Conditii generale de utilizare

(Versiunea din 04/03/2026)

Prezentele Condiții Generale de Utilizare sunt valabile începând cu 4 martie 2026.

Acești termeni înlocuiesc toate versiunile anterioare ale Termenilor Generali de Utilizare ai 58 FACETTES.

PREAMBUL

Compania 58 FACETTES (denumită în continuare „58 Facettes”), operează un site web (denumit în continuare „Platforma”) precum și aplicații mobile (denumite în continuare „Aplicații mobile 58 Facettes") permițând persoanelor fizice și profesioniștilor (denumite în continuare „Cumpărători”) pentru a fi pus în contact cu vânzători profesioniști și privați (denumit în continuare „Vânzătorii”) pentru achiziționarea online de produse legate de lumea bijuteriilor second-hand (denumite în continuare „Produse”).

Această Platformă este accesibilă tuturor Cumpărătorilor la adresa URL www.58facettes.fr (denumită în continuare „58facettes.fr”) și aplicații mobile 58 Facettes prin intermediul magazinelor de aplicații pentru smartphone-uri.

Se reamintește că 58 Facettes acționează ca un simplu intermediar și nu este în niciun caz un revânzător al Produselor oferite de Vânzători în cadrul Platformei sau alAplicații mobile 58 Facettes.

Majoritatea Produselor sunt expediate și livrate Cumpărătorilor de către Vânzători, pe responsabilitatea lor exclusivă. Unele Produse sunt expediate de 58 Facettes.

ARTICOLUL 1: ACCEPTAREA ȘI MODIFICAREA TERMENILOR GENERALI DE UTILIZARE

Termenii și condițiile generale de utilizare a platformei și aAplicații mobile 58 Facettes (denumite în continuare „Termeni de utilizare”) au scopul de a defini condițiile de acces și utilizare a Platformei și a Serviciilor acesteia.

Orice utilizare a Platformei și dAplicații mobile 58 Facettes și Serviciile implică acceptarea prealabilă, expresă și fără rezerve de către Utilizator a Termenilor și Condițiilor. Utilizatorul este informat și recunoaște că, prin clic, la crearea Contului său de Client, pe butonul „Înregistrare” precedat de declarația „Am citit și accept Termenii și Condițiile Generale de Utilizare”, acesta este obligat să respecte toate prevederile Termenilor și Condițiilor.

58 Facettes își rezervă dreptul, în orice moment, de a refuza accesul la Platformă și de a Aplicații mobile 58 Facettesunilateral și fără notificare prealabilă, oricărui Utilizator care nu respectă acești Termeni și condiții.

Utilizatorul este informat că Termenii și condițiile de utilizare ale Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes poate fi modificată oricând, unilateral, de către 58 Facettes în special pentru a se conforma oricăror modificări ale Serviciilor sale sau oricăror evoluții juridice, jurisprudențiale, editoriale și/sau tehnice. 58 Facettes se angajează să informeze Utilizatorul cu privire la modificările aduse Serviciilor și/sau Termenilor și Condițiilor prin e-mail sau prin intermediul unei notificări speciale afișate în cadrul Platformei.

Termenii și condițiile aplicabile fiecărei Comenzi plasate în cadrul Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes sunt cele accesibile online în momentul acceptării Comenzii de către Utilizator și atașate e-mailului de confirmare a Comenzii primit de către Cumpărător.

Utilizatorilor li se reamintește că este responsabilitatea lor să consulte cea mai recentă versiune a Termenilor și Condițiilor, accesibilă pe fiecare pagină a Platformei, înainte de a plasa orice Comandă nouă. şi Aplicații mobile 58 Facettes.

ARTICOLUL 2 – DEFINIȚII

Comanda : se referă la orice achiziție a unui Produs de către un Cumpărător de la unul sau mai mulți Vânzători prin intermediul Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes.

Cont personal : se referă la spațiul personal al Cumpărătorului în care, după autentificare, acesta poate accesa informațiile sale personale, istoricul achizițiilor și listele de Produse pe care le-a adăugat în lista de Favorite.

Fișă de produs : se referă la fișa descriptivă a fiecărui Produs vândut în cadrul Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes, compusă din fotografii, texte, ilustrații, imagini și/sau videoclipuri transmise de fiecare Vânzător către 58 Facettes pentru descrierea Produselor pe care le comercializează.

Identificatori : se referă la adresa de e-mail și parola alese de Utilizator, permițându-i identificarea și accesul la Serviciile 58 Facettes.

Coş : se referă la locația care permite Utilizatorului să selecteze Produse pentru o Comandă.

Parteneri : se referă la orice entitate juridică cu care 58 Facettes a intrat într-un parteneriat.

Preţ : se referă la prețul total al Produsului, inclusiv toate taxele, plătibile de către Cumpărător, fără a include costurile de livrare, care sunt definite ca o taxă fixă în funcție de metoda de livrare.

Servicii : se referă la toate funcționalitățile puse la dispoziția Utilizatorilor de către 58 Facettes și disponibil în cadrul Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes.

Utilizator : se referă la orice persoană care utilizează Platforma și Aplicații mobile 58 Facettes sau Serviciile sale.

ARTICOLUL 3 – CONDIȚII ȘI TERMENI DE ACCES LA PLATFORMĂ ȘI LA APLICAȚIILE MOBILE 58 FACETTES

3.1. Informații generale

Platforma este accesibilă gratuit tuturor Utilizatorilor la adresa „www.58facettes.fr” și Aplicații mobile 58 Facettes sunt disponibile în magazinele de aplicații pentru smartphone-uriUtilizatorul trebuie să aibă acces la internet.

Toate componentele software și hardware necesare pentru utilizarea și funcționarea Serviciilor Platformei şi Aplicații mobile 58 FacettesCosturile de acces la internet sunt responsabilitatea Utilizatorului. Utilizatorul este singurul responsabil pentru buna funcționare a echipamentului său informatic și a accesului la internet.

Achiziționarea de Produse de la Vânzători este supusă plății în conformitate cu secțiunea „Prevederi financiare” din acești Termeni și Condiții de Utilizare a Platformei. şi Aplicații mobile 58 Facettes.

Orice Utilizator poate accesa, vizualiza sau utiliza întreaga Platformă sau o parte din aceasta. şi Aplicații mobile 58 FacettesOrice utilizator se poate abona, de asemenea, la newsletter-ul 58 Facettes.

Pentru a putea achiziționa Produse pe Platformă și Aplicații mobile 58 FacettesUtilizatorul trebuie să fie:

o persoană fizică, în vârstă de 18 ani sau peste și, mai general, care are capacitate de a contracta;
o persoană juridică, al cărei reprezentant autorizat trebuie să furnizeze: informații valide referitoare la identitatea sa (nume/prenume), denumirea companiei, numărul SIRET sau de identificare, adresa sediului social, numărul de telefon și adresa de e-mail.

3.2. Crearea unui cont personal

Pentru a putea achiziționa Produse pe Platformă și Aplicații mobile 58 FacettesUtilizatorul trebuie să își creeze un Cont Personal.

Crearea unui Cont Personal permite Utilizatorului să:

gestionarea informațiilor dumneavoastră personale (adresă poștală, adresă de e-mail, parolă);
pentru a plasa o comandă de produse pe platformă și Aplicații mobile 58 Facettes ;
Contactați Vânzătorii de la care a fost plasată comanda;
contactați serviciul clienți 58 Facettes ;
solicita o factură;
evaluați produsele și vânzătorii.

Utilizatorul își poate crea un Cont Personal:

făcând clic pe fila „Înregistrare”

Pentru a crea un Cont Personal, Utilizatorul trebuie să furnizeze (i) o adresă de e-mail validă și (ii) o parolă care nu încalcă drepturile terților. Utilizatorul este de acord să păstreze confidențialitatea parolei sale.

Utilizatorul poate solicita ștergerea Contului său Personal în orice moment.

3.3 Refuzul accesului la Platformă și la Aplicații mobile 58 Facettes

În general, la crearea Contului Personal, Utilizatorul este de acord să introducă datele care îi permit identificarea sub întreaga sa responsabilitate, control și îndrumare și este de acord să furnizeze informații complete, exacte și actualizate și să nu se dea drept o terță parte, nici să nu-i mascheze sau să-i modifice vârsta.

Utilizatorul este, de asemenea, de acord să:

furniza informații autentice, exacte și complete privind identitatea, adresa și alte date necesare pentru accesarea Platformei și la Aplicații mobile 58 Facettesde natură să nu inducă 58 Facettes sau Vânzătorii sau orice terță parte din eroare;
actualiza orice modificări privind aceste informații;
să nu acceseze un Cont Personal aparținând unui alt Utilizator;
luați toate măsurile necesare pentru a vă proteja datele de autentificare și parolele, precum și propriile date împotriva oricăror atacuri.

58 Facettes își rezervă dreptul de a suspenda sau refuza accesul, fără notificare prealabilă sau compensație, temporar sau permanent, la întreaga Platformă sau la o parte din aceasta. şi Aplicații mobile 58 Facettesși/sau a Serviciilor și conținutului său în cazul încălcării grave și/sau repetate de către Utilizator a prevederilor acestor Termeni de utilizare, inclusiv, dar fără a se limita la, furnizarea de informații false, inexacte, incomplete sau neactualizate sau în caz de fraudă în materie de plată, tentativă de fraudă sau orice altă infracțiune.

3.4. Disponibilitatea platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes

58 Facettes depune toate eforturile pentru a asigura disponibilitatea Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes. 58 Facettes nu garantează că Platforma și Aplicații mobile 58 Facettes Platforma este garantată să funcționeze în orice mediu de operare și să fie utilizabilă în orice moment, fără întrerupere sau eroare, și că toate erorile pot fi corectate. Disponibilitatea Platformei este supusă unei simple obligații de mijloace.

Platforma și Aplicații mobile 58 Facettes Întrucât este în continuă evoluție, este supus unor modificări ocazionale și/sau întreruperi temporare sau permanente fără notificare prealabilă, în special din motive de întreținere. Responsabilitatea 58 Facettes nu poate fi trasă la răspundere în niciun fel în cazul indisponibilității Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes din cauza acestor schimbări.

În acest context, 58 Facettes își rezervă dreptul de a întrerupe, suspenda temporar sau modifica accesul la întreaga Platformă sau la o parte din aceasta fără notificare prealabilă. şi Aplicații mobile 58 Facettes, pentru a asigura întreținerea sa sau din orice alt motiv, fără ca întreruperea să dea naștere vreunei obligații sau despăgubiri.

ARTICOLUL 4 – COMPORTAMENTUL UTILIZATORULUI

4.1. Comportamentul general al utilizatorului

Utilizatorul declară și recunoaște că toate informațiile, datele, textele, mesajele sau orice alt conținut pe care îl publică în cadrul Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes (denumită în continuare „Contribuții”) sunt sub întreaga și exclusivă sa responsabilitate.

Utilizatorul garantează că deține drepturile de proprietate intelectuală necesare pentru a publica Informațiile pe care le încarcă pe Site. De asemenea, Utilizatorul garantează că Informațiile pe care le publică pe Site nu conțin nimic care încalcă drepturile terților sau legile aplicabile.

În special, Utilizatorului îi este interzis:

a răspândi informații contrare ordinii publice sau bunelor moravuri,
pentru a devia scopul Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes și/sau servicii de propagandă sau prozelitism, prospectare sau solicitare,
să publice informații de natură comercială sau publicitară sau care constituie propagandă în favoarea tutunului, alcoolului sau a oricărei alte substanțe, produse sau servicii reglementate,
pentru a disemina Contribuții care încalcă drepturile de personalitate ale unor terțe părți sau care sunt defăimătoare, abuzive, obscene, pornografice, jignitoare, violente sau care incită la discriminare, violență politică, rasism, xenofobie, sexism sau homofobie;
să publice informații care încalcă legislația privind protecția datelor cu caracter personal, permițând identificarea persoanelor fizice fără consimțământul acestora, inclusiv numele de familie, adresa poștală și/sau de e-mail, numărul de telefon, fotografia, înregistrarea sonoră sau audiovizuală, sau să colecteze și să stocheze date cu caracter personal referitoare la alți Utilizatori,
să acceseze fraudulos Platforma și la Aplicații mobile 58 Facettes și Serviciilor, așa cum este indicat în Termenii și condițiile generale de utilizare ale Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes,
să transmită orice mesaj care conține viruși informatici sau orice alt cod, fișier sau program conceput în special pentru a întrerupe, distruge sau limita funcționalitatea oricărui software, computer sau echipament de telecomunicații,
să hărțuiască în orice mod unul sau mai mulți alți Utilizatori,
să furnizeze informații care fac referire la alte site-uri (fie prin crearea de hyperlink-uri, fie prin simpla furnizare de informații) al căror conținut poate contraveni oricărei legi sau reglementări în vigoare și, în special, poate încălca drepturile persoanelor și ale bunurilor și/sau drepturile de proprietate intelectuală.

De asemenea, Utilizatorului îi este interzis să încalce drepturile de proprietate intelectuală ale terților. Utilizatorul este de acord să respecte legile și reglementările aplicabile și să utilizeze doar conținut pentru care deține drepturile sau pentru care titularul drepturilor și-a dat consimțământul expres pentru distribuire sau care este liber de orice drepturi.

Utilizatorul este de acord, acolo unde este cazul, să despăgubească 58 Facettes pentru orice daună legată direct sau indirect de nerespectarea prezentei garanții.

58 Facettes își rezervă dreptul de a revizui, modera și respinge orice conținut trimis de Utilizatori care încalcă acești Termeni de utilizare, inclusiv, printre altele, orice conținut ilegal, defăimător sau dăunător. 58 Facettes își rezervă dreptul de a suspenda sau închide contul oricărui Utilizator care încalcă aceste condiții.

4.2. Comportament fraudulos

Orice Utilizator care acționează cu încălcarea acestor Termeni Generali de Utilizare este pasibil de urmărire civilă și penală, care pedepsește în special încălcarea drepturilor de autor, a drepturilor conexe, a drepturilor producătorilor de baze de date și a sistemelor automatizate de prelucrare a datelor.

Procedurile pot fi inițiate de 58 Facettes împotriva Utilizatorului care nu respectă aceste prevederi.

ARTICOLUL 5 – PROCESUL DE COMANDĂ

Procesul de comandă în cadrul platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes se desfășoară conform următorilor pași:

1. Pentru a comanda un Produs, Utilizatorul trebuie să selecteze Produsul dorit și să dea clic pe butonul „Adăugați în coș”. Acesta poate adăuga alte Produse sau poate finaliza Comanda prin acceptarea acestor Termeni și Condiții Generale de Utilizare.

2. Utilizatorul trebuie apoi să furnizeze informațiile sale de livrare: nume, prenume, adresă de livrare, adresă de e-mail și număr de telefon.

3. În această etapă, Utilizatorul trebuie să selecteze metoda de livrare dorită. Dacă se aplică taxe de livrare securizată și servicii, acestea vor fi afișate aici.

4. Utilizatorul trebuie apoi să introducă informațiile de plată, adresa de facturare (implicit adresa de livrare) și să facă clic pe butonul „Plătește acum” sau „Confirmă plata”, în funcție de metoda de plată selectată.

5. Când plata pentru Comandă este validată, Cumpărătorul este redirecționat către o pagină de confirmare a Comenzii și primește un e-mail de confirmare a Comenzii.

Contractul de vânzare-cumpărare se încheie între Cumpărător și Vânzător în momentul efectuării plății de către Utilizator a Comenzii sale.

ARTICOLUL 6 – DISPOZIȚII FINANCIARE

6.1. Preț de vânzare și condiții de plată

Produse vândute pe 58 Facettes sunt produse fizice și 58 Facettes De asemenea, oferim servicii precum redimensionarea inelelor. Plata pentru aceste produse și servicii este procesată prin intermediul unor furnizori externi de servicii de plată (Stripe, PayPal, Alma). Aceste tranzacții nu implică niciun produs digital.

Prețurile de vânzare ale produselor pe platformă și aplicații mobile 58 Facettes Prețurile sunt afișate în euro, inclusiv toate taxele, dar nu includ taxele de livrare, care vor fi afișate Utilizatorului în timpul procesului de finalizare a comenzii, înainte de confirmarea finală a Comenzii. Livrarea este gratuită pentru toate comenzile, indiferent de valoare, pentru următoarea metodă de livrare: ridicare din magazin. În plus, livrarea este gratuită pentru comenzile de peste 500 EUR pe întregul site web către următoarele destinații: Franța Metropolitană, Germania, Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Croația, Danemarca, Spania, Estonia, Finlanda, Grecia, Ungaria, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Olanda, Polonia, Portugalia, Republica Cehă, Regatul Unit, Slovacia, Slovenia și Suedia.

Pentru restul lumii, costurile de livrare se aplică tuturor comenzilor de până la 1000 €, iar taxele și impozitele vamale sunt responsabilitatea cumpărătorului, indiferent de valoarea comenzii.

Vânzătorii sunt liberi să stabilească prețurile Produselor pe care le vând prin intermediul Platformei și Aplicațiilor Mobile. 58 Facettes. Mai exact, în cazul anunțurilor de reducere de preț, Vânzătorul stabilește în mod liber prețul de referință, reducerea de preț și prețul redus anunțat. Utilizatorul este informat că 58 Facettes nu controlează realitatea și corectitudinea prețului de referință stabilit de Vânzător.

Cumpărătorul plătește comenzile sale direct către 58 Facettes, conform metodelor de plată disponibile în cadrul Platformei și Aplicațiilor Mobile 58 Facettes.

Plata pentru comenzile plasate prin intermediul platformei și aplicațiilor mobile 58 Facettes se face la 58 Facettes sau către furnizorii de plăți, care colectează fondurile în numele Vânzătorului.

Orice comandă de la un cumpărător care nu a plătit integral sau parțial o comandă anterioară sau cu care se află în curs de procesare o contestație privind plata poate fi refuzată.

Cumpărătorul are opțiunea de a plăti Comanda: fie cu cardul de credit prin intermediul portalului securizat Stripe; fie prin PayPal; fie prin Alma (se pot aplica anumite condiții și excepții). 58 FACETTES își rezervă dreptul de a solicita Cumpărătorului o dovadă a identității (copie a actului de identitate, dovada adresei și/sau copie a cardului bancar).

Condiții specifice legate de serviciul de plată Alma:

Serviciul de credit Alma este oferit pentru decontarea achizițiilor și executarea plății, cu condiția ca persoana care achiziționează bunul sau serviciul prin intermediul Alma („Cumpărător”) să accepte acordul de plată în rate sau de plată amânată.
Alma poate percepe o taxă.
Orice refuz din partea Alma de a acorda plata în rate sau plata amânată poate duce la rezilierea contractului de cumpărare pentru bunuri sau servicii („TGC”), cu excepția cazului în care Cumpărătorul este de acord să plătească suma de achiziție în numerar.
În cazul încetării Termenilor și Condițiilor Generale, contractul de plată în rate sau de plată amânată va fi reziliat automat.
Dacă renunțați la opțiunea de plată în rate sau la opțiunea de plată amânată utilizată pentru achiziție, acești Termeni și Condiții vor înceta automat, cu excepția cazului în care plătiți integral achiziția prin Alma. Dacă produsul v-a fost deja expediat, trebuie să îl returnați în perioada maximă stipulată în acești Termeni și Condiții.

6.2. Facturare

Pentru fiecare vânzare de Produs, Cumpărătorul va putea accesa factura sa, care va fi:

fie inclus în pachetul de livrare,
fie trimis prin e-mail Cumpărătorului la confirmarea Comenzii sale,
poate fi trimis prin e-mail la cerere.
Pentru livrările în afara Franței continentale, se aplică prevederile Codului General al Impozitelor francez referitoare la TVA. Comanda va fi apoi supusă taxelor vamale și oricăror taxe aplicabile, inclusiv 58 Facettes nu va fi responsabil pentru și nici nu va fi însărcinat cu aranjamentele.

6.3. Proceduri de rambursare pentru cumpărător

58 Facettes utilizează aceeași metodă de plată utilizată de Cumpărător la plasarea Comenzii pentru a procesa rambursarea Cumpărătorului, indiferent de motivul rambursării Comenzii.

ARTICOLUL 7 – LIVRAREA PRODUSELOR DE CĂTRE VÂNZĂTORI

7.1. Costuri de livrare

Livrarea este gratuită pentru toate comenzile, indiferent de valoare, pentru următoarea metodă de livrare: ridicare din magazin.

Livrarea este gratuită pentru comenzile de peste 500 €. 58 Facettes pentru toate livrările către următoarele destinații: Franța Metropolitană, Germania, Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Croația, Danemarca, Spania, Estonia, Finlanda, Grecia, Ungaria, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Olanda, Polonia, Portugalia, Republica Cehă, România, Slovacia, Slovenia, Suedia.

Costurile de livrare se aplică pentru destinații în afara acestor zone pentru comenzile sub 1000 €; aceste costuri sunt calculate înainte de plată. Taxele și taxele vamale sunt responsabilitatea cumpărătorului.

7.2. Metode de livrare

Cumpărătorul este informat că Produsele pot fi livrate numai dacă:

Vânzătorul oferă livrare în țara de destinație indicată de Cumpărător la adresa de livrare la plasarea Comenzii;
Cumpărătorul are o adresă de livrare validă în țara de destinație indicată la adresa de livrare de către Cumpărător la plasarea Comenzii;
sau, dacă este în măsură să ridice Produsele, prin mijloace proprii, de la un Vânzător situat în Franța metropolitană.

Produsele sunt livrate de către Vânzător la adresa indicată de Cumpărător la plasarea Comenzii.

7.3. Recepția produsului

Cumpărătorul trebuie să verifice starea Produselor la primire pentru a confirma conformitatea acestora cu Comanda.

Atunci când verificarea Produsului este posibilă în momentul livrării, Cumpărătorul trebuie să semnaleze imediat transportatorului orice nelămurire cu privire la starea coletului și a Produsului, dacă Produsul sau ambalajul acestuia au fost deteriorate în timpul transportului.

7.4. Întârziere/Nelivrare

În cazul unei întârzieri sau al neprimirii totale sau parțiale a Produsului/Produselor comandat(e), Cumpărătorul este invitat să contacteze 58 Facettes începând de la data de livrare convenită, pentru a remedia problema.

7.5. Produs returnat Vânzătorului

Dacă un Produs este returnat Vânzătorului dintr-un motiv precum „nerevendicat” sau „nu se află la adresa furnizată”:

Cumpărătorului i se rambursează prețul Comenzii sale (excluzând costurile de livrare și returnare); și/sau
– dacă Cumpărătorul și Vânzătorul sunt de acord, Produsul este reexpediat Cumpărătorului. 58 Facettes va prelua plata costurilor corespunzătoare (costuri de returnare a produsului și costuri de reexpediere).

Dacă nu primim niciun răspuns de la Cumpărător în termen de o lună, Produsele nu vor mai fi expediate, iar acest lucru nu ne va da dreptul la o rambursare, un schimb sau o compensație.

7.6. Responsabilitatea Vânzătorului

Vânzătorul este pe deplin răspunzător față de Cumpărători pentru executarea Comenzilor plasate prin intermediul Platformei. şi Aplicații mobile 58 Facettes și în special livrarea corespunzătoare a Produselor de către transportatorii săi.

În consecință, Vânzătorul este pe deplin răspunzător față de Cumpărători pentru orice problemă legată de livrare (întârziere la livrare, eroare la Produsul livrat, deteriorarea Produsului în timpul transportului, Produs nelivrat din cauza furtului, eroare a Vânzătorului și/sau a transportatorului utilizat etc.), cu excepția cazului unei erori atribuibile... 58 Facettes atunci când comunică informațiile Comenzii către Vânzător.

ARTICOLUL 8 – DREPTUL DE RETRAGERE

Pentru achizițiile online de pe site-ul web al 58 Facettes, Cumpărătorul are la dispoziție o perioadă de paisprezece (14) zile calendaristice de la data livrării Produsului pentru a-și exercita dreptul de retragere fără a fi nevoit să justifice sau să plătească penalități. Costurile de transport pentru returnare sunt în sarcina 58 Facettes.

Odată ce cererea de retragere a fost făcută, Cumpărătorul are la dispoziție maximum paisprezece (14) zile calendaristice pentru a returna produsul/produsele către Vânzător.

Bijuteriile trebuie să fie nepurtate, în starea lor originală și fără urme sau semne.

Bijuteriile care au fost personalizate sau modificate (gravate, redimensionate etc.) nu sunt eligibile și nu pot fi returnate în baza acestei politici. În mod similar, achizițiile efectuate direct în magazin nu sunt eligibile pentru returnare.

Fiecare rambursare va fi procesată prin 58 Facettes în acord cu Vânzătorul.

ARTICOLUL 9 – PRODUSE NECONFORME, INCOMPLETE SAU DEFECTUOASE

9.1. Recepția unui Produs neconform, incomplet sau defect

În cazul primirii unui colet deteriorat, defect, incomplet sau neconform, Cumpărătorul este rugat să contacteze 58 Facettes pentru a aborda problema.

9.2. Garanții legale

Vânzătorul care acționează în calitate profesională este obligat să respecte prevederile legale și de reglementare referitoare la exercitarea unei activități comerciale de vânzare la distanță.

În acest sens și cu excepția garanției contractuale propuse, Vânzătorul este obligat să respecte garanția legală de conformitate menționată la articolele L. 217-4 și următoarele din Codul Consumatorului și garanția legală împotriva viciilor ascunse, astfel cum este prevăzută la articolele 1641-1648 și 2232 din Codul Civil.

Fiecare rambursare, indiferent de motiv, va fi procesată prin 58 Facettes, care va avea dreptul să îl refuze, de comun acord cu Vânzătorul.

58 Facettes nu poate fi trasă la răspundere în niciun fel pentru garanțiile asumate de Vânzători.

ARTICOLUL 10 – BULETIN INFORMATIV

Orice Utilizator care nu are un Cont Personal și dorește să primească newsletter-ul de la 58 Facettes Utilizatorii trebuie să se înregistreze online. Pentru a se abona la newsletter, utilizatorul trebuie să introducă adresa sa de e-mail în câmpul corespunzător.

ARTICOLUL 11 – PROPRIETATEA INTELECTUALĂ

11.1. Conținutul platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes

Orice utilizare, reproducere, copiere sau distribuire a unuia sau mai multor elemente ale Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes utilizarea, alta decât cea privată, este interzisă.

Tot conținutul și serviciile Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettesinclusiv, dar fără a se limita la, numele de domeniu, textele, carta grafică, grafica, fotografiile, desenele, sunetele, imaginile, fișierele audio și video, precum și structura site-ului, planul de navigare, designul și organizarea secțiunilor sale, titlurile acestora, existente sau viitoare, sunt protejate de drepturi de proprietate intelectuală și/sau industrială, deținute sau revendicate de 58 Facettes, cu autorizația titularilor acestor drepturi și, acolo unde este cazul, a Vânzătorilor și/sau a Partenerilor acestora.

58 Facettes acordă fiecărui Utilizator, în mod neexclusiv, personal și netransferabil, dreptul de a utiliza Platforma și Aplicații mobile 58 Facettes și Serviciile exclusiv pentru propriile nevoi. Acest drept este acordat pe durata de Utilizare a Platformei. şi Aplicații mobile 58 FacettesAceastă acordare de drepturi nu implică transferul niciunui drept de proprietate intelectuală și/sau industrială către Utilizator.

Prin urmare, tuturor Utilizatorilor le este interzisă reproducerea, sub orice formă, directă sau indirectă, a elementelor menționate în paragrafele precedente, precum și modificarea mărcilor comerciale, brevetelor, denumirilor, acronimelor, logo-urilor, culorilor, elementelor grafice sau altor semne care apar pe elementele puse la dispoziție de 58 Facettes și, mai general, să utilizeze sau să exploateze aceste elemente.

11.2. Baze de date

58 Facettes este producătorul și proprietarul tuturor sau unei părți din bazele de date, al structurii și conținutului acestora, care alcătuiesc Platforma și Aplicații mobile 58 Facettes, sub rezerva drepturilor deținute de Vânzători și/sau Parteneri, fiecare în calitatea sa respectivă.

Prin accesarea Platformei și la Aplicații mobile 58 FacettesUtilizatorul recunoaște că datele care îl compun sunt protejate prin lege și că îi este interzisă, în special, extragerea, reutilizarea, stocarea, reproducerea, reprezentarea sau păstrarea, directă sau indirectă, pe orice suport, prin orice mijloace și sub orice formă, a întregii sau a oricărei părți substanțiale calitativ sau cantitativ a conținutului bazelor de date conținute în cadrul Platformei. şi Aplicații mobile 58 Facettes la care are acces, precum și să efectueze extracții sau reutilizări repetate și sistematice ale unor părți nesubstanțiale calitativ și cantitativ, atunci când aceste operațiuni depășesc în mod vădit condițiile de utilizare normală.

11.3 Mărci

58 Facettes deține în special drepturi de marcă înregistrată asupra termenului „58 Facettesși logo-ul (logo-urile) asociat(e) în Franța Metropolitană. Cu excepția cazului în care este autorizat în prealabil în mod expres, orice utilizare a mărcii comerciale „58 Facettes„precum și toate celelalte mărci comerciale, figurative sau de altă natură, aparținând” 58 Facettes sau către terți expune Utilizatorul la urmărire penală și civilă.

11.4. Conținutul Fișei de Produs

Utilizatorul garantează că deține drepturile de proprietate intelectuală necesare pentru publicarea Informațiilor pe care le pune online pe Site. 58 FACETTES are dreptul discreționar de a accepta sau de a refuza postarea unui Anunț pe Site. În special, Vânzătorul este de acord că 58 FACETTES nu va publica anunțul dacă articolul de vânzare nu îndeplinește criteriile statutului. 58 FACETTES.

Conținutul Fișelor de Produs, inclusiv în special toate fotografiile, textele, ilustrațiile, imaginile și/sau videoclipurile care descriu Produsele vândute în cadrul Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes, sunt puse online de către Vânzători pe responsabilitatea lor exclusivă.

58 Facettes În consecință, își declină orice responsabilitate în cazul în care conținutul Fișelor de Produs furnizate de Vânzători încalcă drepturile terților.

În cazul încălcării dovedite a drepturilor unei terțe părți din cauza publicării integrale sau parțiale a unei Fișe de Produs în cadrul Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes, 58 Facettes se angajează să depună toate eforturile pentru a înceta prompt această încălcare de îndată ce ia cunoștință de ea și pentru a o elimina de pe Platformă şi Aplicații mobile 58 Facettes conținutul contestat.

ARTICOLUL 12 – ROLUL ȘI RESPONSABILITATEA 58 FACETTES

58 Facettes, ca Operator de Platformă şi Aplicații mobile 58 Facettes, acționează ca un simplu intermediar care conectează Vânzătorii și Utilizatorii pe Platformă şi Aplicații mobile 58 Facettes.

În temeiul Legii nr. 2004-575 din 21 iunie 2004 privind încrederea în economia digitală (denumită în continuare „LCEN”), în calitate de furnizor de găzduire, 58 Facettes nu poate fi tras la răspundere civilă pentru activitățile sau informațiile stocate în cadrul Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes dacă nu are cunoștință efectivă de caracterul lor ilegal sau de fapte și împrejurări care dezvăluie acest caracter sau dacă, din momentul în care a luat cunoștință de ele, în condițiile prevăzute de LCEN, a acționat prompt pentru a elimina aceste date sau a face imposibil accesul la ele.

Prin urmare, responsabilitatea 58 Facettes nu poate fi tras la răspundere din cauza:

Descrierile produselor și, într-un sens mai larg, tot conținutul și/sau informațiile furnizate de Vânzători cu privire la caracteristicile, starea sau prețul produselor, sunt responsabilitatea exclusivă a Vânzătorilor pentru executarea corespunzătoare a obligațiilor lor legale de a furniza informații precontractuale Cumpărătorilor, precum și pentru exactitatea, caracterul complet și actualizarea informațiilor și conținutului pe care le furnizează, cu excepția cazurilor de neglijență dovedită din partea Vânzătorului. 58 Facettes ;
sfaturi oferite prin intermediul serviciului nostru de concierge

În plus, 58 Facettes nu este supus unei obligații generale de monitorizare a informațiilor transmise de Vânzători și stocate în cadrul Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes pe cont propriu.

În cele din urmă, merită menționat că:

Produsele sunt vândute de către Vânzătorii din cadrul Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes sub responsabilitatea lor exclusivă;
58 Facettes nu este parte la contractul de vânzare-cumpărare încheiat între Cumpărători și Vânzători la plasarea Comenzilor.

În consecinţă, 58 Facettes nu poate fi trasă la răspundere pentru nicio dispută legată de Comenzile plasate prin intermediul Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettesdecât dacă se constată o vină dovedită.

58 Facettes își declină orice responsabilitate:

în cazul ștergerii, incapacității de stocare, transmiterii incorecte sau transmiterii premature a informațiilor sau datelor conținute în cadrul Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes sau rezultate din Servicii;
în cazul unor daune cauzate Utilizatorului legate de executarea sau neexecutarea Serviciilor Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes ;
în cazul daunelor care pot rezulta din descărcarea sau utilizarea informațiilor sau datelor disponibile pe internet prin intermediul Serviciilor Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettescum ar fi deteriorarea sistemelor informatice, pierderea de date.

-------------

În conformitate cu articolele L.616-1 și R.616-1 din Codul Consumatorului, societatea noastră a implementat un sistem de mediere pentru consumatori.

Entitatea de mediere selectată este: NotreAccord Consommation.

În caz de litigiu, orice consumator își poate depune reclamația pe site-ul web: https://mediation-consommation.notreaccord.com

sau prin poștă, scriind la:

Centrul de Mediere NotreAccord,
38 rue d'Aviau - 33000 Bordeaux

-------------

ARTICOLUL 13 – DATE CU CARACTER PERSONAL

În timp ce navigați pe Platformă și Aplicații mobile 58 Facettes și utilizarea Serviciilor oferite în cadrul acestora, datele cu caracter personal privind Utilizatorii sunt colectate și prelucrate de 58 Facettes.

58 FACETTES Site-ul web se angajează să nu încalce confidențialitatea utilizatorilor săi sau confidențialitatea informațiilor pe care le furnizează. Datele colectate sunt utilizate în scopul facilitării contactului dintre utilizatori și al asigurării bunei funcționări a site-ului web. 58 FACETTES Cu toate acestea, este posibil ca societatea să fie obligată să transmită aceste date furnizorilor de servicii tehnice în scopul îndeplinirii Comenzii și operării Site-ului. Datele colectate nu vor fi în niciun caz transferate sau vândute către terți. 58 FACETTES.

58 FACETTES utilizează mai multe servicii terțe, inclusiv Facebook, Firebase și Klaviyo, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și a asigura buna funcționare a aplicației. Prin deschiderea și utilizarea aplicației 58 FACETTES Pentru prima dată, utilizatorilor li se solicită să își dea consimțământul explicit pentru ca anumite evenimente de utilizare să fie transmise către aceste servicii în scopuri de măsurare și diagnosticare tehnică. Fără acest consimțământ explicit, niciun eveniment legat de utilizarea aplicației nu va fi transmis către aceste servicii terțe.

SDK-ul Facebook Ads: Folosit pentru a măsura eficacitatea campaniilor publicitare și a raporta anomalii legate de instalarea sau deschiderea aplicației. Nu se transmit informații de identificare personală.
Firebase: Folosit pentru a monitoriza performanța aplicației, a diagnostica erori tehnice și a analiza implicarea utilizatorilor. Nu se colectează sau se partajează informații de identificare personală. Firebase colectează date anonime sau agregate pentru a îmbunătăți aplicația.
Klaviyo: Folosit pentru a trimite notificări push personalizate și e-mailuri de marketing utilizatorilor. Aceste notificări și e-mailuri pot include informații despre produse noi, promoții, confirmări de comenzi sau mementouri despre activitatea platformei. Klaviyo permite, de asemenea, personalizarea acestor comunicări pe baza interacțiunilor anterioare ale utilizatorului cu aplicația.

Utilizarea Klaviyo pentru a trimite notificări push și e-mailuri de marketing necesită consimțământul explicit al Utilizatorului. La prima deschidere a aplicației, Utilizatorului i se va solicita consimțământul de a primi notificări push trimise prin intermediul Klaviyo. Aceste notificări pot include informații precum confirmări de comenzi, oferte promoționale sau mementouri despre activitatea platformei.

Utilizatorul își poate gestiona sau revoca preferințele în orice moment cu privire la:

Notificări push din setările aplicației sau din cele ale dispozitivului.
E-mailurile de marketing pot fi dezabonate prin intermediul linkurilor furnizate în fiecare e-mail sau prin setările din contul dvs. de utilizator.

Fără consimțământul explicit, nu vor fi trimise notificări push sau e-mailuri de marketing.

Utilizarea SMS-urilor:

Ca parte a angajamentului nostru de a îmbunătăți experiența clienților dumneavoastră, folosim un serviciu de mesagerie SMS prin intermediul Klaviyo pentru a vă trimite notificări cu privire la:

Abandonarea coșului de cumpărături: mementouri privind coșul în așteptare pentru a vă permite să finalizați comanda.
Programări: invitații, confirmări, mementouri sau modificări ale programărilor dumneavoastră.
Semnarea contractelor: mementouri pentru completarea și semnarea documentelor necesare.

Gestionarea consimțământului și a preferințelor:

Prin furnizarea numărului dvs. de telefon și prin acceptarea comunicărilor noastre, sunteți de acord să primiți mesaje SMS automate legate de serviciile menționate mai sus. Aceste mesaje pot fi trimise utilizând un sistem de apelare automată.

Vă puteți dezabona de la aceste comunicări în orice moment, răspunzând cu STOP la unul dintre mesajele noastre sau ajustându-vă preferințele prin intermediul setărilor contului dumneavoastră.

Politica de păstrare a datelor:

Datele cu caracter personal colectate pe platforma și aplicațiile mobile 58facettes.fr 58 Facettes Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu legile aplicabile. Datele tranzacțiilor sunt păstrate pentru perioada necesară pentru respectarea obligațiilor legale (de exemplu, contabilitate, prevenirea fraudei) și contractuale.

Datele contului de utilizator sunt păstrate atât timp cât utilizatorul menține un cont activ pe Platformă sau în Aplicațiile Mobile.
Dacă utilizatorul rămâne inactiv pentru o perioadă de 3 ani, datele sale personale vor fi șterse, cu excepția cazului în care o obligație legală impune o perioadă de păstrare mai lungă.

Ștergerea datelor și retragerea consimțământului:
În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), Utilizatorul are dreptul de a-și retrage în orice moment consimțământul cu privire la utilizarea datelor sale cu caracter personal, precum și de a solicita ștergerea datelor sale.

Pentru a revoca consimțământul sau a solicita ștergerea datelor sale cu caracter personal, Utilizatorul poate contacta 58 Facettes la următoarea adresă: info@58facettes.com.
Utilizatorul poate solicita, de asemenea, ștergerea contului său de utilizator prin intermediul setărilor Platformei sau Aplicației Mobile sau contactându-ne direct.

După primirea cererii, 58 Facettes se angajează să șteargă sau să anonimizeze datele cu caracter personal într-un termen rezonabil, sub rezerva obligațiilor noastre legale de a le păstra.

Pentru mai multe informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată în acest context, puteți consulta politica noastră de protecție a datelor.

ARTICOLUL 14 – CONȚINUTUL RAPORTAT

58 Facettes a implementat un sistem care permite oricărui Utilizator să raporteze orice publicație pe Platformă și Aplicații mobile 58 Facettes de natură contencioasă de care ar putea avea cunoștință, în special orice conținut referitor la reprimarea glorificării crimelor împotriva umanității, incitarea la comiterea de acte de terorism și glorificarea acestora, incitarea la ură rasială, la ură față de persoane pe motive de sex, orientare sau identitate sexuală sau dizabilitate, precum și pornografia infantilă, incitarea la violență (în special incitarea la violență sexuală și violență bazată pe gen), precum și atacurile la adresa demnității umane, pentru a permite eliminarea conținutului în cauză.

Orice utilizator poate solicita, de asemenea, 58 Facettes eliminarea conținutului protejat de drepturi de proprietate intelectuală.

Pentru a solicita eliminarea conținutului, Utilizatorul trebuie să trimită o scrisoare departamentului juridic al 58 Facettes SAS cu sediul la 15 rue Vignon, 75008 Paris, în care furnizează următoarele informații:

pentru persoanele fizice: numele de familie, prenumele, adresa și numărul de telefon;
pentru persoanele juridice: denumirea, denumirea societății, adresa, numărul de telefon și identitatea reprezentantului legal;
descrierea conținutului contestat;
motivele pentru care conținutul este contestat, inclusiv menționarea prevederilor legale și a justificărilor factuale;
data la care a fost descoperit conținutul contestat;
adresa URL a conținutului contestat.

Se reamintește că fapta oricărei persoane de a prezenta unui furnizor de găzduire un conținut sau o activitate ca fiind ilegală pentru a obține eliminarea acestuia sau pentru a opri difuzarea acestuia, atunci când știe că aceste informații sunt inexacte, se pedepsește cu un an de închisoare și o amendă de 15.000 de euro.

ARTICOLUL 15 – RESPECTAREA NORMELOR APP STORE

58 Facettes se angajează să respecte toate directivele aplicabile ale Apple App Store, inclusiv cele legate de confidențialitatea utilizatorilor, moderarea conținutului, plăți și securitate. Aplicația va fi actualizată periodic pentru a îndeplini orice cerințe noi stabilite de Apple.

ARTICOLUL 16 – CONDIȚII SPECIALE REFERITOARE LA LISTĂRILE DIRECTE DE CĂTRE VÂNZĂTORI PRIVAȚI („LISTARE DIRECTĂ”)

Aceste condiții guvernează listarea articolelor spre vânzare pe Platformă de către vânzătorii individuali, prin intermediul serviciului „Listare directă”.

Anunțurile trimise de vânzătorii individuali pe Platformă trec printr-o fază de moderare de către echipele de 58 Facettes înainte de publicare. Această moderare poate dura până la o zi lucrătoare.
Vânzătorul persoană fizică declară că bunurile îi aparțin în deplină proprietate, sunt libere de orice sechestru, drept de retenție sau alt impediment.
58 Facettes își rezervă dreptul de a respinge reclamele trimise de vânzători individuali, din orice motiv.
58 Facettes își rezervă dreptul de a anula publicarea și de a elimina de la vânzare anunțurile Vânzătorilor privați, din orice motiv.
Orice publicare sau modificare a prețului de vânzare pentru anunțurile postate de Vânzătorii individuali se va face prin acord reciproc între Vânzătorul individual și Platformă.
Vânzătorul individual se angajează să informeze Platforma cât mai curând posibil dacă un articol oferit spre vânzare devine indisponibil pentru vânzare.
Odată ce un articol este vândut pe Platformă, Vânzătorul individual este notificat de către Platformă. Vânzătorul individual este de acord să livreze articolul vândut către Platformă cât mai curând posibil (fie prin expediere cu o etichetă de expediere securizată furnizată de Platformă, fie prin depunerea acestuia la un magazin).

Vânzătorul individual are la dispoziție două zile lucrătoare după vânzare pentru a selecta o metodă de livrare pentru articolul de pe Platformă (livrare sau predare la domiciliu). După această perioadă de două zile lucrătoare, vânzarea va fi anulată, iar articolul va fi eliminat de pe Platformă.
Vânzătorul individual are apoi la dispoziție 3 zile lucrătoare după selectarea metodei de livrare pentru articolul vândut pe Platformă pentru a expedia sau a returna articolul. După această perioadă, vânzarea va fi anulată, iar articolul va fi eliminat de pe Platformă.

Odată ce articolul este primit de Platformă, 58 Facettes Efectuăm o inspecție și o autentificare riguroasă a articolului. Acest proces poate dura până la o zi lucrătoare.

Dacă articolul este autentic și corespunde descrierii (stare și caracteristici), articolul este expediat clientului final prin intermediul Platformei.
În cazul în care articolul necesită recondiționare, aceasta va fi efectuată de către Platformă, iar costurile aferente vor fi deduse din suma plătită Vânzătorului individual pentru această vânzare.
Dacă articolul nu corespunde descrierii din anunț și, prin urmare, vânzarea trebuie anulată, articolul va fi returnat vânzătorului pe cheltuiala acestuia, conform următorului tabel de taxe: Prețul articolului până la 2999,99 €: 15 € (inclusiv TVA) taxă de transport pentru retur / Prețul articolului de la 3000,00 € la 7999,99 €: 30 € (inclusiv TVA) taxă de transport pentru retur / Prețul articolului de la 8000,00 € în sus: 60 € (inclusiv TVA) taxă de transport pentru retur
În cazul în care autenticitatea articolului este pusă la îndoială și vânzarea trebuie anulată, articolul va fi fie returnat vânzătorului privat la plata unei taxe fixe de 70 EUR, inclusiv TVA, fie distrus de către 58 Facettes.
Unele loturi conțineau aur, deArgint sau Platină trebuie, conform legii, prezentate biroului de garanții competent teritorial pentru a fi supuse testelor de aliaj și pentru a fi marcate (articolele 524 și 524 bis din codul general al impozitelor - Decretul nr. 2001-1089 din 20 noiembrie 2001). 58 Facettes nu este autorizat să elibereze aceste loturi către cumpărători până când nu sunt marcate. Aceste marcaje vor fi efectuate de către 58 Facettes pe cheltuiala Vânzătorului individual (se scade din suma plătită), la un preț de 15,00 € inclusiv TVA per piesă marcată.

În cazul unui incident care implică un articol în timpul transportului, Platforma va rambursa Vânzătorului individual prețul de vânzare minus valoarea comisionului, inclusiv TVA.
58 Facettes percepe un comision de 35% (inclusiv TVA) din prețul de vânzare. Acest comision se scade direct din suma datorată.
Plata va fi depusă în contul dumneavoastră în termen de 30 de zile de la vânzare, cu condiția ca clientul să nu își exercite dreptul de retragere în termen de 14 zile de la primirea coletului.

ARTICOLUL 17 – DISPOZIȚII GENERALE

Orice notificare din partea unui Utilizator, pentru a fi admisibilă, trebuie să fie detaliată, să menționeze clar motivele nemulțumirii și să fie trimisă către 58 Facettes prin poștă obișnuită, prin e-mail sau prin intermediul contului dumneavoastră personal.

Părțile nu vor fi răspunzătoare pentru nicio întârziere sau neexecutare atunci când această întârziere sau neexecutare se datorează forței majore, astfel cum este definită de lege sau, mai general, de jurisprudența constantă.

Faptul că orice clauză a Termenilor și Condițiilor Generale de Utilizare devine nulă, inaplicabilă, invalidă, ilegală sau inaplicabilă din cauza unei legi, a unui regulament sau ca urmare a unei hotărâri judecătorești, nu va afecta validitatea, legalitatea, aplicabilitatea celorlalte prevederi ale Termenilor și Condițiilor Generale de Utilizare și nu va exonera Utilizatorul de îndeplinirea obligațiilor sale contractuale neinvalidate.

ARTICOLUL 18 – LITIGII ȘI LEGISLAȚIA APLICABILĂ

Acești Termeni de Utilizare a Platformei şi Aplicații mobile 58 Facettes Prezentele condiții sunt guvernate de legislația franceză. Sunt redactate în limba franceză. În cazul în care sunt traduse într-una sau mai multe limbi, numai textul francez va prevala în caz de litigiu.

Prezentele mențiuni legale sunt guvernate de legislația franceză. Orice litigii care decurg din validitatea, interpretarea și executarea lor vor fi supuse competenței exclusive a instanțelor din Paris, cu excepția cazului în care normele procedurale imperative prevăd altfel.

În conformitate cu articolul L 141-5 din Codul Consumatorului, consumatorul poate, la alegerea sa, pe lângă una dintre instanțele competente teritorial în temeiul Codului de procedură civilă, să sesizeze instanța de la locul în care își avea reședința la momentul încheierii contractului sau al producerii faptei prejudiciabile.

ANEXA 1 – FORMULAR DE RETRAGERE

Vă rugăm să completați și să returnați acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din prezentul contract.

În atenția [A se indica numele și adresa Vânzătorului, așa cum apar în confirmarea comenzii]

Prin prezenta, vă notific/vă notificăm (*) cu privire la retragerea mea/noastră (*) din contractul de vânzare a următoarelor bunuri:

Comandat pe/Primit pe (*)

Numele consumatorului/consumatorilor

Adresa (adresele) consumatorului

Semnătura consumatorului/consumatorilor (numai dacă acest formular este depus pe hârtie)

Data

(*) Ștergeți după caz