Przejdź do treści
OBSŁUGA KLIENTA: +33 (0)1 84 60 50 35
OBSŁUGA KLIENTA: +33 (0)1 84 60 50 35

Polityka wysyłki

 

Polityka wysyłki : 

Darmowa dostawa jest oferowana dla wszystkich zamówień, niezależnie od kwoty, w przypadku wyboru następującej metody dostawy: odbiór osobisty w sklepie.

Tam Bezpieczna dostawa jest bezpłatna dla zamówień powyżej 1000 €. Darmowa wysyłka jest dostępna na terenie Francji metropolitalnej i Unii Europejskiej za pośrednictwem firm Colissimo, UPS, DHL lub firmy kurierskiej o wartości deklarowanej. Opłaty za wysyłkę do miejsc poza tymi obszarami obowiązują dla zamówień poniżej 1000 euro (2000 euro w USA); opłaty te są naliczane przed dokonaniem płatności.Wszystkie paczki są ubezpieczone na kwotę odpowiadającą ich wartości.

Należy pamiętać, że podane powyżej terminy dostawy mogą ulec wydłużeniu w przypadku specjalnych życzeń (np. zmiany rozmiaru pierścionka).

Na terenie Francji kontynentalnej biżuteria jest dostarczana w ciągu 1 do 4 dni roboczych.

W Unii Europejskiej biżuteria dostarczana jest w ciągu 2 do 5 dni roboczych.

W pozostałych częściach świata biżuteria jest dostarczana w ciągu 3 do 8 dni roboczych. (Wszelkie obowiązujące podatki i cła leżą po stronie kupującego. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane odprawą celną.

 

Zwroty, zwroty pieniędzy i zmiany rozmiarów :

Masz 14 dni na zwrot biżuterii zakupionej online, która Ci nie odpowiada, i otrzymanie pełnego zwrotu pieniędzy (biżuteria musi być nienoszona, w oryginalnym stanie i bez śladów użytkowania ani uszkodzeń). Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa firma. 58 Facettes.

Po złożeniu wniosku o anulowanie zamówienia masz maksymalnie 14 dni kalendarzowych na odesłanie biżuterii do nas.

Biżuteria spersonalizowana lub zmodyfikowana (z grawerunkiem, zmianą rozmiaru itp.) nie podlega zwrotowi zgodnie z niniejszą polityką. Podobnie, zakupy dokonane bezpośrednio w sklepie nie podlegają zwrotowi.

Zmiana rozmiaru:Z kilkoma wyjątkami (na przykład, gdy pierścień jest w całości wyłożony kamieniami), rozmiar pierścieni można zmieniać.Skontaktuj się z namiaby dowiedzieć się więcej.

W przypadku uszkodzenia, zepsucia lub niezgodności biżuterii, bądź niekompletnego zamówienia, prosimy o kontakt w celu ustalenia szczegółów naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy.

Procedura zwrotu:

Aby zwrócić przedmiot, wystarczy wysłać prośbę za pośrednictwemklikając na ten linkProsimy o podanie numeru zamówienia, adresu e-mail oraz produktów, które chcesz zwrócić. Aby dokonać zwrotu, prześlemy Ci opłaconą z góry etykietę wysyłkową (na nasz koszt), którą wydrukujesz i nakleisz na paczkę, a następnie zaniesiesz ją na pocztę.

 

Gwarancja najlepszej ceny : Gwarantujemy Państwu najlepszą cenę na całą biżuterię na 58 Facettes. Jeśli znajdziesz taniej gdzie indziej, zwrócimy Ci różnicę.