或“确认付款”按钮。

5. 当订单付款得到验证后，买家将被重定向到订单确认页面并收到订单确认电子邮件。

销售合同在用户支付订单款项时，由买方和卖方之间成立。

第六条——财务规定

6.1 售价和付款条款

销售的产品 58 Facettes 是实物产品， 58 Facettes 我们还提供戒指尺寸调整等服务。这些产品和服务的付款通过外部支付服务商（Stripe、PayPal、Alma）处理。这些交易不涉及任何数字产品。

平台和移动应用程序上的产品销售价格 58 Facettes 所有价格均以欧元显示，包含所有税费，但不包含运费。运费将在用户最终确认订单前的结账过程中显示。所有订单，无论金额多少，均可享受店内自提的免费配送服务。此外，在以下地区，全站订单满 500 欧元即可享受免费配送：法国本土、德国、奥地利、比利时、保加利亚、塞浦路斯、克罗地亚、丹麦、西班牙、爱沙尼亚、芬兰、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、捷克、英国、斯洛伐克、斯洛文尼亚和瑞典。

对于世界其他地区，所有金额不超过 1000 欧元的订单均需支付运费，税费和关税由买方承担，与订单金额无关。

卖家可以自由设定通过平台和移动应用程序销售的产品的价格。 58 Facettes. 更具体地说，在降价公告的情况下，卖家可自行决定参考价格、降价幅度以及最终公布的降价价格。用户已被告知： 58 Facettes 不控制卖方确定的参考价格的真实性和公平性。

买家直接向收款方支付订单款项。 58 Facettes, 根据平台和移动应用程序中提供的支付方式。 58 Facettes.

通过平台和移动应用程序下的订单付款 58 Facettes 完成于 58 Facettes 或者支付给代表卖方收取款项的支付服务提供商。

任何未全额或部分支付先前订单款项的买家，或正在处理付款纠纷的买家的订单，都可能被拒绝。

买家可以选择以下方式支付订单：通过安全的 Stripe 门户使用信用卡支付；或使用 PayPal 支付；或使用 Alma 支付（可能存在某些条件和例外情况）。 58 FACETTES 保留要求买方提供身份证明的权利（身份证复印件、地址证明和/或银行卡复印件）。

Alma支付服务的具体条款：

Alma 提供信贷服务，用于结算购买款项和执行付款，前提是购买商品或服务的个人（“买方”）接受分期付款或延期付款协议。
Alma可能会收取费用。
如果 Alma 拒绝分期付款或延期付款，则可能导致商品或服务的购买合同（“GTC”）失效，除非买方同意以现金支付购买金额。
如果《一般条款和条件》终止，分期付款或延期付款合同将自动终止。
如果您取消用于购买的分期付款或延期付款方式，除非您通过 Alma 全额支付购买款项，否则本条款和条件将自动终止。如果产品已发货，您必须在本条款和条件规定的最长期限内退货。

6.2 计费

对于每笔产品销售，买方都可以查看其发票，发票内容如下：

要么包含在配送包裹中，
要么在买家确认订单后通过电子邮件发送，要么
可根据要求通过电子邮件发送。
对于法国本土以外地区的订单，适用法国《一般税法》中有关增值税的规定。订单将需缴纳关税及任何适用税费，包括 58 Facettes 不会负责安排，也不会管理相关事宜。

6.3 买家退款流程

58 Facettes 无论订单退款的原因是什么，都将使用买家下单时使用的相同付款方式来处理买家的退款。

第七条——卖方交付产品

7.1. 运费

无论订单金额多少，所有订单均可享受免费送货服务，送货方式为：店内自提。

订单满500欧元即可享受免费送货服务。 58 Facettes 适用于所有发往以下目的地的货物：法国本土、德国、奥地利、比利时、保加利亚、塞浦路斯、克罗地亚、丹麦、西班牙、爱沙尼亚、芬兰、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、捷克共和国、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、瑞典。

对于订单金额低于 1000 欧元的订单，寄往上述区域以外的地区需支付运费；运费将在付款前计算。税费和关税由买家承担。

7.2 配送方式

买方须知，产品仅在以下情况下方可交付：

卖方提供送货至买方下单时在收货地址中指定的目的地国家/地区的服务；
买方在下单时指定的收货地址必须在目的地国家/地区具有有效的收货地址；
或者，如果他能够自行安排，从位于法国本土的卖家处提取产品。

卖方将产品送至买方下单时指定的地址。

7.3 产品收据

买方在收到产品时必须检查产品状况，以确认其与订单相符。

如果交货时可以对产品进行验证，如果产品或其包装在运输过程中损坏，买方必须立即向承运人提出有关包装和产品状况的任何疑问。

7.4. 延迟/未交付

如果出现延迟发货、全部或部分未收到订购产品的情况，请买方联系我们。 58 Facettes 从约定的交货日期开始解决问题。

7.5. 产品退回给卖家

如果产品因“无人认领”或“收件人不在提供的地址”等原因被退回给卖家：

买家将获得订单价格退款（不包括运费和退货费用）；和/或
– 如果买卖双方同意，产品将重新发货给买方。 58 Facettes 将负责支付相应的费用（产品退货费用和重新发货费用）。

如果一个月内我们没有收到买家的回复，产品将不再发货，且我们无权要求退款、换货或赔偿。

7.6 卖方的责任

卖方对买方通过平台提交的订单的执行负全部责任。和移动应用 58 Facettes 尤其要确保承运人妥善交付产品。

因此，除因卖方过错造成的损失外，卖方对买方承担与交付相关的任何问题的全部责任（例如交付延迟、交付的产品错误、产品在运输过程中损坏、产品因盗窃而未交付、卖方和/或承运人的错误等）。 58 Facettes 在向卖家传达订单信息时。

第八条——撤回权

在网站上进行在线购买 58 Facettes, 自产品交付之日起，买方有十四 (14) 个日历日的时间行使撤回权，无需说明理由或支付罚款。退货运费由买方承担。 58 Facettes.

一旦提出撤回请求，买方最多有十四 (14) 个日历日将产品退还给卖方。

首饰必须是全新的，未佩戴过的，保持原状，没有任何痕迹或瑕疵。

经过个性化定制或改动（例如刻字、调整尺寸等）的珠宝不符合本退货政策，不可退货。同样，在实体店直接购买的商品也不接受退货。

每笔退款都将通过以下方式处理： 58 Facettes 经卖方同意。

第九条——不合格、不完整或有缺陷的产品

9.1. 收到不合格、不完整或有缺陷的产品

如果收到破损、有缺陷、不完整或不符合规定的包裹，请买家联系卖家。 58 Facettes 为了解决这个问题。

9.2 法律保障

以专业身份行事的卖方有义务遵守与远程销售商业活动相关的法律法规规定。

在这方面，除拟议的合同保证外，卖方受《消费者法典》第 L. 217-4 条及后续条款中提及的法定符合性保证以及《民法典》第 1641 条至第 1648 条和第 2232 条规定的针对隐蔽缺陷的法定保证的约束。

无论出于何种原因，所有退款都将通过以下方式处理： 58 Facettes, 买方有权在与卖方协商后拒绝该订单。

58 Facettes 对于卖方所作的任何保证，本公司概不承担任何责任。

第十条——简讯

任何没有个人账户但希望接收新闻简报的用户 58 Facettes 用户必须在线注册。要订阅新闻简报，用户必须在相应的字段中输入其电子邮件地址。

第11条——知识产权

11.1 平台内容和移动应用 58 Facettes

未经许可，不得以任何方式使用、复制、拷贝或分发平台的一个或多个元素。和移动应用 58 Facettes 除私人用途外，禁止其他用途。

平台的所有内容和服务和移动应用 58 Facettes包括但不限于域名、文本、图形规范、图形、照片、图纸、声音、图像、音频和视频，以及网站结构、导航方案、版块设计和组织、现有或未来的标题，均受知识产权和/或工业产权保护，这些权利由[所有者名称]持有或主张。 58 Facettes, 经这些权利持有人的授权，以及（如适用）卖方和/或其合作伙伴的授权。

58 Facettes 授予每位用户非独占、个人且不可转让的使用平台的权利。以及移动应用 58 Facettes 且仅出于自身需求使用服务。此项权利在平台使用期间有效。和移动应用 58 Facettes此项权利授予并不意味着将任何知识产权和/或工业产权转让给用户。

因此，所有用户均不得以任何形式直接或间接复制前述段落中提及的元素，也不得更改由[此处应填写提供方名称]提供的元素上出现的商标、专利、名称、缩写、徽标、颜色、图形或其他标志。 58 Facettes 更普遍地说，就是利用或利用这些要素。

11.2. 数据库

58 Facettes 是构成该平台的全部或部分数据库、数据库结构及其内容的生产者和所有者。以及移动应用 58 Facettes但须遵守卖方和/或合伙人各自在其职责范围内所享有的权利。

通过访问平台和移动应用 58 Facettes用户承认，构成平台的数据受法律保护，尤其禁止以任何方式、通过任何媒介、以任何形式直接或间接地提取、重复使用、存储、复制、呈现或保留平台所包含数据库内容的全部或任何实质性部分。和移动应用 58 Facettes 它有权获取、反复、系统地提取或再利用质量和数量上不重要的部分，而当这些操作明显超出正常使用条件时。

11.3 品牌

58 Facettes 值得注意的是，该公司拥有“ ”一词的商标权。58 Facettes以及在法国本土的相关标识。除非事先获得明确授权，否则不得以任何方式使用“商标”。58 Facettes以及所有其他属于 58 Facettes 或向第三方披露信息会使用户面临刑事和民事诉讼。

11.4. 产品资料内容

用户保证其拥有在网站上发布信息所需的知识产权。 58 FACETTES 有权自行决定是否接受或拒绝在网站上发布广告。特别是，卖方同意： 58 FACETTES 如果待售物品不符合章程规定，则不会发布广告。 58 FACETTES.

产品详情页的内容，尤其包括描述平台内所售产品的所有照片、文字、插图、图像和/或视频。和移动应用 58 Facettes这些商品由卖家自行上传至网络，卖家对此负全部责任。

58 Facettes 因此，如果卖方提供的产品说明书内容侵犯了第三方的权利，本公司概不承担任何责任。

如果因在平台上发布全部或部分产品信息而导致第三方权利受到侵犯，且经证实属实，则将采取相应措施。和移动应用 58 Facettes, 58 Facettes 承诺一旦知悉侵权行为，将尽最大努力立即制止该行为，并将其从平台上移除。和移动应用 58 Facettes 有争议的内容。

第十二条——角色和责任 58 FACETTES

58 Facettes, 作为平台运营商和移动应用 58 Facettes充当平台上卖家和用户之间的简单中介。和移动应用 58 Facettes.

根据2004年6月21日第2004-575号《数字经济信任法》（以下简称“LCEN”），作为托管服务提供商， 58 Facettes 对于平台内存储的活动或信息，平台不承担民事责任。和移动应用 58 Facettes 如果它实际上不知道这些数据的非法性质，或者不知道揭示这些数据非法性质的事实和情况，或者如果它从知悉这些数据的那一刻起，就按照LCEN规定的条件，立即采取行动删除这些数据或使访问这些数据成为不可能。

因此，责任在于 58 Facettes 由于以下原因，不承担责任：

卖方对产品描述以及更广泛意义上的有关产品特性、状况或价格的所有内容和/或信息负有全部责任，卖方应妥善履行其向买方提供合同前信息的法律义务，并对其提供的信息和内容的准确性、完整性和更新负责，但卖方存在过失的情况除外。 58 Facettes ;
通过我们的礼宾服务提供的建议

此外， 58 Facettes 不受监控卖家传输并存储在平台内的信息的一般义务约束。和移动应用 58 Facettes 为了他们自己的利益。

最后，值得注意的是：

产品由平台内的卖家销售。和移动应用 58 Facettes 由他们全权负责；
58 Facettes 并非买卖双方在下订单时订立的销售合同的当事方。

因此， 58 Facettes 对于通过平台下单引起的任何争议，本公司概不负责。和移动应用 58 Facettes除非查明确凿的过错。

58 Facettes 拒绝承担任何责任：

如果平台内的信息或数据发生删除、无法存储、传输错误或传输不及时等情况，则不适用本条款。和移动应用 58 Facettes 或因服务而产生；
如果因平台服务的履行或不履行而对用户造成损害，则适用以下条款：和移动应用 58 Facettes ;
如果因通过平台服务下载或使用互联网上的信息或数据而导致任何损害，则本平台服务概不负责。和移动应用 58 Facettes例如计算机系统损坏、数据丢失。

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根据《消费者法》第 L.616-1 条和第 R.616-1 条的规定，我公司已实施消费者调解制度。

选定的调解实体是：NotreAccord Consommation。

如发生纠纷，任何消费者均可通过以下网站提交投诉：https://mediation-consommation.notreaccord.com

或通过邮寄方式寄送至：

NotreAccord调解中心
38 rue d'Aviau - 33000 波尔多

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第十三条——个人数据

在浏览平台时以及移动应用 58 Facettes 使用其中提供的服务时，用户的个人数据将被收集和处理。 58 Facettes.

58 FACETTES 本网站承诺不侵犯用户隐私或用户所提供信息的保密性。收集的数据仅用于促进用户之间的联系以及确保网站正常运行。 58 FACETTES 但是，公司可能需要将此数据传输给技术服务提供商，以便完成订单和运营网站。所收集的数据在任何情况下都不会被转移或出售给第三方。 58 FACETTES.

58 FACETTES 本应用使用包括 Facebook、Firebase 和 Klaviyo 在内的多个第三方服务，以改善用户体验并确保应用正常运行。打开并使用本应用即表示您同意我们使用第三方服务。 58 FACETTES 用户首次需要明确同意才能将某些使用事件传输至这些服务，用于测量和技术诊断目的。未经明确同意，任何与应用程序使用相关的事件都不会传输至这些第三方服务。

Facebook广告SDK：用于衡量广告活动的效果，并报告与应用程序安装或打开相关的异常情况。不会传输任何个人身份信息。
Firebase：用于监控应用程序性能、诊断技术错误和分析用户互动情况。不会收集或共享任何个人身份信息。Firebase 会收集匿名或汇总数据以改进应用程序。
Klaviyo：用于向用户发送个性化推送通知和营销邮件。这些通知和邮件可以包含新产品信息、促销活动、订单确认或平台活动提醒。Klaviyo 还允许根据用户过去与应用程序的互动情况来个性化这些通信内容。

使用 Klaviyo 发送推送通知和营销邮件需要用户明确同意。首次打开应用时，用户将被要求同意接收通过 Klaviyo 发送的推送通知。这些通知可能包含订单确认、促销优惠或平台活动提醒等信息。

用户可以随时管理或撤销以下方面的偏好设置：

来自应用程序设置或设备设置的推送通知。
您可以通过每封营销邮件中提供的链接或通过用户帐户中的设置取消订阅营销邮件。

未经明确同意，不会发送任何推送通知或营销邮件。

短信的使用：

为了提升您的客户体验，我们使用 Klaviyo 提供的短信服务向您发送以下通知：

购物车遗弃提醒：提醒您购物车中还有未结清的商品，以便您完成订单。
预约：邀请函、确认函、提醒函或预约变更函。
合同签署：提醒您完成并签署必要文件。

同意和偏好管理：

您提供手机号码并同意接收我们的信息，即表示您同意接收与上述服务相关的自动短信。这些短信可能通过自动拨号系统发送。

您可以随时回复“STOP”取消订阅这些信息，或者通过您的帐户设置调整您的偏好设置。

数据保留政策：

在 58facettes.fr 平台和移动应用程序上收集的个人数据 58 Facettes 数据仅在为实现收集目的所必需的时间内保留，并遵守适用法律。交易数据的保留期限为履行法律（例如，会计、反欺诈）和合同义务所必需的期限。

只要用户在平台或移动应用程序上保持活跃帐户，用户帐户数据就会被保留。
如果用户连续 3 年未进行任何操作，则其个人数据将被删除，除非法律义务要求更长的保留期限。

数据删除和撤回同意：
根据《通用数据保护条例》(GDPR)，用户有权随时撤回其对使用其个人数据的同意，并有权要求删除其数据。

如需撤销同意或请求删除其个人数据，用户可以联系 58 Facettes 地址如下： info@58facettes.com.
用户也可以通过平台或移动应用程序设置请求删除其用户帐户，或者直接联系我们。

收到请求后， 58 Facettes 承诺在合理的时间范围内删除或匿名化个人数据，但须遵守我们保留个人数据的法律义务。

有关在此背景下进行的个人数据处理的更多信息，您可以查阅我们的数据保护政策。

第十四条——内容报道

58 Facettes 已实施一项系统，允许任何用户举报平台上的任何出版物。以及移动应用 58 Facettes 他可能知晓的具有争议性的内容，特别是任何与压制、美化反人类罪行、煽动实施恐怖主义行为和美化恐怖主义行为、煽动种族仇恨、因性别、性取向或身份或残疾而仇恨他人以及儿童色情制品、煽动暴力（特别是煽动性暴力和基于性别的暴力）以及攻击人类尊严有关的内容，以便允许删除相关内容。

任何用户也可以提出请求 58 Facettes 删除受知识产权保护的内容。

如需请求删除内容，用户必须向法务部门发送信函。 58 Facettes SAS公司位于巴黎第八区维尼翁街15号（15 rue Vignon, 75008 Paris），该公司提供以下信息：

自然人：其姓氏、名字、地址和电话号码；
对于法人实体：其名称、公司名称、地址、电话号码及其法定代表人的身份；
争议内容的描述；
内容存在争议的原因，包括提及法律条文和事实依据；
发现争议内容的日期；
争议内容的网址。

据悉，任何人向托管服务提供商谎称某项内容或活动为非法，以达到删除或阻止其传播的目的，而明知该信息不准确，则该行为可判处一年监禁和 15,000 欧元罚款。

第十五条——遵守应用商店准则

58 Facettes 本应用承诺遵守所有适用的苹果应用商店准则，包括与用户隐私、内容审核、支付和安全相关的准则。我们将定期更新应用，以满足苹果公司提出的任何新要求。

第十六条——私人卖家直接挂牌出售的特殊条件（“直接挂牌出售”）

这些条款适用于个人卖家通过“直接发布”服务在平台上发布待售商品。

平台上个人卖家提交的商品信息需经过团队的审核。 58 Facettes 发布前。审核最多可能需要一个工作日。
个人卖家声明，这些物品完全属于他所有，没有任何扣押、留置或其他障碍。
58 Facettes 本公司保留以任何理由拒绝个人卖家提交的广告的权利。
58 Facettes 本公司保留因任何原因取消发布和下架私人卖家广告的权利。
任何由卖家发布的广告的公布或销售价格变更，均须经卖家与平台双方协商一致方可进行。
个人卖家承诺，如果待售商品缺货，应尽快通知平台。
商品在平台上售出后，平台会通知卖家。卖家同意尽快将售出的商品交付给平台（可以通过平台提供的安全运输标签寄送，也可以送到指定门店）。

个人卖家在交易完成后有两个工作日的时间从平台选择商品的配送方式（邮寄或自提）。超过这两个工作日后，交易将被取消，商品将从平台移除。
卖家在平台上选择商品配送方式后，有3个工作日的时间发货或送货。逾期后，交易将被取消，商品将从平台上移除。

平台收到物品后， 58 Facettes 我们会对物品进行严格的检验和鉴定。此过程最多可能需要一个工作日。

如果商品是正品，并且与描述（状况和特征）相符，则平台会将商品运送给最终客户。
如果商品需要翻新，则由平台进行翻新，产生的费用将从支付给卖家的销售款项中扣除。
如果商品与商品描述不符，导致交易必须取消，则商品将退回给卖家，费用由卖家承担，具体费用如下：商品价格低于 2999.99 欧元：退货运费 15 欧元（含增值税）；商品价格在 3000.00 欧元至 7999.99 欧元之间：退货运费 30 欧元（含增值税）；商品价格在 8000.00 欧元及以上：退货运费 60 欧元（含增值税）。
如果物品的真伪受到质疑，导致交易必须取消，则该物品将在支付含增值税的70欧元固定费用后退还给私人卖家，或被销毁。 58 Facettes.
有些批次含有黄金，银或者铂金根据法律规定，必须将样品提交给有管辖权的担保机构，以便进行合金测试并加盖印记（一般税法典第 524 条和第 524 条之二 - 2001 年 11 月 20 日第 2001-1089 号法令）。 58 Facettes 在标记完成之前，无权将这些拍品交付给买家。这些标记工作将由……执行。 58 Facettes 由卖家自行承担费用（从支付的金额中扣除），每件带印记的物品价格为 15.00 欧元（含增值税）。

如果在运输过程中发生物品损坏事故，平台将向卖家退还销售价格，但需扣除佣金（含增值税）。
58 Facettes 公司将收取售价的35%（含增值税）作为佣金。该佣金将直接从应付金额中扣除。
款项将在销售后 30 天内存入您的账户，前提是客户在收到包裹后 14 天内未行使撤回权。

第十七条总则

用户提交的任何通知，如需被受理，必须内容详尽，明确说明不满的原因，并发送至[此处应填写收件人邮箱地址]。 58 Facettes 通过普通邮件、电子邮件或您的个人账户。

如果因法律或一般情况下由一致判例法所定义的不可抗力导致延迟或不履行，则双方不应承担任何责任。

如果《一般使用条款》中的任何条款因法律、法规或法院判决而无效、无法执行、非法或不适用，则不影响《一般使用条款》其他条款的有效性、合法性和适用性，也不免除用户履行其未被无效的合同义务的责任。

第十八条——争议及适用法律

本平台使用条款和移动应用 58 Facettes 本条款及细则受法国法律管辖，并以法语撰写。如被翻译成一种或多种语言，发生争议时，仅以法语文本为准。

这些法律声明受法国法律管辖。除强制性程序规则另有规定外，因其有效性、解释和履行而产生的任何争议均应由巴黎法院专属管辖。

根据《消费者法》第 L 141-5 条的规定，消费者除了可以向《民事诉讼法》规定的地域管辖法院提起诉讼外，还可以选择向其在订立合同时或发生损害事件时居住地的法院提起诉讼。

附录 1 – 提款表格

如果您希望解除本合同，请填写并寄回此表格。

致[请注明订单确认函上所示的卖方名称和地址]

本人/我们(*)特此通知贵方，本人/我们(*)撤销以下货物的销售合同：

订购日期/收货日期 (*)

消费者姓名

消费者地址

消费者签名（仅限纸质版表格提交时）

日期

(*) 删除不适用项

前言