Општи услови коришћења

(Верзија од 28.03.2025.)

Ови Општи услови коришћења су ажурирани од 28. марта 2025. године.

Ови услови замењују све претходне верзије Општих услова коришћења 58 FACETTES.

ПРЕАМБУЛА

Компанија 58 FACETTES (у даљем тексту „58 Facettes”), управља веб-сајтом (у даљем тексту „тхе Платформ”) као и мобилне апликације (у даљем тексту "Мобилне апликације 58 Facettes") омогућавајући појединцима и професионалцима (у даљем тексту „Купци”) да буде у контакту са професионалним и приватним продавцима (у даљем тексту „продавци”) за онлајн куповину производа из света коришћеног накита (у даљем тексту „тхе Продуцтс”).

Ова платформа је доступна свим Купцима на адреси ввв.58фацеттес.фр (у даљем тексту „58фацеттес.фр”) и мобилне апликације 58 Facettes преко продавница апликација за паметне телефоне.

Подсећа се да 58 Facettes делује као једноставан посредник и ни на који начин није препродавац производа које Продавци нуде у оквиру Платформе илиМобилне апликације 58 Facettes.

Већину производа достављају и испоручују Купцима Продавци, на њихову искључиву одговорност. Неки производи се испоручују 58 Facettes.

ЧЛАН 1: ПРИХВАЋАЊЕ И ИЗМЕНА ОПШТИХ УСЛОВА КОРИШЋЕЊА

Општи услови коришћења платформе иМобилне апликације 58 Facettes (у даљем тексту „ЦГУ“) имају за циљ да дефинишу услове приступа и коришћења Платформе и њених услуга.

Свако коришћење Платформе и дМобилне апликације 58 Facettes и Услуге подразумева претходно, изричито и безрезервно прихватање Услова и услова од стране корисника. Корисник је обавештен и потврђује да је кликом, приликом креирања свог корисничког налога, на дугме „Регистрација“ којем претходе речи „Прочитао сам и прихватам Опште услове коришћења“, обавезан свим одредбама Услова и услова коришћења.

58 Facettes задржава право да у било ком тренутку одбије приступ Платформи и Мобилне апликације 58 Facettes, једнострано и без претходног обавештења, сваком Кориснику који се не придржава ових услова и услова.

Корисник је обавештен да су услови и услови Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes може бити измењен у било ком тренутку, једнострано од стране 58 Facettes посебно да се придржава било каквог развоја својих услуга или било којег правног, правног, уређивачког и/или техничког развоја. 58 Facettes обавезује се да обавести Корисника о променама учињеним у Услугама и/или Условима и условима путем е-поште или путем посебног обавештења приказаног на Платформи.

Услови и услови који се примењују на сваку Поруџбину постављену у оквиру Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes да ли су они доступни на мрежи у тренутку када Корисник прихвати поруџбину и приложени е-поруци за потврду поруџбине коју је примио Купац.

Подсећамо корисника да је њихова одговорност да консултује најновију верзију Упутстава и услова која је доступна на свакој страници Платформе пре било које нове Наруџбе. и Мобилне апликације 58 Facettes.

ЧЛАН 2 – ДЕФИНИЦИЈЕ

Ред : означава сваку куповину производа од стране Купца од једног или више продаваца преко Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes.

Лични налог : означава лични простор Купца у којем Купац може приступити, након што се пријави, својим личним подацима, историји куповине и листама производа које је додао на своју листу фаворита.

Лист производа : означава описни лист сваког производа који се продаје у оквиру Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes, састављен од фотографија, текстова, илустрација, слика и/или видео записа које је сваки продавац послао на 58 Facettes за опис производа које продаје.

Идентификатори : одредите адресу е-поште и лозинку коју је изабрао Корисник који омогућавају његову идентификацију и приступ Услугама 58 Facettes.

Баскет : означава локацију која омогућава Кориснику да изабере производе за наруџбу.

Партнери : означити свако правно лице са којим 58 Facettes ступио у ортачко друштво.

Цена : означава укупну цену Производа укључујући све порезе, које плаћа Купац, не укључујући трошкове слања дефинисане као паушал према начину испоруке.

Услуге : означава све функције које су корисницима доступне од стране 58 Facettes и доступни у оквиру Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes.

Корисник : означава сваку особу која користи Платформу анд тхе Мобилне апликације 58 Facettes или његове услуге.

ЧЛАН 3 – УСЛОВИ И УСЛОВИ ПРИСТУПА ПЛАТФОРМИ И МОБИЛНИМ АПЛИКАЦИЈАМА 58 FACETTES

3.1. Опште информације

Платформа је доступна бесплатно сваком кориснику на адреси “ввв.58фацеттес.фр” анд тхе Мобилне апликације 58 Facettes доступни су у продавницама апликација за паметне телефоне. Корисник мора имати приступ интернету.

Сав софтвер и хардвер неопходан за коришћење и рад Платформских услуга и Мобилне апликације 58 Facettes, или приступ интернету су одговорност Корисника. Он је искључиво одговоран за исправно функционисање своје рачунарске опреме и приступ Интернету.

Куповина производа од продаваца плаћа се у складу са чланом о „финансијским одредбама“ ових Услова и услова за Платформу. и Мобилне апликације 58 Facettes.

Сваки корисник може приступити, консултовати или користити целу или део Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes. Сваки корисник се такође може пријавити на билтен од 58 Facettes.

Да бисте могли да купујете Производе на Платформи анд тхе Мобилне апликације 58 Facettes, Корисник мора бити:

физичко лице старије од 18 година и, уопштено говорећи, способно за склапање уговора;
правно лице, чије лице овлашћено за заступање мора навести: важеће податке у вези са његовим идентитетом (презиме/име), пословно име, СИРЕТ или матични број, адресу седишта, број телефона и адресу електронске поште.

3.2. Креирање личног налога

Да бисте могли да купујете Производе на Платформи анд тхе Мобилне апликације 58 Facettes, Корисник мора да креира лични налог.

Креирање личног налога омогућава кориснику да:

управљати својим личним подацима (поштанска адреса, адреса е-поште, лозинка);
наручите производе на Платформи анд тхе Мобилне апликације 58 Facettes ;
контактирајте продавце код којих је поруџбина послата;
контактирајте корисничку подршку 58 Facettes ;
затражити фактуру;
оцените производе и продавце.

Корисник може креирати лични налог:

кликом на картицу „Регистрација“.

Да би креирао свој лични налог, Корисник мора да обезбеди (и) важећу адресу е-поште и (ии) лозинку која не крши права трећих лица. Он се обавезује да ће своју лозинку чувати у тајности.

Корисник може захтевати брисање свог личног налога у било ком тренутку.

3.3 Одбијање приступа Платформи и на Мобилне апликације 58 Facettes

Уопштено говорећи, приликом креирања свог Личног налога, Корисник је сагласан да податке који омогућавају његову идентификацију унесе под своју пуну одговорност, контролу и руковођење и сагласан је да ће саопштавати потпуне, тачне и ажурне информације, као и да неће узурпирати идентитет трећег лица, нити сакрити или мењати старост.

Корисник се такође обавезује да:

пружи аутентичне, тачне и потпуне информације у вези са његовим идентитетом, адресом и другим подацима неопходним за приступ Платформи и на Мобилне апликације 58 Facettes, природе да не изазива 58 Facettes или Продавци или било које треће стране грешком;
ажурирати све промене ових информација;
не приступа личном налогу који припада другом кориснику;
предузме све неопходне мере да заштити своје идентификаторе и лозинке, као и сопствене податке од било каквих напада.

58 Facettes задржава право да суспендује или одбије приступ, без обавештења или надокнаде, привремено или трајно, целој или делу Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes, и/или његове услуге и садржај у случају озбиљног и/или поновљеног кршења одредби ових Упутстава и услова од стране корисника, посебно и без ограничења ове листе, у случају давања лажних, нетачних, непотпуних или застарелих информација, или у случају преваре у плаћању, покушаја преваре или неког другог кривичног дела.

3.4. Доступност платформе и Мобилне апликације 58 Facettes

58 Facettes чини све што може да обезбеди доступност Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes. 58 Facettes не гарантује да ће Платформа анд тхе Мобилне апликације 58 Facettes ради у било ком оперативном окружењу и да ће бити употребљив у било ком тренутку, без прекида или грешке, нити да се све грешке могу исправити. Доступност Платформе подлеже једноставној обавези средстава.

Тхе Платформ анд тхе Мобилне апликације 58 Facettes будући да се стално развија, подложан је повременим променама и/или привременим или трајним прекидима без претходне најаве, посебно из разлога одржавања. Одговорност на 58 Facettes не може се сматрати одговорним ни на који начин у случају недоступности Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes услед ових промена.

У овом контексту, 58 Facettes задржава право да прекине, привремено суспендује или измени без обавештења приступ целој или делу Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes, како би се обезбедило његово одржавање, или из било ког другог разлога, без прекида који доводи до било какве обавезе или накнаде.

ЧЛАН 4 – ПОНАШАЊЕ КОРИСНИКА

4.1. Опште понашање корисника

Корисник изјављује и прихвата да све информације, подаци, текстови, поруке или било који други садржај који објављује у оквиру Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes (у даљем тексту „Прилози”) су под његовом потпуном и искључивом одговорношћу.

Корисник гарантује да има права интелектуалне својине која су неопходна за објављивање Информације које поставља онлајн на Сајту. Корисник такође гарантује да Информације које објављује на Сајту не садрже ништа што је у супротности са правима трећих лица и важећим законима.

Посебно, кориснику је забрањено:

да шири информације противне јавном реду или моралу,
да преусмери сврху Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes и/или услуге за пропаганду или прозелитизам, тражење или тражење,
да објављује информације комерцијалне или рекламне природе или које представљају пропаганду у корист дувана, алкохола или било које друге регулисане супстанце, производа или услуге,
да дистрибуирају прилоге који крше права личности трећих страна или који су клеветнички, увредљиви, опсцени, порнографски, увредљиви, насилни или подстицање на дискриминацију, политичко, расистичко, ксенофобично, сексистичко или хомофобично насиље,
да објављује информације које су у супротности са прописима о заштити личних података који омогућавају идентификацију физичких лица без њиховог пристанка, а посебно њихово презиме, поштанску и/или електронску адресу, број телефона, фотографију, звучни или аудиовизуелни снимак, или да прикупља и чува личне податке који се односе на друге кориснике,
да на превару приступе Платформи и на Мобилне апликације 58 Facettes и на Услуге, као што је наведено у Општим условима коришћења Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes,
да пренесе било коју поруку која садржи компјутерске вирусе или било који други код, фајл или програм дизајниран посебно да прекине, уништи или ограничи функционалност, посебно било ког софтвера, рачунара или телекомуникационог алата,
да на било који начин узнемирава друге или неколико других корисника,
да пружи информације које се односе на друге сајтове (било стварањем хипертекстуалних веза или једноставним пружањем информација) чији садржај ће вероватно бити у супротности са било којим законом или прописом на снази, а посебно је вероватно да ће нарушити права особа и својине и/или права интелектуалне својине.

Корисник се такође обавезује да неће кршити права интелектуалне својине трећих лица. Корисник се обавезује да ће поштовати важеће законе и прописе и користити само садржаје за које има права, или за које је носилац права дао изричиту сагласност за њихову дистрибуцију, или који су ослобођени било каквих права.

Корисник се обавезује, где је применљиво, да надокнади 58 Facettes за било какву штету директно или индиректно повезану са непоштовањем ове гаранције.

58 Facettes задржава право да верификује, модерира и одбије било који садржај који су послали корисници који је у супротности са овим Условима и условима, укључујући, између осталог, било који незаконит, клеветнички или штетан садржај. 58 Facettes задржава право да суспендује или укине налог било ког Корисника који прекрши ове услове.

4.2. Преварно понашање

Сваки корисник који поступа у супротности са овим Општим условима коришћења изложен је грађанским и кривичним поступцима који посебно кажњавају кршење ауторских, сродних права, права произвођача база података као и система за аутоматску обраду података.

Процедуре могу покренути 58 Facettes против Корисника који се не придржава ових одредби.

ЧЛАН 5 – ПРОЦЕС НАРУЧИВАЊА

Процес наручивања унутар Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes одвија се у следећим фазама:

1. Да би наручио производ, корисник мора изабрати жељени производ и кликнути на картицу „Додај у корпу“. Он може додати друге производе или финализирати своју поруџбину прихватањем ових Општих услова коришћења.

2. Корисник тада мора дати своје податке за доставу: презиме, име, адресу за доставу, адресу е-поште и број телефона.

3. У овом кораку, Корисник мора изабрати жељени начин испоруке. Ако се примењују накнаде за безбедну испоруку и услуге, оне ће бити приказане овде.

4. Корисник затим мора да унесе своје податке о плаћању, своју адресу за обрачун (подразумевано адресу за испоруку) и кликне на дугме „Плати одмах“ или „Потврди плаћање“ у зависности од одабраног начина плаћања.

5. Када је уплата за поруџбину потврђена, Купац се преусмерава на страницу за потврду поруџбине и добија е-поруку са потврдом поруџбине.

Купопродајни уговор се склапа између Купца и Продавца у тренутку плаћања од стране Корисника своје Наруџбе.

ЧЛАН 6 – ФИНАНСИЈСКЕ ОДРЕДБЕ

6.1. Продајна цена и услови плаћања

Производи који се продају даље 58 Facettes су физички производи и 58 Facettes такође нуди услуге, као што је промена величине прстена. Плаћање ових производа и услуга врши се преко екстерних провајдера плаћања (Стрипе, Паипал, Алма). Трансакције не укључују дигиталне производе ни под којим околностима.

Продајне цене производа на платформи и мобилним апликацијама 58 Facettes су назначени у еврима, укључујући све порезе, али не укључују трошкове испоруке који ће бити назначени Кориснику током процеса куповине, пре коначне валидације његове Наруџбе. Достава је бесплатна за све поруџбине, без обзира на износ, за следећи начин испоруке: преузимање у продавници. Штавише, достава је бесплатна за куповину преко 500 € на целом сајту за следеће дестинације: Метрополитан Француска, Немачка, Аустрија, Белгија, Бугарска, Кипар, Хрватска, Данска, Шпанија, Естонија, Финска, Грчка, Мађарска, Ирска, Италија, Летонија, Литванија, Луксембург, Малта, Холандија, Пољска, Краљевина, Португал, Чешка Република, Чешка Република.

За остатак света трошкови слања важе за све поруџбине до 1.000€, а порезе и царине сноси купац, без обзира на износ поруџбине.

Продавци слободно одређују цене производа које продају преко платформе и мобилних апликација. 58 Facettes. Тачније, у случају најава снижења цене, Продавац слободно одређује референтну цену, снижење цене и најављену снижену цену. Корисник је о томе обавештен 58 Facettes не контролише реалност и лојалност референтне цене коју је одредио Продавац.

Купац плаћа своје Поруџбине директно 58 Facettes, према начинима плаћања доступним у оквиру Платформе и Мобилних апликација 58 Facettes.

Плаћање за поруџбине извршене преко платформе и мобилних апликација 58 Facettes је направљен на 58 Facettes или добављачима плаћања, који прикупљају средства у име Продавца.

Свака поруџбина од Купца који није у потпуности или делимично платио претходну поруџбину или са којим се тренутно води спор око плаћања може бити одбијена.

Купац има могућност да плати своју Поруџбину: било банковном картицом преко безбедног Стрипе портала; било преко ПаиПал-а; било од стране Алме (могу важити одређени услови и изузеци). 58 FACETTES задржава право да од Купца затражи доказ о идентитету (копија личне карте, доказ адресе и/или копија банковне картице).

Посебни услови који се односе на услугу плаћања Алма:

Алмина кредитна услуга се нуди за измирење куповине и извршење плаћања, под условом да лице које купује робу или услугу преко Алме („Купац“) прихвати уговор о плаћању на рате или на одложено плаћање.
Алма може наплатити накнаде.
Свако одбијање плаћања на рате или одложено плаћање од стране Алме може довести до истицања уговора о куповини робе или услуга („ОУУ“), осим ако Купац не пристане да плати износ куповине у готовини.
У случају раскида Општих услова, аутоматски ће се раскинути уговор о плаћању на рате или на одложено плаћање.
У случају одустајања од решења плаћања на више рата или одложеног плаћања коришћеног за ваше плаћање, Општи услови ће аутоматски бити укинути, осим ако износ ваше куповине не уплатите у готовини преко Алме. Ако вам је производ већ испоручен, морате га вратити у максималном року предвиђеном овим Општим условима.

6.2. Наплата

За сваку продају Производа, Купац ће моћи да приступи својој фактури која ће бити:

бити укључени у пакет испоруке,
било послато е-поштом Купцу приликом потврде њихове поруџбине,
бити послат е-поштом на захтев.
У контексту испоруке изван континенталне Француске, примењују се одредбе Општег пореског законика које се односе на ПДВ. Наредба ће тада бити подложна царинама и могућим порезима, укључујући 58 Facettes неће бити одговоран или задужен за одредбе и услове.

6.3. Услови рефундирања купцу

58 Facettes користи исти начин плаћања који је Купац користио приликом слања своје Наруџбине да надокнади Купцу, без обзира на разлог за надокнаду Наруџбе.

ЧЛАН 7 – ИСПОРУКА ПРОИЗВОДА ОД ПРОДАВАЦА

7.1. Трошкови испоруке

Достава је бесплатна за све поруџбине, без обзира на износ, за следећи начин испоруке: преузимање у продавници.

Трошкови доставе су бесплатни за куповину преко 500 €. 58 Facettes за све испоруке на следеће дестинације: Метрополитан Француска, Немачка, Аустрија, Белгија, Бугарска, Кипар, Хрватска, Данска, Шпанија, Естонија, Финска, Грчка, Мађарска, Ирска, Италија, Летонија, Литванија, Луксембург, Малта, Холандија, Пољска, Португал, Чешка, Румунија, Словачка, Словенија, Шведска.

Трошкови слања се примењују на дестинације ван ових области за корпе испод 1.000 €; обрачунавају се пре плаћања. Порези и царине су одговорност Купца.

7.2. Услови испоруке

Купац је обавештен да му Производи могу бити испоручени само ако:

Продавац нуди испоруку у одредишну земљу коју је Купац назначио у адреси за испоруку приликом слања Поруџбине;
Купац има важећу адресу за доставу у земљи одредишта коју је Купац назначио у адреси за испоруку приликом слања Поруџбине;
или, ако је у могућности да поврати Производе, сопственим средствима, од Продавца који се налази у континенталној Француској.

Производе доставља Продавац на адресу коју је Купац навео приликом слања поруџбине.

7.3. Пријем производа

Купац мора да провери стање Производа по пријему како би потврдио њихову усклађеност са Поруџбом.

Када је верификација Производа могућа у тренутку испоруке, Купац мора одмах извршити резервацију у вези са стањем пакета и Производа код превозника ако су Производ или његова амбалажа оштећени током транспорта.

7.4. Кашњење/неиспорука

У случају кашњења, потпуног или делимичног непримања наручених производа, Купац се позива да контактира 58 Facettes од договореног датума испоруке ради решавања проблема.

7.5. Производ враћен Продавцу

Ако се производ врати Продавцу из разлога као што је „незатражен“ или „не налази се на назначеној адреси“:

Купцу се надокнађује цена његове Наруџбе (искључујући трошкове слања и враћања производа); и/или
– ако се Купац и Продавац договоре, Производ се враћа Купцу. 58 Facettes ће се побринути за плаћање припадајућих трошкова (трошкови поврата производа и трошкови поновног отпремања).

Након периода од месец дана без икаквих вести од Купца, Производи се више неће слати, а да то не даје право на повраћај, замену или надокнаду.

7.6. Одговорност продавца

Продавац је у потпуности одговоран Купцима за извршење Наруџбине датих преко Платформе. и Мобилне апликације 58 Facettes а посебно правилну испоруку Производа од стране својих превозника.

Сходно томе, Продавац је у потпуности одговоран Купцима за било који проблем у вези са испоруком (кашњење у испоруци, грешка у испорученом Производу, ломљење Производа током транспорта, Производ никада није испоручен због крађе, грешка Продавца и/или коришћеног превозника, итд.), осим у случају грешке која се може приписати 58 Facettes приликом саопштавања информација о поруџбини Продавцу.

ЧЛАН 8 – ПРАВО НА ПОВЛАЧЕЊЕ

За куповину путем интернета на веб локацији од 58 Facettes, Купац има рок од четрнаест (14) календарских дана од датума испоруке Производа да искористи своје право на повлачење без навођења разлога или плаћања казни. Трошкови поврата су одговорност 58 Facettes.

Након што је поднет захтев за повлачење, Купац има рок од максимално четрнаест (14) календарских дана да врати производ(е) Продавцу.

Накит мора бити неношен, у оригиналном стању, без икаквих трагова и трагова.

Накит који је персонализован или модификован (гравирање, промена величине, итд.) не испуњава услове и не може се вратити у овом контексту. Исто тако, куповине извршене директно у продавници не испуњавају услове за повлачење.

Сваки повраћај средстава ће бити извршен 58 Facettes у договору са Продавцем.

ЧЛАН 9 – НЕУСКЛАДНИ, НЕКОМПЛЕТНИ ИЛИ НЕИСПРАВНИ ПРОИЗВОДИ

9.1. Пријем производа који није усклађен, некомплетан или неисправан

У случају пријема оштећеног, неисправног, некомплетног или неусаглашеног пакета, Купац се позива да контактира 58 Facettes у циљу лечења проблема.

9.2. Правне гаранције

Продавац који делује у професионалном својству обавезује се да ће поштовати законске и регулаторне одредбе које се односе на обављање комерцијалне активности продаје на даљину.

Као такав, и са изузетком понуђене уговорне гаранције, Продавац је везан законском гаранцијом усаглашености поменутом у члановима Л. 217-4 и даље. Законика о потрошачима и законска гаранција за скривене недостатке како је предвиђено члановима 1641 до 1648 и 2232 Грађанског законика.

Сваки повраћај, из било ког разлога, биће извршен 58 Facettes, који ће имати право да то одбије, у договору са Продавцем.

58 Facettes не може се ни на који начин ангажовати у гаранцијама које преузимају Продавци.

ЧЛАН 10 – БИЛТЕН

Сваки корисник који нема лични налог од кога жели да прима билтен 58 Facettes мора се регистровати на мрежи. Да би се претплатио на билтен, Корисник мора да унесе своју е-маил адресу у одговарајуће поље.

ЧЛАН 11 – ИНТЕЛЕКТУАЛНА СВОЈИНА

11.1. Садржај платформе и Мобилне апликације 58 Facettes

Свако коришћење, репродукција, копирање, дистрибуција једног или више елемената Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes забрањена је употреба осим за приватну употребу.

Сав садржај и услуге Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes, укључујући, али не ограничавајући се на име домена, текстове, графичке повеље, графике, фотографије, цртеже, звукове, слике, аудио и видео, али и структуру стабла, план навигације, дизајн и организацију његових секција, њихове наслове, постојеће или будуће, заштићено је правима интелектуалне и/или индустријске својине, које поседује или полаже 58 Facettes, уз овлашћење носилаца ових права, и, где је применљиво, продаваца и/или његових партнера.

58 Facettes даје сваком кориснику, на неексклузивној, личној и непреносивој основи, право да користи Платформу анд тхе Мобилне апликације 58 Facettes и Услуге за своје потребе. Ово право се даје за време трајања коришћења Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes. Ова додела права не подразумева пренос било каквих права интелектуалне и/или индустријске својине на Корисника.

Сходно томе, било ком Кориснику је забрањено да репродукује у било ком облику, директно или индиректно, елементе из претходних ставова, као и да мења брендове, патенте, називе, акрониме, логотипе, боје, графике или друге знакове који се појављују на елементима које је омогућио 58 Facettes и уопштеније да користе или искоришћавају ове елементе.

11.2. Базе података

58 Facettes је произвођач и власник свих или дела база података, њихове структуре и садржаја, који чине Платформу анд тхе Мобилне апликације 58 Facettes, подложно правима Продаваца и/или Партнера, сваки што се њега тиче.

Приступањем Платформи и на Мобилне апликације 58 Facettes, Корисник потврђује да су подаци који га чине законски заштићени, те да му је посебно забрањено издвајање, поновну употребу, чување, репродукцију, представљање или чување, директно или индиректно, на било ком медију, на било који начин и у било ком облику, у целини или делимично, квалитативно или квантитативно, квалитативно или квантитативно, у облику садржаја базе података. и Мобилне апликације 58 Facettes којима приступа, као и да га више пута и систематски извлачи или поново користи делове који су квалитативно и квантитативно небитни, када ове операције очигледно превазилазе услове нормалне употребе.

11.3 Жигови

58 Facettes има права на жиг на термин “58 Facettes” и повезани лого(и) у Метрополитан Француској. Осим ако није изричито унапред одобрено, свако коришћење жига „58 Facettes” као и сви други знаци, фигуративни или не, који припадају 58 Facettes или трећим лицима излаже Корисника кривичном и грађанском гоњењу.

11.4. Садржај листова производа

Корисник гарантује да има права интелектуалне својине која су неопходна за објављивање Информације које поставља онлајн на Сајту. 58 FACETTES има дискреционо право да прихвати или одбије постављање огласа на сајту. Продавац то посебно прихвата 58 FACETTES не објављује Оглас ако предмет стављен на продају не испуњава критеријуме повеље о 58 FACETTES.

Садржај листова производа, укључујући посебно све фотографије, текстове, илустрације, слике и/или видео записе који описују Производе који се продају у оквиру Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes, Продавци стављају на интернет на своју искључиву одговорност.

58 Facettes сходно томе одбија сваку одговорност у случају да садржај листова производа који су дали Продавци крше права трећих лица.

У случају доказаног кршења права треће стране због објављивања целог или дела листа производа у оквиру Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes, 58 Facettes обавезује се да ће уложити све напоре да одмах заустави ову повреду, чим јој буде скренута пажња, и да је уклони са Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes спорни садржај.

ЧЛАН 12 – УЛОГА И ОДГОВОРНОСТ 58 FACETTES

58 Facettes, као оператер платформе и Мобилне апликације 58 Facettes, делује као једноставан посредник за успостављање контакта са продавцима и корисницима на Платформи и Мобилне апликације 58 Facettes.

У примени Закона бр. 2004-575 од 21. јуна 2004. о поверењу у дигиталну економију (у даљем тексту „ЛЦЕН“), у својству домаћина, 58 Facettes не може се сматрати грађанско одговорним за активности или информације које се чувају у оквиру Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes ако заправо није свестан њихове недозвољене природе или чињеница и околности које откривају ову природу или ако је од момента када је сазнао за њих, под условима предвиђеним ЛЦЕН-ом, благовремено деловао како би ове податке уклонио или онемогућио приступ њима.

Сходно томе, одговорност за 58 Facettes не може настати због:

Листе производа и шире, сав садржај и/или информације које пружају Продавци о карактеристикама Производа, њиховом стању или њиховој цени, при чему су Продавци искључиво одговорни за правилно извршавање својих законских обавеза предуговорних информација према Купцима, као и за истинитост, потпуност и ажурирање информација и садржаја које дају, осим у случају доказане кривице. 58 Facettes ;
савете дате преко наше услуге консијержа

Штавише, 58 Facettes не подлеже општој обавези да надгледа информације које преносе Продавци и чувају у оквиру Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes у њихово име.

На крају, подсећа се да:

Продавци пласирају производе у оквиру Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes на њихову искључиву одговорност;
58 Facettes није страна у купопродајном уговору закљученом између Купца и Продавца приликом давања Поруџбине.

сходно томе, 58 Facettes не може се сматрати одговорним за било какве спорове у вези са Поруџбама постављеним преко Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes, осим у случају доказане грешке.

58 Facettes одбацује сваку одговорност:

у случају брисања, немогућности складиштења, погрешног преноса или неблаговременог преноса информација или података садржаних у Платформи и Мобилне апликације 58 Facettes или као резултат Услуга;
у случају штете проузроковане Кориснику у вези са учинком или неиспуњењем Услуга Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes ;
у случају оштећења до којих може доћи услед преузимања или коришћења информација или података доступних на Интернету путем услуга платформе и Мобилне апликације 58 Facettes, као што су оштећење рачунарских система, губитак података.

ЧЛАН 13 – ЛИЧНИ ПОДАЦИ

Када прегледате Платформу анд тхе Мобилне апликације 58 Facettes и коришћење услуга које се у њима нуде, личне податке који се тичу корисника прикупљају и обрађују 58 Facettes.

58 FACETTES обавезује се да неће нарушити приватност корисника сајта и поверљивост датих информација. Прикупљени подаци имају за циљ успостављање контакта између корисника и обезбеђивање правилног функционисања Сајта. 58 FACETTES може се ипак захтевати да ове податке пренесе добављачима техничких услуга у сврху извршења Наруџбе и функционисања Сајта. Прикупљени подаци ни под којим условима неће бити пренети или продати трећим лицима од стране 58 FACETTES.

58 FACETTES користи неколико услуга трећих страна, укључујући Фацебоок, Фиребасе и Клавиио, да побољша корисничко искуство и обезбеди правилно функционисање апликације. Отварањем и коришћењем апликације 58 FACETTES први пут се од корисника тражи да да своју изричиту сагласност да се одређени догађаји коришћења пренесу овим сервисима за потребе мерења и техничке дијагностике. Без овог изричитог пристанка, никакви догађаји у вези са коришћењем апликације неће се преносити овим услугама трећих страна.

Фацебоок Адс СДК: Користи се за мерење ефикасности рекламних кампања и пријављивање аномалија у вези са инсталацијом или отварањем апликације. Не преносе се лични подаци.
Фиребасе: Користи се за праћење перформанси апликације, дијагностиковање техничких грешака и анализу ангажовања корисника. Никакве личне информације се не прикупљају нити деле. Фиребасе прикупља анонимне или обједињене податке да би побољшао апликацију.
Клавиио: Користи се за слање пусх обавештења и персонализованих маркетиншких имејлова корисницима. Ова обавештења и е-поруке могу да садрже информације о новим производима, промоцијама, потврдама поруџбина или подсетницима о активностима на платформи. Клавиио такође омогућава да ове комуникације буду персонализоване на основу претходних интеракција корисника са апликацијом.

Коришћење Клавиио за слање пусх обавештења и маркетиншких е-порука захтева изричиту сагласност Корисника. Приликом првог отварања апликације, од корисника ће бити затражено да да сагласност за примање пусх обавештења послатих путем Клавиио-а. Ова обавештења могу да садрже информације као што су потврде поруџбина, промотивне понуде или подсетници о активностима платформе.

Корисник може да управља или опозове у било ком тренутку своја подешавања у вези са:

Пусх обавештења из подешавања апликације или оних на вашем уређају.
Маркетиншке поруке е-поште тако што ћете отказати претплату путем веза које се налазе у свакој е-поруци или путем подешавања вашег корисничког налога.

Без изричитог пристанка, неће се слати никаква пусх обавештења или маркетиншке поруке е-поште.

Употреба СМС-а:

Као део наше посвећености побољшању вашег корисничког искуства, користимо услугу за размену СМС порука преко Клавиио да бисмо вам слали обавештења у вези са:

Напуштање корпе: Подсетници на вашу колица на чекању како бисте вам омогућили да довршите своју поруџбину.
Састанци: позивнице, потврде, подсетници или промене ваших састанака.
Потписивање уговора: подсетници да се попуне и потпишу неопходна документа.

Управљање пристанком и преференцијама:

Давањем свог броја телефона и сагласним са нашом комуникацијом, сагласни сте да примате аутоматизоване СМС поруке у вези са горе наведеним услугама. Ове поруке се могу слати коришћењем система за аутоматско бирање.

Можете да се одјавите са ових комуникација у било ком тренутку тако што ћете послати СТОП као одговор на једну од наших порука или тако што ћете прилагодити своја подешавања у подешавањима налога.

Политика задржавања података:

Лични подаци прикупљени на платформи 58фацеттес.фр и мобилним апликацијама 58 Facettes се чувају само онолико колико је потребно за испуњење сврхе за коју су прикупљени, у складу са важећим законима. Подаци о трансакцијама се чувају током периода који је неопходан за испуњавање законских (нпр. рачуноводство, борба против превара) и уговорних обавеза.

Подаци о корисничком налогу се чувају све док корисник има активан налог на Платформи или Мобилним апликацијама.
Уколико корисник остане неактиван у периоду од 3 године, његови лични подаци ће бити избрисани, осим ако законска обавеза не налаже дужи период чувања.

Брисање података и опозив сагласности:
У складу са Општом уредбом о заштити података (ГДПР), Корисник има право да у било ком тренутку повуче своју сагласност у вези са коришћењем својих личних података, као и да захтева брисање својих података.

Да би опозвао сагласност или затражио брисање својих личних података, Корисник се може обратити 58 Facettes на следећој адреси: info@58facettes.com.
Корисник такође може захтевати брисање свог корисничког налога путем подешавања платформе или мобилних апликација, или тако што ће нас директно контактирати.

Након пријема захтева, 58 Facettes обавезује се да избрише или анонимизира личне податке у разумном року, у складу са нашим законским обавезама чувања

За више информација о обради личних података која се спроводи у овом контексту, можете погледати нашу политику заштите података.

ЧЛАН 14 – САДРЖАЈ ИЗВЕШТАВАЊА

58 Facettes је поставио систем који омогућава сваком Кориснику да му скрене пажњу на било коју публикацију на Платформи анд тхе Мобилне апликације 58 Facettes спорне природе којих је свјестан, посебно било који садржај који се односи на сузбијање извињења за злочине против човјечности, подстицање на чињење терористичких дјела и њихово извињење, подстицање на расну мржњу, мржњу према људима на основу њиховог спола, сексуалне оријентације или идентитета или инвалидитета, као и на сексуално злостављање и сексуално насиље као и напади на људско достојанство, како би се омогућило уклањање предметног садржаја.

Било који корисник такође може захтевати да 58 Facettes уклањање садржаја заштићеног правима интелектуалне својине.

Да би затражио уклањање садржаја, Корисник мора послати писмо правном одељењу 58 Facettes САС на адреси 15 руе Вигнон, 75008 Парис, у којој даје следеће информације:

за физичка лица: презиме, име, адреса и број телефона;
за правна лица: њихов назив, назив фирме, адреса, број телефона и идентитет законског заступника;
опис спорног садржаја;
разлоге за спорни садржај, укључујући навођење законских одредби и образложења чињеница;
датум када је спорни садржај забележен;
УРЛ адресу спорног садржаја.

Подсећа се да је дело, било које лице, представљања садржаја или активности као недозвољене домаћину са циљем да се уклони или заустави њихово ширење, а зна да су ове информације нетачне, кажњиво казном од једне године затвора и новчаном казном од 15.000 евра.

ЧЛАН 15 – УСКЛАЂЕНОСТ СА СМЕРНИЦАМА АПП СТОРЕ

58 Facettes обавезује се да ће поштовати све важеће смернице Аппле Апп Сторе-а, укључујући оне које се односе на приватност корисника, модерирање садржаја, плаћања и безбедност. Апликација ће се редовно ажурирати како би испунила све нове захтеве које постави Аппле.

ЧЛАН 16 – ПОСЕБНИ УСЛОВИ КОЈИ СЕ ОДНОСЕ НА ДИРЕКТНУ ПРОДАЈУ ПРИВАТНИХ ПРОДАВАЦА (“ДИРЕКТНО ЛИСТИНГ”)

Ови услови регулишу продају артикала на Платформи од стране приватних продаваца, преко услуге „Директна листа“.

Огласи које шаљу приватни продавци на Платформи пролазе кроз фазу модерације од стране тимова 58 Facettes пре него што оде на интернет. Ово модерирање може да потраје до 1 радни дан.
Приватни продавац изјављује да ствари припадају њему у пуном власништву, да су ослобођени било какве заплене, залоге или друге сметње.
58 Facettes задржава право да из било ког разлога одбије огласе које су послали приватни продавци.
58 Facettes задржава право да поништи објављивање и уклони из продаје рекламе приватних продаваца, из било ког разлога.
Свако објављивање или промена продајне цене за огласе постављене од стране приватних продаваца вршиће се заједничким договором између Приватног продавца и Платформе.
Приватни продавац се обавезује да ће обавестити Платформу што је пре могуће ако предмет стављен на продају више није доступан за продају.
Када се ставка прода на Платформи, Платформа обавештава приватног продавца. Приватни продавац се обавезује да испоручи (пошиљком са сигурном испоруком коју обезбеђује Платформа, или депонује у продавници) продату ставку Платформи у најкраћем могућем року.

Приватни продавац има 2 радна дана након продаје да изабере начин испоруке артикла на Платформу (испорука или депозит). Након овог периода од 2 радна дана, продаја ће бити отказана и артикал уклоњен са Платформе.
Приватни продавац тада има рок од 3 радна дана након одабира начина испоруке за артикл продат на Платформи да настави са испоруком или депоновањем продатог артикла. Након овог периода, распродаја би била отказана и ставка уклоњена са Платформе.

Када Платформа прими ставку, 58 Facettes врши ригорозну инспекцију и оверу предмета. Овај процес може да потраје до 1 радни дан.

Уколико је артикал аутентичан и одговара реклами (стање и карактеристике), Платформа се испоручује крајњем купцу.
У случају да артикал захтева поправку, то ће извршити Платформа и настали трошкови ће бити одбијени од износа плаћеног приватном Продавцу за ову продају.
У случају да артикал не одговара карактеристикама наведеним у огласу и због тога се продаја мора поништити, предмет ће бити враћен појединачном Продавцу о његовом трошку, по следећем ценовнику: Продајна цена артикла до 2.999,99 €: 15 € са ПДВ-ом / Продајна цена артикла са урачунатим трошковима продаје од 30 до 9,00 € цена артикла од 8.000,00 €: 60 € са ПДВ-ом
У случају да је аутентичност артикла доведена у питање и због тога се продаја мора отказати, предмет ће или бити враћен приватном продавцу након плаћања фиксног износа од 70 € укључујући порез, или ће бити уништен од стране 58 Facettes.
Неке партије које садрже злато,Srebro или од Platinum морају, по закону, бити предочени територијално надлежном гарантном заводу како би се подвргли испитивању легуре и жигосању (чланови 524 и 524 бис Општег пореског законика - Уредба бр. 2001-1089 од 20. новембра 2001. године). 58 Facettes није овлашћен да ове партије пусти купцима док се не обележе. Ове ознаке ће извршити 58 Facettes о трошку приватног продавца (одбијено од уплаћеног износа), по цени од 15,00 € са порезом по маркираном комаду.

У случају инцидента који укључује артикал током транспорта, Платформа ће надокнадити појединачном Продавцу продајну цену умањену за износ провизије укључујући порез.
58 Facettes наплаћује провизију од 30% са ПДВ-ом на продајну цену. Ова провизија се директно одбија од доспелог износа.
Плаћање ће бити уплаћено на ваш рачун у року од 30 дана од продаје, под условом да купац не искористи своје право на повлачење у року од 14 дана од пријема пакета.

ЧЛАН 17 – ОПШТЕ ОДРЕДБЕ

Свако обавештење од Корисника, да би било прихватљиво, мора бити детаљно, јасно навести разлоге незадовољства и бити послато на адресу 58 Facettes обичним писмом, е-маилом или путем свог личног налога.

Стране се неће сматрати одговорним за било какво кашњење или неизвршење када су повезани са случајем више силе, како је дефинисано текстовима или, уопштеније, утврђеном судском праксом.

Чињеница да било која клаузула Општих услова коришћења постаје ништава, неприменљива, неважећа, незаконита или неприменљива због закона, прописа или након судске одлуке, не може довести у питање ваљаност, законитост или применљивост других одредби Услова и услова и неће ослободити Корисника од извршења његових уговорних обавеза које нису неважеће.

ЧЛАН 18 – СПОРОВИ И МЕРОДАВНО ПРАВО

Ови услови и услови Платформе и Мобилне апликације 58 Facettes вођени су француским правом. Написане су на француском. У случају да су преведени на један или више језика, само француски текст ће бити аутентичан у случају спора.

Ова правна обавештења подлежу француском закону. Сви спорови који могу настати у вези са њиховом ваљаношћу, тумачењем и извршењем подлежу искључивој надлежности судова у Паризу, осим ако не постоји обавезно процедурално правило о супротном.

У складу са чланом Л 141-5 Законика о потрошачима, потрошач може, по свом избору, да уступи ствар једном од месно надлежних судова по Закону о парничном поступку, суду у месту у коме је имао пребивалиште у време закључења уговора или настанка штетног догађаја.

ДОДАТАК 1 – ОБРАЗАЦ ЗА ПОВЛАЧЕЊЕ

Молимо вас да попуните и вратите овај образац само ако желите да се повучете из овог уговора.

За пажњу [Навести име и адресу продавца, као што је приказано на потврди поруџбине]

Ја/Ми (*) вас овим обавештавам (*) о мом/нашем (*) повлачењу из уговора о продаји доле наведене робе:

Наручено/примљено (*)

Име потрошача

Адреса потрошача(а)

Потпис потрошача(а) (само ако је овај образац обавештен на папиру)

Датум

(*) Избришите по потреби