Ogólne warunki użytkowania

 

(Wersja z 04.03.2026)

Niniejsze Ogólne Warunki Korzystania obowiązują na dzień 4 marca 2026 r.

Niniejsze warunki zastępują wszystkie poprzednie wersje Ogólnych warunków korzystania z serwisu. 58 FACETTES.

PREAMBUŁA

Firma 58 FACETTES (zwana dalej „58 Facettes”), prowadzi witrynę internetową (zwaną dalej „Platforma”) jak również aplikacje mobilne (dalej „Aplikacje mobilne 58 Facettes") umożliwiając osobom fizycznym i profesjonalistom (zwanym dalej „Kupujący”) w celu nawiązania kontaktu ze sprzedawcami profesjonalnymi i prywatnymi (zwanymi dalej „Sprzedawcy”) do zakupu online produktów związanych ze światem biżuterii używanej (dalej „Produkty”).

Platforma jest dostępna dla wszystkich Kupujących pod adresem URL www.58facettes.fr (zwanym dalej „58facettes.fr”) i aplikacje mobilne 58 Facettes za pośrednictwem sklepów z aplikacjami na smartfony.

Przypomina się, że 58 Facettes działa jako prosty pośrednik i w żadnym wypadku nie jest odsprzedawcą Produktów oferowanych przez Sprzedawców w ramach Platformy lubAplikacje mobilne 58 Facettes.

Większość Produktów jest wysyłana i dostarczana Kupującym przez Sprzedawców, na ich wyłączną odpowiedzialność. Niektóre Produkty są wysyłane za pośrednictwem 58 Facettes.

ARTYKUŁ 1: AKCEPTACJA I ZMIANA OGÓLNYCH WARUNKÓW KORZYSTANIA

Ogólne Warunki Korzystania z Platformy iAplikacje mobilne 58 Facettes (zwane dalej „Warunkami korzystania”) mają na celu określenie warunków dostępu do Platformy i jej Usług oraz korzystania z nich.

Jakiekolwiek korzystanie z Platformy i DAplikacje mobilne 58 Facettes Korzystanie z Usług oznacza uprzednią, wyraźną i bezwarunkową akceptację Regulaminu przez Użytkownika. Użytkownik jest informowany i przyjmuje do wiadomości, że klikając podczas tworzenia Konta Klienta przycisk „Rejestracja” poprzedzony oświadczeniem „Zapoznałem się z Regulaminem i akceptuję jego postanowienia”, jest on związany wszystkimi postanowieniami Regulaminu.

58 Facettes zastrzega sobie prawo do odmowy dostępu do Platformy w dowolnym momencie oraz Aplikacje mobilne 58 Facettesjednostronnie i bez wcześniejszego powiadomienia każdemu Użytkownikowi, który nie przestrzega niniejszych Warunków korzystania z Usługi.

Użytkownik jest informowany o Warunkach korzystania z Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettes może być w każdej chwili jednostronnie modyfikowana przez 58 Facettes w szczególności w celu dostosowania się do wszelkich zmian w Usługach lub wszelkich zmian prawnych, jurysprudencjalnych, redakcyjnych i/lub technicznych. 58 Facettes zobowiązuje się do informowania Użytkownika o zmianach wprowadzonych do Usług i/lub Regulaminu drogą elektroniczną lub za pomocą specjalnego komunikatu wyświetlanego na Platformie.

Warunki i postanowienia mające zastosowanie do każdego Zamówienia złożonego w ramach Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettes są dostępne online w momencie przyjęcia Zamówienia przez Użytkownika i dołączone do wiadomości e-mail z potwierdzeniem Zamówienia, którą otrzymuje Kupujący.

Przypominamy Użytkownikom, że przed złożeniem nowego Zamówienia mają obowiązek zapoznać się z najnowszą wersją Regulaminu, dostępną na każdej stronie Platformy. I Aplikacje mobilne 58 Facettes.

ARTYKUŁ 2 – DEFINICJE

Zamówienie : oznacza każdy zakup Produktu przez Kupującego od jednego lub większej liczby Sprzedawców za pośrednictwem Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettes.

Konto osobiste : oznacza osobistą przestrzeń Kupującego, w której po zalogowaniu może on uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, historii zakupów oraz list Produktów, które dodał do swojej listy Ulubionych.

Karta produktu : odnosi się do arkusza opisowego każdego Produktu sprzedawanego na Platformie I Aplikacje mobilne 58 Facettes, składa się ze zdjęć, tekstów, ilustracji, obrazów i/lub filmów przesłanych przez każdego Sprzedawcę do 58 Facettes w celu zapoznania się z opisem sprzedawanych Produktów.

Identyfikatory : odnosi się do adresu e-mail i hasła wybranych przez Użytkownika, umożliwiających jego identyfikację i dostęp do Usług 58 Facettes.

Koszyk : oznacza miejsce umożliwiające Użytkownikowi wybór Produktów w ramach Zamówienia.

Wzmacniacz : odnosi się do każdego podmiotu prawnego, z którym 58 Facettes zawarła spółkę.

Cena : oznacza całkowitą cenę Produktu obejmującą wszystkie podatki, które musi zapłacić Kupujący, z wyłączeniem kosztów wysyłki, które są ustalane jako stała stawka w zależności od wybranej metody wysyłki.

Usługi : odnosi się do wszystkich funkcjonalności udostępnianych Użytkownikom przez 58 Facettes i dostępne na Platformie I Aplikacje mobilne 58 Facettes.

Użytkownik : odnosi się do każdej osoby korzystającej z Platformy i Aplikacje mobilne 58 Facettes lub jego Usług.

ARTYKUŁ 3 – WARUNKI I ZASADY DOSTĘPU DO PLATFORMY I APLIKACJI MOBILNYCH 58 FACETTES

3.1. Informacje ogólne

Platforma jest dostępna bezpłatnie dla wszystkich Użytkowników pod adresem „www.58facettes.fr” i Aplikacje mobilne 58 Facettes są dostępne w sklepach z aplikacjami na smartfonyUżytkownik musi mieć dostęp do Internetu.

Wszelkie oprogramowanie i sprzęt niezbędne do korzystania z Usług Platformowych i ich obsługi I Aplikacje mobilne 58 FacettesKoszty dostępu do Internetu ponosi Użytkownik. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie swojego sprzętu komputerowego i dostępu do Internetu.

Zakup produktów od sprzedawców wiąże się z koniecznością uiszczenia opłaty zgodnie z sekcją „Postanowienia finansowe” niniejszych Warunków korzystania z Platformy. I Aplikacje mobilne 58 Facettes.

Każdy Użytkownik może uzyskać dostęp, przeglądać lub korzystać z całości lub części Platformy I Aplikacje mobilne 58 FacettesKażdy użytkownik może również zapisać się do newslettera 58 Facettes.

Aby móc kupować Produkty na Platformie i Aplikacje mobilne 58 FacettesUżytkownik musi być:

• osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada zdolność do zawierania umów;
• osoba prawna, której upoważniony przedstawiciel musi podać: aktualne dane dotyczące jej tożsamości (imię i nazwisko), nazwę firmy, numer SIRET lub numer identyfikacyjny, adres siedziby, numer telefonu i adres poczty elektronicznej.

3.2. Tworzenie konta osobistego

Aby móc kupować Produkty na Platformie i Aplikacje mobilne 58 FacettesUżytkownik musi utworzyć Konto Osobiste.

Utworzenie Konta Osobistego umożliwia Użytkownikowi:

• zarządzać swoimi danymi osobowymi (adres pocztowy, adres e-mail, hasło);
• złożyć zamówienie na produkty na platformie i Aplikacje mobilne 58 Facettes ;
• Skontaktuj się ze Sprzedawcą, u którego złożono zamówienie;
• skontaktuj się z obsługą klienta 58 Facettes ;
• poproś o fakturę;
• Oceń Produkty i Sprzedawców.

Użytkownik może założyć Konto Osobiste:

• klikając na zakładkę „Rejestracja”

Aby utworzyć Konto Osobiste, Użytkownik musi podać (i) prawidłowy adres e-mail oraz (ii) hasło, które nie narusza praw osób trzecich. Użytkownik zobowiązuje się do zachowania poufności swojego hasła.

Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia swojego Konta Osobistego.

3.3 Odmowa dostępu do Platformy i do Aplikacje mobilne 58 Facettes

Co do zasady, podczas tworzenia Konta osobistego Użytkownik wyraża zgodę na wprowadzenie danych umożliwiających jego identyfikację na swoją pełną odpowiedzialność, pod swoją kontrolą i kierownictwem, a także zobowiązuje się do podania pełnych, dokładnych i aktualnych informacji, niepodszywania się pod osoby trzecie, nieukrywania ani niezmieniania swojego wieku.

Użytkownik wyraża również zgodę na:

• podaj prawdziwe, dokładne i kompletne informacje dotyczące Twojej tożsamości, adresu i innych danych niezbędnych do uzyskania dostępu do Platformy i do Aplikacje mobilne 58 Facetteso charakterze nieindukującym 58 Facettes lub Sprzedawcy lub jakiejkolwiek osoby trzeciej w wyniku błędu;
• aktualizować wszelkie zmiany dotyczące tych informacji;
• nie uzyskiwać dostępu do Konta Osobistego należącego do innego Użytkownika;
• Podjąć wszelkie niezbędne środki w celu ochrony swoich danych logowania i haseł, a także własnych danych przed wszelkimi atakami.

58 Facettes zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub odmowy dostępu, bez powiadomienia lub odszkodowania, czasowo lub na stałe, do całości lub części Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettes, i/lub jego Usług i treści w przypadku poważnego i/lub powtarzającego się naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszych Warunków korzystania, w tym, ale nie wyłącznie, podania fałszywych, niedokładnych, niekompletnych lub nieaktualnych informacji lub w przypadku oszustwa płatniczego, próby oszustwa lub jakiegokolwiek innego przestępstwa.

3.4 Dostępność platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettes

58 Facettes dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dostępność Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettes. 58 Facettes nie gwarantuje, że Platforma i Aplikacje mobilne 58 Facettes Platforma gwarantuje, że będzie działać w każdym środowisku operacyjnym i będzie zawsze użyteczna, bez zakłóceń i błędów, a wszelkie błędy będą mogły zostać naprawione. Dostępność Platformy jest uzależniona od prostego obowiązku zapewnienia środków.

Platforma i Aplikacje mobilne 58 Facettes Ze względu na ciągłą ewolucję, podlega ona sporadycznym zmianom i/lub tymczasowym lub trwałym przerwom bez uprzedniego powiadomienia, w szczególności ze względów konserwacyjnych. Odpowiedzialność 58 Facettes nie ponosi żadnej odpowiedzialności w przypadku niedostępności Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettes z powodu tych zmian.

W tym kontekście, 58 Facettes zastrzega sobie prawo do przerwania, tymczasowego zawieszenia lub modyfikacji dostępu do całości lub części Platformy bez wcześniejszego powiadomienia I Aplikacje mobilne 58 Facettesw celu zapewnienia jego utrzymania lub z jakiegokolwiek innego powodu, bez przerwy powodującej jakiekolwiek zobowiązania lub odszkodowania.

ARTYKUŁ 4 – ZACHOWANIE UŻYTKOWNIKA

4.1. Ogólne zachowanie użytkownika

Użytkownik oświadcza i przyjmuje do wiadomości, że wszelkie informacje, dane, teksty, wiadomości lub inne treści, które publikuje w ramach Platformy, I Aplikacje mobilne 58 Facettes (zwana dalej „Wkłady”) ponosi on pełną i wyłączną odpowiedzialność.

Użytkownik gwarantuje, że posiada prawa własności intelektualnej niezbędne do publikowania Informacji, które przesyła na Stronę. Użytkownik gwarantuje również, że Informacje, które publikuje na Stronie, nie zawierają żadnych treści naruszających prawa osób trzecich ani obowiązujących przepisów prawa.

W szczególności Użytkownikowi zabrania się:

• rozpowszechniania informacji sprzecznych z porządkiem publicznym lub moralnością,
• odwrócić cel Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettes i/lub usług propagandowych lub prozelityzmu, poszukiwania lub pozyskiwania,
• publikować informacje o charakterze komercyjnym lub reklamowym, lub stanowiące propagandę na rzecz tytoniu, alkoholu lub jakiejkolwiek innej regulowanej substancji, produktu lub usługi,
• rozpowszechniać Wkładów naruszających prawa osobiste osób trzecich lub mających charakter zniesławiający, obelżywy, obsceniczny, pornograficzny, obraźliwy, agresywny lub nawołujących do dyskryminacji, przemocy politycznej, rasizmu, ksenofobii, seksizmu lub homofobii;
• publikować informacje naruszające przepisy o ochronie danych osobowych, umożliwiające identyfikację osób fizycznych bez ich zgody, w tym nazwiska, adresu pocztowego i/lub adresu e-mail, numeru telefonu, fotografii, nagrania dźwiękowego lub audiowizualnego, lub gromadzić i przechowywać dane osobowe dotyczące innych Użytkowników,
• do oszukańczego dostępu do Platformy i do Aplikacje mobilne 58 Facettes oraz do Usług, zgodnie ze wskazaniami Ogólnych Warunków Korzystania z Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettes,
• przesyłać jakąkolwiek wiadomość zawierającą wirusy komputerowe lub jakikolwiek inny kod, plik lub program przeznaczony w szczególności do zakłócania, niszczenia lub ograniczania funkcjonalności oprogramowania, komputera lub sprzętu telekomunikacyjnego,
• nękać w jakikolwiek sposób jednego lub więcej innych Użytkowników,
• do dostarczania informacji odnoszących się do innych stron (zarówno poprzez tworzenie hiperłączy, jak i po prostu poprzez dostarczanie informacji), których treść może naruszać jakiekolwiek obowiązujące prawo lub regulacje, a w szczególności może naruszać prawa osób i mienia i/lub prawa własności intelektualnej.

Użytkownikowi zabrania się również naruszania praw własności intelektualnej osób trzecich. Użytkownik zobowiązuje się przestrzegać obowiązujących przepisów prawa i regulaminów oraz korzystać wyłącznie z treści, do których przysługują mu prawa, na których rozpowszechnianie posiadacz praw wyraził wyraźną zgodę lub które są wolne od wszelkich praw.

Użytkownik zgadza się, w stosownych przypadkach, na odszkodowanie 58 Facettes za jakiekolwiek szkody bezpośrednio lub pośrednio związane z nieprzestrzeganiem niniejszej gwarancji.

58 Facettes zastrzega sobie prawo do przeglądania, moderowania i odrzucania wszelkich treści przesłanych przez Użytkowników, które naruszają niniejsze Warunki korzystania, w tym między innymi treści niezgodne z prawem, zniesławiające lub szkodliwe. 58 Facettes zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta każdego Użytkownika, który narusza niniejsze warunki.

4.2. Zachowanie oszukańcze

Każdy Użytkownik naruszający niniejsze Ogólne Warunki Korzystania podlega odpowiedzialności cywilnej i karnej, która obejmuje w szczególności naruszenia praw autorskich, praw pokrewnych, praw producentów baz danych oraz systemów zautomatyzowanego przetwarzania danych.

Procedury mogą być wszczynane przez 58 Facettes przeciwko Użytkownikowi, który nie przestrzega niniejszych postanowień.

ARTYKUŁ 5 – PROCES SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

Proces zamawiania w ramach platformy  I Aplikacje mobilne 58 Facettes rozwija się zgodnie z następującymi krokami:

1. Aby zamówić Produkt, Użytkownik musi wybrać żądany Produkt i kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”. Użytkownik może dodać kolejne Produkty lub sfinalizować zamówienie, akceptując niniejsze Ogólne Warunki Korzystania.

2. Następnie Użytkownik zobowiązany jest podać dane dotyczące dostawy: imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail i numer telefonu.

3. Na tym etapie Użytkownik musi wybrać preferowaną metodę wysyłki. Jeśli obowiązują opłaty za bezpieczną wysyłkę i obsługę, zostaną one wyświetlone w tym miejscu.

4. Następnie Użytkownik musi podać dane dotyczące płatności, adres rozliczeniowy (domyślnie adres dostawy) i kliknąć przycisk „Zapłać teraz” lub „Potwierdź płatność” w zależności od wybranej metody płatności.

5. Po zatwierdzeniu płatności za zamówienie Kupujący zostanie przekierowany na stronę potwierdzenia zamówienia i otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą w momencie dokonania przez Użytkownika zapłaty za Zamówienie.

ARTYKUŁ 6 – POSTANOWIENIA FINANSOWE

6.1. Cena sprzedaży i warunki płatności

Produkty sprzedawane na 58 Facettes są produktami fizycznymi i 58 Facettes Oferujemy również usługi takie jak zmiana rozmiaru pierścionka. Płatności za te produkty i usługi są realizowane za pośrednictwem zewnętrznych dostawców płatności (Stripe, PayPal, Alma). Transakcje te nie obejmują żadnych produktów cyfrowych.

Ceny sprzedaży produktów na platformie i w aplikacjach mobilnych 58 Facettes Ceny podane są w euro i zawierają wszystkie podatki, ale nie obejmują kosztów dostawy, które zostaną wyświetlone Użytkownikowi podczas finalizacji zamówienia, przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia. Dostawa jest bezpłatna dla wszystkich zamówień, niezależnie od kwoty, w przypadku odbioru osobistego w sklepie. Ponadto dostawa jest bezpłatna dla zamówień powyżej 500 euro na całej stronie internetowej do następujących miejsc: Francja metropolitalna, Niemcy, Austria, Belgia, Bułgaria, Cypr, Chorwacja, Dania, Hiszpania, Estonia, Finlandia, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Polska, Portugalia, Czechy, Wielka Brytania, Słowacja, Słowenia i Szwecja.

W przypadku pozostałych części świata koszty wysyłki dotyczą wszystkich zamówień o wartości do 1000 EUR, a podatki i cła pokrywa kupujący, niezależnie od kwoty zamówienia.

Sprzedawcy mają swobodę ustalania cen Produktów, które sprzedają za pośrednictwem Platformy i Aplikacji Mobilnych. 58 Facettes. W szczególności, w przypadku ogłoszeń o obniżkach cen, Sprzedawca swobodnie ustala cenę referencyjną, obniżkę ceny oraz reklamowaną obniżkę ceny. Użytkownik jest informowany, że 58 Facettes nie ma wpływu na rzeczywistość i uczciwość ceny referencyjnej ustalonej przez Sprzedawcę.

Kupujący płaci za swoje zamówienia bezpośrednio 58 Facettes, zgodnie z metodami płatności dostępnymi na Platformie i w Aplikacjach Mobilnych 58 Facettes.

Płatność za Zamówienia złożone za pośrednictwem Platformy i Aplikacji Mobilnych 58 Facettes jest zrobione w 58 Facettes lub do dostawców płatności, którzy zbierają środki w imieniu Sprzedawcy.

Każde zamówienie złożone przez kupującego, który nie zapłacił w całości lub w części za poprzednie zamówienie lub z którym toczy się spór dotyczący płatności, może zostać odrzucone.

Kupujący ma możliwość zapłaty za swoje Zamówienie: kartą kredytową za pośrednictwem bezpiecznego portalu Stripe; lub za pośrednictwem systemu PayPal; lub za pośrednictwem serwisu Alma (mogą obowiązywać pewne warunki i wyjątki). 58 FACETTES zastrzega sobie prawo do żądania od Kupującego dowodu tożsamości (kopii dowodu osobistego, dowodu adresu i/lub kopii karty bankowej).

Szczegółowe warunki związane z usługą płatniczą Alma:

• Usługa kredytowa Alma jest oferowana w celu rozliczenia zakupów i realizacji płatności pod warunkiem, że osoba dokonująca zakupu towaru lub usługi za pośrednictwem Alma („Kupujący”) zaakceptuje umowę o płatności ratalnej lub o odroczonym terminie płatności.
• Alma może pobrać opłatę.
• Wszelkie odmowy ze strony Alma dotyczące płatności w ratach lub odroczonego terminu płatności mogą skutkować wygaśnięciem umowy kupna towarów lub usług („OWH”), chyba że Kupujący wyrazi zgodę na zapłatę ceny gotówką.
• W przypadku rozwiązania Umowy Ogólnej, umowa o płatności ratalnej lub o odroczonym terminie płatności ulega automatycznemu rozwiązaniu. 
• W przypadku rezygnacji z płatności ratalnej lub odroczonej płatności, niniejszy Regulamin automatycznie wygasa, chyba że zapłacisz za cały zakup za pośrednictwem Alma. Jeśli produkt został już do Ciebie wysłany, musisz go zwrócić w maksymalnym terminie określonym w niniejszym Regulaminie. 

6.2. Rozliczanie

Przy każdej sprzedaży Produktu Kupujący będzie miał dostęp do swojej faktury, która będzie:

albo wliczone w pakiet dostawy,
albo wysłane e-mailem do Kupującego po potwierdzeniu Zamówienia,
Na życzenie mogą zostać wysłane e-mailem.
W przypadku dostaw poza Francję kontynentalną obowiązują przepisy francuskiego Kodeksu Podatkowego dotyczące podatku VAT. Zamówienie będzie wówczas podlegać cłu celnemu i wszelkim obowiązującym podatkom, w tym 58 Facettes nie będzie ponosić odpowiedzialności za ustalenia, ani też nie będzie za nie odpowiedzialny.

6.3. Procedury zwrotu pieniędzy kupującemu

58 Facettes korzysta z tej samej metody płatności, którą Kupujący wybrał podczas składania Zamówienia, w celu dokonania zwrotu Kupującemu, niezależnie od przyczyny zwrotu Zamówienia.

ARTYKUŁ 7 – DOSTAWA PRODUKTÓW PRZEZ SPRZEDAWCÓW

7.1. Opłaty za dostawę

Darmowa dostawa jest oferowana dla wszystkich zamówień, niezależnie od kwoty, w przypadku wyboru następującej metody dostawy: odbiór osobisty w sklepie.

Darmowa dostawa jest oferowana dla zamówień powyżej 500 €. 58 Facettes dla wszystkich dostaw do następujących miejsc: Francja metropolitalna, Niemcy, Austria, Belgia, Bułgaria, Cypr, Chorwacja, Dania, Hiszpania, Estonia, Finlandia, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Polska, Portugalia, Czechy, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja.

Koszty wysyłki do miejsc poza tymi strefami obowiązują dla zamówień poniżej 1000 EUR; koszty te są naliczane przed dokonaniem płatności. Podatki i opłaty celne pokrywa kupujący.

7.2. Metody dostawy

Kupujący jest informowany, że dostawa Produktów będzie możliwa wyłącznie w przypadku:

• Sprzedawca oferuje dostawę do kraju przeznaczenia wskazanego przez Kupującego w adresie dostawy podczas składania Zamówienia;
• Kupujący posiada ważny adres dostawy w kraju przeznaczenia wskazany przez niego w adresie dostawy podczas składania Zamówienia;
• lub jeżeli jest w stanie odebrać Produkty własnymi środkami od Sprzedawcy znajdującego się na terenie Francji metropolitalnej.

Dostawa Produktów odbywa się za pośrednictwem Sprzedawcy na adres wskazany przez Kupującego podczas składania Zamówienia.

7.3. Odbiór produktu

Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia stanu Produktów w chwili ich odbioru w celu potwierdzenia ich zgodności z Zamówieniem.

Jeżeli sprawdzenie Produktu jest możliwe w chwili dostawy, Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić przewoźnikowi wszelkie zastrzeżenia co do stanu przesyłki i Produktu, jeżeli Produkt lub jego opakowanie uległy uszkodzeniu w czasie transportu.

7.4. Opóźnienie/niedoręczenie

W przypadku opóźnienia lub całkowitego lub częściowego nieotrzymania zamówionego Produktu/Produktów, Kupujący proszony jest o kontakt 58 Facettes począwszy od uzgodnionej daty dostawy w celu rozwiązania problemu.

7.5. Zwrot Produktu Sprzedawcy

Jeżeli Produkt zostanie zwrócony Sprzedawcy z powodu „nieodebranego” lub „nie zamieszkuje pod podanym adresem”:

• Kupującemu zwracana jest cena zamówienia (z wyłączeniem kosztów wysyłki i zwrotu); i/lub
• – jeżeli Kupujący i Sprzedawca wyrażą zgodę, Produkt zostanie ponownie wysłany do Kupującego. 58 Facettes pokryje wszelkie związane z tym koszty (koszty zwrotu produktu i koszty ponownej wysyłki).

Jeżeli w ciągu jednego miesiąca nie otrzymamy odpowiedzi od Kupującego, Produkty nie zostaną wysłane, a fakt ten nie uprawnia nas do zwrotu pieniędzy, wymiany ani odszkodowania.

7.6. Odpowiedzialność Sprzedawcy

Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność wobec Kupujących za realizację Zamówień złożonych za pośrednictwem Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettes i w szczególności prawidłowej dostawy Produktów przez przewoźników.

W związku z tym Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność wobec Kupującego za wszelkie problemy związane z dostawą (opóźnienie dostawy, błąd w dostarczonym Produkcie, uszkodzenie Produktu podczas transportu, Produkt niedostarczony z powodu kradzieży, błąd Sprzedawcy i/lub użytego przewoźnika itp.), z wyjątkiem przypadku błędu przypisanego 58 Facettes podczas przekazywania Sprzedawcy informacji o Zamówieniu.

ARTYKUŁ 8 – PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

W przypadku zakupów online na stronie internetowej 58 Facettes, Kupujący ma czternaście (14) dni kalendarzowych od dnia dostarczenia Produktu na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy bez konieczności podawania przyczyny i ponoszenia kar. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi 58 Facettes.

Po złożeniu wniosku o odstąpienie od umowy Kupujący ma maksymalnie czternaście (14) dni kalendarzowych na odesłanie produktu(ów) Sprzedawcy.

Biżuteria musi być nienoszona, w oryginalnym stanie i bez żadnych śladów użytkowania.

Biżuteria spersonalizowana lub zmodyfikowana (z grawerunkiem, zmianą rozmiaru itp.) nie podlega zwrotowi zgodnie z niniejszą polityką. Podobnie, zakupy dokonane bezpośrednio w sklepie nie podlegają zwrotowi.

Każdy zwrot zostanie przetworzony za pośrednictwem 58 Facettes w porozumieniu ze Sprzedawcą.

ARTYKUŁ 9 – PRODUKTY NIEZGODNE Z WYMAGANIAMI, NIEKOMPLETNE LUB WADLIWE

9.1. Odbiór Produktu niezgodnego z umową, niekompletnego lub wadliwego

W przypadku otrzymania przesyłki uszkodzonej, wadliwej, niekompletnej lub niezgodnej z umową, Kupujący proszony jest o kontakt 58 Facettes aby rozwiązać problem.

9.2. Gwarancje prawne

Sprzedawca działając w ramach swojej działalności zawodowej zobowiązany jest do przestrzegania przepisów prawa i regulacji dotyczących wykonywania działalności gospodarczej w zakresie sprzedaży na odległość.

W tym zakresie, z wyjątkiem proponowanej gwarancji umownej, Sprzedawca związany jest prawną gwarancją zgodności, o której mowa w artykułach L. 217-4 i następnych Kodeksu konsumenckiego, oraz prawną gwarancją na wady ukryte, o której mowa w artykułach 1641 do 1648 i 2232 Kodeksu cywilnego.

Każdy zwrot, bez względu na powód, zostanie przetworzony za pośrednictwem 58 Facettes, który będzie uprawniony do odmowy jej przyjęcia, w porozumieniu ze Sprzedawcą.

58 Facettes nie ponosi w żaden sposób odpowiedzialności za gwarancje udzielone przez Sprzedawców.

ARTYKUŁ 10 – NEWSLETTER

Każdy Użytkownik nieposiadający Konta Osobistego, który chce otrzymywać newsletter od 58 Facettes Użytkownicy muszą zarejestrować się online. Aby zapisać się do newslettera, użytkownik musi wpisać swój adres e-mail w odpowiednim polu.

ARTYKUŁ 11 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

11.1. Treść platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettes

Jakiekolwiek wykorzystanie, powielanie, kopiowanie lub dystrybucja jednego lub większej liczby elementów Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettes Zabrania się używania produktu w celach innych niż prywatne.

Cała treść i usługi Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettesw tym, ale nie wyłącznie, nazwa domeny, teksty, szata graficzna, grafiki, fotografie, rysunki, dźwięki, obrazy, pliki audio i wideo, a także struktura witryny, plan nawigacji, projekt i organizacja jej sekcji, ich tytuły, istniejące lub przyszłe, są chronione prawami własności intelektualnej i/lub przemysłowej, przysługującymi lub roszczonymi przez 58 Facettes, za zgodą posiadaczy tych praw, a w stosownych przypadkach Sprzedawców i/lub ich Partnerów.

58 Facettes udziela każdemu Użytkownikowi, na zasadzie niewyłącznej, osobistej i niezbywalnej, prawa do korzystania z Platformy i Aplikacje mobilne 58 Facettes i Usług wyłącznie na własne potrzeby. Prawo to przysługuje na czas korzystania z Platformy. I Aplikacje mobilne 58 FacettesNiniejsze udzielenie praw nie pociąga za sobą przeniesienia jakichkolwiek praw własności intelektualnej i/lub przemysłowej na Użytkownika.

W związku z tym zabrania się wszystkim Użytkownikom reprodukowania w jakiejkolwiek formie, bezpośrednio lub pośrednio, elementów, o których mowa w poprzednich akapitach, a także zmieniania znaków towarowych, patentów, nazw, akronimów, logotypów, kolorów, grafik lub innych znaków pojawiających się na elementach udostępnionych przez 58 Facettes i ogólniej rzecz biorąc, do używania i eksploatacji tych elementów.

11.2. Bazy danych

58 Facettes jest producentem i właścicielem całości lub części baz danych, ich struktury i zawartości, składających się na Platformę i Aplikacje mobilne 58 Facettesz zastrzeżeniem praw przysługujących Sprzedawcom i/lub Partnerom, każdy w ich odpowiednim charakterze.

Uzyskując dostęp do Platformy i do Aplikacje mobilne 58 FacettesUżytkownik przyjmuje do wiadomości, że dane go zawierające są prawnie chronione i że w szczególności zabronione jest wyodrębnianie, ponowne wykorzystywanie, przechowywanie, reprodukowanie, przedstawianie lub zatrzymywanie, bezpośrednio lub pośrednio, na jakimkolwiek nośniku, w jakikolwiek sposób i w jakiejkolwiek formie, całości lub jakiejkolwiek jakościowo lub ilościowo istotnej części zawartości baz danych zawartych w ramach Platformy. I Aplikacje mobilne 58 Facettes do których ma dostęp, a także do wielokrotnego i systematycznego pobierania lub ponownego wykorzystywania jakościowo i ilościowo nieistotnych części, jeżeli czynności te w sposób oczywisty wykraczają poza warunki normalnego użytkowania.

11.3 Marki

58 Facettes w szczególności posiada prawa do znaku towarowego dla terminu „58 Facettesi powiązane logo we Francji metropolitalnej. O ile nie uzyskano wyraźnej zgody, jakiekolwiek użycie znaku towarowego „58 Facettes„oraz wszystkie inne znaki towarowe, figuratywne lub inne, należące do 58 Facettes lub osobom trzecim naraża Użytkownika na odpowiedzialność karną i cywilną.

11.4. Zawartość karty produktu

Użytkownik gwarantuje, że posiada prawa własności intelektualnej niezbędne do publikacji Informacji, które zamieszcza w Serwisie. 58 FACETTES ma prawo według własnego uznania zaakceptować lub odrzucić zamieszczenie Ogłoszenia na Stronie. W szczególności Sprzedawca zgadza się, że 58 FACETTES nie opublikuje Ogłoszenia, jeżeli Przedmiot sprzedaży nie spełnia kryteriów określonych w statucie 58 FACETTES.

Treść Kart Produktów, w tym w szczególności wszelkie fotografie, teksty, ilustracje, obrazy i/lub filmy opisujące Produkty sprzedawane w ramach Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettes, są umieszczane w Internecie przez Sprzedawców na ich wyłączną odpowiedzialność.

58 Facettes W związku z powyższym zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności w przypadku, gdy treść Kart Produktów udostępnionych przez Sprzedawców narusza prawa osób trzecich.

W przypadku udowodnionego naruszenia praw osoby trzeciej w wyniku opublikowania całości lub części Karty Produktu na Platformie I Aplikacje mobilne 58 Facettes, 58 Facettes zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań w celu niezwłocznego zaprzestania tego naruszenia w momencie jego wykrycia i usunięcia go z Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettes kwestionowana treść.

ARTYKUŁ 12 – ROLA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ 58 FACETTES

58 Facettes, jako Operator Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettes, działa jako prosty pośrednik łączący Sprzedawców i Użytkowników na Platformie I Aplikacje mobilne 58 Facettes.

Zgodnie z ustawą nr 2004-575 z dnia 21 czerwca 2004 r. o zaufaniu do gospodarki cyfrowej (dalej „LCEN”), działając w charakterze dostawcy usług hostingowych, 58 Facettes nie ponosi odpowiedzialności cywilnej za działania lub informacje przechowywane na Platformie I Aplikacje mobilne 58 Facettes jeżeli nie powziął rzeczywistej wiedzy o ich bezprawnym charakterze lub o faktach i okolicznościach wskazujących na taki charakter albo jeżeli od chwili powzięcia o nich wiadomości podjął niezwłocznie, na warunkach przewidzianych przez LCEN, działania w celu usunięcia tych danych lub uniemożliwienia do nich dostępu.

W związku z tym odpowiedzialność 58 Facettes nie może zostać pociągnięty do odpowiedzialności z powodu:

• Opisy produktów, a szerzej, wszelka treść i/lub informacje dostarczone przez Sprzedawców dotyczące cech produktu, stanu lub ceny, stanowią wyłączną odpowiedzialność Sprzedawców za prawidłowe wypełnienie ich zobowiązań prawnych dotyczących przekazywania Kupującym informacji przedumownych, a także za dokładność, kompletność i aktualność dostarczanych przez nich informacji i treści, z wyjątkiem przypadków udowodnionego zaniedbania ze strony Sprzedawcy. 58 Facettes ;
• porady udzielane za pośrednictwem naszej usługi Concierge

Ponadto, 58 Facettes nie podlega ogólnemu obowiązkowi monitorowania informacji przekazywanych przez Sprzedawców i przechowywanych w ramach Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettes na własny rachunek.

Na koniec warto zauważyć, że:

• Produkty sprzedawane są przez Sprzedawców w ramach Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettes na ich wyłączną odpowiedzialność;
• 58 Facettes nie jest stroną umowy sprzedaży zawartej pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą poprzez złożenie Zamówienia.

Odpowiednio, 58 Facettes nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek spory związane z Zamówieniami złożonymi za pośrednictwem Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facetteschyba że zostanie stwierdzona wina.

58 Facettes zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności:

• w przypadku usunięcia, niemożności przechowywania, nieprawidłowego przesłania lub nieterminowego przesłania informacji lub danych zawartych w Platformie I Aplikacje mobilne 58 Facettes lub wynikające ze Świadczenia Usług;
• w przypadku szkody wyrządzonej Użytkownikowi w związku z realizacją lub nierealizacją Usług Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettes ;
• w przypadku szkód, które mogą wyniknąć z pobrania lub wykorzystania informacji lub danych dostępnych w Internecie za pośrednictwem Usług Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettestakie jak uszkodzenie systemów komputerowych, utrata danych.

-------------

Zgodnie z artykułami L.616-1 i R.616-1 Kodeksu Konsumenckiego w naszej firmie wdrożono system mediacji konsumenckich.

Wybranym podmiotem mediacyjnym jest: NotreAccord Consommation.

W przypadku sporu każdy konsument może złożyć swoją skargę na stronie internetowej: https://mediation-consommation.notreaccord.com

lub pocztą pisząc na adres:

Centrum Mediacji NotreAccord,
38 rue d'Aviau - 33000 Bordeaux

-------------

ARTYKUŁ 13 – DANE OSOBOWE

Podczas przeglądania Platformy i Aplikacje mobilne 58 Facettes i korzystania z oferowanych w nim Usług, dane osobowe Użytkowników są zbierane i przetwarzane przez 58 Facettes.

58 FACETTES Serwis zobowiązuje się do nienaruszalności prywatności użytkowników ani poufności udostępnianych przez nich informacji. Gromadzone dane służą ułatwieniu kontaktu między użytkownikami oraz zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania serwisu. 58 FACETTES Jednakże, Spółka może być zobowiązana do przekazania tych danych dostawcom usług technicznych w celu realizacji Zamówienia i obsługi Strony. Zebrane dane w żadnym wypadku nie będą przekazywane ani sprzedawane osobom trzecim. 58 FACETTES.

58 FACETTES korzysta z usług stron trzecich, w tym Facebooka, Firebase i Klaviyo, aby poprawić komfort użytkowania i zapewnić prawidłowe działanie aplikacji. Otwierając i korzystając z aplikacji 58 FACETTES Po raz pierwszy użytkownicy proszeni są o wyrażenie wyraźnej zgody na przesyłanie określonych zdarzeń użytkowania do tych usług w celach pomiarowych i diagnostyki technicznej. Bez tej wyraźnej zgody żadne zdarzenia związane z użytkowaniem aplikacji nie będą przesyłane do tych usług stron trzecich.

1. SDK reklam na Facebooku: Służy do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych i zgłaszania anomalii związanych z instalacją lub uruchomieniem aplikacji. Nie są przesyłane żadne dane osobowe.
2. Firebase: Służy do monitorowania wydajności aplikacji, diagnozowania błędów technicznych i analizowania zaangażowania użytkowników. Nie gromadzimy ani nie udostępniamy żadnych danych osobowych. Firebase gromadzi anonimowe lub zagregowane dane w celu ulepszania aplikacji.
3. Klaviyo: Służy do wysyłania użytkownikom spersonalizowanych powiadomień push i e-maili marketingowych. Powiadomienia i e-maile te mogą zawierać informacje o nowych produktach, promocjach, potwierdzenia zamówień lub przypomnienia o aktywności na platformie. Klaviyo umożliwia również personalizację tych komunikatów na podstawie wcześniejszych interakcji użytkownika z aplikacją.

Korzystanie z Klaviyo do wysyłania powiadomień push i e-maili marketingowych wymaga wyraźnej zgody Użytkownika. Przy pierwszym uruchomieniu aplikacji Użytkownik zostanie poproszony o wyrażenie zgody na otrzymywanie powiadomień push wysyłanych za pośrednictwem Klaviyo. Powiadomienia te mogą zawierać informacje takie jak potwierdzenia zamówień, oferty promocyjne lub przypomnienia o aktywności na platformie.

Użytkownik może w każdej chwili zarządzać swoimi preferencjami lub je odwołać, jeśli dotyczą one:

• Powiadomienia push z ustawień aplikacji lub Twojego urządzenia.
• Z subskrypcji wiadomości e-mail o charakterze marketingowym można zrezygnować, korzystając z linków znajdujących się w każdej wiadomości e-mail lub zmieniając ustawienia na koncie użytkownika.

Bez wyraźnej zgody nie będą wysyłane żadne powiadomienia push ani wiadomości e-mail o charakterze marketingowym.

Użycie SMS-ów:

W ramach naszego zaangażowania w poprawę jakości obsługi klienta korzystamy z usługi wiadomości SMS za pośrednictwem Klaviyo, aby wysyłać powiadomienia dotyczące:

• Porzucony koszyk: przypomnienia o oczekującym koszyku, pozwalające na sfinalizowanie zamówienia.

• Spotkania: zaproszenia, potwierdzenia, przypomnienia lub zmiany w terminach spotkań.

• Podpisywanie umów: przypomnienia o konieczności wypełnienia i podpisania niezbędnych dokumentów.

Zarządzanie zgodami i preferencjami:

Podając swój numer telefonu i wyrażając zgodę na naszą komunikację, wyrażasz zgodę na otrzymywanie automatycznych wiadomości SMS związanych z wyżej wymienionymi usługami. Wiadomości te mogą być wysyłane za pomocą automatycznego systemu wybierania numerów.

Możesz zrezygnować z subskrypcji tych wiadomości w dowolnym momencie, odpowiadając na wiadomość o treści STOP lub zmieniając swoje preferencje w ustawieniach konta.

Polityka przechowywania danych:

Dane osobowe zbierane na platformie i aplikacjach mobilnych 58facettes.fr 58 Facettes Dane są przechowywane wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Dane transakcyjne są przechowywane przez okres niezbędny do wypełnienia zobowiązań prawnych (np. księgowych, zapobiegania oszustwom) i umownych.

• Dane konta użytkownika są przechowywane tak długo, jak długo użytkownik posiada aktywne konto na Platformie lub w Aplikacji Mobilnej.
• Jeżeli użytkownik pozostanie nieaktywny przez okres 3 lat, jego dane osobowe zostaną usunięte, chyba że obowiązek prawny wymaga dłuższego okresu przechowywania.

Usuwanie danych i cofnięcie zgody:
Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) Użytkownik ma prawo w każdej chwili cofnąć swoją zgodę dotyczącą wykorzystywania jego danych osobowych, a także zażądać usunięcia swoich danych.

• Aby cofnąć zgodę lub zażądać usunięcia swoich danych osobowych, Użytkownik może skontaktować się 58 Facettes pod następującym adresem: info@58facettes.com.
• Użytkownik może również zażądać usunięcia swojego konta użytkownika za pośrednictwem ustawień Platformy lub Aplikacji Mobilnej bądź kontaktując się z nami bezpośrednio.

Po otrzymaniu prośby, 58 Facettes zobowiązuje się do usunięcia lub zanonimizowania danych osobowych w rozsądnym terminie, z zastrzeżeniem naszych prawnych obowiązków dotyczących ich przechowywania.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych w tym kontekście można znaleźć w naszej polityce ochrony danych.

ARTYKUŁ 14 – TREŚĆ ZGŁASZANIA

58 Facettes wdrożył system umożliwiający każdemu Użytkownikowi zgłaszanie dowolnej publikacji na Platformie i Aplikacje mobilne 58 Facettes o charakterze kontrowersyjnym, o których może wiedzieć, w szczególności treści odnoszących się do tłumienia gloryfikacji zbrodni przeciwko ludzkości, podżegania do popełniania aktów terrorystycznych i ich gloryfikacji, podżegania do nienawiści rasowej, nienawiści wobec osób ze względu na płeć, orientację seksualną lub tożsamość lub niepełnosprawność, a także pornografii dziecięcej, podżegania do przemocy (w szczególności podżegania do przemocy seksualnej i przemocy ze względu na płeć), a także ataków na godność ludzką, w celu umożliwienia usunięcia kwestionowanych treści.

Każdy Użytkownik może również poprosić o 58 Facettes usunięcie treści chronionych prawami własności intelektualnej.

Aby zażądać usunięcia treści, Użytkownik musi wysłać list do działu prawnego 58 Facettes SAS pod adresem 15 rue Vignon, 75008 Paryż, w którym podano następujące informacje:

• w przypadku osób fizycznych: nazwisko, imię, adres i numer telefonu;
• w przypadku osób prawnych: ich nazwę, nazwę firmy, adres, numer telefonu i tożsamość ich przedstawiciela prawnego;
• opis kwestionowanej treści;
• powody, dla których treść jest kwestionowana, w tym powołanie się na przepisy prawne i uzasadnienie faktyczne;
• data odkrycia kwestionowanej treści;
• adres URL kwestionowanej treści.

Przypomina się, że czyn polegający na przedstawieniu dostawcy usług hostingowych treści lub działalności jako niezgodnej z prawem w celu spowodowania jej usunięcia lub zaprzestania jej rozpowszechniania, gdy osoba ta wie, że informacje te są niedokładne, podlega karze pozbawienia wolności do jednego roku i grzywnie w wysokości 15 000 euro.

ARTYKUŁ 15 – ZGODNOŚĆ Z WYTYCZNYMI SKLEPU Z APLIKACJAMI

58 Facettes zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich obowiązujących wytycznych Apple App Store, w tym dotyczących prywatności użytkowników, moderowania treści, płatności i bezpieczeństwa. Aplikacja będzie regularnie aktualizowana, aby spełniać wszelkie nowe wymagania Apple.

ARTYKUŁ 16 – WARUNKI SZCZEGÓLNE DOTYCZĄCE WYSTAWY BEZPOŚREDNIEJ PRZEZ SPRZEDAWCÓW PRYWATNYCH („WYSTAWIENIE BEZPOŚREDNIE”)

Niniejsze warunki regulują wystawianie przedmiotów na sprzedaż na Platformie przez indywidualnych sprzedawców, za pośrednictwem usługi „Wystawianie bezpośrednie”.

• Oferty zamieszczane przez indywidualnych sprzedawców na platformie przechodzą fazę moderacji przez zespoły 58 Facettes przed publikacją. Moderacja może potrwać do 1 dnia roboczego.
• Sprzedawca indywidualny oświadcza, że przedmioty stanowią jego pełną własność i są wolne od zajęcia, zastawu lub innych przeszkód.
• 58 Facettes zastrzega sobie prawo do odrzucenia reklam przesłanych przez indywidualnych sprzedawców z dowolnego powodu.
• 58 Facettes zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży i wycofania z publikacji ogłoszeń prywatnych Sprzedawców, z dowolnego powodu.
• Wszelkie publikacje lub zmiany cen sprzedaży reklam zamieszczanych przez poszczególnych Sprzedawców będą dokonywane za obopólną zgodą pomiędzy danym Sprzedawcą a Platformą.
• Sprzedawca indywidualny zobowiązuje się do niezwłocznego powiadomienia Platformy o fakcie niedostępności oferowanego towaru w sprzedaży.
• Po sprzedaży przedmiotu na Platformie, indywidualny Sprzedawca zostaje o tym powiadomiony przez Platformę. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia sprzedanego przedmiotu na Platformę tak szybko, jak to możliwe (wysyłając go z bezpieczną etykietą wysyłkową dostarczoną przez Platformę lub zostawiając go w sklepie).
• Sprzedawca ma dwa dni robocze po dokonaniu sprzedaży na wybór metody dostawy przedmiotu z Platformy (wysyłka lub odbiór osobisty). Po upływie tego dwudniowego okresu sprzedaż zostanie anulowana, a przedmiot usunięty z Platformy.
• Sprzedawca ma następnie 3 dni robocze od momentu wybrania metody dostawy sprzedanego przedmiotu na Platformie na wysłanie lub dostarczenie przedmiotu. Po upływie tego okresu sprzedaż zostanie anulowana, a przedmiot usunięty z Platformy.
• Po otrzymaniu przedmiotu przez Platformę, 58 Facettes Przeprowadzamy rygorystyczną kontrolę i weryfikację przedmiotu. Ten proces może potrwać do 1 dnia roboczego.
• Jeśli przedmiot jest autentyczny i zgodny z opisem (stan i cechy), Platforma wysyła przedmiot do klienta końcowego.
• W przypadku gdy przedmiot wymaga odnowienia, zostanie ono wykonane przez Platformę, a poniesione koszty zostaną odliczone od kwoty zapłaconej indywidualnemu Sprzedawcy za tę sprzedaż.
• Jeżeli przedmiot nie odpowiada opisowi w ofercie i sprzedaż musi zostać anulowana, przedmiot zostanie zwrócony sprzedawcy na jego koszt, zgodnie z następującym harmonogramem opłat: Cena przedmiotu do 2999,99 EUR: 15 EUR (z VAT) opłata za wysyłkę zwrotną / Cena przedmiotu od 3000,00 EUR do 7999,99 EUR: 30 EUR (z VAT) opłata za wysyłkę zwrotną / Cena przedmiotu od 8000,00 EUR: 60 EUR (z VAT) opłata za wysyłkę zwrotną
• W przypadku zakwestionowania autentyczności przedmiotu i konieczności anulowania sprzedaży, przedmiot zostanie zwrócony prywatnemu sprzedawcy po uiszczeniu ryczałtu w wysokości 70 euro z VAT lub zniszczony przez 58 Facettes.
• Niektóre partie zawierały złoto,Srebro Lub Platyna muszą zostać zgodnie z prawem przedstawione w miejscowo właściwym urzędzie gwarancyjnym w celu poddania ich badaniom stopu i ocechowaniu (art. 524 i 524 bis ogólnego kodeksu podatkowego - Dekret nr 2001-1089 z dnia 20 listopada 2001 r.). 58 Facettes nie jest upoważniony do wydania tych partii kupującym, dopóki nie zostaną one oznakowane. Oznakowanie to zostanie wykonane przez 58 Facettes na koszt indywidualnego Sprzedawcy (odliczany od kwoty zapłaconej), w cenie 15,00 € z VAT za każdy element z oznakowaniem probierczym.
• W przypadku wystąpienia zdarzenia związanego z transportem towaru, Platforma zwróci indywidualnemu Sprzedawcy cenę sprzedaży pomniejszoną o kwotę prowizji, w tym podatek VAT.
• 58 Facettes pobiera prowizję w wysokości 35% (z VAT) od ceny sprzedaży. Prowizja ta jest bezpośrednio potrącana z należnej kwoty.
• Zapłata zostanie przelana na Twoje konto w ciągu 30 dni od daty sprzedaży, pod warunkiem, że klient nie skorzysta z prawa odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

ARTYKUŁ 17 – POSTANOWIENIA OGÓLNE

Aby każde powiadomienie Użytkownika było dopuszczalne, musi być szczegółowe, jasno określać powody niezadowolenia i zostać wysłane na adres: 58 Facettes pocztą tradycyjną, e-mailem lub za pośrednictwem Twojego konta osobistego.

Strony nie ponoszą odpowiedzialności za opóźnienie lub niewykonanie umowy, jeżeli opóźnienie lub niewykonanie umowy jest spowodowane siłą wyższą w rozumieniu przepisów prawa lub, bardziej ogólnie, utrwalonego orzecznictwa.

Fakt, że którekolwiek z postanowień Ogólnych Warunków Korzystania stanie się nieważne, niewykonalne, bezskuteczne, niezgodne z prawem lub niewykonalne z powodu przepisów prawa, regulacji lub na skutek orzeczenia sądu, nie wpłynie na ważność, zgodność z prawem, stosowalność pozostałych postanowień Ogólnych Warunków Korzystania i nie zwalnia Użytkownika z wykonania jego zobowiązań umownych, które nie zostały uznane za nieważne.

ARTYKUŁ 18 – SPORY I OBOWIĄZUJĄCE PRAWO

Niniejsze Warunki korzystania z Platformy I Aplikacje mobilne 58 Facettes Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu. Zostały sporządzone w języku francuskim. Jeśli zostaną przetłumaczone na jeden lub więcej języków, w przypadku sporu rozstrzygający będzie wyłącznie tekst francuski.

Niniejsze informacje prawne podlegają prawu francuskiemu. Wszelkie spory wynikające z ich ważności, interpretacji i wykonania podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów w Paryżu, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy proceduralne stanowią inaczej.

Zgodnie z artykułem L 141-5 Kodeksu konsumenckiego konsument może, według swego wyboru, oprócz jednego z sądów właściwych miejscowo na podstawie Kodeksu postępowania cywilnego, wnieść sprawę do sądu miejsca, w którym miał miejsce zamieszkania w chwili zawarcia umowy lub w chwili wystąpienia zdarzenia wywołującego szkodę.

ZAŁĄCZNIK 1 – FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prosimy o wypełnienie i odesłanie tego formularza tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

Do wiadomości [Wskaż nazwę i adres Sprzedawcy, jak wskazano w potwierdzeniu zamówienia]

Niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:

Zamówiono dnia/Otrzymano dnia (*)

Imię i nazwisko konsumenta/ów

Adres(y) konsumenta

Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku składania formularza w wersji papierowej)

Data

(*) Niepotrzebne skreślić