VERKOOP UW SIERADEN
Kopen
Expertise & Authenticiteit
Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over de expertise en authenticiteit van sieraden op 58 Facettes. Als u het antwoord op uw vraag niet kunt vinden, neem dan gerust contact met ons op.
Alle sieraden die worden aangeboden op 58 Facettes zijn beoordeeld door professionals uit het vakgebied. Wij hebben experts en edelsteenkundigen in huis en werken samen met een netwerk van meer dan 400 partnerexperts in Frankrijk en internationaal om de authenticiteit van elk sieraad te certificeren.
De sieraden die wij op ons platform aanbieden, worden systematisch getaxeerd en gecertificeerd, hetzij door onze sieradenexperts, hetzij door een van onze professionele partners. Capucine Veenendaal, hoofd van onze expertiseafdeling, is een edelsteenkundige, afgestudeerd aan het Nationaal Instituut voor Gemmologie en draagt de titel “Diamond Grader” bij de HRD in Antwerpen, de wereldhoofdstad van de diamant. Ze behaalde ook een dubbel diploma in rechten en kunstgeschiedenis, een Master 1 in kunstgeschiedenis met een optie rechten en een Master II in de kunstmarkt aan de universiteit van Parijs I (Panthéon Sorbonne).
Ze heeft ook 10 jaar als expert gewerkt bij veilinghuizen in heel Frankrijk.
Wij voeren grondige controles uit op al onze professionele verkopers voordat wij hen toestaan hun sieraden op ons platform te verkopen. Wij werken samen met streng geselecteerde en gecontroleerde professionele partners. Bij particuliere verkopers taxeert ons team van sieradenexperts de sieraden systematisch persoonlijk voordat ze deze online aanbieden als onderdeel van het consignatiemodel. Bij directe online publicatie worden de sieraden na verkoop en vóór verzending naar de eindklant systematisch getaxeerd.
Geen zorgen! Het is volkomen normaal dat het deskundigheidscertificaat niet in het pakket zit. Het wordt 24 uur na verzending van uw sieraad per e-mail naar u verzonden. We raden u aan uw e-mailinbox te controleren, inclusief de mappen voor spam of ongewenste e-mail. Als u het certificaat nog steeds niet kunt vinden, neem dan gerust contact op met onze klantenservice voor hulp.
Als u twijfels heeft over de ontvangen sieraden, 58 Facettes biedt aan om kosteloos een tweede beoordeling uit te voeren om de authenticiteit ervan te verifiëren. Onze prioriteit is het garanderen van de authenticiteit van de sieraden en de tevredenheid van onze klanten.
Voor elke aankoop op 58 Facettes, Binnen 24 uur na verzending van het juweel of na persoonlijke bezorging ontvangt u een certificaat van deskundigheid met foto. In dit certificaat worden de kenmerken van het juweel vermeld (goudgehalte, edelstenen, keurmerken, handtekening)
enz.) en de naam van de deskundige die de beoordeling heeft uitgevoerd. Klik hier voor een voorbeeld. U ontvangt ook een factuur met de kenmerken van het juweel.
Mocht u nog vragen hebben,
aarzel niet om ons te contacteren.
Neem contact met ons op