Общи условия за продажба

(Версия от 07.04.2025 г.)

Тези Общи условия за ползване са актуални към 7 април 2025 г.

Тези условия заменят всички предишни версии на Общите условия за ползване на 58 FACETTES.

ПРЕАМБЮЛ

Компанията 58 FACETTES (по-нататък „58 Facettes“), управлява уебсайт (наричан по-долу „Платформата”) както и мобилни приложения (наричани по-долу "Мобилни приложения 58 Facettes") позволяващи на лица и професионалисти (наричани по-долу „Купувачи“), за да се свържете с професионални и индивидуални продавачи (наричани по-нататък „Продавачи“) за онлайн покупка на продукти, свързани със света на бижутата втора употреба (наричани по-нататък „продуктите”).

Тази Платформа е достъпна за всички Купувачи под URL адрес www.58facettes.fr (наричан по-долу „58facettes.fr“) и мобилни приложения 58 Facettes чрез магазините за приложения за смартфони.

Припомня се, че 58 Facettes действа като обикновен посредник и по никакъв начин не е дистрибутор на Продуктите, предлагани от Продавачите в рамките на Платформата илиМобилни приложения 58 Facettes.

По-голямата част от Продуктите се изпращат и доставят на Купувачите от Продавачите на тяхна лична отговорност. Някои продукти се доставят от 58 Facettes.

ЧЛЕН 1: ПРИЕМАНЕ И МОДИФИКАЦИЯ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

Общите условия за ползване на платформата иМобилни приложения 58 Facettes (наричани по-долу „CGU“) са предназначени да определят условията за достъп и използване на Платформата и нейните Услуги.

Всяко използване на Платформата и dМобилни приложения 58 Facettes и Услуги предполага предварително, изрично и безрезервно приемане от страна на Потребителя на T&C. Потребителят е информиран и потвърждава, че като щракне, когато създава своя клиентски акаунт, върху бутона „Регистрация“, предшестван от думите „Прочетох и приемам Общите условия за ползване“, той се обвързва с всички разпоредби на Общите условия.

58 Facettes си запазва правото по всяко време да откаже достъп до Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes, едностранно и без предварително уведомление, на всеки Потребител, който не спазва тези ОУ.

Потребителят е информиран, че CGU на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes може да бъде променен по всяко време, едностранно от 58 Facettes по-специално, за да се съобрази с всяко развитие на неговите Услуги или всяко правно, съдебно, редакционно и/или техническо развитие. 58 Facettes се задължава да информира Потребителя за промени, направени в Услугите и/или Общите условия по имейл или чрез специално съобщение, показано на Платформата.

Общите условия, приложими за всяка поръчка, направена в Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes са тези, достъпни онлайн в момента на приемане на Поръчката от Потребителя и прикачени към имейла за потвърждение на Поръчката, получен от Купувача.

На Потребителя се напомня, че е негова отговорност да се запознае с най-новата версия на T&C, достъпна на всяка страница на Платформата, преди всяка нова поръчка. и Мобилни приложения 58 Facettes.

ЧЛЕН 2 – ДЕФИНИЦИИ

ред : отнася се до всяка покупка на Продукт от Купувач от един или повече Продавачи през Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes.

Личен акаунт : обозначава личното пространство на Купувача, в което той има достъп, след като се е идентифицирал, до личната си информация, историята на покупките си и списъците с продукти, които е добавил към своя списък с предпочитани.

Продуктов лист : обозначава описателния лист на всеки продукт, предлаган на пазара в Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes, съставен от снимки, текстове, илюстрации, изображения и/или видеоклипове, предадени от всеки Продавач на 58 Facettes за описанието на продуктите, които продава.

Идентификатори : посочете имейл адреса и паролата, избрани от Потребителя, позволяващи неговата идентификация и достъп до Услугите. 58 Facettes.

Кошница : обозначава местоположението, позволяващо на потребителя да избере продукти за поръчка.

Партньори : посочете всяко юридическо лице, с което 58 Facettes сключили съдружие.

Цена : обозначава общата цена на Продукта с включени данъци, дължими от Купувача, без да включва разходите за доставка, определени като фиксирана ставка в зависимост от метода на доставка.

Услуги : посочете всички функции, предоставени на потребителите от 58 Facettes и достъпни в Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes.

Потребител : отнася се за всяко лице, което използва Платформата и на Мобилни приложения 58 Facettes или неговите услуги.

ЧЛЕН 3 – УСЛОВИЯ И СРОКОВЕ ЗА ДОСТЪП ДО ПЛАТФОРМАТА И МОБИЛНИТЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 58 FACETTES

3.1. Обща информация

Платформата е достъпна безплатно за всеки потребител на адрес “www.58facettes.fr” и на Мобилни приложения 58 Facettes се предлагат от магазините за приложения за смартфони. Потребителят трябва да има достъп до интернет.

Целият софтуер и хардуер, необходими за използването и работата на Платформените услуги и Мобилни приложения 58 Facettes, или достъп до интернет са отговорност на Потребителя. Той носи цялата отговорност за правилното функциониране на компютърното си оборудване и достъпа си до интернет.

Закупуването на Продукти от Продавачите подлежи на плащане в съответствие с члена „финансови разпоредби“ на тези Общи условия на Платформата. и Мобилни приложения 58 Facettes.

Всеки Потребител има достъп, консултира или използва цялата или част от Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes. Всеки потребител може също да се абонира за бюлетина на 58 Facettes.

За да можете да купувате продукти на Платформата и на Мобилни приложения 58 Facettes, потребителят трябва да е:

физическо лице, навършило 18 години и най-общо дееспособно;
юридическо лице, чието лице, упълномощено да го представлява, трябва да посочи: валидна информация, свързана с неговата самоличност (фамилия/собствено име), името на фирмата си, своя SIRET или идентификационен номер, адреса на централния си офис, своя телефонен номер и своя имейл адрес.

3.2. Създаване на личен акаунт

За да можете да купувате продукти на Платформата и на Мобилни приложения 58 Facettes, потребителят трябва да създаде личен акаунт.

Създаването на личен акаунт позволява на потребителя да:

управлявате вашата лична информация (пощенски адрес, имейл адрес, парола);
направете поръчка за продукти на Платформата и на Мобилни приложения 58 Facettes ;
свържете се с Продавачите, при които е направена поръчка;
свържете се с обслужването на клиенти 58 Facettes ;
поискайте фактура;
оценявайте продуктите и продавачите.

Потребителят може да създаде личен акаунт:

като щракнете върху раздела „Регистрация“.

За да създаде свой личен акаунт, Потребителят трябва да предостави (i) валиден имейл адрес и (ii) парола, която не нарушава правата на трети страни. Той се задължава да пази паролата си в тайна.

Потребителят може да поиска изтриване на личния си акаунт по всяко време.

3.3 Отказ на достъп до Платформата и да Мобилни приложения 58 Facettes

Най-общо казано, при създаване на своя Личен акаунт, Потребителят се задължава да въведе данните, които позволяват идентифицирането му под негова пълна отговорност, контрол и ръководство и се задължава да съобщава пълна, точна и актуална информация, както и да не узурпира самоличността на трето лице, нито да крие или променя своята възраст.

Потребителят също така се задължава:

предоставят автентична, точна и пълна информация относно своята самоличност, адрес и други данни, необходими за достъп до Платформата и да Мобилни приложения 58 Facettes, като да не предизвиква 58 Facettes или Продавачите или трети страни по грешка;
актуализирайте всички промени в тази информация;
нямате достъп до личен акаунт, принадлежащ на друг потребител;
вземете всички необходими мерки, за да защитите вашите потребителски имена и пароли, както и вашите собствени данни срещу всякакви атаки.

58 Facettes си запазва правото да спре или откаже достъп, без предизвестие или компенсация, временно или постоянно, до цялата или част от Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes, и/или неговите Услуги и съдържание в случай на сериозно и/или многократно(и) нарушение(я) от страна на Потребителя на разпоредбите на тези T&C, по-специално, и без този списък да е изчерпателен, в случай на предоставяне на невярна, неточна, непълна или остаряла информация, или в случай на измама с плащане, опит за измама или друго престъпление.

3.4. Наличност на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes

58 Facettes полага всички усилия, за да гарантира наличността на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes. 58 Facettes не гарантира, че Платформата и на Мобилни приложения 58 Facettes работи във всяка операционна среда и може да се използва по всяко време, без прекъсване или грешка, нито че всички грешки могат да бъдат коригирани. Наличието на Платформата е предмет на просто задължение за средства.

Платформата и на Мобилни приложения 58 Facettes тъй като е в непрекъснато развитие, той подлежи на случайни промени и/или временни или постоянни прекъсвания без предизвестие, особено поради причини за поддръжка. Отговорността на 58 Facettes не може при никакви обстоятелства да носи отговорност в случай на недостъпност на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes поради тези промени.

В този контекст, 58 Facettes си запазва правото да прекъсва, временно спира или променя достъпа до цялата или част от Платформата без предупреждение и Мобилни приложения 58 Facettes, за да се осигури издръжка или по други причини, без прекъсването да поражда задължения или компенсации.

ЧЛЕН 4 – ПОВЕДЕНИЕ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ

4.1. Общо поведение на потребителите

Потребителят декларира и потвърждава, че цялата информация, данни, текстове, съобщения или каквото и да е друго съдържание, което той публикува в рамките на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes (по-нататък „Вноски”) са изцяло на негова отговорност.

Потребителят гарантира, че притежава правата на интелектуална собственост, необходими за публикуване на информацията, която поставя онлайн на Сайта. Потребителят също така гарантира, че информацията, която публикува на Сайта, не съдържа нищо, което противоречи на правата на трети лица и действащото законодателство.

По-специално, на потребителя е забранено:

да разпространява информация, противоречаща на обществения ред или добрите нрави,
да отклони целта на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes и/или услуги за извършване на пропаганда или прозелитизъм, търсене или привличане,
да публикува информация от търговско, рекламно или пропагандно естество в полза на тютюн, алкохол или друго регулирано вещество, продукт или услуга,
да разпространявате Приноси, които противоречат на правата на личността на трети страни или са клеветнически, обидни, нецензурни, порнографски, обидни, насилствени или подбуждащи към дискриминация, политическо насилие, расистки, ксенофобски, сексистки или хомофобски,
да публикува информация, която противоречи на законодателството за защита на личните данни, позволяваща идентифициране на физически лица без тяхно съгласие, по-специално тяхното фамилно име, пощенски и/или електронен адрес, телефон, снимка, звук или аудиовизуален запис, или да събира и съхранява лични данни, свързани с други потребители,
за измамен достъп до Платформата и да Мобилни приложения 58 Facettes и Услугите, както е посочено в Общите условия за ползване на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes,
за предаване на съобщения, съдържащи компютърни вируси или друг код, файл или програма, предназначени по-специално да прекъсват, унищожават или ограничават функционалността на всеки софтуер, компютър или телекомуникационен инструмент,
да тормози по какъвто и да е начин друг или няколко други потребители,
за предоставяне на информация, препращаща към други сайтове (независимо дали чрез създаване на хипертекстови връзки или чрез просто предоставяне на информация), чието съдържание може да противоречи на който и да е закон или наредба в сила и по-специално може да наруши правата на лицата и собствеността и/или правата на интелектуална собственост.

Потребителят също така се задължава да не нарушава правата на интелектуална собственост на трети лица. Потребителят се задължава да спазва действащите закони и разпоредби и да използва само съдържание, за което има права или за което притежателят на правата е дал изрично съгласие за разпространението им, или което е свободно от каквито и да е права.

Потребителят се задължава, когато е приложимо, да компенсира 58 Facettes всякакви щети, пряко или косвено свързани с неспазване на тази гаранция.

58 Facettes си запазва правото да проверява, модерира и отхвърля всяко съдържание, изпратено от Потребителите, което противоречи на тези T&C, включително, наред с другото, всяко незаконно, клеветническо или вредно съдържание. 58 Facettes си запазва правото да спре или прекрати акаунта на всеки потребител, който наруши тези условия.

4.2. Измамно поведение

Всеки Потребител, който действа в нарушение на тези Общи условия за ползване, е изложен на граждански и наказателни производства, които наказват по-специално нарушения на авторското право, сродните му права, правата на производителите на бази данни, както и автоматизираните системи за обработка на данни.

Процедурите могат да бъдат инициирани от 58 Facettes срещу Потребителя, който не спазва тези условия.

ЧЛЕН 5 – ПРОЦЕС НА ПОРЪЧКА

Процесът на поръчка в Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes протича по следните стъпки:

1. За да поръча продукт, Потребителят трябва да избере желания продукт и да кликне върху раздела „Добавяне в количката“. Той може да добави други продукти или да финализира поръчката си, като приеме тези Общи условия за ползване.

2. След това Потребителят трябва да предостави своята информация, свързана с доставката: име, име, адрес за доставка, имейл адрес и телефонен номер.

3. На тази стъпка Потребителят трябва да избере желания метод на доставка. Ако се прилагат такси за сигурна доставка и обслужване, те се показват тук.

4. След това потребителят трябва да въведе своята информация за плащане, своя адрес за фактуриране (по подразбиране адресът за доставка) и да кликне върху бутона „Плати сега“ или „Потвърди плащането“ в зависимост от избрания метод на плащане.

5. Когато плащането за поръчката му бъде валидирано, Купувачът се пренасочва към страница за потвърждение на поръчката и получава имейл за потвърждение на поръчката.

Договорът за покупко-продажба се сключва между Купувача и Продавача в момента на плащане от Потребителя на неговата Поръчка.

ЧЛЕН 6 – ФИНАНСОВИ РАЗПОРЕДБИ

6.1. Продажна цена и условия на плащане

Продукти, продадени на 58 Facettes са физически продукти и 58 Facettes предлага и услуги, като вземане на размер на пръстен. Плащането за тези продукти и услуги се извършва чрез външни доставчици на плащания (Stripe, Paypal, Alma). Транзакциите по никакъв начин не се отнасят до цифрови продукти.

Продажните цени на продуктите в платформата и на Мобилни приложения 58 Facettes са посочени в евро, с включени всички данъци, но не включват разходите за доставка, които ще бъдат посочени на потребителя по време на процеса на закупуване, преди окончателното валидиране на неговата поръчка. Доставката е безплатна за всички поръчки, независимо от сумата, при следния метод на доставка: вземане от магазина. В допълнение, доставката е безплатна от 500 € при покупка на целия сайт за следните дестинации: континентална Франция, Германия, Австрия, Белгия, България, Кипър, Хърватия, Дания, Испания, Естония, Финландия, Гърция, Унгария, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Малта, Холандия, Полша, Португалия, Чехия, Обединеното кралство, Словакия, Словения, Швеция.

За останалата част от света разходите за доставка се прилагат за всички поръчки до €1000, а данъците и митата са отговорност на купувача, независимо от сумата на поръчката.

Продавачите свободно определят цените на продуктите, които продават чрез Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes. По-специално, в случай на съобщения за намаление на цената, Продавачът определя свободно референтната цена, намалението на цената и обявената намалена цена. Потребителят е информиран, че 58 Facettes не контролира реалността и справедливостта на определената от Продавача референтна цена.

Купувачът плаща за своите поръчки директно с 58 Facettes, съгласно условията за плащане, налични в Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes.

Плащане на поръчки, направени през Платформата и на Мобилни приложения 58 Facettes е направено да 58 Facettes или към доставчици на плащания, които събират средства от името на Продавача.

Всяка Поръчка от Купувач, който не е платил изцяло или частично предишна Поръчка или с когото се води спор за плащане, може да бъде отказана.

Купувачът има възможност да плати своята поръчка: или с кредитна карта през защитения портал Stripe; или чрез PayPal; или от Alma (може да се прилагат определени условия и изключения). 58 FACETTES си запазва правото да поиска от Купувача доказателство за самоличност (копие на лична карта, доказателство за адрес и/или копие на банкова карта).

Специални условия, свързани с платежната услуга Alma:

Услугата Alma Credit се предлага за уреждане на покупки и извършване на плащане, при условие че лицето, закупуващо стоката или услугата чрез Alma („Купувачът“) приеме договора за плащане на вноски или разсрочено плащане.
Алма може да начисли такси.
Всеки отказ за предоставяне на плащане на няколко вноски или отложено плащане от Алма може да доведе до анулиране на договора за покупка на стоката или услугата („CGV“), освен ако Купувачът не се съгласи да плати сумата на покупката в брой.
При прекратяване на Общите условия договорът за плащане на вноски или разсрочено плащане се прекратява автоматично.
В случай на отказ от платежното решение на няколко вноски или разсрочено плащане, използвано за вашето плащане, Общите условия ще бъдат автоматично прекратени, освен ако не платите в брой сумата на вашата покупка чрез Алма. Ако продуктът вече ви е бил изпратен, трябва да го върнете в рамките на максималния срок, предвиден в настоящите Общи условия.

6.2. Таксуване

За всяка продажба на Продукт, Купувачът ще има достъп до своята фактура, която ще бъде:

е включено в пакета за доставка,
се изпраща по имейл на Купувача след потвърждение на поръчката му,
да бъдат изпратени по имейл при поискване.
В контекста на доставка извън континентална Франция се прилагат разпоредбите, предвидени в Общия данъчен кодекс относно ДДС. След това Поръчката ще подлежи на мита и възможни данъци, включително 58 Facettes няма нито да носи отговорност, нито да отговаря за условията.

6.3. Условия за възстановяване на разходите на купувача

58 Facettes използва същото средство за плащане, което Купувачът е използвал, когато е направил своята Поръчка, за да възстанови сумата на Купувача, независимо от причината за възстановяване на сумата по Поръчката.

ЧЛЕН 7 – ДОСТАВКА НА ПРОДУКТИ ОТ ПРОДАВАЧИ

7.1. Разходи за доставка

Доставката е безплатна за всички поръчки, независимо от сумата, при следния метод на доставка: вземане от магазина.

Разходите за доставка са безплатни от 500€ на покупка на 58 Facettes за всички доставки до следните дестинации: континентална Франция, Германия, Австрия, Белгия, България, Кипър, Хърватия, Дания, Испания, Естония, Финландия, Гърция, Унгария, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Малта, Холандия, Полша, Португалия, Чехия, Румъния, Словакия, Словения, Швеция.

Разходите за доставка важат за дестинации извън тези зони за кошници под €1000, те се изчисляват преди плащането. Данъците и митническите такси са отговорност на Купувача.

7.2. Условия за доставка

Купувачът е информиран, че Продуктите могат да му бъдат доставени само ако:

Продавачът предлага доставка до страната на местоназначение, посочена в адреса за доставка от Купувача при подаване на Поръчката;
Купувачът има валиден адрес за доставка в страната на местоназначение, посочена в адреса за доставка от Купувача при подаване на Поръчката;
или, ако е в състояние да вземе Продуктите със собствени средства от Продавач, намиращ се в континентална Франция.

Продуктите се доставят от Продавача на адреса, посочен от Купувача при подаване на Поръчката.

7.3. Получаване на продукти

Купувачът трябва да провери състоянието на Продуктите при получаване, за да потвърди съответствието им с Поръчката.

Когато е възможна проверка на Продукта по време на доставката, Купувачът трябва незабавно да направи резервации относно състоянието на пакета и Продукта с превозвача, ако Продуктът или опаковката му са били повредени по време на транспортирането.

7.4. Късна/без доставка

В случай на забавяне или пълно или частично неполучаване на поръчаните Продукти, Купувачът е поканен да се свърже с 58 Facettes от уговорения срок за доставка, за да се справим с проблема.

7.5. Продуктът е върнат на Продавача

Ако продукт бъде върнат на Продавача по причина като „не е потърсен“ или „не живее на посочения адрес“:

на Купувача се възстановява цената на неговата Поръчка (с изключение на разходите за доставка и връщане на Продукта); и/или
– в случай на споразумение между Купувача и Продавача, Продуктът се връща на Купувача. 58 Facettes ще поеме плащането на съответните разходи (разходи за връщане на продукта и разходи за повторна доставка).

В края на период от един месец без новини от Купувача, Продуктите вече няма да бъдат изпращани, без това да поражда право на възстановяване, замяна или компенсация.

7.6. Отговорност на Продавача

Продавачът автоматично носи отговорност спрямо Купувачите за изпълнението на поръчките, направени през Платформата. и Мобилни приложения 58 Facettes и по-специално правилната доставка на продуктите от неговите превозвачи.

Следователно Продавачът автоматично носи отговорност пред Купувачите за всеки проблем, свързан с доставката (закъснение в доставката, грешка в доставения Продукт, счупване на Продукта по време на транспортиране, Продуктът не е доставен поради кражба, грешка на Продавача и/или превозвача, който е използвал, и т.н.), освен в случай на грешка, дължаща се на 58 Facettes при съобщаване на информация за Поръчката на Продавача.

ЧЛЕН 8 – ПРАВО НА ОТТЕГЛЕНИЕ

За онлайн покупки в сайта 58 Facettes, Купувачът разполага със срок от четиринадесет (14) календарни дни от деня на доставка на Продукта, за да упражни правото си на отказ, без да се налага да посочва причини или да плаща неустойки. Разходите за връщане са отговорност на 58 Facettes.

След като заявката за оттегляне е направена, Купувачът разполага с максимален срок от четиринадесет (14) календарни дни, за да върне продукта(ите) на Продавача.

Бижуто трябва да е неносено, в оригиналното си състояние и без никакви следи или забележки.

Бижута, които са персонализирани или модифицирани (гравиране, преоразмеряване и т.н.) не отговарят на условията и не могат да бъдат върнати в този контекст. По същия начин покупките, направени директно в магазина, не отговарят на условията за теглене.

Всяко възстановяване ще бъде извършено чрез 58 Facettes по споразумение с Продавача.

ЧЛЕН 9 – НЕСЪОТВЕТСТВУВАЩИ, НЕПЪЛНИ ИЛИ ДЕФЕКТНИ ПРОДУКТИ

9.1. Получаване на несъответстващ, непълен или дефектен продукт

В случай на получаване на повреден, дефектен, непълен или несъответстващ пакет, Купувачът е поканен да се свърже с 58 Facettes за да се справите с проблема.

9.2. Законови гаранции

Продавачът, действайки в качеството си на професионалист, се задължава да спазва законовите и регулаторни разпоредби, свързани с упражняването на търговска дейност по продажба от разстояние.

Като такъв и с изключение на предлаганата договорна гаранция, Продавачът е обвързан от правната гаранция за съответствие, посочена в членове L. 217-4 и следващите. от Кодекса на потребителите и правната гаранция срещу скрити дефекти, както е предвидено в членове 1641 до 1648 и 2232 от гражданския кодекс.

Всяко възстановяване, независимо от причината, ще бъде извършено чрез 58 Facettes, който ще има право да го откаже, в съгласие с Продавача.

58 Facettes не може да се ангажира по никакъв начин с гаранциите, поети от Продавачите.

ЧЛЕН 10 – БЮЛЕТИН

Всеки потребител, който няма личен акаунт, който желае да получава бюлетина от 58 Facettes трябва да се регистрирате онлайн. За да се абонира за бюлетина, Потребителят трябва да въведе своя имейл адрес в съответното поле.

ЧЛЕН 11 – ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

11.1. Съдържание на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes

Всяко използване, възпроизвеждане, копиране, разпространение на един или повече елементи от Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes за използване, различно от личното, е забранено.

Цялото съдържание и услуги на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes, включително без ограничение, името на домейна, текстовете, графичната харта, графиките, снимките, рисунките, звуците, изображенията, аудио и видео, но също така и дървовидната структура, планът за навигация, дизайнът и организацията на неговите секции, техните заглавия, съществуващи или бъдещи, са защитени от права върху интелектуална и/или индустриална собственост, притежавани или заявени от 58 Facettes, с разрешението на притежателите на тези права и, когато е приложимо, Продавачите и/или техните Партньори.

58 Facettes предоставя на всеки Потребител, на неизключителна, лична и непрехвърляема основа, правото да използва Платформата и на Мобилни приложения 58 Facettes и Услугите за негови единствени нужди. Това право се предоставя за срока на използване на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes. Това предоставяне на права не води до прехвърляне на права върху интелектуална и/или индустриална собственост в полза на Потребителя.

Следователно на всеки потребител е забранено да възпроизвежда под каквато и да е форма, пряко или непряко, елементите, посочени в предходните параграфи, както и да променя марките, патентите, имената, акронимите, лога, цветовете, графиките или други знаци, появяващи се върху елементите, предоставени от 58 Facettes и по-общо да използват или експлоатират тези елементи.

11.2. Бази данни

58 Facettes е производител и собственик на всички или част от базите данни, тяхната структура и тяхното съдържание, съставляващи Платформата и на Мобилни приложения 58 Facettes, предмет на правата, притежавани от Продавачите и/или Партньорите, всеки, доколкото се отнася до него.

Чрез достъп до Платформата и да Мобилни приложения 58 Facettes, Потребителят потвърждава, че данните, които ги съставят, са законово защитени и че му е забранено по-специално да извлича, повторно използва, съхранява, възпроизвежда, представя или съхранява, пряко или непряко, на какъвто и да е носител, по какъвто и да е начин и под каквато и да е форма, изцяло или частично качествено или количествено, на съдържанието на базите данни, които се появяват в рамките на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes до които има достъп, както и да извършва многократно и систематично извличане или повторна употреба на несъществени в качествено и количествено отношение части, когато тези операции явно надхвърлят условията на нормална употреба.

11.3 Търговски марки

58 Facettes по-специално притежава права върху търговска марка на термина „58 Facettes" и свързаното лого(а) в Metropolitan France. Освен ако не е изрично разрешено предварително, всяко използване на марката "58 Facettes”, както и всички други марки, фигуративни или не, принадлежащи на 58 Facettes или трети страни излага Потребителя на наказателно и гражданско преследване.

11.4. Съдържание на продуктовите листове

Потребителят гарантира, че притежава правата на интелектуална собственост, необходими за публикуване на информацията, която поставя онлайн на Сайта. 58 FACETTES има право по преценка да приеме или откаже публикуването на реклама на сайта. По-специално, Продавачът приема това 58 FACETTES не публикува Обявата, ако обявената за продажба стока не отговаря на критериите на хартата 58 FACETTES.

Съдържанието на продуктовите листове, включително по-специално всички снимки, текстове, илюстрации, изображения и/или видеоклипове, описващи продуктите, предлагани на пазара в рамките на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes, се пускат онлайн от Продавачите на тяхна лична отговорност.

58 Facettes следователно отказва всякаква отговорност в случай, че съдържанието на Продуктовите листове, предоставени от Продавачите, нарушава правата на трети страни.

В случай на доказано нарушаване на правата на трета страна поради публикуване на цялата или част от продуктова карта в рамките на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes, 58 Facettes се задължава да положи максимални усилия за незабавно преустановяване на това нарушение, веднага щом му бъде предоставено внимание, и да го премахне от Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes спорното съдържание.

ЧЛЕН 12 – РОЛЯ И ОТГОВОРНОСТ НА 58 FACETTES

58 Facettes, като оператор на платформа и Мобилни приложения 58 Facettes, действа като прост посредник за свързване на Продавачи и Потребители на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes.

При прилагане на закон № 2004-575 от 21 юни 2004 г. за доверието в цифровата икономика (наричан по-долу „LCEN“), в качеството си на домакин, 58 Facettes не може да носи гражданска отговорност поради дейности или информация, съхранявана в Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes ако действително не е запознат с незаконния им характер или с факти и обстоятелства, които правят това естество очевидно или ако от момента, в който е узнал за това, при условията, предвидени в LCEN, е действал незабавно, за да премахне тези данни или да направи достъпа до тях невъзможен.

Следователно отговорността на 58 Facettes не може да бъде ангажиран поради:

от Продуктовите листове и в по-широк смисъл на цялото съдържание и/или информация, предоставена от Продавачите относно характеристиките на Продуктите, тяхното състояние или тяхната цена, като Продавачите са единствено отговорни за правилното изпълнение на своите правни задължения за преддоговорна информация към Купувачите, както и за верността, пълнотата и актуализирането на информацията и съдържанието, които предоставя, освен ако не е доказана вина на 58 Facettes ;
съвети, дадени чрез нашия консиерж

освен това 58 Facettes не подлежи на общо задължение за наблюдение на информацията, предавана от Продавачите и съхранявана в рамките на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes от тяхно име.

Накрая се припомня, че:

Продуктите се предлагат на пазара от Продавачите в рамките на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes на тяхна лична отговорност;
58 Facettes не е страна по договора за продажба, сключен между Купувачи и Продавачи при извършване на Поръчка.

Съответно 58 Facettes не може да бъде държан отговорен за каквито и да било спорове, свързани с Поръчки, направени през Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes, освен при доказана грешка.

58 Facettes отхвърля всякаква отговорност:

в случай на изтриване, невъзможност за съхранение, неправилно предаване или ненавременно предаване на информация или данни, съдържащи се в Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes или в резултат на Услугите;
в случай на щети, причинени на Потребителя, свързани с изпълнението или неизпълнението на Услугите на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes ;
в случай на повреда, която е вероятно да възникне в резултат на изтегляне или използване на информация или данни, достъпни в интернет чрез услугите на платформата и Мобилни приложения 58 Facettes, като щети, причинени на компютърни системи, загуба на данни.

ЧЛЕН 13 – ЛИЧНИ ДАННИ

Когато разглеждате Платформата и на Мобилни приложения 58 Facettes и използването на услугите, предлагани там, личните данни относно Потребителите се събират и обработват от 58 Facettes.

58 FACETTES се задължава да не нарушава неприкосновеността на личния живот на Потребителите на сайта и поверителността на предоставената информация. Целта на събраните данни е установяване на контакт между Потребителите, както и правилното функциониране на Сайта. 58 FACETTES въпреки това може да се наложи да предаде тези данни на доставчиците на технически услуги за целите на изпълнението на Поръчката и работата на Сайта. Събраните данни при никакви обстоятелства няма да бъдат прехвърляни или продавани на трети страни от 58 FACETTES.

58 FACETTES използва няколко услуги на трети страни, включително Facebook, Firebase и Klaviyo, за да подобри потребителското изживяване и да гарантира правилното функциониране на приложението. Чрез отваряне и използване на приложението 58 FACETTES за първи път потребителят е помолен да даде изрично съгласие определени събития на употреба да бъдат предавани на тези услуги за технически измервания и диагностични цели. Без това изрично съгласие никакви събития, свързани с използването на приложението, няма да бъдат предавани на тези услуги на трети страни.

Facebook Ads SDK: Използва се за измерване на ефективността на рекламни кампании и докладване на аномалии, свързани с инсталирането или отварянето на приложението. Не се предава лична информация.
Firebase: Използва се за наблюдение на ефективността на приложението, диагностициране на технически грешки и анализиране на ангажираността на потребителите. Не се събира или споделя никаква лична информация. Firebase събира анонимни или обобщени данни, за да подобри приложението."
Klaviyo: Използва се за изпращане на насочени известия и персонализирани маркетингови имейли до потребителите. Тези известия и имейли може да включват информация за нови продукти, промоции, потвърждения на поръчки или напомняния за активност в платформата. Klaviyo също позволява тези комуникации да бъдат персонализирани въз основа на предишни взаимодействия на потребителя с приложението.

Използването на Klaviyo за изпращане на насочени известия и маркетингови имейли изисква изричното съгласие на Потребителя. При отваряне на приложението за първи път, потребителят ще бъде помолен да даде съгласие за получаване на насочени известия, изпратени чрез Klaviyo. Тези известия може да включват информация като потвърждения на поръчки, промоционални оферти или напомняния за активност в Платформата.

Потребителят може да управлява или отмени своите предпочитания по всяко време относно:

Push известия от настройките на приложението или тези на вашето устройство.
Маркетингови имейли, като се отпишете чрез връзките, предоставени във всеки имейл, или чрез настройките на вашия потребителски акаунт.

Без изрично съгласие няма да се изпращат насочени известия или маркетингови имейли.

Използване на SMS:

Като част от нашия ангажимент да подобрим вашето клиентско изживяване, ние използваме услуга за SMS съобщения чрез Klaviyo, за да ви изпращаме известия относно:

Изоставяне на количката: напомняния за чакащата ви количка, за да ви позволи да финализирате поръчката си.
Срещи: покани, потвърждения, напомняния или промени във вашите срещи.
Подписване на договори: напомняния за попълване и подписване на необходимите документи.

Управление на съгласие и предпочитания:

Предоставяйки своя телефонен номер и приемайки нашите съобщения, вие се съгласявате да получавате автоматизирани SMS съобщения, свързани с услугите, споменати по-горе. Тези съобщения могат да бъдат изпратени чрез система за автоматично набиране.

Можете да прекратите абонамента си за тези съобщения по всяко време, като изпратите текстово съобщение СТОП в отговор на някое от нашите съобщения или като коригирате предпочитанията си чрез настройките на акаунта си.

Политика за запазване на данни:

Лични данни, събрани на платформата 58facettes.fr и мобилните приложения 58 Facettes се съхраняват само за времето, необходимо за постигане на целите, за които са събрани, в съответствие с действащите закони. Данните за транзакциите се запазват за периода, необходим за спазване на правни (напр. счетоводство, борба с измами) и договорни задължения.

Данните за потребителския акаунт се запазват, докато потребителят поддържа активен акаунт в Платформата или Мобилните приложения.
Ако потребителят остане неактивен за период от 3 години, неговите лични данни ще бъдат изтрити, освен ако законово задължение не налага по-дълъг период на съхранение.

Изтриване на данни и оттегляне на съгласие:
Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), Потребителят има право по всяко време да оттегли съгласието си за използване на личните му данни, както и да поиска изтриването на данните.

За да оттегли съгласието си или да поиска изтриване на личните си данни, Потребителят може да се обърне към 58 Facettes на следния адрес: info@58facettes.com..
Потребителят може също да поиска изтриване на своя потребителски акаунт чрез настройките на Платформата или Мобилните приложения, или като се свърже директно с нас.

След получаване на заявката, 58 Facettes се задължава да изтрие или анонимизира личните данни в рамките на разумен период, при спазване на нашите законови задължения за запазване

За повече информация относно обработката на лични данни, извършвана в този контекст, можете да се консултирате с нашата политика за защита на данните.

ЧЛЕН 14 – СЪДЪРЖАНИЕ НА ОТЧЕТА

58 Facettes е създал система, позволяваща на всеки Потребител да представи на вниманието си всяка публикация в Платформата и на Мобилни приложения 58 Facettes със спорен характер, за който той знае, по-специално всяко съдържание, свързано с потискането на извинението на престъпления срещу човечеството, провокация към извършване на терористични актове и тяхното извинение, подбуждане към расова омраза, омраза към хора въз основа на техния пол, тяхната сексуална ориентация или идентичност или тяхното увреждане, както и детска порнография, подбуждане към насилие (по-специално подбуждане към сексуално и насилие, основано на пола), както и атаки срещу човешкото достойнство, за да се позволи премахването на въпросното съдържание.

Всеки потребител може също да поиска 58 Facettes премахване на съдържание, защитено с права върху интелектуалната собственост.

За да поиска премахване на съдържание, Потребителят трябва да изпрати писмо до правния отдел на 58 Facettes SAS на адрес 15 rue Vignon, 75008 Париж, в който предоставя следната информация:

за физически лица: фамилията, собственото име, адрес и телефонен номер;
за юридически лица: тяхното име, фирма, адрес, телефонен номер и самоличността на техния законен представител;
описание на оспорваното съдържание;
причините за спорното съдържание, включително споменаване на законови разпоредби и обосновка на факти;
датата, на която е отбелязано спорното съдържание;
URL адреса на оспорваното съдържание.

Припомняме, че фактът, че всяко лице представя съдържание или дейност като незаконни на хост с цел да получи оттеглянето или спирането на разпространението му, когато той или тя знае, че тази информация е неточна, се наказва с наказание от една година лишаване от свобода и глоба от 15 000 евро.

РАЗДЕЛ 15 – СЪОТВЕТСТВИЕ С УКАЗАНИЯТА НА МАГАЗИНА ЗА ПРИЛОЖЕНИЯ

58 Facettes се ангажира да спазва всички приложими указания на Apple App Store, включително тези, свързани с поверителността на потребителите, модерирането на съдържанието, плащанията и сигурността. Приложението ще се актуализира редовно, за да отговаря на всички нови изисквания, определени от Apple.

ЧЛЕН 16 –– СПЕЦИАЛНИ УСЛОВИЯ, СВЪРЗАНИ С ДИРЕКТНАТА ПРОДАЖБА ОТ ИНДИВИДУАЛНИ ПРОДАВАЧИ („ДИРЕКТНО ЛИСТИРАНЕ“)

Тези условия уреждат продажбата в Платформата на артикули от частни продавачи чрез услугата „Директно вписване“.

Рекламите, изпратени от Индивидуалните продавачи на Платформата, преминават през фаза на модериране от екипите по продажбите. 58 Facettes преди публикуване онлайн. Това модериране може да отнеме до 1 работен ден.
Частният продавач декларира, че вещите му принадлежат като пълна собственост, свободни са от запор, залог или друга пречка.
58 Facettes си запазва правото да отхвърли обяви, изпратени от частни продавачи по каквато и да е причина.
58 Facettes си запазва правото да отмени публикуването и да изтегли от продажба реклами от частни продавачи по каквато и да е причина.
Всяко публикуване или промяна на продажната цена за реклами, публикувани от Частни продавачи, ще се извършва по взаимно споразумение между Частния продавач и Платформата.
Частният продавач се задължава да информира Платформата възможно най-скоро, ако артикул, обявен за продажба, вече не е наличен за продажба.
След като артикулът бъде продаден на Платформата, Частният продавач се информира от Платформата. Частният продавач се задължава да достави (чрез пратка с разписка за защитена доставка, предоставена от Платформата, или в магазина) продадения артикул възможно най-скоро до Платформата.

Частният продавач има срок от 2 работни дни след продажбата, за да избере метод за доставка на артикула до Платформата (доставка или депозит). След този период от 2 работни дни продажбата ще бъде анулирана и артикулът ще бъде премахнат от Платформата.
След това Индивидуалният продавач разполага със срок от 3 работни дни, след като избере метода на доставка на продадения артикул до Платформата, за да продължи с изпращането или депозирането на продадения артикул. След този период продажбата ще бъде анулирана и артикулът ще бъде премахнат от Платформата.

След като артикулът бъде получен от Платформата, 58 Facettes извършва строга проверка и удостоверяване на артикула. Този процес може да отнеме до 1 работен ден.

Ако артикулът е автентичен и отговаря на обявата (състояние и характеристики), артикулът се изпраща до крайния клиент от Платформата.
В случай, че артикулът изисква ремонт, той ще бъде извършен от Платформата и направените разходи ще бъдат приспаднати от сумата, платена на Частния продавач за тази продажба.
В случай, че артикулът не отговаря на характеристиките, посочени в обявата и продажбата трябва да бъде отменена в резултат на това, артикулът ще бъде върнат на Частния продавач за негова сметка, съгласно следната ценова листа: Продажна цена на артикула до €2999,99: €15 с включен данък за разходите за връщане / Продажна цена на артикула от €3000,00 до €7999,99: €30 с включен данък за разходи за връщане / Продажна цена на артикула от €8 000,00: €60 с включен данък за разходите за връщане
В случай, че автентичността на артикула е под въпрос и продажбата трябва да бъде отменена в резултат на това, артикулът или ще бъде върнат на частния Продавач след плащане на еднократна сума от €70, включително данък, или унищожен от 58 Facettes.
Определени партиди, съдържащи злато,Сребро или Платина трябва по закон да бъдат представени на териториално компетентната гаранционна служба, за да бъдат подложени на тестове за сплав и да бъдат подпечатани (членове 524 и 524 bis от Общия данъчен кодекс - Указ № 2001-1089 от 20 ноември 2001 г.). 58 Facettes не е упълномощен да издава тези партиди на купувачи, докато не бъдат маркирани. Тези маркировки ще бъдат направени от 58 Facettes за сметка на Частния продавач (приспада се от платената сума), на цена от 15,00 € с включен данък за маркирана бройка.

В случай на инцидент, свързан с артикул по време на транспортиране, Платформата възстановява на Частния продавач продажната цена, приспадната от сумата на комисионната, включително данък.
58 Facettes начислява комисионна с включен данък от 35% върху продажната цена. Тази комисионна се приспада директно от дължимата сума.
Плащането ще бъде депозирано във вашата сметка в рамките на 30 дни след продажбата, при условие че клиентът не упражни правото си на отказ в рамките на 14 дни след получаване на своя пакет.

ЧЛЕН 17 – ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

Всяко уведомление от потребител, за да бъде допустимо, трябва да бъде подробно, да посочва ясно причините за недоволството и да бъде предадено на 58 Facettes с просто писмо, по имейл или чрез личния си акаунт.

Страните не могат да бъдат държани отговорни за каквото и да е забавяне или неизпълнение, когато е свързано със случай на непреодолима сила, както е определено в текстовете или, по-общо, в установената съдебна практика.

Фактът, че която и да е клауза от Общите условия за ползване стане нищожна, неприложима, остаряла, незаконна или неприложима поради закон, наредба или след съдебно решение, не може да постави под въпрос валидността, законосъобразността, приложимостта на другите клаузи на Общите условия и няма да освободи Потребителя от изпълнението на неговите невалидни договорни задължения.

ЧЛЕН 18 – СПОРОВЕ И ПРИЛОЖИМО ПРАВО

Тези Условия за ползване на Платформата и Мобилни приложения 58 Facettes се уреждат от френското законодателство. Написани са на френски. В случай, че са преведени на един или повече езици, само френският текст ще бъде автентичен в случай на спор.

Тези правни бележки са предмет на френското законодателство. Спорни въпроси, които могат да възникнат относно тяхната валидност, тълкуване и изпълнение, са предмет на изключителната юрисдикция на съдилищата на Париж, освен ако няма задължително процедурно правило за противното.

Съгласно член L 141-5 от Кодекса на потребителите, потребителят може по свой избор да сезира, в допълнение към един от териториално компетентните съдилища съгласно Гражданския процесуален кодекс, юрисдикцията на мястото, където е пребивавал по време на сключването на договора или настъпването на вредоносното събитие.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 – ФОРМУЛЯР ЗА ОТТЕГЛЯНЕ

Моля, попълнете и върнете този формуляр само ако искате да се откажете от този договор.

На вниманието на [Въведете името и адреса на Продавача, както е показано в потвърждението на поръчката]

Аз/ние (*) ви уведомявам за моето/нашето (*) оттегляне от договора, свързан с продажбата на имота по-долу:

Поръчано на/Получено на (*)

Име на потребителя(ите)

Адрес на потребителя(ите)

Подпис на потребителя(ите) (само ако този формуляр е нотифициран на хартия)

Дата

(*) Изтрийте ненужния запис