- Политика враћања:
За куповину путем интернета на веб локацији од 58 Facettes, Имате 14-дневни период повлачења.
Поврат значи да сте се предомислили након што сте примили производ у добром стању и да желите да га вратите продавцу ради повраћаја новца.
Накит који је персонализован или модификован (гравирање, промена величине, итд.) не испуњава услове и не може се вратити у овом контексту. Исто тако, тхе Куповине извршене директно у продавници не подлежу повлачењу.
Морате нас обавестити о својој жељи за повлачењем у року од 14 календарских дана након датума испоруке. Након овог периода од 14 календарских дана, нећемо моћи да вршимо било какву замену или повраћај средстава.
Када поднесете захтев за повлачење, имате највише 14 календарских дана да нам вратите комад(е) накита.
Накит мора бити неношен, у оригиналном стању, без икаквих трагова и трагова.
Трошкове поврата ће сносити 58 Facettes.
- Шта да радим ако постоји проблем са мојим накитом?
Промена величине прстена: осим изузетака (пример: прстен у потпуности поплочан камењем), прстенови се могу мењати, контактирајте нас да сазнате више.
Оштећен или сломљен накит: контактирајте нас да бисте наставили са поправком, заменом или повраћајем новца. Мораћете да приложите фотографију уз своју поруку као доказ уоченог квара.
Накит није онако како се рекламира: контактирајте нас да бисте наставили са заменом или повраћајем новца. Мораћете да приложите фотографију уз своју поруку.
Непотпуна поруџбина: контактирајте нас како бисмо могли да организујемо испоруку недостајуће ставке(а).
- Ко покрива трошкове поврата?
Трошкови поврата су одговорност и једног и другог 58 Facettes, било од продавца. Они нису одговорност купца.
- Повраћај средстава:
Када ваш повраћај буде примљен и прихваћен од стране продавца, повраћај средстава ће бити извршен коришћењем начина плаћања који се користи приликом постављања поруџбине.
Можете пратити свој повратни пакет користећи број за праћење на припејд налепници за повратак која вам је дата.
- Процедура враћања:
Да бисте вратили артикал, једноставно га затражите од кликом на ову везу, наводећи број поруџбине, адресу е-поште и комад(е) накита који желите да вратите. Да бисте извршили повраћај, обезбедићемо вам унапред плаћену отпремницу (о нашем трошку) коју ћете одштампати и залепити на пакет који ће бити однет у пошти.
Остале теме: