(Versie van 02/10/2025)
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden zijn bijgewerkt tot en met 10 februari 2025.
Deze voorwaarden vervangen alle voorgaande versies van de Algemene Gebruiksvoorwaarden van 58 FACETTES.
PREAMBULE
Het bedrijf 58 FACETTES (hierna “58 Facettes”), exploiteert een website (hierna “het platform”) evenals mobiele applicaties (hierna "Mobiele applicaties 58 Facettes") waardoor particulieren en professionals (hierna “Kopers”) om in contact te komen met professionele en particuliere verkopers (hierna “De verkopers”) voor de online aankoop van producten met betrekking tot de wereld van tweedehands sieraden (hierna “Producten”).
Dit platform is toegankelijk voor alle kopers onder de url www.58facettes.fr (hierna “58facettes.fr”) en mobiele applicaties 58 Facettes via smartphone-appstores.
Er wordt aan herinnerd dat 58 Facettes treedt op als een eenvoudige tussenpersoon en is op geen enkele wijze een wederverkoper van de Producten die door de Verkopers binnen het Platform worden aangeboden ofMobiele applicaties 58 Facettes.
Het merendeel van de Producten wordt door Verkopers naar Kopers verzonden en geleverd, onder hun eigen verantwoordelijkheid. Sommige producten worden verzonden door 58 Facettes.
ARTIKEL 1: AANVAARDING EN WIJZIGING VAN DE ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN
De algemene gebruiksvoorwaarden van het platform enMobiele applicaties 58 Facettes (hierna de “CGU”) hebben tot doel de voorwaarden voor toegang tot en gebruik van het Platform en de Diensten ervan te definiëren.
Elk gebruik van het Platform en DMobiele applicaties 58 Facettes en Diensten impliceert de voorafgaande, uitdrukkelijke en onvoorwaardelijke aanvaarding door de Gebruiker van de Algemene Voorwaarden. De Gebruiker wordt geïnformeerd en erkent dat hij door bij het aanmaken van zijn Klantaccount te klikken op de knop “Registratie”, voorafgegaan door de woorden “Ik heb de Algemene Gebruiksvoorwaarden gelezen en ga ermee akkoord”, gebonden is aan alle bepalingen van de Algemene Voorwaarden.
58 Facettes behoudt zich het recht voor om op elk moment de toegang tot het Platform te weigeren en Mobiele applicaties 58 Facettes, eenzijdig en zonder voorafgaande kennisgeving, aan elke Gebruiker die zich niet aan deze Algemene Voorwaarden houdt.
De Gebruiker wordt geïnformeerd dat de Algemene Voorwaarden van het Platform van toepassing zijn. en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes kan op elk moment eenzijdig worden gewijzigd door 58 Facettes met name om te voldoen aan eventuele ontwikkelingen in haar Diensten of aan eventuele juridische, jurisprudentiële, redactionele en/of technische ontwikkelingen. 58 Facettes verbindt zich ertoe de Gebruiker op de hoogte te stellen van wijzigingen in de Diensten en/of de Algemene Voorwaarden via e-mail of door middel van een speciale mededeling op het Platform.
De Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op elke bestelling die op het Platform wordt geplaatst en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes zijn de gegevens die online toegankelijk zijn op het moment dat de Gebruiker de Bestelling aanvaardt en die bij de door de Koper ontvangen e-mail met de Orderbevestiging zijn gevoegd.
De Gebruiker wordt eraan herinnerd dat het zijn/haar verantwoordelijkheid is om de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden te raadplegen, die op elke pagina van het Platform te vinden is, voordat hij/zij een nieuwe Bestelling plaatst. en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes.
ARTIKEL 2 – DEFINITIES
Volgorde : betekent elke aankoop van een Product door een Koper van een of meer Verkopers via het Platform en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes.
Persoonlijk account : betekent de persoonlijke ruimte van de Koper waarin de Koper, na het inloggen, toegang heeft tot zijn persoonlijke gegevens, zijn aankoopgeschiedenis en de lijsten met Producten die hij aan zijn Favorietenlijst heeft toegevoegd.
Productblad : duidt het beschrijvende blad aan van elk Product dat op het Platform wordt verkocht en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes, bestaande uit foto's, teksten, illustraties, afbeeldingen en/of video's die door elke Verkoper aan 58 Facettes voor de beschrijving van de Producten die zij verkoopt.
Identificatiegegevens : geeft het door de Gebruiker gekozen e-mailadres en wachtwoord aan, waarmee hij zich kan identificeren en toegang heeft tot de Diensten van 58 Facettes.
Mand : betekent de locatie waar de Gebruiker Producten voor een Bestelling kan selecteren.
Partners : duidt elke rechtspersoon aan waarmee 58 Facettes een partnerschap zijn aangegaan.
Prijs : betekent de totale prijs van het Product, inclusief alle belastingen, die door de Koper betaald moeten worden, exclusief verzendkosten, die worden vastgesteld als een vast tarief afhankelijk van de verzendmethode.
Diensten : duidt alle functionaliteiten aan die door de Gebruiker ter beschikking worden gesteld 58 Facettes en beschikbaar binnen het Platform en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes.
Gebruiker : betekent iedere persoon die het Platform gebruikt en de Mobiele applicaties 58 Facettes of haar Diensten.
ARTIKEL 3 – VOORWAARDEN EN BEPALINGEN VOOR TOEGANG TOT HET PLATFORM EN MOBIELE APPLICATIES 58 FACETTES
3.1. Algemene informatie
Het Platform is gratis toegankelijk voor elke Gebruiker op het adres “www.58facettes.fr” en de Mobiele applicaties 58 Facettes zijn verkrijgbaar via smartphone-app-winkels. De Gebruiker moet toegang hebben tot internet.
Alle software en hardware die nodig zijn voor het gebruik en de werking van de Platformdiensten en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes, of internettoegang vallen onder de verantwoordelijkheid van de Gebruiker. Hij is als enige verantwoordelijk voor het goed functioneren van zijn computerapparatuur en zijn toegang tot het internet.
De aankoop van Producten van Verkopers is onderworpen aan betaling overeenkomstig het artikel ‘financiële bepalingen’ van deze Platformvoorwaarden. en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes.
Elke Gebruiker mag het Platform geheel of gedeeltelijk openen, raadplegen of gebruiken. en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes. Elke gebruiker kan zich ook abonneren op de nieuwsbrief van 58 Facettes.
Om Producten op het Platform te kunnen kopen en de Mobiele applicaties 58 Facettes, de Gebruiker moet:
- een natuurlijke persoon die 18 jaar of ouder is en, meer in het algemeen, handelingsbekwaam is;
- een rechtspersoon, waarvan de persoon die bevoegd is om hem te vertegenwoordigen, de volgende informatie moet verstrekken: geldige gegevens met betrekking tot zijn identiteit (naam/voornaam), zijn bedrijfsnaam, zijn SIRET- of identificatienummer, het adres van zijn hoofdkantoor, zijn telefoonnummer en zijn e-mailadres.
3.2. Aanmaken van een persoonlijk account
Om Producten op het Platform te kunnen kopen en de Mobiele applicaties 58 Facettes, moet de Gebruiker een Persoonlijk Account aanmaken.
Door een persoonlijk account aan te maken, kan de gebruiker:
- persoonlijke gegevens beheren (postadres, e-mailadres, wachtwoord);
- een bestelling plaatsen voor producten op het platform en de Mobiele applicaties 58 Facettes ;
- contact opnemen met de Verkopers bij wie een bestelling is geplaatst;
- contacteer klantenservice 58 Facettes ;
- factuur aanvragen;
- Producten en verkopers beoordelen.
De Gebruiker kan een Persoonlijk Account aanmaken:
- door te klikken op het tabblad “Registratie”
Om een Persoonlijke Account aan te maken, moet de Gebruiker (i) een geldig e-mailadres en (ii) een wachtwoord opgeven dat geen inbreuk maakt op de rechten van derden. Hij verbindt zich ertoe zijn wachtwoord geheim te houden.
De Gebruiker kan op elk moment verzoeken om zijn Persoonlijke Account te verwijderen.
3.3 Weigering van toegang tot het Platform en naar Mobiele applicaties 58 Facettes
In het algemeen verbindt de Gebruiker zich ertoe om bij het aanmaken van zijn Persoonlijke Account de gegevens in te voeren die hem in staat stellen zich te identificeren, onder zijn eigen verantwoordelijkheid, controle en leiding, en verbindt hij zich ertoe om volledige, juiste en actuele informatie te verstrekken, en om de identiteit van een derde partij niet aan te nemen, noch zijn leeftijd te verbergen of te wijzigen.
De Gebruiker verbindt zich er eveneens toe:
- authentieke, nauwkeurige en volledige informatie verstrekken over zijn identiteit, adres en andere gegevens die nodig zijn voor toegang tot het Platform en naar Mobiele applicaties 58 Facettesvan een aard die niet tot gevolg heeft dat 58 Facettes of de Verkopers of derden in fout;
- eventuele wijzigingen in deze informatie bijwerken;
- geen toegang te krijgen tot een Persoonlijke Account van een andere Gebruiker;
- alle nodige maatregelen nemen om haar Identificatiegegevens en wachtwoorden, alsmede haar eigen gegevens te beschermen tegen eventuele aanvallen.
58 Facettes behoudt zich het recht voor om de toegang tot het gehele Platform of een deel daarvan, tijdelijk of permanent, op te schorten of te weigeren, zonder voorafgaande kennisgeving of compensatie. en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes, en/of de Diensten en inhoud daarvan in geval van ernstige en/of herhaalde schending(en) door de Gebruiker van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, in het bijzonder, en zonder dat deze opsomming beperkend is, in geval van het verstrekken van valse, onjuiste, onvolledige of verouderde informatie, of in geval van betalingsfraude, poging tot fraude of enig ander strafbaar feit.
3.4. Beschikbaarheid van het platform en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes
58 Facettes doet haar uiterste best om de beschikbaarheid van het Platform te waarborgen en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes. 58 Facettes garandeert niet dat het Platform en de Mobiele applicaties 58 Facettes dat het in elke werkomgeving werkt en dat het te allen tijde, zonder onderbrekingen of fouten, bruikbaar is en dat alle fouten kunnen worden gecorrigeerd. De terbeschikkingstelling van het Platform is onderworpen aan een eenvoudige middelenverbintenis.
Het platform en de Mobiele applicaties 58 Facettes Omdat de website voortdurend evolueert, kunnen er zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen en/of tijdelijke of permanente onderbrekingen optreden, met name om onderhoudsredenen. De verantwoordelijkheid van 58 Facettes kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld in het geval van onbeschikbaarheid van het Platform en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes vanwege deze veranderingen.
In deze context, 58 Facettes behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot het gehele Platform of een deel daarvan te onderbreken, tijdelijk op te schorten of te wijzigen. en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes, om het onderhoud ervan te verzekeren, of om welke andere reden dan ook, zonder dat de onderbreking aanleiding geeft tot enige verplichting of schadevergoeding.
ARTIKEL 4 – GEBRUIKERSGEDRAG
4.1. Algemeen gebruikersgedrag
De Gebruiker verklaart en erkent dat alle informatie, gegevens, teksten, berichten of andere inhoud die hij op het Platform publiceert, en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes (hierna “Bijdragen”) vallen geheel en uitsluitend onder zijn verantwoordelijkheid.
De Gebruiker garandeert dat hij over de intellectuele eigendomsrechten beschikt die nodig zijn voor de publicatie van de Informatie die hij online op de Site plaatst. De Gebruiker garandeert bovendien dat de Informatie die hij op de Site publiceert, geen gegevens bevat die in strijd zijn met de rechten van derden en de geldende wetgeving.
Het is de Gebruiker in het bijzonder verboden om:
- het verspreiden van informatie die in strijd is met de openbare orde of de goede zeden,
- om het doel van het Platform af te leiden en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes en/of Diensten voor propaganda of bekeringsijver, prospectie of werving,
- om informatie van commerciële of reclamematige aard te publiceren of die propaganda vormt ten gunste van tabak, alcohol of een andere gereguleerde stof, product of dienst,
- om bijdragen te verspreiden die inbreuk maken op de persoonlijkheidsrechten van derden of die lasterlijk, kwetsend, obsceen, pornografisch, beledigend, gewelddadig of discriminerend, politiek, racistisch, xenofoob, seksistisch of homofoob gewelddadig zijn,
- om informatie te publiceren die in strijd is met de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, waardoor natuurlijke personen zonder hun toestemming kunnen worden geïdentificeerd, met name hun achternaam, post- en/of e-mailadres, telefoonnummer, foto, geluids- of audiovisuele opname, of om persoonlijke gegevens met betrekking tot andere gebruikers te verzamelen en op te slaan,
- om op frauduleuze wijze toegang te krijgen tot het Platform en naar Mobiele applicaties 58 Facettes en op de Diensten, zoals aangegeven in de Algemene Gebruiksvoorwaarden van het Platform en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes,
- om een bericht te verzenden dat computervirussen of een andere code, bestand of programma bevat dat met name is ontworpen om de functionaliteit van software, computers of telecommunicatietools te onderbreken, te vernietigen of te beperken,
- om op welke manier dan ook een andere Gebruiker of Gebruikers te lastigvallen,
- om informatie te verstrekken die verwijst naar andere sites (hetzij door het creëren van hyperlinks, hetzij door het eenvoudigweg verstrekken van informatie) waarvan de inhoud in strijd zou kunnen zijn met de geldende wet- of regelgeving, en met name inbreuk zou kunnen maken op de rechten van personen en eigendoms- en/of intellectuele eigendomsrechten.
De Gebruiker verbindt zich er tevens toe geen inbreuk te maken op de intellectuele eigendomsrechten van derden. De Gebruiker verbindt zich ertoe de geldende wet- en regelgeving na te leven en alleen inhoud te gebruiken waarvoor hij over de rechten beschikt, of waarvoor de rechthebbende uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor de verspreiding ervan, of die vrij is van rechten.
De Gebruiker verbindt zich ertoe om, indien van toepassing, de Gebruiker te compenseren 58 Facettes voor alle schade die direct of indirect verband houdt met het niet nakomen van deze garantie.
58 Facettes behoudt zich het recht voor om alle door Gebruikers ingediende inhoud die in strijd is met deze Algemene Voorwaarden, te verifiëren, modereren en af te wijzen, waaronder onder andere alle illegale, lasterlijke of schadelijke inhoud. 58 Facettes behoudt zich het recht voor om het account van een Gebruiker die deze voorwaarden overtreedt, op te schorten of te beëindigen.
4.2. Frauduleus gedrag
De Gebruiker die handelt in strijd met deze Algemene Gebruiksvoorwaarden, stelt zich bloot aan civiele en strafrechtelijke procedures, die met name inbreuken op het auteursrecht, naburige rechten, rechten van databankproducenten en geautomatiseerde gegevensverwerkingssystemen bestraffen.
Procedures kunnen worden gestart door 58 Facettes jegens de Gebruiker die deze bepalingen niet naleeft.
ARTIKEL 5 – BESTELPROCES
Het bestelproces binnen het Platform en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes vindt plaats in de volgende stappen:
1. Om een product te bestellen, moet de gebruiker het gewenste product selecteren en op het tabblad 'Toevoegen aan winkelwagen' klikken. Hij kan andere Producten toevoegen of zijn Bestelling afronden door deze Algemene Gebruiksvoorwaarden te accepteren.
2. Vervolgens moet de Gebruiker zijn bezorggegevens opgeven: naam, voornaam, bezorgadres, e-mailadres en telefoonnummer.
3. In deze stap moet de gebruiker de gewenste verzendmethode selecteren. Als er kosten voor veilige verzending of service van toepassing zijn, worden deze hier weergegeven.
4. Vervolgens moet de Gebruiker zijn betalingsgegevens en factuuradres (standaard het afleveradres) invoeren en op de knop “Nu betalen” of “Betaling valideren” klikken, afhankelijk van de geselecteerde betaalmethode.
5. Zodra de betaling voor de bestelling is gevalideerd, wordt de koper doorgestuurd naar een bevestigingspagina voor de bestelling en ontvangt hij/zij een e-mail ter bevestiging van de bestelling.
De koopovereenkomst tussen Koper en Verkoper komt tot stand op het moment dat de Gebruiker zijn Bestelling betaalt.
ARTIKEL 6 – FINANCIËLE BEPALINGEN
6.1. Verkoopprijs en betalingsvoorwaarden
Producten verkocht op 58 Facettes zijn fysieke producten en 58 Facettes biedt ook diensten aan, zoals het opmeten van ringen. Betaling voor deze producten en diensten vindt plaats via externe betalingsaanbieders (Stripe, Paypal, Alma). Transacties hebben op geen enkele wijze betrekking op digitale producten.
De verkoopprijzen van producten op het platform en mobiele applicaties 58 Facettes worden aangegeven in euro, inclusief alle belastingen, maar exclusief de verzendkosten. Deze worden aan de Gebruiker meegedeeld tijdens het aankoopproces, vóór de definitieve bevestiging van zijn Bestelling. De bezorging is gratis voor alle bestellingen, ongeacht het bedrag, als u de volgende verzendmethode kiest: afhalen in de winkel. Bovendien is de bezorging gratis bij aankopen van meer dan € 500 op de gehele site voor de volgende bestemmingen: Europees Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, België, Bulgarije, Cyprus, Kroatië, Denemarken, Spanje, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Slowakije, Slovenië en Zweden.
Voor de rest van de wereld worden verzendkosten in rekening gebracht voor alle bestellingen tot € 1.000. Belastingen en douanekosten zijn voor rekening van de koper, ongeacht het bedrag van de bestelling.
Verkopers bepalen zelf de prijzen van de Producten die zij via het Platform en Mobiele Applicaties verkopen. 58 Facettes. In het bijzonder bepaalt de Verkoper bij aankondigingen van prijsverlagingen vrij de referentieprijs, de prijsverlaging en de aangekondigde verlagingsprijs. De Gebruiker wordt geïnformeerd dat 58 Facettes heeft geen controle over de realiteit en de trouw van de door de Verkoper vastgestelde referentieprijs.
De Koper betaalt zijn Bestellingen rechtstreeks aan 58 Facettes, volgens de betaalmethoden die beschikbaar zijn binnen het Platform en de Mobiele Applicaties 58 Facettes.
Betaling voor bestellingen geplaatst via het platform en mobiele applicaties 58 Facettes is gemaakt bij 58 Facettes of aan betalingsaanbieders die namens de Verkoper geld innen.
Een bestelling van een Koper die een eerdere bestelling niet geheel of gedeeltelijk heeft betaald of met wie op dit moment een betalingsgeschil wordt beslecht, kan worden geweigerd.
De Koper heeft de mogelijkheid om zijn Bestelling te betalen: ofwel met een bankkaart via het beveiligde Stripe-portaal; hetzij via PayPal; hetzij door Alma (bepaalde voorwaarden en uitzonderingen kunnen van toepassing zijn). 58 FACETTES behoudt zich het recht voor om de Koper om een identiteitsbewijs te vragen (kopie identiteitskaart, adresbewijs en/of kopie bankpas).
Bijzondere voorwaarden met betrekking tot de Alma-betaalservice:
- De kredietdienst van Alma wordt aangeboden voor de afhandeling van aankopen en de uitvoering van betalingen, op voorwaarde dat de persoon die het product of de dienst via Alma koopt ("Koper") akkoord gaat met de overeenkomst voor betaling in termijnen of uitgestelde betaling.
- Alma kan kosten in rekening brengen.
- Indien Alma weigert om betaling in termijnen of uitstel van betaling te verlenen, kan dit leiden tot nietigheid van het contract voor de aankoop van de goederen of diensten (“AV”), tenzij de Koper akkoord gaat met betaling van het aankoopbedrag in contanten.
- Bij beëindiging van de Algemene Voorwaarden wordt de overeenkomst met betrekking tot betaling in termijnen of uitstel van betaling automatisch beëindigd.
- Bij opzegging van de voor uw betaling gebruikte betaaloplossing in termijnen of uitgestelde betaling, worden de Algemene Voorwaarden automatisch beëindigd, tenzij u het bedrag van uw aankoop contant via Alma betaalt. Indien het product reeds naar u is verzonden, dient u het binnen de in deze Algemene Voorwaarden gestelde termijn te retourneren.
6.2. Facturering
Bij elke verkoop van een Product krijgt de Koper toegang tot zijn factuur, waarop het volgende staat:
is inbegrepen in het leveringspakket,
hetzij per e-mail naar de Koper verzonden bij het bevestigen van zijn Bestelling,
op verzoek per e-mail worden toegezonden.
Bij leveringen buiten het Franse vasteland zijn de bepalingen van de Algemene Belastingwet inzake BTW van toepassing. De bestelling is dan onderworpen aan douanerechten en mogelijke belastingen, waaronder: 58 Facettes is niet verantwoordelijk voor de voorwaarden.
6.3. Terugbetalingsvoorwaarden voor kopers
58 Facettes gebruikt hetzelfde betaalmiddel dat de Koper heeft gebruikt bij het plaatsen van zijn Bestelling om de Koper terug te betalen, ongeacht de reden voor de terugbetaling van de Bestelling.
ARTIKEL 7 – LEVERING VAN PRODUCTEN DOOR VERKOPERS
7.1. Verzendkosten
De bezorging is gratis voor alle bestellingen, ongeacht het bedrag, als u de volgende verzendmethode kiest: afhalen in de winkel.
Bezorgkosten zijn gratis vanaf 500€ aankoopbedrag 58 Facettes voor alle leveringen naar de volgende bestemmingen: Europees Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, België, Bulgarije, Cyprus, Kroatië, Denemarken, Spanje, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Tsjechië, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Zweden.
Voor bestemmingen buiten deze gebieden worden verzendkosten in rekening gebracht voor bestellingen onder de € 1000. Deze worden berekend vóór betaling. Belastingen en douanekosten zijn voor rekening van de Koper.
7.2. Leveringsvoorwaarden
De Koper wordt geïnformeerd dat de Producten alleen aan hem kunnen worden geleverd als:
- de Verkoper biedt levering aan in het land van bestemming dat door de Koper is opgegeven in het afleveradres bij het plaatsen van de Bestelling;
- de Koper beschikt over een geldig afleveradres in het land van bestemming, zoals door de Koper bij het plaatsen van zijn Bestelling is aangegeven in het afleveradres;
- of, indien hij de Producten op eigen gelegenheid kan ophalen bij een Verkoper in continentaal Frankrijk.
De Producten worden door de Verkoper geleverd op het door de Koper bij het plaatsen van de Bestelling opgegeven adres.
7.3. Ontvangst van producten
De Koper dient bij ontvangst de staat van de Producten te controleren om te kunnen vaststellen of deze voldoen aan de Bestelling.
Wanneer controle van het Product bij levering mogelijk is, dient de Koper onmiddellijk bij de vervoerder een voorbehoud te maken over de staat van de verpakking en het Product, indien het Product of de verpakking ervan tijdens het transport is beschadigd.
7.4. Vertraging/niet-levering
In geval van vertraging, gehele of gedeeltelijke niet-ontvangst van het/de bestelde Product(en), wordt de Koper uitgenodigd contact op te nemen met 58 Facettes vanaf de overeengekomen leverdatum om het probleem te verhelpen.
7.5. Product geretourneerd aan de verkoper
Indien een Product aan de Verkoper wordt geretourneerd om een reden zoals “niet opgehaald” of “niet aanwezig op het aangegeven adres”:
- de Koper krijgt het bedrag van zijn Bestelling terugbetaald (exclusief verzend- en retourkosten van het Product); en/of
- – indien Koper en Verkoper akkoord gaan, wordt het Product aan Koper geretourneerd. 58 Facettes zal de betaling van de bijbehorende kosten (kosten voor het retourneren van het product en kosten voor het opnieuw verzenden) voor zijn rekening nemen.
Indien er gedurende een periode van één maand geen bericht van de Koper is ontvangen, worden de Producten niet meer verzonden, zonder dat dit recht geeft op terugbetaling, omruiling of compensatie.
7.6. Aansprakelijkheid van de verkoper
De Verkoper is volledig aansprakelijk jegens Kopers voor de uitvoering van Bestellingen die via het Platform zijn geplaatst. en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes en in het bijzonder de correcte levering van de Producten door haar vervoerders.
Bijgevolg is de Verkoper volledig aansprakelijk jegens de Kopers voor elk probleem met betrekking tot de levering (vertraging in de levering, fout in het geleverde Product, breuk van het Product tijdens het transport, Product dat nooit is geleverd vanwege diefstal, een fout van de Verkoper en/of de gebruikte vervoerder, enz.), behalve in het geval van een fout die te wijten is aan 58 Facettes bij het doorgeven van Bestelgegevens aan de Verkoper.
ARTIKEL 8 – HERROEPINGSRECHT
Voor online aankopen op de website van 58 Facettes, De Koper beschikt over een termijn van veertien (14) kalenderdagen vanaf de dag van levering van het Product om zijn herroepingsrecht uit te oefenen zonder opgave van redenen of betaling van een boete. De retourkosten zijn voor rekening van 58 Facettes.
Nadat het verzoek tot herroeping is gedaan, heeft de Koper maximaal veertien (14) kalenderdagen de tijd om het product/de producten aan de Verkoper te retourneren.
Sieraden moeten ongedragen zijn, in originele staat en zonder sporen of vlekken.
Sieraden die gepersonaliseerd of aangepast zijn (graveren, op maat maken, etc.) komen niet in aanmerking en kunnen in deze context niet worden geretourneerd. Ook aankopen die rechtstreeks in de winkel zijn gedaan, komen niet in aanmerking voor herroeping.
Elke terugbetaling zal worden gedaan via 58 Facettes in overleg met de Verkoper.
ARTIKEL 9 – NIET-CONFORME, INCOMPLETE OF DEFECTE PRODUCTEN
9.1. Ontvangst van een niet-conform, onvolledig of defect product
In het geval van ontvangst van een beschadigd, defect, onvolledig of niet-conform pakket, wordt de Koper uitgenodigd om contact op te nemen met 58 Facettes om het probleem aan te pakken.
9.2. Wettelijke garanties
De Verkoper die in zijn beroepsmatige hoedanigheid handelt, verbindt zich ertoe de wettelijke en reglementaire bepalingen met betrekking tot de uitoefening van een commerciële verkoop op afstand na te leven.
Als zodanig, en met uitzondering van de aangeboden contractuele garantie, is de Verkoper gebonden aan de wettelijke conformiteitsgarantie zoals vermeld in de artikelen L. 217-4 en volgende van het Wetboek van Consumentenrecht en aan de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken zoals voorzien in de artikelen 1641 tot 1648 en 2232 van het Burgerlijk Wetboek.
Elke terugbetaling, om welke reden dan ook, zal worden gedaan via 58 Facettes, die het recht heeft om deze, in overleg met de Verkoper, te weigeren.
58 Facettes kan op geen enkele wijze betrokken worden bij de door Verkopers verstrekte garanties.
ARTIKEL 10 – NIEUWSBRIEF
Elke gebruiker die geen persoonlijk account heeft en de nieuwsbrief van 58 Facettes moet zich online registreren. Om zich te abonneren op de nieuwsbrief, moet de Gebruiker zijn e-mailadres in het daarvoor bestemde veld invoeren.
ARTIKEL 11 – INTELLECTUELE EIGENDOM
11.1. Platforminhoud en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes
Elk gebruik, reproductie, kopie, distributie van een of meer elementen van het Platform en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes voor enig ander dan privégebruik is verboden.
Alle inhoud en diensten van het platform en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes, met inbegrip van maar niet beperkt tot de domeinnaam, teksten, grafische charter, grafieken, foto's, tekeningen, geluiden, afbeeldingen, audio en video, maar ook de boomstructuur, het navigatieplan, het ontwerp en de organisatie van de secties, hun titels, bestaande of toekomstige, worden beschermd door intellectuele en/of industriële eigendomsrechten, gehouden of opgeëist door 58 Facettes, met toestemming van de houders van deze rechten en, indien van toepassing, van de Verkopers en/of haar Partners.
58 Facettes verleent aan elke Gebruiker, op een niet-exclusieve, persoonlijke en niet-overdraagbare basis, het recht om het Platform te gebruiken en de Mobiele applicaties 58 Facettes en de Diensten uitsluitend voor zijn eigen behoeften gebruiken. Dit recht wordt verleend voor de duur van het Gebruik van het Platform en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes. Deze verlening van rechten houdt niet in dat er enige intellectuele en/of industriële eigendomsrechten aan de Gebruiker worden overgedragen.
Bijgevolg is het iedere Gebruiker verboden om de in de voorgaande paragrafen bedoelde elementen in welke vorm dan ook, direct of indirect, te reproduceren, evenals om de merken, patenten, namen, acroniemen, logo's, kleuren, afbeeldingen of andere tekens die op de door ons ter beschikking gestelde elementen voorkomen, te wijzigen. 58 Facettes en meer in het algemeen om deze elementen te gebruiken of te exploiteren.
11.2. Databanken
58 Facettes is de producent en eigenaar van alle of een deel van de databanken, hun structuur en hun inhoud, die het Platform vormen en de Mobiele applicaties 58 Facettes, onder voorbehoud van de rechten die Verkopers en/of Partners, ieder voor wat hen betreft, hebben.
Door toegang te krijgen tot het Platform en naar Mobiele applicaties 58 FacettesDe Gebruiker erkent dat de gegevens waaruit hij bestaat, wettelijk beschermd zijn en dat het met name verboden is om de inhoud van de databases die op het Platform voorkomen, geheel of gedeeltelijk, direct of indirect, op welke drager dan ook, op welke wijze dan ook en in welke vorm dan ook, te extraheren, hergebruiken, opslaan, reproduceren, weergeven of bewaren. en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes waartoe hij toegang krijgt, alsook om herhaaldelijk en systematisch delen te extraheren of te hergebruiken die kwalitatief en kwantitatief niet-substantieel zijn, wanneer deze handelingen de omstandigheden van normaal gebruik duidelijk overschrijden.
11.3 Merken
58 Facettes bezit handelsmerkrechten op de term “58 Facettes” en de bijbehorende logo’s in Europees Frankrijk. Tenzij uitdrukkelijk vooraf toestemming is verleend, is elk gebruik van het handelsmerk “58 Facettes"evenals alle andere merken, figuratief of niet, die toebehoren aan 58 Facettes of aan derden stelt de Gebruiker bloot aan strafrechtelijke en civielrechtelijke vervolging.
11.4. Inhoud van productbladen
De Gebruiker garandeert dat hij over de intellectuele eigendomsrechten beschikt die nodig zijn voor de publicatie van de Informatie die hij online op de Site plaatst. 58 FACETTES heeft het discretionaire recht om het plaatsen van een Advertentie op de Site te accepteren of te weigeren. In het bijzonder aanvaardt de Verkoper dat 58 FACETTES publiceert de advertentie niet indien het te koop aangeboden artikel niet voldoet aan de criteria van het handvest van 58 FACETTES.
De inhoud van de Productbladen, met inbegrip van met name alle foto's, teksten, illustraties, afbeeldingen en/of video's die de Producten beschrijven die op het Platform worden verkocht en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes, worden door de Verkopers online gezet onder hun eigen verantwoordelijkheid.
58 Facettes wijst derhalve alle aansprakelijkheid af indien de inhoud van de door de Verkopers verstrekte Productinformatiebladen inbreuk maakt op de rechten van derden.
In het geval van bewezen inbreuk op de rechten van een derde partij als gevolg van de publicatie van een geheel of een deel van een Productblad binnen het Platform en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes, 58 Facettes verbindt zich ertoe om haar uiterste best te doen om deze inbreuk zo snel mogelijk te stoppen, zodra deze onder haar aandacht is gebracht, en deze van het Platform te verwijderen. en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes de betwiste inhoud.
ARTIKEL 12 – ROL EN VERANTWOORDELIJKHEID VAN 58 FACETTES
58 Facettes, als Platformbeheerder en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes, fungeert als een eenvoudige tussenpersoon om verkopers en gebruikers op het platform met elkaar in contact te brengen en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes.
In toepassing van de wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 betreffende het vertrouwen in de digitale economie (hierna de “LCEN”), in haar hoedanigheid van gastheer, 58 Facettes kan niet civiel aansprakelijk worden gesteld voor de activiteiten of informatie die op het Platform zijn opgeslagen en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes indien zij niet daadwerkelijk op de hoogte is van het onrechtmatige karakter ervan of van de feiten en omstandigheden die dit karakter onthullen, of indien zij, vanaf het moment dat zij daarvan op de hoogte is, onder de door de LCEN gestelde voorwaarden, onmiddellijk heeft gehandeld om deze gegevens te verwijderen of de toegang daartoe onmogelijk te maken.
Bijgevolg is de verantwoordelijkheid van 58 Facettes kan niet worden veroorzaakt door:
- Productfiches en meer in het algemeen alle inhoud en/of informatie die door Verkopers wordt verstrekt over de kenmerken van de Producten, hun staat of hun prijs. Verkopers zijn als enige verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van hun wettelijke verplichtingen van precontractuele informatie aan Kopers, evenals voor de juistheid, volledigheid en actualisering van de informatie en inhoud die zij verstrekken, behalve in geval van bewezen fout van de kant van 58 Facettes ;
- advies via onze Concierge Service
Verder, 58 Facettes is niet onderworpen aan een algemene verplichting om de informatie die door Verkopers wordt verzonden en op het Platform wordt opgeslagen, te controleren en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes namens hen.
Tenslotte wordt eraan herinnerd dat:
- De Producten worden door de Verkopers op het Platform op de markt gebracht en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes onder hun eigen verantwoordelijkheid;
- 58 Facettes is geen partij bij de koopovereenkomst die tussen Kopers en Verkopers wordt gesloten bij het plaatsen van een Bestelling.
Overeenkomstig, 58 Facettes kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele geschillen met betrekking tot bestellingen die via het platform zijn geplaatst. en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes, tenzij schuld bewezen wordt.
58 Facettes wijst alle aansprakelijkheid af:
- in het geval van verwijdering, onmogelijkheid tot opslag, onjuiste verzending of niet tijdige verzending van informatie of gegevens die op het Platform zijn opgenomen en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes of voortvloeiend uit de Diensten;
- in het geval van schade die aan de Gebruiker wordt toegebracht in verband met de uitvoering of het niet-uitvoering van de Platformdiensten en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes ;
- in het geval van schade die kan voortvloeien uit het downloaden of gebruiken van informatie of gegevens die via de Platformdiensten op internet beschikbaar zijn en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes, zoals schade aan computersystemen, verlies van gegevens.
ARTIKEL 13 – PERSOONSGEGEVENS
Bij het browsen op het Platform en de Mobiele applicaties 58 Facettes en het gebruik van de daarin aangeboden Diensten, worden persoonsgegevens van Gebruikers verzameld en verwerkt door 58 Facettes.
58 FACETTES verbindt zich ertoe de privacy van de gebruikers van de site en de vertrouwelijkheid van de verstrekte informatie niet te schenden. De verzamelde gegevens zijn bedoeld om contact tussen Gebruikers tot stand te brengen en de goede werking van de Site te waarborgen. 58 FACETTES kan niettemin verplicht zijn deze gegevens door te geven aan technische dienstverleners ten behoeve van de uitvoering van de Bestelling en de exploitatie van de Site. De verzamelde gegevens worden onder geen beding aan derden doorgegeven of verkocht. 58 FACETTES.
58 FACETTES maakt gebruik van diverse diensten van derden, waaronder Facebook, Firebase en Klaviyo, om de gebruikerservaring te verbeteren en ervoor te zorgen dat de applicatie goed functioneert. Door de applicatie te openen en te gebruiken 58 FACETTES Voor het eerst wordt de gebruiker gevraagd om expliciet toestemming te geven voor het doorgeven van bepaalde gebruiksgebeurtenissen aan deze diensten voor meet- en technische diagnosedoeleinden. Zonder deze uitdrukkelijke toestemming worden geen gebeurtenissen die verband houden met het gebruik van de applicatie naar deze diensten van derden verzonden.
- Facebook Ads SDK: Wordt gebruikt om de effectiviteit van advertentiecampagnes te meten en afwijkingen te melden met betrekking tot de installatie of het openen van de applicatie. Er wordt geen persoonlijk identificeerbare informatie verzonden.
- Firebase: wordt gebruikt om de applicatieprestaties te bewaken, technische fouten te diagnosticeren en de betrokkenheid van gebruikers te analyseren. Er worden geen persoonlijk identificeerbare gegevens verzameld of gedeeld. Firebase verzamelt anonieme of geaggregeerde gegevens om de app te verbeteren.
- Klaviyo: Wordt gebruikt om pushmeldingen en gepersonaliseerde marketing-e-mails naar gebruikers te sturen. Deze meldingen en e-mails kunnen informatie bevatten over nieuwe producten, promoties, orderbevestigingen of herinneringen aan activiteiten op het platform. Klaviyo biedt ook de mogelijkheid om deze communicatie te personaliseren op basis van eerdere interacties van de gebruiker met de app.
Voor het gebruik van Klaviyo voor het versturen van pushmeldingen en marketingmails is de uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker vereist. Wanneer de gebruiker de applicatie voor het eerst opent, wordt hem/haar gevraagd toestemming te geven voor het ontvangen van pushmeldingen die via Klaviyo worden verzonden. Deze meldingen kunnen informatie bevatten zoals orderbevestigingen, promotieaanbiedingen of herinneringen aan activiteiten op het platform.
De Gebruiker kan op elk moment zijn voorkeuren beheren of intrekken met betrekking tot:
- Pushmeldingen via de app-instellingen of de instellingen van uw apparaat.
- Marketing-e-mails door u af te melden via de links in elke e-mail of via de instellingen van uw gebruikersaccount.
Zonder uitdrukkelijke toestemming worden er geen pushmeldingen of marketingmails verzonden.
Beleid voor het bewaren van gegevens:
Persoonsgegevens verzameld op het 58facettes.fr-platform en mobiele applicaties 58 Facettes worden alleen bewaard gedurende de periode die nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, in overeenstemming met de geldende wetgeving. Transactiegegevens worden bewaard gedurende de periode die nodig is om te voldoen aan wettelijke (bijv. boekhoudkundige, fraudebestrijding) en contractuele verplichtingen.
- Gegevens van gebruikersaccounts worden bewaard zolang de gebruiker een actief account op het Platform of de Mobiele Applicaties heeft.
- Indien de gebruiker gedurende een periode van 3 jaar inactief blijft, worden zijn persoonsgegevens verwijderd, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn oplegt.
Verwijdering van gegevens en intrekking van toestemming:
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft de Gebruiker te allen tijde het recht om zijn toestemming voor het gebruik van zijn persoonsgegevens in te trekken, alsmede om te verzoeken om verwijdering van zijn gegevens.
- Om de toestemming in te trekken of om verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken, kan de Gebruiker contact opnemen met 58 Facettes op het volgende adres: info@58facettes.com.
- De Gebruiker kan ook verzoeken om zijn gebruikersaccount te verwijderen via de instellingen van het Platform of de Mobiele Applicaties, of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.
Na ontvangst van het verzoek, 58 Facettes verbindt zich ertoe om binnen een redelijke termijn persoonsgegevens te verwijderen of te anonimiseren, met inachtneming van onze wettelijke bewaarplichten
Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens die in dit kader plaatsvindt, kunt u ons gegevensbeschermingsbeleid raadplegen.
ARTIKEL 14 – INHOUD VAN DE MELDING
58 Facettes heeft een systeem opgezet waarmee elke Gebruiker elke publicatie op het Platform onder zijn aandacht kan brengen en de Mobiele applicaties 58 Facettes van omstreden aard waarvan hij kennis heeft, met name alle inhoud met betrekking tot de onderdrukking van de verontschuldiging voor misdaden tegen de menselijkheid, het aanzetten tot het plegen van terroristische daden en de verontschuldiging daarvoor, het aanzetten tot rassenhaat, haat tegen personen op grond van hun geslacht, seksuele geaardheid of identiteit of handicap, alsook kinderpornografie, het aanzetten tot geweld (met name het aanzetten tot seksueel en seksistisch geweld), alsook aanvallen op de menselijke waardigheid, teneinde de verwijdering van de betreffende inhoud mogelijk te maken.
Elke gebruiker kan ook verzoeken 58 Facettes het verwijderen van inhoud die beschermd is door intellectuele eigendomsrechten.
Om het verwijderen van inhoud aan te vragen, moet de Gebruiker een brief sturen naar de juridische afdeling van 58 Facettes SAS op het adres 15 rue Vignon, 75008 Parijs, waarin zij de volgende informatie verstrekt:
- voor natuurlijke personen: hun naam, voornaam, adres en telefoonnummer;
- voor rechtspersonen: hun naam, firmanaam, adres, telefoonnummer en de identiteit van hun wettelijke vertegenwoordiger;
- de beschrijving van de betwiste inhoud;
- de redenen voor de betwiste inhoud, met inbegrip van de vermelding van wettelijke bepalingen en rechtvaardigingen van feiten;
- de datum waarop de betwiste inhoud werd ontdekt;
- de URL van de betwiste inhoud.
Er wordt aan herinnerd dat het feit dat een persoon aan een host inhoud of een activiteit presenteert als zijnde onrechtmatig met het doel deze te laten verwijderen of de verspreiding ervan te stoppen, terwijl hij weet dat deze informatie onjuist is, wordt bestraft met een gevangenisstraf van één jaar en een boete van 15.000 euro.
ARTIKEL 15 – NALEVING VAN DE APP STORE-RICHTLIJNEN
58 Facettes verbindt zich ertoe alle toepasselijke richtlijnen van de Apple App Store na te leven, waaronder richtlijnen met betrekking tot de privacy van de gebruiker, moderatie van inhoud, betalingen en beveiliging. De app wordt regelmatig bijgewerkt om te voldoen aan de nieuwe vereisten van Apple.
ARTIKEL 16 – BIJZONDERE VOORWAARDEN MET BETREKKING TOT DIRECTE VERKOOP DOOR PARTICULIERE VERKOPERS (“DIRECTE VERMELDING”)
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van artikelen op het Platform door particuliere verkopers via de dienst “Direct Listing”.
- Advertenties die door particuliere verkopers op het platform worden geplaatst, ondergaan een moderatiefase door de teams van 58 Facettes voordat u online gaat. Deze moderatie kan maximaal 1 werkdag duren.
- De Particuliere Verkoper verklaart dat de goederen hem in volle eigendom toebehoren, vrij zijn van enig beslag, verpanding of ander beletsel.
- 58 Facettes behoudt zich het recht voor om aanbiedingen van particuliere verkopers om welke reden dan ook te weigeren.
- 58 Facettes behoudt zich het recht voor om de advertenties van particuliere Verkopers om welke reden dan ook ongedaan te maken en uit de verkoop te halen.
- Elke publicatie of wijziging van de verkoopprijs van advertenties die door Particuliere Verkopers worden geplaatst, geschiedt in onderling overleg tussen de Particuliere Verkoper en het Platform.
- De Particuliere Verkoper verplicht zich om het Platform zo spoedig mogelijk te informeren indien een te koop aangeboden artikel niet meer te koop is.
- Zodra het artikel op het Platform is verkocht, wordt de Particuliere Verkoper door het Platform op de hoogte gebracht. De Particuliere Verkoper verplicht zich om het verkochte artikel zo snel mogelijk op het Platform af te leveren (door verzending met een door het Platform verstrekte beveiligde verzendbon of door deponering in de winkel).
- De Particuliere Verkoper heeft na de verkoop een termijn van 2 werkdagen om een leveringsmethode voor het artikel op het Platform te selecteren (verzending of aanbetaling). Na deze periode van 2 werkdagen wordt de verkoop geannuleerd en het artikel van het Platform verwijderd.
- De Particuliere Verkoper heeft vervolgens een termijn van 3 werkdagen na het selecteren van de verzendmethode voor het via het Platform verkochte artikel om over te gaan tot verzending of aanbetaling van het verkochte artikel. Na deze periode wordt de verkoop geannuleerd en het artikel van het Platform verwijderd.
- Zodra het artikel door het Platform is ontvangen, 58 Facettes voert een strenge inspectie en authenticatie van het item uit. Dit proces kan maximaal 1 werkdag duren.
- Als het artikel authentiek is en overeenkomt met de advertentie (conditie en kenmerken), wordt het artikel via het Platform naar de eindklant verzonden.
- Indien het artikel gerepareerd moet worden, zal het Platform dit uitvoeren en worden de gemaakte kosten in mindering gebracht op het bedrag dat aan de particuliere Verkoper voor deze verkoop wordt betaald.
- Indien het artikel niet overeenkomt met de in de advertentie aangegeven kenmerken en de verkoop als gevolg daarvan moet worden geannuleerd, wordt het artikel op kosten van de individuele verkoper teruggestuurd naar de verkoper, volgens de volgende prijslijst: Verkoopprijs van het artikel tot € 2.999,99: € 15 inclusief kosten voor belastingaangifte / Verkoopprijs van het artikel van € 3.000,00 tot € 7.999,99: € 30 inclusief kosten voor belastingaangifte / Verkoopprijs van het artikel vanaf € 8.000,00: € 60 inclusief kosten voor belastingaangifte
- In het geval dat de authenticiteit van het artikel in twijfel wordt getrokken en de verkoop als gevolg daarvan moet worden geannuleerd, wordt het artikel ofwel teruggestuurd naar de particuliere verkoper tegen betaling van een vast bedrag van € 70 inclusief belasting, ofwel vernietigd door 58 Facettes.
- Bepaalde partijen die goud, zilver of platina bevatten, moeten volgens de wet worden voorgelegd aan het territoriaal bevoegde waarborgkantoor om ze te onderwerpen aan legeringstesten en te laten keuren (artikelen 524 en 524 bis van het Algemeen Belastingwetboek - Decreet nr. 2001-1089 van 20 november 2001). 58 Facettes is niet bevoegd om deze kavels aan kopers vrij te geven totdat ze gemarkeerd zijn. Deze markeringen worden uitgevoerd door 58 Facettes op kosten van de particuliere Verkoper (in mindering gebracht op het betaalde bedrag), tegen de prijs van € 15,00 inclusief BTW per gekeurd deel.
- Indien er zich tijdens het transport een incident voordoet met een artikel, zal het Platform de individuele Verkoper de verkoopprijs vergoeden, verminderd met het bedrag van de commissie inclusief belasting.
- 58 Facettes berekent een commissie van 30% inclusief BTW over de verkoopprijs. Deze commissie wordt rechtstreeks van het verschuldigde bedrag afgetrokken.
- Het bedrag wordt binnen 30 dagen na de verkoop op uw rekening gestort, op voorwaarde dat de klant binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket geen gebruik maakt van zijn herroepingsrecht.
ARTIKEL 17 – ALGEMENE BEPALINGEN
Elke melding van een Gebruiker moet, om ontvankelijk te zijn, gedetailleerd zijn, duidelijk de redenen voor ontevredenheid aangeven en naar 58 Facettes per gewone brief, per e-mail of via zijn Persoonlijke account.
Partijen kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of niet-nakoming wanneer deze verband houden met overmacht, zoals gedefinieerd in de teksten of, meer in het algemeen, in de vaste rechtspraak.
Het feit dat een bepaling van de Algemene Gebruiksvoorwaarden nietig, onuitvoerbaar, nietig, onwettig of niet-toepasselijk wordt op grond van een wet, een voorschrift of ingevolge een rechterlijke uitspraak, kan de geldigheid, wettigheid of toepasselijkheid van de overige bepalingen van de Algemene Gebruiksvoorwaarden niet in twijfel trekken en ontslaat de Gebruiker niet van de verplichting om zijn contractuele verplichtingen na te komen, ook al zijn deze nietig.
ARTIKEL 18 – GESCHILLEN EN TOEPASSELIJK RECHT
Deze algemene voorwaarden van het platform en sommige Mobiele applicaties 58 Facettes vallen onder het Franse recht. Ze zijn in het Frans geschreven. Indien de tekst in één of meerdere talen wordt vertaald, is in geval van een geschil enkel de Franse tekst rechtsgeldig.
Deze juridische mededelingen zijn onderworpen aan het Franse recht. Eventuele geschillen die kunnen ontstaan met betrekking tot de geldigheid, interpretatie en uitvoering ervan vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Parijs, tenzij een dwingende procedureregel anders bepaalt.
Op grond van artikel L 141-5 van het Consumentenwetboek kan de consument, naar eigen keuze, de zaak voorleggen aan een van de rechtbanken met territoriale bevoegdheid krachtens het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering, de rechtbank van de plaats waar hij op het moment van het sluiten van de overeenkomst of het moment waarop het schadebrengende feit zich heeft voorgedaan, verblijft.
BIJLAGE 1 – HERROEPINGSFORMULIER
Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als u de overeenkomst wilt herroepen.
Let op: [Voeg de naam en het adres van de verkoper in zoals deze op de orderbevestiging staan]
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) de overeenkomst betreffende de verkoop van de onderstaande goederen herroep/herroepen (*):
Besteld op/Ontvangen op (*)
Naam van de consument(en)
Adres van consument(en)
Handtekening van de consument(en) (alleen indien dit formulier op papier wordt ingediend)
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is