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Il recesso implica che hai cambiato idea dopo aver ricevuto il prodotto in buone condizioni e desideri restituirlo al venditore per ottenere un rimborso.
Gli articoli personalizzati o modificati (con incisione, ridimensionamento, ecc.) non sono ammissibili e non possono essere restituiti in questo contesto. Allo stesso modo, gli acquisti effettuati direttamente in negozio non sono soggetti a recesso.
È necessario comunicarci la volontà di recedere entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna. Dopo questo periodo di 14 giorni di calendario, non saremo in grado di effettuare alcun cambio o rimborso.
Une fois votre demande de rétractation effectuée, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires maximum pour nous retourner le/les article(s).
Gli articoli devono essere mai indossati, nelle loro condizioni originali e senza segni o tracce.
Le spese di restituzione saranno a carico di 58 Facettes.
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Ridimensionamento degli anelli: salvo eccezioni (esempio: anello interamente pavimentato con pietre), gli anelli possono essere ridimensionati,
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Articolo danneggiato o rotto: ci dispiace che il tuo articolo sia danneggiato/rotto. Contattaci
per procedere con una riparazione, una sostituzione o un rimborso. Sarà necessario allegare una foto al messaggio come prova del difetto riscontrato.
L'articolo non corrisponde all'annuncio: Contattaci per procedere con uno scambio o un rimborso. Dovrai allegare una foto al tuo messaggio.
Ordine incompleto: Contattaci in modo da poter organizzare la spedizione degli articoli mancanti.
Come parte di un recesso, restituzione di un articolo idoneo perché hai cambiato idea, 58 Facettes ti offre i costi di restituzione. In caso di reso dovuto a ordine danneggiato, rotto, non conforme o incompleto, le spese di reso sono a carico del venditore. Se avete domande in merito, non esitate a contattarci.
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