一般销售条款

（2025 年 3 月 28 日版本）

本一般使用条款于 2025 年 3 月 28 日更新。

这些条款取代了所有先前版本的一般使用条款 58 FACETTES.

前言

公司 58 FACETTES （以下简称“58 Facettes”），运营一个网站（以下简称“平台”) 以及移动应用程序（以下简称“移动应用程序 58 Facettes") 允许个人和专业人士（以下简称“买家”），以便与专业卖家和私人卖家取得联系（以下简称“卖方”），用于在线购买二手珠宝产品（以下简称“产品”).

所有买家均可通过网址 www.58facettes.fr 访问此平台（以下简称“58facettes.fr”）和移动应用程序 58 Facettes 通过智能手机应用商店。

据回忆 58 Facettes 仅充当简单中介，并非平台内卖家所提供产品的经销商，或移动应用程序 58 Facettes.

大多数产品均由卖方自行负责运送并交付给买家。部分产品由 58 Facettes.

第 1 条：接受和修改一般使用条款

平台的一般使用条件和移动应用程序 58 Facettes （以下简称“CGU”）旨在定义访问和使用平台及其服务的条件。

任何使用本平台及 d移动应用程序 58 Facettes 和服务意味着用户事先、明确和无保留地接受条款和条件。用户被告知并承认，在创建客户帐户时，点击“注册”按钮（前面写着“我已阅读并接受一般使用条款”），即表示他受条款和条件的所有规定的约束。

58 Facettes 保留随时拒绝访问平台和移动应用程序 58 Facettes，无需事先通知，单方面向任何不遵守这些条款和条件的用户终止本协议。

用户被告知平台的条款和条件和移动应用程序 58 Facettes 可能随时由 58 Facettes 特别是遵守其服务的任何发展或任何法律、法理、编辑和/或技术的发展。 58 Facettes 承诺通过电子邮件或在平台上显示的特殊通知告知用户对服务和/或条款和条件所做的更改。

适用于平台内每个订单的条款和条件和移动应用程序 58 Facettes 是用户接受订单时可在线访问的信息，并附在买方收到的订单确认电子邮件中。

提醒用户，他们有责任在下任何新订单之前查阅平台每个页面上最新版本的条款和条件。和移动应用程序 58 Facettes.

第 2 条 — 定义

命令：指买家通过平台从一个或多个卖家处购买产品和移动应用程序 58 Facettes.

个人账户 ：指买方的个人空间，买方登录后可以访问其个人信息、购买历史记录以及已添加到收藏夹列表中的产品列表。

产品说明书 ：指平台内销售的每种产品的描述表和移动应用程序 58 Facettes，由每个卖方发送的照片、文本、插图、图像和/或视频组成 58 Facettes 对其所销售的产品进行描述。

标识符 ：指定用户选择的电子邮件地址和密码，用于识别用户身份并访问 58 Facettes.

篮子：指允许用户选择订单产品的位置。

合作伙伴的优惠 ：指定任何法人实体， 58 Facettes 建立了合作关系。

价格：指买方应支付的产品总价（包括所有税费），不包括根据运输方式定义的统一费率的运费。

服务：表示由以下机构向用户提供的所有功能 58 Facettes 并在平台内可用和移动应用程序 58 Facettes.

用户：指使用平台的任何人和移动应用程序 58 Facettes 或其服务。

第 3 条 - 平台和移动应用程序的访问条件和条款 58 FACETTES

3.1.一般信息

任何用户均可通过“www.58facettes.fr”免费访问该平台和移动应用程序 58 Facettes 可从智能手机应用商店获取。用户必须能够访问互联网。

使用和运行平台服务所需的所有软件和硬件和移动应用程序 58 Facettes或互联网访问均由用户负责。他对其计算机设备的正常运行和互联网访问负全部责任。

从卖家处购买的产品应按照本平台条款和条件的“财务规定”条款付款。和移动应用程序 58 Facettes.

任何用户均可访问、查阅或使用平台的全部或部分内容和移动应用程序 58 Facettes。任何用户还可以订阅 58 Facettes.

能够在平台上购买产品和移动应用程序 58 Facettes，用户必须：

自然人，年满 18 周岁，一般具有订立合同的能力；
法人实体，其授权代表必须声明：与其身份（姓氏/名字）、其企业名称、其 SIRET 或身份证号码、其注册办事处地址、其电话号码和其电子邮件地址相关的有效信息。

3.2.创建个人账户

能够在平台上购买产品和移动应用程序 58 Facettes，用户必须创建个人账户。

创建个人帐户允许用户：

管理您的个人信息（邮政地址、电子邮件地址、密码）；
在平台上订购产品和移动应用程序 58 Facettes ;
联系已下订单的卖家；
联系客服 58 Facettes ;
索取发票；
评价产品和卖家。

用户可以创建个人帐户：

点击“注册”标签

要创建个人账户，用户必须提供（i）有效的电子邮件地址和（ii）不侵犯第三方权利的密码。他承诺对密码保密。

用户可以随时要求删除其个人账户。

3.3 拒绝访问平台以及移动应用程序 58 Facettes

一般而言，在创建个人账户时，用户同意在其全权负责、控制和指导下输入允许其身份识别的数据，并同意传达完整、准确和最新的信息，不盗用第三方身份，也不隐藏或修改其年龄。

用户还承诺：

提供真实、准确、完整的身份信息、地址信息及其他访问平台所需的信息以及移动应用程序 58 Facettes，其性质不会引起 58 Facettes 或卖方或任何第三方有错误；
更新此信息的任何更改；
不能访问属于其他用户的个人账户；
采取一切必要措施保护其标识符和密码以及其自身数据免受任何攻击。

58 Facettes 保留暂时或永久暂停或拒绝访问全部或部分平台的权利，无需通知或补偿和移动应用程序 58 Facettes如果用户严重和/或反复违反这些条款和条件的规定，特别是（但不限于）提供虚假、不准确、不完整或过时的信息，或者发生支付欺诈、企图欺诈或任何其他刑事犯罪，则我们概不负责。

3.4.平台可用性和移动应用程序 58 Facettes

58 Facettes 尽最大努力确保平台的可用性和移动应用程序 58 Facettes. 58 Facettes 不保证平台和移动应用程序 58 Facettes 在任何操作环境中都能运行，并且可以随时使用，不会中断或出错，并且所有错误都可以被纠正。平台的可用性取决于简单的手段义务。

平台和移动应用程序 58 Facettes 由于它不断发展，可能会偶尔发生变化和/或暂时或永久中断，恕不另行通知，特别是由于维护原因。的责任 58 Facettes 如果平台无法使用，我们不承担任何责任和移动应用程序 58 Facettes 由于这些变化。

在此背景下， 58 Facettes 保留中断、暂停或修改访问全部或部分平台的权利，无需另行通知和移动应用程序 58 Facettes，以确保其维护，或出于任何其他原因，而不会因中断而产生任何义务或赔偿。

第 4 条 - 用户行为

4.1.一般用户行为

用户声明并承认其在平台内发布的所有信息、数据、文本、消息或任何其他内容和移动应用程序 58 Facettes （以下简称“贡献”），其责任由其独自承担。

用户保证其拥有在网站上发布信息所必需的知识产权。用户还保证其在网站上发布的信息不包含任何违反第三方权利和现行法律的内容。

尤其是，用户被禁止：

传播违反公共秩序或道德的信息，
转移平台目的和移动应用程序 58 Facettes 和/或宣传或劝诱服务、探矿或招揽服务，
发布商业或广告性质的信息或宣传烟草、酒精或任何其他受管制物质、产品或服务的信息，
分发侵犯第三方人格权或诽谤、辱骂、淫秽、色情、攻击、暴力或煽动歧视、政治、种族主义、仇外、性别歧视或同性恋暴力的贡献，
发布违反个人数据保护法律的信息，允许在未经自然人同意的情况下识别自然人，特别是其姓氏、邮政和/或电子地址、电话号码、照片、声音或视听记录，或收集和存储与其他用户有关的个人数据，
以欺诈手段访问平台以及移动应用程序 58 Facettes 以及平台一般使用条款中规定的服务和移动应用程序 58 Facettes,
传输任何含有计算机病毒或任何其他专门设计用于干扰、破坏或限制任何软件、计算机或电信工具功能的代码、文件或程序的信息，
以任何方式骚扰其他一个或多个用户，
提供指向其他网站的信息（无论是通过创建超文本链接还是简单提供信息），其内容可能违反任何现行法律或法规，特别是可能侵犯人身和财产权利和/或知识产权。

用户还承诺不侵犯第三方的知识产权。用户承诺遵守现行法律法规，并仅使用其拥有权利的内容，或权利人已明确同意分发的内容，或不具有任何权利的内容。

用户承诺在适用的情况下赔偿 58 Facettes 由于不遵守本保证而直接或间接造成的任何损失。

58 Facettes 保留验证、审核和拒绝用户提交的任何违反这些条款和条件的内容的权利，包括但不限于任何非法、诽谤或有害内容。 58 Facettes 保留暂停或终止任何违反这些条款的用户帐户的权利。

4.2.欺诈行为

任何违反本《一般使用条款》的用户都将面临民事和刑事诉讼，这些诉讼尤其惩罚侵犯版权、相关权利、数据库制作者权利以及自动化数据处理系统的行为。

程序可以由以下人员启动 58 Facettes 对于不遵守这些规定的用户。

第 5 条 - 订购流程

平台内的订单流程和移动应用程序 58 Facettes 分为以下几个阶段：

1. 要订购产品，用户必须选择所需的产品并点击“添加到购物车”选项卡。他可以通过接受这些一般使用条款来添加其他产品或完成订单。

2. 用户必须提供其送货信息：姓氏、名字、送货地址、电子邮件地址和电话号码。

3. 在此步骤中，用户必须选择所需的运输方式。如果适用安全运输和服务费，则会在这里显示。

4. 然后，用户必须输入他们的付款信息、账单地址（默认为送货地址），然后根据所选的付款方式单击“立即付款”或“确认付款”按钮。

5. 当订单付款得到验证后，买家将被重定向到订单确认页面并收到订单确认电子邮件。

当用户支付订单时，买方和卖方之间即形成销售合同。

第 6 条 — 财务规定

6.1.销售价格和付款条件

产品销售于 58 Facettes 是实体产品， 58 Facettes 还提供戒指尺寸调整等服务。这些产品和服务的付款通过外部支付提供商（Stripe、Paypal、Alma）进行。在任何情况下，交易都不涉及数字产品。

平台上产品的销售价格和移动应用程序 58 Facettes 以欧元计价，包含所有税费，但不包含运费，运费将在用户购买过程中、订单最终验证前向用户显示。所有订单，无论金额多少，均可免费送货，运输方式如下：店内取货。此外，全站购物满 500 欧元即可免费送货至以下地区：法国本土、德国、奥地利、比利时、保加利亚、塞浦路斯、克罗地亚、丹麦、西班牙、爱沙尼亚、芬兰、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、捷克共和国、英国、斯洛伐克、斯洛文尼亚、瑞典。

对于世界其他地区，所有不超过 1,000 欧元的订单均需支付运费，并且无论订单金额多少，税费和关税均由买方承担。

卖家可以自由设定通过平台销售的产品价格。和移动应用程序 58 Facettes。更具体地说，在宣布降价的情况下，卖方自由确定参考价格、降价幅度和宣布的降价。用户被告知 58 Facettes 不控制卖方确定的参考价格的真实性和忠诚度。

买方直接向以下机构支付订单费用： 58 Facettes, 根据平台内可用的付款方式和移动应用程序 58 Facettes.

通过平台下达的订单付款和移动应用程序 58 Facettes 在 58 Facettes 或向代表卖方收取资金的支付提供商。

如果买方尚未完全或部分支付之前的订单，或目前正在处理付款纠纷，则可能会拒绝其订单。

买方可以选择以下方式支付订单：通过安全的 Stripe 门户使用银行卡支付；通过 PayPal；通过 Alma（可能适用某些条件和例外情况）。 58 FACETTES 保留要求买方提供身份证明（身份证复印件、地址证明和/或银行卡复印件）的权利。

与 Alma 支付服务相关的特殊条件：

Alma 的信用服务用于结算购买和执行付款，前提是通过 Alma 购买商品或服务的人（“买方”）接受分期付款或延期付款的合同。
Alma 可能会收取费用。
Alma 拒绝分期付款或延期付款可能会导致购买货物或服务（“GTC”）的合同失效，除非买方同意以现金支付购买金额。
如果本通用条款和条件终止，分期付款或延期付款的合同将自动终止。
如果您分期退出付款解决方案或使用延期付款，则一般条款和条件将自动终止，除非您通过 Alma 以现金支付购买金额。如果产品已经发货给您，您必须在本一般条款和条件规定的最长期限内退回。

6.2.计费

对于每笔产品的销售，买方将能够获得其发票，发票内容如下：

包含在发货包裹中，
在确认订单时通过电子邮件发送给买家，
根据要求通过电子邮件发送。
对于在法国本土以外地区交货的情况，适用《一般税法》中有关增值税的规定。该订单将缴纳关税和可能的税费，包括 58 Facettes 将不负责或掌控条款和条件。

6.3.买家退款条款

58 Facettes 使用买方下订单时使用的相同付款方式向买方退款，无论订单退款的原因是什么。

第 7 条 - 卖方交付产品

7.1.运费

所有订单，无论金额多少，均可免费送货，运输方式如下：店内取货。

购买金额超过 500 欧元则免运费。 58 Facettes 适用于所有运送至以下目的地：法国本土、德国、奥地利、比利时、保加利亚、塞浦路斯、克罗地亚、丹麦、西班牙、爱沙尼亚、芬兰、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、捷克共和国、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、瑞典。

对于金额低于 1,000 欧元的篮子，需要支付运费到付至这些区域以外的目的地；它们是在付款前计算的。税款和海关费用由买方承担。

7.2.交货条款

买方应知悉，只有在下列情况下才能向其交付产品：

卖方提供将货物运送至买方在下订单时所指明的送货地址的目的地国家；
买方在下订单时指定的送货地址中指定的目的地国家拥有有效的送货地址；
或者，如果他能够通过自己的方式从位于法国大陆的卖家处收回产品。

产品由卖方交付至买方下订单时指定的地址。

7.3.收到产品

买方必须在收到产品后检查产品的状况，以确认其与订单相符。

当交货时可以验证产品时，如果产品或其包装在运输过程中受损，买方必须立即向承运人就包装和产品的状况提出保留意见。

7.4.延迟/未送达

如果发生延迟、全部或部分未收到所订购产品的情况，买方应联系 58 Facettes 从约定的交货日期起解决问题。

7.5.产品退回给卖家

如果产品因“无人认领”或“不在所示地址”等原因被退回给卖方：

买方将获得订单价格的补偿（不包括产品的运费和退货费用）；和/或
– 如果买方和卖方同意，产品将退还给买方。 58 Facettes 将负责支付相应的费用（产品退货费用和重新运输费用）。

如果买方在一个月内没有收到任何消息，则将不再发货，但买方不享有退款、换货或赔偿的权利。

7.6.卖方的责任

卖方对通过平台下达的订单的执行向买方负全部责任。和移动应用程序 58 Facettes 尤其是承运人对产品的正确交付。

因此，对于与交付有关的任何问题（延迟交付、交付产品错误、运输过程中产品破损、产品因盗窃而未交付、卖方和/或使用的承运人的错误等），卖方应对买方承担全部责任，除非发生归因于 58 Facettes 在向卖家传达订单信息时。

第 8 条 — 撤销权

对于在网站上在线购买 58 Facettes, 买方自交付产品之日起十四 (14) 个日历日内有权行使退货权，无需提供理由或支付罚款。退货费用由 58 Facettes.

一旦提出退货请求，买方最多有十四 (14) 个日历日的时间将产品退还给卖方。

珠宝必须是未佩戴的、原始状态的，并且没有任何痕迹或标记。

已个性化或修改（雕刻、调整尺寸等）的珠宝不符合条件，并且不能在此情况下退货。同样，直接在商店购买的商品不符合退货条件。

每笔退款将通过 58 Facettes 与卖方达成一致。

第 9 条 - 不合格、不完整或有缺陷的产品

9.1.收到不合规、不完整或有缺陷的产品

如果收到损坏、有缺陷、不完整或不合规的包裹，买家应联系 58 Facettes 以便治疗该问题。

9.2.法律保障

卖方以专业身份承诺遵守与开展商业远程销售活动有关的法律和监管规定。

因此，除提供的合同担保外，卖方受第 L.217-4 条及以下条款中提到的合法合规担保的约束。消费者法典和民法典第1641至1648条和第2232条规定的隐蔽缺陷的法律担保。

无论出于何种原因，任何退款都将通过 58 Facettes, 经与卖方协商一致，买方有权拒绝接受。

58 Facettes 不得以任何方式承担卖方承担的担保。

第 10 条 — 新闻通讯

任何没有个人账户的用户，如果希望收到来自 58 Facettes 必须网上注册。要订阅新闻通讯，用户必须在相应的字段中输入他们的电子邮件地址。

第 11 条 — 知识产权

11.1.平台内容和移动应用程序 58 Facettes

对平台一个或多个元素的任何使用、复制、抄袭、分发和移动应用程序 58 Facettes 禁止用于私人用途以外的用途。

平台的所有内容和服务和移动应用程序 58 Facettes，包括但不限于域名、文本、图表、图形、照片、图纸、声音、图像、音频和视频，以及树形结构、导航图、其部分的设计和组织、其现有或未来的标题，均受知识产权和/或工业产权的保护，由 58 Facettes, 在这些权利持有人的授权下，以及在适用的情况下，在卖方和/或其合作伙伴的授权下。

58 Facettes 授予任何用户以非排他性、个人性和不可转让的方式使用平台的权利和移动应用程序 58 Facettes 并仅满足其需要提供服务。此权利在使用平台期间授予和移动应用程序 58 Facettes。授予此权利并不意味着向用户转让任何知识产权和/或工业产权。

因此，任何用户不得以任何形式直接或间接复制上述段落中提及的元素，也不得更改由本网站提供的元素上的品牌、专利、名称、缩写、徽标、颜色、图形或其他标志。 58 Facettes 并且更普遍地使用或利用这些元素。

11.2.数据库

58 Facettes 是构成平台的全部或部分数据库及其结构和内容的生产者和所有者和移动应用程序 58 Facettes，但须遵守卖方和/或合作伙伴各自持有的权利。

通过访问平台以及移动应用程序 58 Facettes用户承认，构成数据的数据受法律保护，尤其禁止以任何方式、以任何形式、在任何媒介上直接或间接地提取、重复使用、存储、复制、展示或保存平台内出现的数据库的全部或部分内容（无论质量或数量上）。和移动应用程序 58 Facettes 对其所访问的部分，以及重复、系统地提取或重新使用质量和数量上微不足道的部分，当这些操作明显超出正常使用条件时。

11.3 商标

58 Facettes 拥有“58 Facettes” 及其相关标识。除非事先明确授权，否则任何使用“58 Facettes”以及所有其他属于 58 Facettes 或向第三方披露而使用户面临刑事和民事起诉。

11.4.产品说明书内容

用户保证其拥有在网站上发布信息所必需的知识产权。 58 FACETTES 有权自行决定接受或拒绝在网站上发布广告。特别是，卖方接受 58 FACETTES 如果出售的物品不符合章程的标准，则不会发布广告 58 FACETTES.

产品说明书的内容，特别是描述平台内销售的产品的所有照片、文字、插图、图片和/或视频和移动应用程序 58 Facettes，均由卖方自行负责发布在网上。

58 Facettes 因此，如果卖方提供的产品说明书内容侵犯了第三方的权利，则卖方不承担任何责任。

如果因在平台内发布全部或部分产品说明书而侵犯第三方权利，和移动应用程序 58 Facettes, 58 Facettes 承诺在发现侵权行为后立即尽最大努力制止该行为，并将其从平台上删除和移动应用程序 58 Facettes 有争议的内容。

第 12 条 – 的作用和责任 58 FACETTES

58 Facettes, 作为平台运营商和移动应用程序 58 Facettes，作为平台上卖家和用户联系的简单中介和移动应用程序 58 Facettes.

根据 2004 年 6 月 21 日第 2004-575 号关于数字经济信心的法律（以下简称“LCEN”），作为东道主， 58 Facettes 对平台内的活动或存储的信息不承担民事责任和移动应用程序 58 Facettes 如果它实际上没有意识到它们的非法性质或没有意识到揭示这种性质的事实和情况，或者如果它在意识到这些数据的那一刻起，根据 LCEN 规定的条件，它立即采取行动删除这些数据或使这些数据无法访问。

因此， 58 Facettes 不能因以下原因而发生：

产品说明书，更广泛地说，卖方提供的关于产品特性、状况或价格的所有内容和/或信息，卖方全权负责正确履行其向买方提供合同前信息的法律义务，以及其提供的信息和内容的真实性、完整性和更新性，除非经证明卖方存在过错。 58 Facettes ;
通过我们的礼宾服务提供建议

此外， 58 Facettes 不受监控卖家传输并存储在平台内的信息的一般义务的约束和移动应用程序 58 Facettes 代表他们。

最后，需要指出的是：

产品由卖家在平台内销售和移动应用程序 58 Facettes 其自行承担责任；
58 Facettes 不是买家与卖家在下订单时订立的销售合同的一方。

因此， 58 Facettes 对于通过平台下达的订单所产生的任何纠纷，我们不承担任何责任和移动应用程序 58 Facettes，除非证明存在过错。

58 Facettes 拒绝承担任何责任：

平台中包含的信息或数据发生删除、无法存储、错误传输或不及时传输的情况和移动应用程序 58 Facettes 或由服务导致的；
因平台服务的履行或不履行而给用户造成损害的和移动应用程序 58 Facettes ;
通过平台服务下载或使用互联网上的信息或数据而造成损害的和移动应用程序 58 Facettes，例如计算机系统损坏、数据丢失。

第 13 条 - 个人资料

浏览平台时和移动应用程序 58 Facettes 以及使用其中提供的服务，有关用户的个人数据由 58 Facettes.

58 FACETTES 承诺不侵犯网站用户的隐私和所提供信息的保密性。收集的数据旨在建立用户之间的联系并确保网站正常运行。 58 FACETTES 尽管如此，可能需要将这些数据传输给技术服务提供商，以执行订单和运营网站。在任何情况下，收集的数据都不会被转让或出售给第三方 58 FACETTES.

58 FACETTES 使用多项第三方服务，包括 Facebook、Firebase 和 Klaviyo，以改善用户体验并确保应用程序正常运行。通过打开并使用应用程序 58 FACETTES 首次使用时，用户需要明确同意将某些使用事件传输到这些服务以用于测量和技术诊断。未经明确同意，任何与应用程序使用相关的事件都不会传输给这些第三方服务。

Facebook Ads SDK：用于衡量广告活动的有效性，并报告与安装或打开应用程序相关的异常。不会传输任何个人身份信息。
Firebase：用于监控应用程序性能、诊断技术错误以及分析用户参与度。不会收集或共享任何个人身份信息。 Firebase 收集匿名或汇总数据以改进应用程序。
Klaviyo：用于向用户发送推送通知和个性化营销邮件。这些通知和电子邮件可能包括有关新产品、促销、订单确认或平台活动提醒的信息。 Klaviyo 还允许根据用户过去与应用程序的交互对这些通信进行个性化。

使用 Klaviyo 发送推送通知和营销电子邮件需要用户明确同意。首次打开应用程序时，系统会要求用户同意接收通过 Klaviyo 发送的推送通知。这些通知可能包括订单确认、促销优惠或平台活动提醒等信息。

用户可以随时管理或撤销有关以下方面的偏好：

从应用程序设置或设备设置推送通知。
通过每封电子邮件中提供的链接或通过您的用户帐户设置取消订阅营销电子邮件。

未经明确同意，不会发送任何推送通知或营销电子邮件。

短信的使用：

作为我们致力于改善您的客户体验的承诺之一，我们通过 Klaviyo 使用短信服务向您发送有关以下方面的通知：

放弃购物车：提醒您待处理的购物车，以便您完成订单。
预约：邀请、确认、提醒或更改您的预约。
合同签署：提醒完成并签署必要的文件。

同意和偏好管理：

通过提供您的电话号码并同意我们的通信，您同意接收与上述服务相关的自动短信。这些消息可以使用自动拨号系统发送。

您可以随时通过发送“STOP”来回复我们的一条消息或通过您的帐户设置调整您的偏好来取消订阅这些通信。

数据保留政策：

58facettes.fr 平台和移动应用程序上收集的个人数据 58 Facettes 根据适用法律，仅在实现收集目的所需的时间内保存。交易数据将保留一段必要的时间以遵守法律（例如会计、反欺诈）和合同义务。

只要用户在平台或移动应用程序上保持活跃账户，用户帐户数据就会被保留。
如果用户 3 年内不活动，其个人数据将被删除，除非法律义务规定更长的保留期。

删除数据和撤销同意：
根据《通用数据保护条例》（GDPR），用户有权随时撤回有关使用其个人数据的同意，以及要求删除其数据。

如需撤销同意或请求删除其个人数据，用户可以联系 58 Facettes 地址如下： info@58facettes.com..
用户还可以通过平台或移动应用程序设置，或直接联系我们，请求删除其用户帐户。

收到请求后， 58 Facettes 承诺在合理时间内删除或匿名化个人数据，但须遵守我们的法定保留义务

有关在此背景下进行的个人数据处理的更多信息，您可以查阅我们的数据保护政策。

第 14 条 - 举报内容

58 Facettes 建立了一个系统，允许任何用户向其通报平台上的任何出版物和移动应用程序 58 Facettes 具有争议性的，特别是有关压制对危害人类罪的道歉、煽动实施恐怖主义行为及其道歉、煽动种族仇恨、基于性别、性取向或身份或残疾的仇恨以及儿童色情、煽动暴力（特别是煽动性暴力和性别歧视暴力）以及攻击人类尊严的任何内容，以便删除相关内容。

任何用户还可以请求 58 Facettes 删除受知识产权保护的内容。

要请求删除内容，用户必须向 58 Facettes SAS 的地址为 15 rue Vignon, 75008 Paris，其中提供了以下信息：

对于个人：其姓氏、名字、地址和电话号码；
对于法人实体：其名称、公司名称、地址、电话号码和法定代表人的身份；
争议内容的描述；
争议内容的理由，包括法律条款的提及、事实的依据；
注意到有争议的内容的日期；
争议内容的URL地址。

需要提醒的是，任何人向主机展示非法内容或活动，目的是使其删除或停止传播，同时明知该信息不准确，都将受到一年监禁和 15,000 欧元罚款的处罚。

第 15 条 - 遵守 APP STORE 准则

58 Facettes 承诺遵守所有适用的 Apple App Store 指南，包括与用户隐私、内容审核、付款和安全相关的指南。该应用程序将定期更新以满足 Apple 设置的任何新要求。

第 16 条——与私人卖家直销（“直接上市”）相关的特殊条件

这些条件适用于私人卖家通过“直接上市”服务在平台上出售物品。

平台上私人卖家提交的广告将经过 58 Facettes 上网之前。此审核最多可能需要 1 个工作日。
私人卖家声明该物品完全属于他所有，不存在任何扣押、质押或其他阻碍。
58 Facettes 保留以任何理由拒绝私人卖家提交的列表的权利。
58 Facettes 保留以任何理由取消发布和删除私人卖家广告的权利。
私人卖家发布的广告的任何发布或销售价格的变更将由私人卖家和平台共同协商决定。
私人卖家承诺，如果待售物品不再可供出售，将尽快通知平台。
一旦物品在平台上售出，平台就会通知私人卖家。私人卖家承诺尽快将售出的物品（通过使用平台提供的安全装运单进行运输，或存放在店内）交付给平台。

私人卖家在销售后有 2 个工作日的时间来选择将物品交付到平台的方式（运输或押金）。超过这 2 个工作日期限，销售将被取消，并且该商品将从平台上删除。
私人卖家在平台上选择所售商品的配送方式后，有 3 个工作日的时间处理所售商品的装运或存入。在此期间之后，销售将被取消，并且该物品将从平台上删除。

一旦平台收到商品， 58 Facettes 对物品进行严格的检查和认证。此过程最多可能需要 1 个工作日。

如果该物品为真品且与广告相符（状况和特征），平台将把该物品发送给最终客户。
如果物品需要维修，平台将进行维修，并且所产生的费用将从支付给私人卖家的此次销售金额中扣除。
如果商品与广告中所示的特征不符，并且因此必须取消销售，则商品将按照以下价格表退还给个人卖方，费用由卖方承担：商品售价不超过 2,999.99 欧元：15 欧元（含增值税退税费用）/商品售价在 3,000.00 欧元至 7,999.99 欧元之间：30 欧元（含增值税退税费用）/商品售价在 8,000.00 欧元以上：60 欧元（含增值税退税费用）
如果物品的真实性受到质疑，并且因此必须取消销售，则该物品将在支付固定金额 70 欧元（含税）后退还给私人卖家，或由 58 Facettes.
有些地块含有黄金，银或铂金根据法律规定，必须将其提交给地方主管担保机构，以便进行合金测试和标记（《一般税法》第 524 条和第 524 条之二 - 2001 年 11 月 20 日第 2001-1089 号法令）。 58 Facettes 未经标记，不得将这些拍品出售给买家。这些标记将由 58 Facettes 由私人卖方承担费用（从已付金额中扣除），每件标记商品价格为 15.00 欧元（含税）。

如果物品在运输过程中发生事故，平台将向个人卖家偿还销售价格减去佣金（含税）的金额。
58 Facettes 对销售价格收取 30% 的佣金（含增值税）。该佣金直接从应付金额中扣除。
只要客户在收到包裹后 14 天内未行使退货权利，付款将在销售后 30 天内存入您的账户。

第 17 条 — 一般规定

用户发出的任何通知，若要被接受，必须详细说明，清楚说明不满意的原因，并发送至 58 Facettes 通过简单信件、电子邮件或通过他们的个人账户。

当合同与不可抗力事件有关时，双方不应对任何延迟或不履行承担责任，不可抗力事件由文本或更普遍的既定判例法定义。

如果《一般使用条款》中的任何条款因法律、法规或法院判决而变得无效、不可执行、无效、非法或不适用，则不能质疑《条款和条件》中其他规定的有效性、合法性或适用性，也不能免除用户履行其未失效的合同义务的责任。

第 18 条 - 争议和适用法律

本平台的条款和条件和移动应用程序 58 Facettes 受法国法律管辖。它们是用法语写的。如果将其翻译成一种或多种语言，则发生争议时，仅法语文本才具有效力。

这些法律声明受法国法律管辖。除非有相反的强制性程序规则，任何有关其有效性、解释和执行的争议均受巴黎法院的专属管辖。

根据《消费者法》第 L 141-5 条，消费者可以自行选择将此事提交《民事诉讼法》规定的具有地域管辖权的法院、合同签订地或损害事件发生地消费者居住地的法院。

附录 1 – 退出表格

仅当您希望退出本合同时，才请填写并返回此表格。

收件人[注明卖方的姓名和地址，如订单确认书上所示]

我/我们 (*) 特此通知您 (*) 我/我们 (*) 退出以下货物销售合同：

订购日期/收到日期 (*)

消费者姓名

消费者的地址

消费者签名（仅当此表格以纸质形式通知时）

日期

（*）删除适当内容

前言