Verzendbeleid

 

Verzendbeleid : 

De bezorging is gratis voor alle bestellingen, ongeacht het bedrag, als u de volgende verzendmethode kiest: afhalen in de winkel.

Daar veilige levering is gratis vanaf 500€ aankoopop het Franse vasteland, in de Europese Unie en wordt uitgevoerd door Colissimo, Chronopost, DHL of door Declared Value. Voor bestemmingen buiten deze gebieden worden verzendkosten in rekening gebracht voor bestellingen onder de € 1000. Deze worden berekend vóór betaling. Alle pakketten zijn verzekerd in waarde.

Houd er rekening mee dat de hierboven aangegeven levertijden kunnen worden verlengd in geval van een speciaal verzoek (bijvoorbeeld het op maat maken van een ring).

Op het vasteland van Frankrijk worden sieraden bezorgd binnen 1 tot 4 werkdagen.

In de Europese Unie worden sieraden geleverd binnen 2 tot 5 werkdagen.

In de rest van de wereld worden sieraden bezorgd binnen 3 tot 8 werkdagen. (Eventuele belastingen en douanekosten zijn voor rekening van de koper. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen in de levering als gevolg van het douaneproces.)

 

Retourneren, restituties en formaatwijzigingen :

U heeft 14 dagen de tijd om online gekochte sieraden die niet bij u passen, te retourneren en het volledige aankoopbedrag terug te krijgen (ongedragen sieraden, in originele staat en zonder sporen of vlekken). De retourkosten zijn voor rekening van 58 Facettes.

Nadat u uw herroepingsverzoek heeft ingediend, heeft u maximaal 14 kalenderdagen de tijd om het sieraad aan ons te retourneren.

Sieraden die gepersonaliseerd of aangepast zijn (graveren, op maat maken, etc.) komen niet in aanmerking en kunnen in deze context niet worden geretourneerd. Ook aankopen die rechtstreeks in de winkel zijn gedaan, komen niet in aanmerking voor herroeping.

Maatverkleining:Behalve uitzonderingen (bijvoorbeeld een ring die geheel met stenen is geplaveid) kunnen ringen van maat worden veranderd,Neem contact met ons opom meer te weten te komen.

Indien uw sieraad beschadigd of kapot is, niet aan de advertentie voldoet of uw bestelling niet compleet is, kunt u contact met ons opnemen. Wij zorgen ervoor dat het sieraad wordt gerepareerd, geruild of terugbetaald.

Retourprocedure:

Om een artikel te retourneren, kunt u dit eenvoudig aanvragen via:door op deze link te klikkenGeef daarbij uw bestelnummer, uw e-mailadres en de sieraden die u wilt retourneren door. Om de retourzending te verwerken, sturen wij u een gefrankeerde verzendbon (op onze kosten) die u kunt afdrukken en op het pakket kunt plakken. Vervolgens wordt het pakket bij het postkantoor afgegeven.

 

Beste prijs gegarandeerd : wij garanderen u de beste prijs voor alle sieraden op 58 Facettes. Als je het ergens anders goedkoper vindt, wij betalen u het verschil terug.