Общи условия за продажба

(Версия от 04.03.2026 г.)

Тези Общи условия за ползване са актуални към 4 март 2026 г.

Тези условия заместват всички предишни версии на Общите условия за ползване на 58 FACETTES.

ПРЕДГОВОР

Компанията 58 FACETTES (наричани по-долу „58 Facettes„“), управлява уебсайт (наричан по-долу „Платформата”) както и мобилни приложения (наричани по-долу „Мобилни приложения 58 Facettes") позволявайки на физически лица и професионалисти (наричани по-долу „Купувачи„“) да бъде свързан с професионални и частни търговци (наричани по-долу „Търговците„“) за онлайн покупка на продукти, свързани със света на бижутата втора употреба (наричани по-долу „Продукти”).

Тази платформа е достъпна за всички Купувачи на URL адрес www.58facettes.fr (наричан по-долу „58facettes.fr„“) и мобилни приложения 58 Facettes чрез магазините за приложения за смартфони.

Припомня се, че 58 Facettes действа като обикновен посредник и по никакъв начин не е препродавач на Продуктите, предлагани от Продавачите в рамките на Платформата или наМобилни приложения 58 Facettes.

По-голямата част от Продуктите се изпращат и доставят до Купувачите от Продавачите, на тяхна отговорност. Някои Продукти се изпращат от 58 Facettes.

ЧЛЕН 1: ПРИЕМАНЕ И ИЗМЕНЕНИЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

Общите условия за ползване на Платформата и наМобилни приложения 58 Facettes (наричани по-долу „Условия за ползване“) са предназначени да определят условията за достъп до и използване на Платформата и нейните Услуги.

Всяко използване на Платформата и гМобилни приложения 58 Facettes и Услугите предполагат предварителното, изрично и безрезервно приемане от страна на Потребителя на Общите условия. Потребителят е информиран и потвърждава, че с щракването върху бутона „Регистрация“ при създаване на своя Клиентски акаунт, предшестван от декларацията „Прочетох и приемам Общите условия за ползване“, той е обвързан от всички разпоредби на Общите условия.

58 Facettes си запазва правото по всяко време да откаже достъп до Платформата и да Мобилни приложения 58 Facettesедностранно и без предварително уведомление, на всеки Потребител, който не спазва настоящите Общи условия.

Потребителят е информиран, че Общите условия за ползване на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes може да бъде променено по всяко време, едностранно от 58 Facettes по-специално да се съобразява с всякакви промени в своите Услуги или с всякакви правни, съдебни, редакционни и/или технически разработки. 58 Facettes се задължава да информира Потребителя за промените, направени в Услугите и/или Общите условия, по имейл или чрез специално съобщение, показано в Платформата.

Общите условия, приложими за всяка поръчка, направена в рамките на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes са тези, достъпни онлайн в момента на приемане на Поръчката от Потребителя и приложени към имейла за потвърждение на Поръчката, получен от Купувача.

На потребителите се напомня, че е тяхна отговорност да се консултират с най-новата версия на Общите условия, достъпни на всяка страница на Платформата, преди да направят нова Поръчка. и Мобилни приложения 58 Facettes.

ЧЛЕН 2 – ДЕФИНИЦИИ

Поръчка : отнася се до всяка покупка на Продукт от Купувач от един или повече Продавачи чрез Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes.

Личен акаунт : отнася се до личното пространство на Купувача, в което след влизане в системата той може да получи достъп до личната си информация, историята на покупките и списъците с Продукти, които е добавил към списъка си с Любими.

Продуктов лист : отнася се до описателния лист на всеки Продукт, продаван в рамките на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes, съставен от снимки, текстове, илюстрации, изображения и/или видеоклипове, предадени от всеки Продавач до 58 Facettes за описанието на продуктите, които продава.

Идентификатори : отнася се до имейл адреса и паролата, избрани от Потребителя, което позволява неговата идентификация и достъп до Услугите на 58 Facettes.

Кошница : отнася се до мястото, което позволява на Потребителя да избере Продукти за Поръчка.

Партньори : отнася се до всяко юридическо лице, с което 58 Facettes е сключил партньорство.

Цена : отнася се до общата цена на Продукта, включително всички данъци, дължими от Купувача, без разходите за доставка, които се определят като фиксирана ставка според начина на доставка.

Услуги : отнася се до всички функционалности, предоставени на потребителите от 58 Facettes и достъпни в рамките на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes.

Потребител : отнася се до всяко лице, което използва Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes или неговите Услуги.

ЧЛЕН 3 – УСЛОВИЯ И РЕГЛАМЕНТИ ЗА ДОСТЪП ДО ПЛАТФОРМАТА И МОБИЛНИТЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 58 FACETTES

3.1. Обща информация

Платформата е достъпна безплатно за всички потребители на адрес „www.58facettes.fr“ и Мобилни приложения 58 Facettes са достъпни от магазините за приложения за смартфониПотребителят трябва да има достъп до интернет.

Целият софтуер и хардуер, необходими за използването и работата на Услугите на Платформата и Мобилни приложения 58 FacettesРазходите за интернет достъп са отговорност на Потребителя. Потребителят е единствено отговорен за правилното функциониране на своето компютърно оборудване и интернет достъп.

Закупуването на Продукти от Продавачи подлежи на плащане в съответствие с раздела „Финансови разпоредби“ от настоящите Общи условия за ползване на Платформата. и Мобилни приложения 58 Facettes.

Всеки Потребител може да осъществява достъп, да преглежда или използва цялата или част от Платформата и Мобилни приложения 58 FacettesВсеки потребител може също да се абонира за бюлетина на 58 Facettes.

За да можете да закупите Продукти на Платформата и Мобилни приложения 58 FacettesПотребителят трябва да бъде:

физическо лице, навършило 18 години и по-общо казано, което е дееспособно да сключва договор;
юридическо лице, чийто упълномощен представител трябва да предостави: валидна информация, отнасяща се до неговата самоличност (име/фамилия), наименование на фирмата му, неговия SIRET или идентификационен номер, адреса на неговото регистрирано седалище, телефонния си номер и имейл адреса си.

3.2. Създаване на личен акаунт

За да можете да закупите Продукти на Платформата и Мобилни приложения 58 FacettesПотребителят трябва да създаде личен акаунт.

Създаването на личен акаунт позволява на потребителя да:

управлявате личната си информация (пощенски адрес, имейл адрес, парола);
да направите поръчка за продукти на платформата и Мобилни приложения 58 Facettes ;
Свържете се с Продавачите, от които е направена поръчката;
свържете се с отдела за обслужване на клиенти 58 Facettes ;
поискайте фактура;
Оценете продуктите и продавачите.

Потребителят може да създаде личен акаунт:

като кликнете върху раздела „Регистрация“

За да създаде личен акаунт, Потребителят трябва да предостави (i) валиден имейл адрес и (ii) парола, която не нарушава правата на трети страни. Потребителят се съгласява да пази паролата си в тайна.

Потребителят може да поиска изтриване на Личния си акаунт по всяко време.

3.3 Отказ на достъп до Платформата и до Мобилни приложения 58 Facettes

Като цяло, при създаването на своя Личен акаунт, Потребителят се съгласява да въведе данните, които позволяват неговата идентификация, под негова пълна отговорност, контрол и ръководство и се съгласява да предостави пълна, точна и актуална информация, както и да не се представя за трета страна, нито да маскира или променя възрастта си.

Потребителят също се съгласява със:

предоставяте автентична, точна и пълна информация относно вашата самоличност, адрес и други данни, необходими за достъп до Платформата и до Мобилни приложения 58 Facettesот естество, което не предизвиква 58 Facettes или Продавачите или която и да е трета страна по погрешка;
актуализирайте всички промени, свързани с тази информация;
да не осъществява достъп до Личен акаунт, принадлежащ на друг Потребител;
вземете всички необходими мерки, за да защитите вашите данни за вход и пароли, както и вашите собствени данни от всякакви атаки.

58 Facettes си запазва правото да преустанови или откаже достъп, без предизвестие или обезщетение, временно или постоянно, до цялата или част от Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes, и/или неговите Услуги и съдържание в случай на сериозно и/или многократно нарушение(я) от страна на Потребителя на разпоредбите на настоящите Условия за ползване, включително, но не само, предоставяне на невярна, неточна, непълна или остаряла информация, или в случай на измама с плащане, опит за измама или друго престъпление.

3.4. Наличност на платформата и Мобилни приложения 58 Facettes

58 Facettes полага всички усилия, за да осигури наличността на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes. 58 Facettes не гарантира, че Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes Гарантирано е, че Платформата ще функционира във всяка операционна среда и ще бъде използваема по всяко време, без прекъсване или грешки, както и че всички грешки могат да бъдат коригирани. Наличността на Платформата е обвързана с просто задължение за осигуряване на средства.

Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes Тъй като непрекъснато се развива, то е обект на случайни промени и/или временни или постоянни прекъсвания без предварително уведомление, особено поради причини, свързани с поддръжката. Отговорността на 58 Facettes не носи отговорност по никакъв начин в случай на недостъпност на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes поради тези промени.

В този контекст, 58 Facettes си запазва правото да прекъсва, временно да преустановява или променя достъпа до цялата или част от Платформата без предварително уведомление и Мобилни приложения 58 Facettes, за да се осигури неговата поддръжка или по каквато и да е друга причина, без прекъсването да поражда задължение или обезщетение.

ЧЛЕН 4 – ПОВЕДЕНИЕ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

4.1. Общо потребителско поведение

Потребителят декларира и приема, че цялата информация, данни, текстове, съобщения или каквото и да е друго съдържание, което публикува в рамките на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes (наричани по-долу „Приноси„“) са под негова пълна и единствена отговорност.

Потребителят гарантира, че притежава правата върху интелектуална собственост, необходими за публикуване на Информацията, която качва на Сайта. Потребителят също така гарантира, че Информацията, която публикува на Сайта, не съдържа нищо, което нарушава правата на трети страни или нарушава приложимите закони.

По-специално, на Потребителя е забранено:

да разпространява информация, противоречаща на обществения ред или морала,
да отклони целта на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes и/или услуги за пропаганда или прозелитизъм, проучване или предлагане на услуги,
да публикува информация с търговски или рекламен характер или представляваща пропаганда в полза на тютюна, алкохола или друго регулирано вещество, продукт или услуга,
да разпространява материали, които нарушават правата на личността на трети страни или са клеветнически, обидни, нецензурни, порнографски, обидни, насилствени или подбуждат към дискриминация, политическо насилие, расизъм, ксенофобия, сексизъм или хомофобия;
да публикува информация, която нарушава законодателството за защита на личните данни, позволяваща идентифицирането на физически лица без тяхното съгласие, включително тяхното фамилно име, пощенски и/или имейл адрес, телефонен номер, снимка, звукозапис или аудиовизуален запис, или да събира и съхранява лични данни, свързани с други потребители,
за измамен достъп до Платформата и до Мобилни приложения 58 Facettes и към Услугите, както е посочено в Общите условия за ползване на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes,
да предавате съобщения, съдържащи компютърни вируси или друг код, файл или програма, предназначени по-специално да прекъсват, унищожават или ограничават функционалността на софтуер, компютър или телекомуникационно оборудване,
да тормозите по какъвто и да е начин един или повече други Потребители,
да предоставя информация, препращаща към други сайтове (независимо дали чрез създаване на хипервръзки или просто чрез предоставяне на информация), чието съдържание може да противоречи на действащ закон или разпоредба и по-специално може да наруши правата на лицата и собствеността и/или правата върху интелектуална собственост.

На Потребителя е забранено също така да нарушава правата върху интелектуална собственост на трети страни. Потребителят се съгласява да спазва приложимите закони и разпоредби и да използва само съдържание, за което притежава правата, или за което притежателят на правата е дал изричното си съгласие за разпространение, или което е освободено от всякакви права.

Потребителят се съгласява, когато е приложимо, да обезщети 58 Facettes за всякакви щети, пряко или косвено свързани с неспазването на тази гаранция.

58 Facettes си запазва правото да преглежда, модерира и отхвърля всяко съдържание, изпратено от Потребители, което нарушава настоящите Условия за ползване, включително, наред с други неща, всяко незаконно, клеветническо или вредно съдържание. 58 Facettes си запазва правото да спре или прекрати акаунта на всеки Потребител, който нарушава тези условия.

4.2. Измамно поведение

Всеки Потребител, който действа в нарушение на настоящите Общи условия за ползване, подлежи на гражданско и наказателно преследване, което наказва по-специално нарушения на авторски права, сродни права, права на създателите на бази данни и автоматизирани системи за обработка на данни.

Процедурите могат да бъдат инициирани от 58 Facettes срещу Потребителя, който не спазва тези разпоредби.

ЧЛЕН 5 – ПРОЦЕС НА ПОРЪЧКА

Процесът на поръчка в платформата и Мобилни приложения 58 Facettes разгръща се съгласно следните стъпки:

1. За да поръча Продукт, Потребителят трябва да избере желания Продукт и да кликне върху бутона „Добави в количката“. Той може да добави други Продукти или да финализира Поръчката си, като приеме настоящите Общи условия за ползване.

2. Потребителят трябва да предостави своята информация за доставка: име, фамилия, адрес за доставка, имейл адрес и телефонен номер.

3. На този етап Потребителят трябва да избере желания метод на доставка. Ако се прилагат такси за сигурна доставка и обслужване, те ще бъдат показани тук.

4. След това потребителят трябва да въведе своята платежна информация, адрес за фактуриране (по подразбиране адресът за доставка) и да кликне върху бутона „Плати сега“ или „Потвърди плащането“ в зависимост от избрания начин на плащане.

5. Когато плащането за поръчката му бъде потвърдено, Купувачът се пренасочва към страница за потвърждение на поръчката и получава имейл за потвърждение на поръчката.

Договорът за продажба се сключва между Купувача и Продавача в момента на плащане от Потребителя на неговата Поръчка.

ЧЛЕН 6 – ФИНАНСОВИ РАЗПОРЕДБИ

6.1. Продажна цена и условия на плащане

Продукти, продавани на 58 Facettes са физически продукти и 58 Facettes Предлагаме и услуги като преоразмеряване на пръстени. Плащането за тези продукти и услуги се обработва чрез външни доставчици на плащания (Stripe, PayPal, Alma). Тези транзакции не включват никакви дигитални продукти.

Цени на продуктите на платформата и Мобилни приложения 58 Facettes Цените са показани в евро, с включени всички данъци, но не включват такси за доставка, които ще бъдат показани на Потребителя по време на процеса на плащане, преди окончателното потвърждение на Поръчката му. Доставката е безплатна за всички поръчки, независимо от сумата, за следния метод на доставка: вземане от магазина. Освен това, доставката е безплатна за поръчки над 500 евро през целия уебсайт до следните дестинации: Метрополитън Франция, Германия, Австрия, Белгия, България, Кипър, Хърватия, Дания, Испания, Естония, Финландия, Гърция, Унгария, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Малта, Нидерландия, Полша, Португалия, Чехия, Обединено кралство, Словакия, Словения и Швеция.

За останалата част от света разходите за доставка се прилагат за всички поръчки до 1000 евро, а данъците и митата са отговорност на купувача, независимо от сумата на поръчката.

Продавачите свободно определят цените на Продуктите, които продават чрез Платформата. и Мобилни приложения 58 FacettesПо-конкретно, в случай на обяви за намаление на цените, Продавачът свободно определя референтната цена, намалението на цената и рекламираната намалена цена. Потребителят е информиран, че 58 Facettes не контролира реалността и справедливостта на референтната цена, определена от Продавача.

Купувачът плаща за своите поръчки директно на 58 Facettes, според методите на плащане, налични на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes.

Плащане за поръчки, направени чрез платформата и Мобилни приложения 58 Facettes се прави в 58 Facettes или на доставчици на платежни услуги, които събират средствата от името на Продавача.

Всяка поръчка от купувач, който не е платил изцяло или частично за предишна поръчка или с когото се обработва спор за плащане, може да бъде отказана.

Купувачът има възможност да плати за своята Поръчка: с кредитна карта чрез защитения портал на Stripe; чрез PayPal; или чрез Alma (възможно е да се прилагат определени условия и изключения). 58 FACETTES си запазва правото да поиска доказателство за самоличност от Купувача (копие от лична карта, доказателство за адрес и/или копие от банкова карта).

Специфични условия, свързани с платежната услуга Alma:

Кредитната услуга на Алма се предлага за уреждане на покупки и извършване на плащане, при условие че лицето, закупуващо стоката или услугата чрез Алма („Купувач“), приеме споразумението за плащане на вноски или отложено плащане.
Алма може да начисли такса.
Всеки отказ от страна на Алма да предостави плащане на вноски или разсрочено плащане може да доведе до прекратяване на договора за покупка на стоките или услугите („ОУП“), освен ако Купувачът не се съгласи да плати сумата за покупка в брой.
В случай на прекратяване на Общите условия, договорът за разсрочено плащане или плащане на вноски се прекратява автоматично.
Ако се откажете от опцията за плащане на вноски или отложено плащане, използвана за покупката ви, настоящите Общи условия автоматично ще бъдат прекратени, освен ако не платите изцяло покупката си чрез Alma. Ако продуктът вече ви е изпратен, трябва да го върнете в рамките на максималния срок, посочен в настоящите Общи условия.

6.2. Фактуриране

За всяка продажба на Продукт, Купувачът ще има достъп до своята фактура, която ще бъде:

или включени в пакета за доставка,
или изпратени по имейл до Купувача след потвърждаване на Поръчката му,
може да бъде изпратено по имейл при поискване.
За доставки извън континентална Франция се прилагат разпоредбите на френския Общ данъчен кодекс относно ДДС. Поръчката ще подлежи на митнически сборове и всички приложими данъци, включително 58 Facettes няма да носи отговорност за, нито ще отговаря за договореностите.

6.3. Процедури за възстановяване на суми на купувача

58 Facettes използва същия метод на плащане, който Купувачът е използвал при подаване на Поръчката си, за да обработи възстановяването на сумата на Купувача, независимо от причината за възстановяването на Поръчката.

ЧЛЕН 7 – ДОСТАВКА НА ПРОДУКТИ ОТ ПРОДАВАЧИ

7.1. Такси за доставка

Безплатна доставка се предлага за всички поръчки, независимо от сумата, за следния метод на доставка: вземане от магазина.

Безплатна доставка се предлага за поръчки над 500 евро. 58 Facettes за всички доставки до следните дестинации: Метрополитен Франция, Германия, Австрия, Белгия, България, Кипър, Хърватия, Дания, Испания, Естония, Финландия, Гърция, Унгария, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Малта, Нидерландия, Полша, Португалия, Чехия, Румъния, Словакия, Словения, Швеция.

Разходите за доставка се прилагат за дестинации извън тези зони за поръчки под 1000 евро; тези разходи се изчисляват преди плащане. Данъците и митническите такси са отговорност на купувача.

7.2. Методи на доставка

Купувачът е информиран, че Продуктите могат да бъдат доставени само ако:

Продавачът предлага доставка до страната на местоназначение, посочена в адреса за доставка от Купувача при подаване на Поръчката;
Купувачът има валиден адрес за доставка в страната на местоназначение, посочен в адреса за доставка от Купувача при подаване на Поръчката му;
или, ако е в състояние да вземе Продуктите със свои собствени средства от Продавач, намиращ се в метрополна Франция.

Продуктите се доставят от Продавача на адреса, посочен от Купувача при подаване на Поръчката му.

7.3. Получаване на продукта

Купувачът е длъжен да провери състоянието на Продуктите при получаване, за да потвърди съответствието им с Поръчката.

Когато е възможна проверка на Продукта в момента на доставката, Купувачът трябва незабавно да повдигне всички въпроси относно състоянието на опаковката и Продукта пред превозвача, ако Продуктът или неговата опаковка са били повредени по време на транспортиране.

7.4. Забавяне/Недоставка

В случай на забавяне или пълно или частично неполучаване на поръчания(ите) Продукт(и), Купувачът е поканен да се свърже 58 Facettes считано от договорената дата на доставка, за да се реши проблемът.

7.5. Продукт, върнат на Продавача

Ако даден Продукт бъде върнат на Продавача по причина като „непотърсен“ или „не се намира на посочения адрес“:

На Купувача се възстановява цената на Поръчката му (без разходите за доставка и връщане); и/или
– ако Купувачът и Продавачът се споразумеят, Продуктът се изпраща обратно на Купувача. 58 Facettes ще поеме отговорност за плащането на съответните разходи (разходи за връщане на продукта и разходи за повторна доставка).

Ако не получим отговор от Купувача в рамките на един месец, Продуктите няма да бъдат изпращани и това няма да ни даде право на възстановяване на сумата, замяна или обезщетение.

7.6. Отговорност на продавача

Продавачът носи пълна отговорност пред Купувачите за изпълнението на Поръчките, направени чрез Платформата. и Мобилни приложения 58 Facettes и по-специално правилното доставяне на Продуктите от техните превозвачи.

Следователно, Продавачът носи пълна отговорност пред Купувачите за всеки проблем, свързан с доставката (забавяне на доставката, грешка в доставения Продукт, повреда на Продукта по време на транспортиране, Продукт, който никога не е доставен поради кражба, грешка на Продавача и/или използвания превозвач и др.), освен в случай на грешка, дължаща се на 58 Facettes при съобщаване на информация за поръчката на Продавача.

ЧЛЕН 8 – ПРАВО НА ОТКАЗ

За онлайн покупки на уебсайта на 58 Facettes, Купувачът разполага със срок от четиринадесет (14) календарни дни от датата на доставка на Продукта, за да упражни правото си на отказ, без да е необходимо да посочва причини или да заплаща неустойки. Разходите за връщане на продукта са за сметка на 58 Facettes.

След като заявката за отказ е подадена, Купувачът разполага с максимум четиринадесет (14) календарни дни, за да върне продукта(ите) на Продавача.

Бижутата трябва да са неносени, в оригиналното си състояние и без никакви забележки или следи.

Бижута, които са били персонализирани или променени (гравирани, преоразмерени и др.), не отговарят на условията и не могат да бъдат върнати съгласно тази политика. По подобен начин покупките, направени директно в магазина, не подлежат на връщане.

Всяко възстановяване на суми ще бъде обработено чрез 58 Facettes по споразумение с Продавача.

ЧЛЕН 9 – НЕОТГОВОРНИ, НЕПЪЛНИ ИЛИ ДЕФЕКТНИ ПРОДУКТИ

9.1. Получаване на несъответстващ, непълен или дефектен продукт

В случай на получаване на повреден, дефектен, непълен или несъответстващ пакет, Купувачът се моли да се свърже 58 Facettes за да се реши проблемът.

9.2. Правни гаранции

Продавачът, действащ в професионално качество, е длъжен да спазва законовите и регулаторните разпоредби, отнасящи се до упражняването на търговска дейност по продажба от разстояние.

В това отношение и с изключение на предложената договорна гаранция, Продавачът е обвързан от законовата гаранция за съответствие, посочена в членове L. 217-4 и сл. от Закона за защита на потребителите, и законовата гаранция срещу скрити дефекти, предвидена в членове 1641 до 1648 и 2232 от Гражданския кодекс.

Всяко възстановяване на сума, независимо от причината, ще бъде обработено чрез 58 Facettes, който ще има право да го откаже, със съгласието на Продавача.

58 Facettes не може да носи отговорност по никакъв начин за гаранциите, поети от Продавачите.

ЧЛЕН 10 – БЮЛЕТИН

Всеки потребител, който няма личен акаунт и желае да получава бюлетина от 58 Facettes Потребителите трябва да се регистрират онлайн. За да се абонират за бюлетина, потребителят трябва да въведе имейл адреса си в съответното поле.

ЧЛЕН 11 – ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

11.1. Съдържание на платформата и Мобилни приложения 58 Facettes

Всяко използване, възпроизвеждане, копиране или разпространение на един или повече елементи на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes Употребата, различна от лична, е забранена.

Цялото съдържание и услуги на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettesвключително, но не само, името на домейна, текстовете, графичният чертеж, графиките, снимките, рисунките, звуците, изображенията, аудиото и видеото, както и структурата на сайта, навигационният план, дизайнът и организацията на неговите секции, техните заглавия, съществуващи или бъдещи, са защитени от права върху интелектуална и/или индустриална собственост, притежавани или заявени от 58 Facettes, с разрешението на притежателите на тези права и, когато е приложимо, на Продавачите и/или техните Партньори.

58 Facettes предоставя на всеки Потребител, на неизключителна, лична и непрехвърляема основа, правото да използва Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes и Услугите единствено за собствени нужди. Това право се предоставя за срока на Използване на Платформата. и Мобилни приложения 58 FacettesТова предоставяне на права не води до прехвърляне на каквито и да е права върху интелектуална и/или индустриална собственост на Потребителя.

Следователно, на всички Потребители е забранено да възпроизвеждат, под каквато и да е форма, пряко или косвено, елементите, посочени в предходните параграфи, както и да променят търговските марки, патентите, имената, акронимите, логата, цветовете, графиките или други знаци, появяващи се върху елементите, предоставени от 58 Facettes и по-общо казано, да използват или експлоатират тези елементи.

11.2. Бази данни

58 Facettes е производителят и собственикът на всички или част от базите данни, тяхната структура и съдържание, съставляващи Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes, при спазване на правата, притежавани от Продавачите и/или Партньорите, всеки в съответното им качество.

Чрез достъп до Платформата и до Мобилни приложения 58 FacettesПотребителят приема, че данните, които го съставляват, са защитени от закона и че е забранено, по-специално, извличането, повторното използване, съхраняването, възпроизвеждането, представянето или запазването, пряко или непряко, на какъвто и да е носител, по какъвто и да е начин и под каквато и да е форма, на цялото или на която и да е качествено или количествено съществена част от съдържанието на базите данни, съдържащи се в Платформата. и Мобилни приложения 58 Facettes до които има достъп, както и да извършва многократно и систематично извличане или повторно използване на качествено и количествено несъществени части, когато тези операции явно надвишават условията на нормална употреба.

11.3 Марки

58 Facettes по-специално притежава правата за търговска марка върху термина „58 Facettesи свързаното(ите) лого(а) в Метрополитън Франция. Освен ако не е изрично разрешено предварително, всяко използване на търговската марка „58 Facettes„както и всички други търговски марки, фигуративни или други, принадлежащи на 58 Facettes или на трети страни излага Потребителя на наказателно и гражданско преследване.

11.4. Съдържание на продуктовия лист

Потребителят гарантира, че притежава правата върху интелектуална собственост, необходими за публикуването на Информацията, която той/тя поставя онлайн на Сайта. 58 FACETTES има правото по преценка да приеме или откаже публикуването на Обява на Сайта. По-специално, Продавачът се съгласява, че 58 FACETTES няма да публикува обявата, ако артикулът за продажба не отговаря на критериите на устава 58 FACETTES.

Съдържанието на Продуктовите листове, включително по-специално всички снимки, текстове, илюстрации, изображения и/или видеоклипове, описващи Продуктите, продавани в рамките на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes, се публикуват онлайн от Продавачите на тяхна отговорност.

58 Facettes Следователно, отхвърля всякаква отговорност в случай че съдържанието на Продуктовите листове, предоставени от Продавачите, нарушава правата на трети страни.

В случай на доказано нарушение на правата на трета страна поради публикуването на целия или част от Продуктовия лист в рамките на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes, 58 Facettes се задължава да положи всички усилия, за да прекрати незабавно това нарушение веднага щом узнае за него, и да го премахне от Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes спорното съдържание.

ЧЛЕН 12 – РОЛЯ И ОТГОВОРНОСТ НА 58 FACETTES

58 Facettes, като оператор на платформа и Мобилни приложения 58 Facettes, действа като обикновен посредник, свързващ Продавачи и Потребители на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes.

Съгласно Закон № 2004-575 от 21 юни 2004 г. за доверието в цифровата икономика (наричан по-долу „LCEN“), в качеството си на доставчик на хостинг услуги, 58 Facettes не може да носи гражданска отговорност за дейности или информация, съхранявани в рамките на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes ако действително не е знаело за техния незаконосъобразен характер или за факти и обстоятелства, разкриващи този характер, или ако от момента, в който е узнаело за тях, при условията, предвидени в LCEN, е действало своевременно, за да премахне тези данни или да направи достъпа до тях невъзможен.

Следователно, отговорността на 58 Facettes не може да бъде подведен под отговорност поради:

Описанията на продуктите и, в по-широк смисъл, цялото съдържание и/или информация, предоставена от Продавачите относно характеристиките, състоянието или цената на продукта, са изключителна отговорност на Продавачите за правилното изпълнение на техните законови задължения за предоставяне на преддоговорна информация на Купувачите, както и за точността, пълнотата и актуализирането на информацията и съдържанието, които предоставят, освен в случаите на доказана небрежност от страна на Продавача. 58 Facettes ;
съвети, предоставени чрез нашата консиерж услуга

Освен това, 58 Facettes не е обект на общо задължение за наблюдение на информацията, предавана от Продавачите и съхранявана в рамките на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes за тяхна собствена сметка.

Накрая, заслужава да се отбележи, че:

Продуктите се продават от Продавачите в рамките на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes на тяхна изключителна отговорност;
58 Facettes не е страна по договора за продажба, сключен между Купувачите и Продавачите при подаване на Поръчки.

Съответно, 58 Facettes не носи отговорност за каквито и да е спорове, свързани с Поръчки, направени чрез Платформата и Мобилни приложения 58 Facettesосвен ако не се установи доказана вина.

58 Facettes отхвърля всякаква отговорност:

в случай на изтриване, невъзможност за съхранение, неправилно предаване или ненавременно предаване на информация или данни, съдържащи се в Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes или произтичащи от Услугите;
в случай на щети, причинени на Потребителя, свързани с изпълнението или неизпълнението на Услугите на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes ;
в случай на щети, които могат да възникнат в резултат на изтегляне или използване на информация или данни, достъпни в интернет чрез услугите на платформата и Мобилни приложения 58 Facettesкато например повреда на компютърни системи, загуба на данни.

-------------

В съответствие с членове L.616-1 и R.616-1 от Кодекса за защита на потребителите, нашата компания е внедрила система за медиация на потребители.

Избраният субект за медиация е: NotreAccord Consommation.

В случай на спор, всеки потребител може да подаде жалба на уебсайта: https://mediation-consommation.notreaccord.com

или по пощата, като пишете на:

Център за медиация „НотрАкорд“,
38 rue d'Aviau - 33000 Бордо

-------------

ЧЛЕН 13 – ЛИЧНИ ДАННИ

Докато разглеждате Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes и използването на предлаганите в него Услуги, личните данни относно Потребителите се събират и обработват от 58 Facettes.

58 FACETTES Уебсайтът се задължава да не нарушава поверителността на своите потребители или поверителността на информацията, която те предоставят. Събраните данни се използват с цел улесняване на контакта между потребителите и осигуряване на правилното функциониране на уебсайта. 58 FACETTES Въпреки това, от компанията може да се изисква да предаде тези данни на доставчици на технически услуги с цел изпълнение на Поръчката и експлоатация на Сайта. Събраните данни при никакви обстоятелства няма да бъдат прехвърляни или продавани на трети страни. 58 FACETTES.

58 FACETTES използва няколко услуги на трети страни, включително Facebook, Firebase и Klaviyo, за да подобри потребителското изживяване и да осигури правилното функциониране на приложението. Чрез отваряне и използване на приложението 58 FACETTES За първи път от потребителите се иска да дадат изричното си съгласие за предаване на определени събития, свързани с употребата на приложението, към тези услуги за целите на измерване и техническа диагностика. Без това изрично съгласие, никакви събития, свързани с употребата на приложението, няма да бъдат предавани към тези услуги на трети страни.

SDK за реклами във Facebook: Използва се за измерване на ефективността на рекламните кампании и докладване на аномалии, свързани с инсталирането или отварянето на приложението. Не се предава лична информация.
Firebase: Използва се за наблюдение на производителността на приложението, диагностициране на технически грешки и анализ на ангажираността на потребителите. Не се събира или споделя лична информация. Firebase събира анонимни или обобщени данни за подобряване на приложението.
Klaviyo: Използва се за изпращане на персонализирани push известия и маркетингови имейли до потребителите. Тези известия и имейли могат да включват информация за нови продукти, промоции, потвърждения на поръчки или напомняния за активност в платформата. Klaviyo също така позволява персонализиране на тези комуникации въз основа на миналите взаимодействия на потребителя с приложението.

Използването на Klaviyo за изпращане на push известия и маркетингови имейли изисква изричното съгласие на Потребителя. При първото отваряне на приложението, Потребителят ще бъде помолен да даде съгласието си за получаване на push известия, изпращани чрез Klaviyo. Тези известия могат да включват информация като потвърждения на поръчки, промоционални оферти или напомняния за активност в платформата.

Потребителят може да управлява или отменя предпочитанията си по всяко време относно:

Push известия от настройките на приложението или тези на вашето устройство.
Можете да се отпишете от маркетинговите имейли чрез връзките, предоставени във всеки имейл, или чрез настройките във вашия потребителски акаунт.

Без изрично съгласие няма да бъдат изпращани push известия или маркетингови имейли.

Използване на SMS:

Като част от нашия ангажимент за подобряване на клиентското изживяване, ние използваме SMS услуга чрез Klaviyo, за да ви изпращаме известия относно:

Изоставяне на пазарската кошница: напомняния за чакащата ви пазарска кошница, за да можете да финализирате поръчката си.
Срещи: покани, потвърждения, напомняния или промени във вашите срещи.
Подписване на договори: напомняния за попълване и подписване на необходимите документи.

Управление на съгласието и предпочитанията:

Предоставяйки телефонния си номер и приемайки нашите комуникации, Вие се съгласявате да получавате автоматизирани SMS съобщения, свързани с гореспоменатите услуги. Тези съобщения могат да бъдат изпращани чрез система за автоматично набиране.

Можете да се отпишете от тези съобщения по всяко време, като отговорите със STOP на някое от нашите съобщения или като промените предпочитанията си чрез настройките на профила си.

Политика за запазване на данни:

Личните данни, събрани на платформата и мобилните приложения на 58facettes.fr 58 Facettes Данните се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са били събрани, в съответствие с приложимите закони. Данните за транзакциите се съхраняват за периода, необходим за спазване на законови (напр. счетоводни, предотвратяване на измами) и договорни задължения.

Данните за потребителския акаунт се съхраняват, докато потребителят поддържа активен акаунт на Платформата или Мобилните приложения.
Ако потребителят остане неактивен в продължение на 3 години, личните му данни ще бъдат изтрити, освен ако законово задължение не изисква по-дълъг период на съхранение.

Изтриване на данни и оттегляне на съгласие:
В съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR), Потребителят има право по всяко време да оттегли съгласието си относно използването на личните му данни, както и да поиска изтриването на данните му.

За да оттегли съгласието си или да поиска изтриване на личните си данни, Потребителят може да се свърже с 58 Facettes на следния адрес: info@58facettes.com..
Потребителят може също да поиска изтриване на потребителския си акаунт чрез настройките на Платформата или Мобилното приложение, или като се свърже директно с нас.

След получаване на заявката, 58 Facettes се задължава да изтрие или анонимизира личните данни в разумен срок, при спазване на нашите законови задължения за тяхното съхранение

За повече информация относно обработката на лични данни, извършвана в този контекст, можете да се запознаете с нашата политика за защита на данните.

ЧЛЕН 14 – ДОКЛАДВАНЕ НА СЪДЪРЖАНИЕ

58 Facettes е внедрила система, позволяваща на всеки Потребител да докладва за всяка публикация на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes от спорен характер, за което той може да е запознат, по-специално всяко съдържание, свързано с потискането на възхваляването на престъпления срещу човечеството, подбуждането към извършване на терористични актове и тяхното възхваляване, подбуждането към расова омраза, към омраза към лица поради техния пол, сексуална ориентация или идентичност или увреждане, както и детска порнография, подбуждането към насилие (по-специално подбуждането към сексуално и основано на пола насилие), както и посегателствата срещу човешкото достойнство, за да се позволи премахването на въпросното съдържание.

Всеки потребител може също да поиска да 58 Facettes премахване на съдържание, защитено от права върху интелектуална собственост.

За да поиска премахване на съдържание, Потребителят трябва да изпрати писмо до правния отдел на 58 Facettes SAS на адрес 15 rue Vignon, 75008 Paris, в който предоставя следната информация:

за физически лица: фамилия, собствено име, адрес и телефонен номер;
за юридически лица: тяхното име, фирма, адрес, телефонен номер и самоличността на техния законен представител;
описанието на спорното съдържание;
причините, поради които съдържанието е спорно, включително посочване на законови разпоредби и фактически обосновки;
датата, на която е било открито спорното съдържание;
URL адресът на оспорваното съдържание.

Припомня се, че деянието от страна на което и да е лице да представи на доставчик на хостинг услуги съдържание или дейност като незаконна, с цел да постигне премахването им или да спре разпространението им, когато знае, че тази информация е неточна, се наказва с една година лишаване от свобода и глоба от 15 000 евро.

ЧЛЕН 15 – СЪОТВЕТСТВИЕ С НАСОКИ НА МАГАЗИНА ЗА ПРИЛОЖЕНИЯ

58 Facettes се ангажира да спазва всички приложими насоки на Apple App Store, включително тези, свързани с поверителността на потребителите, модерирането на съдържание, плащанията и сигурността. Приложението ще бъде редовно актуализирано, за да отговаря на всички нови изисквания, определени от Apple.

ЧЛЕН 16 – СПЕЦИАЛНИ УСЛОВИЯ, СВЪРЗАНИ С ДИРЕКТНИ ОБЯВИ ОТ ЧАСТНИ ПРОДАВАЧИ („ДИРЕКТНА ОБЯВА“)

Тези условия уреждат обявяването на артикули за продажба на Платформата от отделни продавачи, чрез услугата „Директно обявяване“.

Обявите, подадени от отделни продавачи на Платформата, преминават през фаза на модериране от екипите на 58 Facettes преди публикуване. Тази модерация може да отнеме до 1 работен ден.
Физическото лице Продавач декларира, че артикулите принадлежат на него в пълна собственост, без никакви запорни, възбранителни или други пречки.
58 Facettes си запазва правото да отхвърли реклами, подадени от отделни продавачи, по каквато и да е причина.
58 Facettes си запазва правото да премахва от продажба и да прекратява публикуването на обявите на частни продавачи, по каквато и да е причина.
Всяка публикация или промяна на продажната цена на реклами, публикувани от отделни Продавачи, ще бъде извършена по взаимно съгласие между отделния Продавач и Платформата.
Отделният Продавач се задължава да информира Платформата възможно най-скоро, ако даден артикул, предлаган за продажба, стане недостъпен за продажба.
След като даден артикул бъде продаден на Платформата, индивидуалният Продавач бива уведомен от Платформата. Индивидуалният Продавач се съгласява да достави продадения артикул до Платформата възможно най-скоро (чрез изпращане със защитен етикет за доставка, предоставен от Платформата, или като го остави в магазин).

Отделният продавач има два работни дни след продажбата, за да избере метод на доставка на артикула от Платформата (доставка или доставка). След този двудневен период продажбата ще бъде анулирана и артикулът ще бъде премахнат от Платформата.
След това, индивидуалният продавач разполага с 3 работни дни след избора на метода на доставка за продадения артикул на Платформата, за да го изпрати или върне. След този период продажбата ще бъде анулирана и артикулът ще бъде премахнат от Платформата.

След като артикулът бъде получен от Платформата, 58 Facettes Извършваме щателна проверка и удостоверяване на автентичността на артикула. Този процес може да отнеме до 1 работен ден.

Ако артикулът е автентичен и съответства на описанието (състояние и характеристики), той се изпраща до крайния клиент от Платформата.
В случай че артикулът изисква ремонт, това ще бъде извършено от Платформата и направените разходи ще бъдат приспаднати от сумата, платена на отделния Продавач за тази продажба.
Ако артикулът не съответства на описанието в обявата и следователно продажбата трябва да бъде анулирана, артикулът ще бъде върнат на продавача за негова сметка, съгласно следния график на таксите: Цена на артикул до €2999.99: €15 (с ДДС) такса за обратна доставка / Цена на артикул от €3000.00 до €7999.99: €30 (с ДДС) такса за обратна доставка / Цена на артикул над €8000.00: €60 (с ДДС) такса за обратна доставка
В случай че автентичността на артикула е поставена под въпрос и следователно продажбата трябва да бъде отменена, артикулът ще бъде върнат на частния продавач след заплащане на фиксирана такса от 70 евро с включен ДДС или унищожен от 58 Facettes.
Някои партиди съдържаха злато,Сребро или Платина съгласно закона трябва да бъдат представени на териториално компетентния гаранционен офис, за да бъдат подложени на тестове за легиране и да бъдат маркирани (членове 524 и 524 bis от общия данъчен кодекс - Указ № 2001-1089 от 20 ноември 2001 г.). 58 Facettes няма право да пуска тези партиди на купувачи, докато не бъдат маркирани. Това маркиране ще бъде извършено от 58 Facettes за сметка на индивидуалния Продавач (приспаднато от платената сума), на цена от 15,00 евро с включен ДДС за бройка с печат.

В случай на инцидент, свързан с артикул по време на транспортиране, Платформата ще възстанови на отделния Продавач продажната цена, намалена с размера на комисионната, включително ДДС.
58 Facettes Взима 35% комисионна (с ДДС) върху продажната цена. Тази комисионна се приспада директно от дължимата сума.
Плащането ще бъде депозирано по вашата сметка в рамките на 30 дни от продажбата, при условие че клиентът не упражни правото си на отказ в рамките на 14 дни от получаване на пратката си.

ЧЛЕН 17 – ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

Всяко уведомление от Потребител, за да бъде допустимо, трябва да бъде подробно, ясно да посочва причините за недоволство и да бъде изпратено на 58 Facettes по обикновена поща, по имейл или чрез личния ви акаунт.

Страните не носят отговорност за забавяне или неизпълнение, когато такова забавяне или неизпълнение се дължи на непреодолима сила, както е определено от закона или, по-общо, от постоянната съдебна практика.

Фактът, че някоя клауза от Общите условия за ползване стане недействителна, неприложима, невалидна, незаконна или невалидна поради закон, разпоредба или в резултат на съдебно решение, не засяга валидността, законосъобразността, приложимостта на останалите клаузи от Общите условия за ползване и не освобождава Потребителя от изпълнение на договорните му задължения, които не са обявени за невалидни.

ЧЛЕН 18 – СПОРОВЕ И ПРИЛОЖИМО ПРАВО

Тези Условия за ползване на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes Тези общи условия се уреждат от френското законодателство. Те са написани на френски език. Ако бъдат преведени на един или повече езици, в случай на спор, само френският текст има предимство.

Тези правни уведомления се уреждат от френското законодателство. Всички спорове, произтичащи от тяхната валидност, тълкуване и изпълнение, са предмет на изключителната юрисдикция на съдилищата в Париж, освен ако не се изисква друго от задължителни процесуални правила.

Съгласно член L 141-5 от Закона за защита на потребителите, потребителят може, по свой избор, освен пред един от съдилищата, териториално компетентни съгласно Гражданския процесуален кодекс, да отнесе делото и пред съда по мястото, където е пребивавал към момента на сключване на договора или настъпване на вредоносното събитие.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 – ФОРМУЛЯР ЗА ОТКАЗ

Моля, попълнете и върнете този формуляр само ако желаете да се откажете от този договор.

До вниманието на [Посочете името и адреса на Продавача, както са посочени в потвърждението на поръчката]

С настоящото Ви уведомявам/уведомяваме (*) за моя/нашия (*) отказ от договора за продажба на следните стоки:

Поръчано на/Получено на (*)

Име на потребител(и)

Адрес(и) на потребителя

Подпис на потребителя(ите) (само ако този формуляр е подаден на хартиен носител)

Дата

(*) Задраскайте ненужното