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Paiement
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées à propos du paiement sur 58 Facettes. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter.
Pour appliquer un code promotionnel, ajoutez les articles que vous souhaitez acheter à votre panier. Lorsque vous êtes prêt à finaliser votre commande, cliquez sur « Commander » et entrez votre code promotionnel dans le champ prévu à cet effet. Le montant de la réduction sera automatiquement appliqué à votre total. Veuillez noter que les codes promotionnels ne sont pas cumulables ; vous ne pouvez utiliser qu'un seul code par commande. Par exemple, si vous avez déjà négocié un prix via la fonctionnalité "Faire une offre", vous ne pourrez pas combiner cette réduction avec un code promotionnel comme BIENVENUE50.
Oui, vous pouvez payer via PayPal. Lors de l'étape de paiement, sélectionnez PayPal comme mode de paiement. Vous serez redirigé(e) vers la page de connexion PayPal pour confirmer votre paiement.
Pour les commandes entre 50€ et 4 000€, vous pouvez choisir de payer en 3 fois sans frais via notre partenaire Alma. Lors du choix du mode de paiement, sélectionnez l'option "Paiement en 3x sans frais". Vous serez redirigé(e) vers un formulaire sécurisé où vous pourrez entrer vos informations pour valider le paiement. La première mensualité sera prélevée au moment de la commande, et les deux autres seront prélevées dans les deux mois suivants.
Oui, le paiement par virement bancaire est possible mais uniquement sur demande. Si vous souhaitez utiliser ce mode de paiement, veuillez nous contacter avant de finaliser votre commande. Une fois le virement reçu, votre commande sera confirmée et votre article expédié.
Le paiement échelonné est disponible via notre option de paiement en 3 fois sans frais avec Alma. Vous paierez la première mensualité au moment de la commande, puis les deux autres seront prélevées automatiquement à un mois d'intervalle chacun.
L'authentification 3D Secure est une mesure de sécurité supplémentaire pour protéger vos paiements en ligne. Après avoir saisi vos informations de paiement, votre banque peut vous demander de confirmer votre identité via SMS, e-mail ou TouchID. Une fois votre paiement authentifié, vous serez redirigé(e) vers la page de confirmation de 58 Facettes.
Si vous payez par carte bancaire ou via PayPal, le montant sera débité immédiatement au moment de la commande. Pour un paiement en 3 fois sans frais avec Alma, la première mensualité est prélevée au moment de la commande, les deux autres sont prélevées dans les deux mois suivants. Pour un virement bancaire, le montant est débité dès que le virement est traité par votre banque.
Oui, vos informations personnelles sont protégées et confidentielles. Nous ne partageons vos données qu'avec votre consentement ou en conformité avec la loi. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
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